Apperah Pieņemamas lietošanas politika

1. Par šo Politiku

Šī Pieņemamas lietošanas politika (AUP) ir līgumiski saistošs noteikumu kopums par to, ko Jūs drīkstat un nedrīkstat darīt Apperah.

Tā atrodas starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem (vispārīgais līgums) un mūsu Kopienas vadlīnijām (vērtības + vienkāršā valodā izklāstīti standarti). Kur Noteikumi saka “Jums jāievēro AUP”, tas nozīmē tieši šo.

Pārkāpumi ir pamats izpildes darbībām, sākot no brīdinājuma līdz pastāvīgai konta izbeigšanai, ievērojot procesuālās aizsardzības garantijas, kas aprakstītas §11-13 zemāk.

2. Vispārīgie aizliegumi — nelikumīga darbība

Jūs nedrīkstat izmantot Apperah, lai:

• Izdarītu noziegumus
• Veiktu krāpšanu, identitātes zādzību vai finansiālu maldināšanu
• Iesaistītos naudas atmazgāšanā, terorisma finansēšanā vai sankciju apiešanā
• Iegādātos vai izplatītu nelikumīgas preces vai pakalpojumus

3. Aizskaršana un ļaunprātīga izmantošana

Jūs nedrīkstat:

• Vajāt, aizskart vai draudēt citiem
• Koordinēt aizskaršanas kampaņas pret personu
• “Doksot” — kopīgot citas personas atrašanās vietu, kontaktinformāciju, darba devēju vai citu identificējošu informāciju bez viņas piekrišanas
• Iesaistīties atkārtotā nevēlamā saziņā pēc tam, kad saņēmējs ir norādījis, ka to nevēlas
• Uzdoties par kādu ar nolūku kaitēt vai maldināt
• Nosaukt vai pasniegt grupu vai kopienu tā, lai uzdotos par personu, organizāciju vai oficiālu institūciju, vai lai radītu iespaidu par oficiālu statusu vai zīmola saistību, kuras Jums nav

4. Naids, vardarbība, nelikumīgs saturs

Jūs nedrīkstat:

• Publicēt vai kopīgot naida runu, kas vērsta pret aizsargātām pazīmēm (rase, reliģija, etniskā piederība, dzimums, seksuālā orientācija, dzimuma identitāte, invaliditāte u.c.)
• Publicēt vai kopīgot saturu, kas kūda uz vardarbību vai terorismu
• Publicēt vai kopīgot seksuālu saturu, kurā iesaistīti nepilngadīgie (CSAM) — kad mēs par to uzzinām, mēs to noņemam, saglabājam attiecīgo informāciju un ziņojam par to atbilstošajām iestādēm (piemēram, NCMEC vai Norvēģijā — Kripos), kā to pieprasa likums, neatkarīgi no nolūka
• Publicēt intīmus attēlus bez piekrišanas (NCII / “atriebības pornogrāfija”)
• Publicēt grafisku vardarbību ārpus skaidra ziņu vērtības / sabiedrības interešu konteksta
• Izplatīt koordinētu dezinformāciju konkrētās augsta riska jomās (vēlēšanas valstīs ar vēlēšanu perioda likumiem; sabiedrības veselības dezinformācija izsludinātu ārkārtas situāciju laikā)

5. Intelektuālais īpašums

Jūs nedrīkstat:

• Publicēt autortiesības pārkāpjošu saturu
• Izmantot preču zīmes maldinoši vai lai mulsinātu lietotājus par avotu
• Uzdot trešo pušu saturu par savu
• Noņemt identificējošas zīmes (ūdenszīmes, attiecinājumu) no satura, ko neesat izveidojis

DMCA un ES DSM ekvivalenta satura noņemšana: skatiet mūsu DMCA politiku un ES paziņošanas un rīcības procedūru.

6. Platformas integritāte

Jūs nedrīkstat:

• Sūtīt surogātpastu lielā apjomā (liela apjoma ielūgumi; masveida nevēlamas ziņas)
• Skrāpēt Apperah datus ārpus mūsu publicētā API un Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem
• Apiet ātruma ierobežojumus, captcha vai pretļaunprātības pasākumus
• Darbināt vairākus kontus, lai izvairītos no ierobežojumiem
• Iesaistīties krāpšanā, maksājumu atsaukumu krāpšanā vai atmaksu ļaunprātīgā izmantošanā
• Manipulēt Apperah ranžēšanas, vērtēšanas vai ieteikumu sistēmas

7. Tehniska ļaunprātīga izmantošana

Jūs nedrīkstat:

• Mēģināt uzlauzt Apperah drošību, veikt tās reverso inženieriju vai zondēt to
• Apiet piekļuves kontroles
• Ieviest ļaunprogrammatūru, vīrusus vai destruktīvu kodu
• Veikt nesankcionētu ievainojamību izpēti ārpus mūsu Ievainojamību atklāšanas programmas — skatiet VDP

8. Komerciāla ļaunprātīga izmantošana

Jūs nedrīkstat:

• Izmantot Apperah nesankcionētai komerciālai reklāmai
• Veikt neatklātu apmaksātu reklāmu grupā vai kopienā — apmaksātiem izvietojumiem jāizmanto lietotnes “Paid partnership” marķējums (skatiet Kopienas grupu organizatoru noteikumus)
• Darbināt piramīdas shēmas, daudzlīmeņu mārketingu vai ātras iedzīvošanās shēmas
• Pārdot piekļuvi savam kontam
• Izmantot platformu darbībām ārpus Apperah paredzētā patērētāju un sociālās koordinācijas tvēruma (kur piemērojami Apperah Uzņēmumu noteikumi, tie regulē tā vietā)

9. MI specifiskie aizliegumi

Jūs nedrīkstat:

• Mēģināt veikt uzvedņu injekciju vai manipulēt ar Apperah MI funkcijām
• Ģenerēt identificējamu trešo personu dziļviltojumus (deepfakes) bez viņu piekrišanas
• Izmantot Apperah, lai ģenerētu, kopīgotu vai reklamētu MI ģenerētu CSAM vai NCII (tūlītējs 3. līmeņa pārkāpums; par to tiek ziņots iestādēm)
• Ģenerēt MI uzdošanos par publiskām personām
• Masveidā sūtīt surogātpastu, izmantojot MI ģenerētu saturu

10. Bērnu drošība

• Apperah minimālais vecums šodien visur ir 16 gadi; mēs ieviešam katrai valstij atsevišķus minimālos vecumus (līdz pat 13 gadiem, kur vietējie tiesību akti to atļauj) un piemērosim tos, kad šī pielāgošana būs ieviesta (skatiet Privātuma politikas §13 un mūsu Jauniešu drošības lapu)
• Ja Jūs sniedzat nepatiesu informāciju par savu vecumu, Jūs pārkāpjat šo AUP
• Ja mēs saņemam ticamu ziņojumu vai mums ir pamats uzskatīt, ka kontu darbina persona, kas jaunāka par mūsu minimālo vecumu, mēs apturēsim kontu līdz izmeklēšanai un pārskatīsim to saskaņā ar mūsu iekšējām procedūrām
• Jebkurš ar CSAM saistīts pārkāpums ir tūlītējs 3. līmenis, un par to tiek ziņots iestādēm

Pilns ietvars: Bērnu drošības ietvars.

11. Izpildes līmeņi

Šie līmeņi nosaka samērīgus cilvēka lēmumus. Ziņojums ir apgalvojums, un ziņojumu skaits vai tikai AI pārliecība nekad nepiešķir tiesības noņemt saturu, piemērot konta sankcijas vai apturēt grupu. Cilvēks pārskata saturu un kontekstu pirms galīgā ierobežojuma piemērošanas. Mēs nepiemērojam automātiskus konta brīdinājumus, pamatojoties uz ziņojumiem.

Automatizēta pārbaude var nepublicēt apšaubāmu jaunu augšupielādi cilvēka pārskatīšanai. Šauri ierobežots ārkārtas drošības pasākums var īslaicīgi paslēpt publicētu publisku komentāru, ja neatkarīgs tā faktiskā satura un konteksta novērtējums identificē nepārprotamus tūlītējas fiziskas vardarbības draudus. Šāds aizturējums nav konta brīdinājums un paliek spēkā līdz cilvēka pārskatīšanai; vairāki ziņojumi nevar pagarināt vai atsākt aizturējumu nemainītam saturam. Specializētās bērnu drošības un likumīgās procedūras paliek atsevišķas.

1. līmenis — Neliels

Piemēri: neliela apjoma surogātpasts, atsevišķs TOS pārkāpums, tēmai neatbilstošs saturs nepiemērotā kanālā.

Darbība: brīdinājums vai pamatots satura ierobežojums. Atkārtoti, pamatoti pārkāpumi var attaisnot stingrāku samērīgu cilvēka lēmumu.

2. līmenis — Nopietns

Piemēri: uzmākšanās, autortiesību pārkāpums, surogātpasts lielā mērogā, vairāku kontu ļaunprātīga izmantošana, ātruma ierobežojuma apiešana, koordinēta vēlēšanu dezinformācija.

Darbība: pamatots satura ierobežojums vai konta apturēšana. Cilvēka lēmums izskaidro tā apjomu un ilgumu; ziņojums vai tikai AI novērtējums nevar apturēt jūsu kontu.

3. līmenis — Smags

Piemēri: CSAM, doxxing ar nodomu nodarīt kaitējumu, koordinēta uzmākšanās, ticami vardarbības draudi, krāpšana lielā mērogā, sabiedrisku personu atveidošana, mēģinājums neatļauti piekļūt, NCII.

Darbība: steidzams cilvēka novērtējums, ar ierobežojumiem līdz pastāvīgai konta izbeigšanai, ja tas ir pamatoti, obligāta ziņošana, ja to prasa likums, un pierādījumu saglabāšana saskaņā ar piemērojamo procedūru.

12. Pamatojuma paziņojums (DSA 17. pants)

Kad mēs ierobežojam jūsu saturu, kontu vai grupu, mēs sniedzam rakstisku pamatojuma paziņojumu laikā, kad ierobežojums stājas spēkā, tostarp:

1. Ko mēs darījām (apturējām; saturs noņemts; izbeigts)
2. Kas konkrēti pārkāpa šo AUP (konkrēta sadaļa + darbība)
3. Pierādījumu avots (piem., lietotāja ziņojums, proaktīva pārskatīšana vai sistēmas noteikšana)
4. Vai tika izmantoti automatizēti līdzekļi (jā / nē)
5. Spēkā stāšanās datums un ilgums, ja īslaicīgs
6. Jūsu tiesības iesniegt apelāciju, procedūra un termiņš

Mēs nosūtām paziņojumu automātiski pa e-pastu, kad darbība ir pabeigta, un atkārtojam neveiksmīgos sūtījumus. Pakalpojuma sniedzēja pieņemšana tiek izsekota atsevišķi no apstiprinātas iesūtnes piegādes. Ja mums nav izmantojamas kontaktadreses, mēs reģistrējam šo ierobežojumu darbinieku pārskatīšanai. Lēmuma atcelšana tiek ziņota kā pabeigta tikai pēc tam, kad tās sekas ir beigušās; cits ierobežojums, autora dzēšana, konta dzēšana vai glabāšanas ierobežojumi var novērst atjaunošanu.

13. Jūsu tiesības iesniegt apelāciju (DSA 20. pants)

Jūs varat apelēt ierobežojumu vai mūsu lēmumu neveikt darbību saistībā ar ziņojumu vai ārēju paziņojumu.

• Termiņš: vismaz 6 mēneši no lēmuma paziņošanas; mēs izmantojam faktisko jūsu apelācijas saņemšanas laiku, nevis laiku, kad darbinieki to ievada
• Kā apelēt: nosūtiet e-pastu uz appeals@apperah.com ar lēmuma atsauci un saviem argumentiem vai papildu informāciju. Jums nav jāpierakstās
• Pārskatītājs: cilvēks pārskatītājs, kas atšķiras no sākotnējā cilvēka lēmuma pieņēmēja, vai cilvēks pārskatītājs automatizētam aizturējumam. Ja nav pieejams atbilstošs pārskatītājs, apelācija paliek gaidošā stāvoklī
• Lēmuma laika grafiks: bez nepamatotas kavēšanās (DSA 20. panta 4. punkts). Mēs apstiprinām apelāciju un nosūtām pa e-pastu pamatotu saglabāt-vai-atcelt iznākumu. Apelācija pati par sevi nemaina ierobežojumu
• Ārpustiesas strīdu risināšana: kad mēs sasniegsim apjomu, kas iedarbina DSA 21. panta sertificētu struktūru iesaistīšanu, mēs publicēsim detaļas

14. Uzticamie ziņotāji (DSA Art. 22)

Mēs strādājam ar uzticamiem ziņotājiem — pilsoniskās sabiedrības organizācijām un valsts institūcijām, kas atzītas saskaņā ar DSA Art. 22 — un prioritizējam viņu ziņojumus. Pašlaik mēs neesam iecēluši konkrētus ziņotājus; tas tiks atjaunināts, mūsu praksei attīstoties.

15. Nelikumīga satura ziņošana (DSA 16. pants)

Ja redzat nelikumīgu saturu Apperah:

• Lietotnē: pieskarieties “Ziņot” pie satura (jūs būsiet pierakstījies savā kontā).
• Bez konta: nosūtiet e-pastu uz trust@apperah.com — ikviens, tostarp cilvēki, kas nelieto Apperah, var ziņot par nelikumīgu saturu šādā veidā.
• Iekļaujiet satura atrašanās vietu, jūsu paziņojuma pamatojumu, papildu informāciju, savus kontaktus un labticības apliecinājumu. Mēs apstiprinām saņemšanu, pieprasām trūkstošo informāciju, ja nepieciešams, un nosūtām pa e-pastu cilvēka pārskatītu iznākumu ar apstrīdēšanas instrukcijām. Tikai reģistrācija pati par sevi nepiešķir tiesības noņemt saturu.
• Mēs apstrādājam paziņojumus saskaņā ar mūsu paziņošanas un darbības procedūru (DSA 16. pants).

16. Koordinēta ziņošana un paziņojumu ļaunprātīga izmantošana (DSA 23. pants)

Ja jūs atkārtoti iesniedzat acīmredzami nepamatotus ziņojumus, cilvēks var īslaicīgi apturēt jūsu iespēju ziņot pēc brīdinājuma un samērīga katras lietas atsevišķa novērtējuma. Tas ir, lai aizsargātu kopienu no ziņošanas mehānisma ļaunprātīgas izmantošanas. Jums ir tādas pašas apelācijas tiesības.

17. Starpplatformu uzvedība

Uzvedība ārpus Apperah var ietekmēt Jūsu Apperah kontu, ja:

• Aizskaršana ārpus Apperah ir vērsta pret Apperah lietotāju
• Pierādījumi ārpus Apperah ir nepieciešami, lai novērtētu uzvedību Apperah
• Lietotājs tiek doksots ārpus Apperah, izmantojot Apperah iegūtu informāciju

Mēs rīkojamies uz ticamu pierādījumu pamata.

18. Jurisdikciju specifiskie pārklājumi

Dažas jurisdikcijas nosaka papildu noteikumus, ko mēs piemērojam papildus šai AUP:

• ES: DSA Arts. 14, 16, 17, 20, 22, 23 — skatiet šo dokumentu
• AK: Online Safety Act 2023 prioritārās kategorijas (terorisms, CSEA, krāpšana u.c.)
• Vācija: NetzDG (piemērojams virs lietotāju skaita sliekšņa; mēs ievērojam, ja un kad tas ir piemērojams)
• Francija: SREN + kiberhuligānisma / naida runas pārklājumi
• ASV: §230 CDA saglabāšana; štatu ģenerālprokuroru štatu specifiskās patērētāju aizsardzības izpilde
• Brazīlija: Marco Civil Art. 19 starpnieku režīms
• Koreja: Information and Communications Network Act

19. CSAM ziņošanas apņemšanās

Norīkoti darbinieki izvērtē bažas par bērnu drošību, lemj par ierobežojumiem, droši saglabā attiecīgos pierādījumus piemērojamajā likumā noteikto laiku un vajadzības gadījumā ziņo kompetentajām iestādēm. Ziņošanas kanāli un termiņi ir atkarīgi no incidenta un piemērojamajiem tiesību aktiem.

Automatizēta pārbaude atbalsta izvērtēšanu, ja tā ir iespējota; licencētai jaucējvērtību salīdzināšanai vajadzīgs atsevišķs risku un juridiskais izvērtējums. Kļūdas var apstrīdēt, rakstot uz appeals@apperah.com un lūdzot specializētu pārskatīšanu. Saturs netiek automātiski atjaunots, un paziņojumus var aizturēt, ja tam ir juridisks pamats.

20. Atjauninājumi

Mēs atjauninām šo AUP, kad:

• Mūsu darbības jurisdikcijās parādās jaunas likumā noteiktas nelikumīga satura kategorijas
• Tiek izdoti DSA / OSA / līdzvērtīgi īstenošanas akti
• Konkrēti ļaunprātīgas izmantošanas modeļi pieprasa jaunus aizliegumus
• Mainās regulatoru norādījumi

Būtiski atjauninājumi: iepriekšējs paziņojums lietotnē. Mēs respektējam Jūsu tiesības izbeigt savu kontu, ja nepieņemat būtiskas izmaiņas.

21. Savstarpējās atsauces

• Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
• Kopienas vadlīnijas
• Privātuma politika
• Bērnu drošības ietvars
• DSA tiesību bibliotēkas ieraksts
• Online Safety Act tiesību bibliotēkas ieraksts

Apstiprinājums (pirmspublicēšanas pārskatīšana):