Polasaí um Úsáid Inghlactha Apperah

1. Faoin bPolasaí seo

Is é an Polasaí um Úsáid Inghlactha seo (AUP) an tacar rialacha atá ceangailteach ó thaobh conartha maidir leis an méid is féidir agus nach féidir leat a dhéanamh ar Apperah.

Suíonn sé idir ár dTéarmaí Seirbhíse (conradh ginearálta) agus ár dTreoirlínte Pobail (luachanna + caighdeáin i dteanga shoiléir). Sa chás go ndeir na Téarmaí Seirbhíse “ní mór duit an AUP a chomhlíonadh”, is é seo atá i gceist.

Is forais iad sáruithe le haghaidh gníomhartha forfheidhmithe ó rabhadh go foirceannadh buan cuntais, faoi réir na gcosaintí nós imeachta a bhfuil cur síos orthu in §11-13 thíos.

2. Toirmisc ghinearálta — gníomhaíocht neamhdhleathach

Ní fhéadfaidh tú Apperah a úsáid chun:

• Coireanna a dhéanamh
• Calaois, goid aitheantais, nó meabhlaireacht airgeadais a dhéanamh
• Dul i mbun sciúrtha airgid, maoinithe sceimhlitheoireachta, nó imghabhála smachtbhannaí
• Earraí nó seirbhísí neamhdhleathacha a fháil nó a dháileadh

3. Ciapadh agus mí-úsáid

Ní fhéadfaidh tú:

• Stalcaireacht, ciapadh, ná bagairt a dhéanamh ar dhaoine eile
• Feachtais chiaptha in aghaidh duine aonair a chomhordú
• “Doxx” a dhéanamh — suíomh, sonraí teagmhála, fostóir, nó faisnéis aitheantais eile duine eile a roinnt gan a thoiliú
• Dul i mbun teagmhála athdhéanta gan iarraidh tar éis don fhaighteoir a chur in iúl nach dteastaíonn sí uaidh
• Pearsanú a dhéanamh ar dhuine le hintinn dochar a dhéanamh nó meabhlaireacht a dhéanamh
• Grúpa nó pobal a ainmniú nó a chur i láthair ar bhealach a phearsanaíonn duine, eagraíocht, nó comhlacht oifigiúil, nó a thugann le tuiscint stádas oifigiúil nó cleamhnas branda nach bhfuil agat

4. Fuath, foréigean, ábhar neamhdhleathach

Ní fhéadfaidh tú:

• Fuathchaint a phostáil ná a roinnt a dhíríonn ar shaintréithe cosanta (cine, reiligiún, eitneacht, gnéas, gnéaschlaonadh, féiniúlacht inscne, míchumas, srl.)
• Ábhar a phostáil ná a roinnt a ghríosaíonn foréigean nó sceimhlitheoireacht
• Ábhar gnéasach a bhaineann le mionaoisigh (CSAM) a phostáil ná a roinnt — nuair a chuirtear ar an eolas sinn faoi bainimid é, caomhnaímid an fhaisnéis ábhartha, agus tuairiscímid do na húdaráis chuí é (ar nós NCMEC nó, san Iorua, Kripos) mar a éilíonn an dlí, beag beann ar intinn
• Íomhánna dlúthphearsanta gan toiliú (NCII / “pornagrafaíocht dhíoltais”) a phostáil
• Foréigean grafach a phostáil nach bhfuil i gcomhthéacs soiléir nuachtiúil / leasa phoiblí
• Mífhaisnéis chomhordaithe a scaipeadh i réimsí sonracha ardgheallta (toghcháin i dtíortha a bhfuil dlíthe tréimhse toghcháin acu; mífhaisnéis sláinte poiblí le linn éigeandálaí dearbhaithe)

5. Maoin intleachtúil

Ní fhéadfaidh tú:

• Ábhar a sháraíonn cóipcheart a phostáil
• Trádmharcanna a úsáid go meabhlach nó chun mearbhall a chur ar úsáideoirí faoin bhfoinse
• Ábhar tríú páirtí a chur i láthair mar do chuid féin
• Marcanna aitheantais (comharthaí uisce, aitreabúideacht) a bhaint as ábhar nár chruthaigh tú

Aisghairm DMCA agus coibhéis DSM an AE: féach ár bPolasaí DMCA agus nós imeachta fógra agus gnímh an AE.

6. Sláine an ardáin

Ní fhéadfaidh tú:

• Turscar a dhéanamh ar scála (cuirí ardmhéide; ollteachtaireachtaí gan iarraidh)
• Sonraí Apperah a scríobadh lasmuigh dár API foilsithe agus na dTéarmaí Seirbhíse
• Teorannú ráta, captchas, ná bearta frith-mhí-úsáide a sheachaint
• Ilchuntais a oibriú chun srianta a imghabháil
• Dul i mbun calaoise, calaoise aisghearrtha, ná mí-úsáide aisíocaíochtaí
• Córais rangaithe, scórála, nó moltaí Apperah a ionramháil

7. Mí-úsáid theicniúil

Ní fhéadfaidh tú:

• Iarracht a dhéanamh slándáil Apperah a haiceáil, a aisinnealtóireacht, ná a bhrath
• Rialuithe rochtana a imchéimniú
• Bogearraí mailíseacha, víris, ná cód millteach a thabhairt isteach
• Taighde leochaileachtaí neamhúdaraithe a dhéanamh lasmuigh dár gClár um Nochtadh Leochaileachtaí — féach VDP

8. Mí-úsáid tráchtála

Ní fhéadfaidh tú:

• Apperah a úsáid le haghaidh cur chun cinn tráchtála neamhúdaraithe
• Cur chun cinn íoctha neamhnochta a rith i ngrúpa nó i bpobal — ní mór do shocrúcháin íoctha an lipéad “Paid partnership” san aip a úsáid (féach na Téarmaí Eagraithe Grúpaí Pobail)
• Scéimeanna pirimide, margaíocht illeibhéil, ná scéimeanna saibhris thapa a rith
• Rochtain ar do chuntas a dhíol
• An t-ardán a úsáid le haghaidh gníomhaíochtaí lasmuigh de scóip bheartaithe tomhaltóra agus chomhordaithe shóisialta Apperah (sa chás go mbaineann Téarmaí Gnó Apperah, is iad sin a rialaíonn ina ionad)

9. Toirmisc a bhaineann go sonrach le AI

Ní fhéadfaidh tú:

• Iarracht a dhéanamh insteallta leide ná ionramhála a dhéanamh ar ghnéithe AI Apperah
• Deepfakes de thríú páirtithe in-aitheanta a ghiniúint gan a dtoiliú
• Apperah a úsáid chun CSAM nó NCII ginte ag AI a ghiniúint, a roinnt, nó a chur chun cinn (sárú Sraith 3 láithreach; tuairiscithe do na húdaráis)
• Pearsanú AI ar dhaoine poiblí a ghiniúint
• Bulc-thurscar a dhéanamh ag úsáid ábhair ghinte ag AI

10. Sábháilteacht leanaí

• Is é 16 aois íosta Apperah i ngach áit inniu; táimid ag tabhairt isteach aoiseanna íosta de réir tíre (chomh híseal le 13 sa chás go gceadaíonn an dlí áitiúil é) agus cuirfimid iad sin i bhfeidhm nuair a bheidh an t-oiriúnú sin i bhfeidhm (féach Polasaí Príobháideachais §13 agus ár leathanach Sábháilteacht Óige)
• Má thugann tú mífhaisnéis faoi d’aois, sáraíonn tú an AUP seo
• Má fhaighimid tuairisc inchreidte nó má tá cúis againn a chreidiúint go bhfuil cuntas á oibriú ag duine faoinár n-aois íosta, cuirfimid ar fionraí é go dtí go ndéanfar imscrúdú agus déanfaimid athbhreithniú air faoinár nósanna imeachta inmheánacha
• Is Sraith 3 láithreach aon sárú a bhaineann le CSAM agus tuairiscítear do na húdaráis é

Creat iomlán: Creat Sábháilteachta Leanaí.

11. Sraitheanna forfheidhmithe

Treoraíonn na sraitheanna seo cinntí daonna comhréireacha. Is líomhain í tuairisc, agus ní údaraíonn líon na dtuairiscí ná muinín AI amháin baint, smachtbhannaí cuntais ná fionraí grúpa. Déanann duine athbhreithniú ar an ábhar agus ar an gcomhthéacs sula gcuirtear srian críochnaitheach i bhfeidhm. Ní chuireimid stailceanna cuntais uathoibríocha i bhfeidhm bunaithe ar thuairiscí.

Féadfaidh scagadh uathoibrithe upload nua amhrasach a choinneáil neamhfhoilsithe le haghaidh athbhreithniú daonna. Féadfaidh cosaint éigeandála a bhfuil scóip chúng aici trácht poiblí foilsithe a cheilt go sealadach nuair a aithníonn measúnú neamhspleách ar a ábhar agus a chomhthéacs iarbhír bagairt shoiléir ar fhoréigean fisiciúil atá ar tí tarlú. Ní stailc cuntais í coimeád den sórt sin agus fanann sí i bhfeidhm go dtí athbhreithniú daonna; ní féidir le níos mó tuairiscí coimeád ar ábhar gan athrú a shíneadh ná a atosú. Fanann nósanna imeachta speisialaithe um shábháilteacht leanaí agus reachtúla ar leithligh.

Sraith 1 — Mion

Samplaí: turscar íseal-toirte, sárú aonair ar TOS, ábhar as-topaice i gcainéal míchuí.

Gníomh: rabhadh nó srian ábhair réasúnaithe. Féadfaidh sáruithe athdhéanta, fíoraithe cinneadh daonna comhréireach níos láidre a chosaint.

Sraith 2 — Tromchúiseach

Samplaí: ciapadh, sárú cóipchirt, turscar ar scála, mí-úsáid ilchuntas, seachaint teorainn ráta, bréagaisnéis toghcháin chomhordaithe.

Gníomh: srian ábhair réasúnaithe nó fionraí cuntais. Míníonn an cinneadh daonna a scóip agus a fhad; ní féidir le tuairisc ná measúnú AI amháin do chuntas a chur ar fionraí.

Sraith 3 — Géar

Samplaí: CSAM, doxxing le hintinn dochair, ciapadh comhordaithe, bagairtí foréigin inchreidte, calaois ar scála, aithris ar dhaoine poiblí, iarracht ar rochtain neamhúdaraithe, NCII.

Gníomh: measúnú daonna práinneach, le srianta suas go dtí foirceannadh cuntais bhuan nuair a bhíonn sé údaraithe, tuairisciú éigeantach nuair is gá, agus caomhnú fianaise faoin nós imeachta is infheidhme.

12. Ráiteas cúiseanna (DSA Art. 17)

Nuair a chuireimid srian ar do ábhar, do chuntas nó do ghrúpa, soláthraímid ráiteas cúiseanna i scríbhinn tráth a dtagann an srian i bhfeidhm, lena n-áirítear:

1. Cad a rinneamar (fionraíodh; baineadh ábhar; foirceannadh)
2. Cad go sonrach a sháraigh an AUP seo (alt sonrach + iompar)
3. Foinse fianaise (m.sh., tuairisc úsáideora, athbhreithniú réamhghníomhach, nó braithadh córais)
4. Ar baineadh úsáid as modhanna uathoibrithe (sea / ní hea)
5. Dáta éifeachtach agus fad má tá sé sealadach
6. Do cheart chun achomhairc, an nós imeachta, agus an spriocdháta

Seolaimid an fógra go huathoibríoch trí ríomhphost nuair a chríochnaíonn an oibríocht agus déanaimid iarrachtaí athsheolta ar theipeanna. Rianaítear glacadh an tsoláthraí ar leithligh ó sheachadadh deimhnithe bosca isteach. Mura bhfuil aon seoladh teagmhála inúsáidte againn, taifeadaimid an teorannú sin le haghaidh athbhreithniú foirne. Tuairiscítear cinneadh a aisiompú mar chríochnaithe ach amháin tar éis a éifeachtaí a bheith críochnaithe; féadfaidh srian eile, scriosadh údair, scriosadh cuntais nó teorainneacha coinneála cosc a chur ar athchóiriú.

13. Do cheart chun achomhairc (DSA Art. 20)

Féadfaidh tú achomharc a dhéanamh i gcoinne sriain nó i gcoinne ár gcinneadh gan gníomhú ar thuairisc nó ar fhógra seachtrach.

• Spriocdháta: 6 mhí ar a laghad ón bhfógra faoin gcinneadh; úsáidimid am fála iarbhír d’achomhairc, ní an t-am a iontrálann an fhoireann é
• Conas achomharc a dhéanamh: seol ríomhphost chuig appeals@apperah.com le tagairt an chinnidh agus do chúiseanna nó faisnéis tacaíochta. Ní gá duit síniú isteach
• Athbhreithneoir: athbhreithneoir daonna atá difriúil ón gcinnteoir daonna bunaidh, nó athbhreithneoir daonna le haghaidh coimeád uathoibrithe. Mura bhfuil aon athbhreithneoir incháilithe ar fáil, fanann an t-achomharc ar feitheamh
• Amlíne cinnte: gan moill mhíchuí (DSA Art. 20(4)). Admhaímid an t-achomharc agus seolaimid ríomhphost le toradh réasúnaithe coinnigh-nó-aisiompaithe. Ní athraíonn achomharc féin srian
• Réiteach díospóide lasmuigh den chúirt: nuair a shroichimid an scála a spreagann rannpháirtíocht comhlachta deimhnithe DSA Art. 21, foilseoimid sonraí

14. Bratóirí iontaofa (DSA Art. 22)

Oibrímid le bratóirí iontaofa — eagraíochtaí sochaí sibhialta agus comhlachtaí rialtais atá aitheanta faoi DSA Art. 22 — agus tugaimid tosaíocht dá dtuairiscí. Faoi láthair níor cheapamar bratóirí sonracha; nuashonrófar é seo de réir mar a fhorbraíonn ár gcleachtas.

15. Ábhar mídhleathach a thuairisciú (DSA Art. 16)

Má fheiceann tú ábhar mídhleathach ar Apperah:

• San aip: tapáil “Tuairiscigh” ar an ábhar (beidh tú sínithe isteach i do chuntas).
• Gan cuntas: seol ríomhphost chuig trust@apperah.com — is féidir le duine ar bith, lena n-áirítear daoine nach n-úsáideann Apperah, ábhar mídhleathach a thuairisciú ar an mbealach seo.
• Cuir suíomh an ábhair, na forais le haghaidh do fhógra, faisnéis tacaíochta, do shonraí teagmhála agus ráiteas dea-chreidimh san áireamh. Admhaímid fáil, iarraimid faisnéis atá ar iarraidh nuair is gá, agus seolaimid ríomhphost le toradh athbhreithnithe ag duine le treoracha dúshláin. Ní údaraíonn clárú amháin baint.
• Láimhseálaimid fógraí faoinár nós imeachta fógartha-agus-gnímh (DSA Art. 16).

16. Tuairisciú comhordaithe agus mí-úsáid fógra (DSA Art. 23)

Má chuireann tú tuairiscí atá gan bhunús ar fad isteach arís agus arís eile, féadfaidh duine do chumas tuairisciú a chur ar fionraí go sealadach tar éis rabhaidh agus measúnú comhréireach ó chás go chás. Tá sé seo chun an pobal a chosaint ar mhí-úsáid an mheicníochta tuairiscithe. Tá na cearta achomhairc céanna agat.

17. Iompar trasardáin

Féadfaidh iompar lasmuigh de Apperah dul i bhfeidhm ar do chuntas Apperah:

• Má dhíríonn ciapadh lasmuigh de Apperah ar úsáideoir Apperah
• Má tá fianaise lasmuigh de Apperah riachtanach chun iompar ar Apperah a mheasúnú
• Má tá doxxing á dhéanamh ar úsáideoir lasmuigh de Apperah ag úsáid faisnéise a fuarthas ar Apperah

Gníomhaímid ar fhianaise inchreidte.

18. Forleaganacha de réir dlínse

Forchuireann roinnt dlínsí rialacha breise a chuirimid i bhfeidhm sa bhreis ar an AUP seo:

• AE: DSA Arts. 14, 16, 17, 20, 22, 23 — féach an doiciméad seo
• RA: catagóirí tosaíochta an Online Safety Act 2023 (sceimhlitheoireacht, CSEA, calaois, srl.)
• An Ghearmáin: NetzDG (baineann os cionn tairsí líon úsáideoirí; comhlíonaimid é má bhaineann agus nuair a bhaineann sé)
• An Fhrainc: SREN + forleaganacha cibearbhulaíochta / fuathchainte
• SAM: caomhnú §230 CDA; forfheidhmiú Ard-Aighne stáit ar chosaint tomhaltóirí a bhaineann le stáit ar leith
• An Bhrasaíl: réimeas idirghabhálaí Marco Civil Art. 19
• An Chóiré: Information and Communications Network Act

19. Gealltanas tuairiscithe CSAM

Déanann athbhreithneoirí daonna ainmnithe measúnú ar ábhair imní faoi shábháilteacht leanaí, cinneann siad srianta, coimeádann siad fianaise ábhartha go slán ar feadh na tréimhse dlíthiúla is infheidhme agus tuairiscíonn siad do na húdaráis chuí nuair is gá. Braitheann na bealaí agus na spriocdhátaí ar an teagmhas agus ar an dlí is infheidhme.

Tacaíonn scagadh uathoibríoch leis an athbhreithniú nuair atá sé cumasaithe; teastaíonn measúnú ar leith ar riosca agus ar an dlí le haghaidh meaitseáil hais cheadúnaithe. Is féidir botúin a agóid ag appeals@apperah.com le haghaidh athbhreithniú speisialaithe. Ní chuirtear ábhar ar ais go huathoibríoch, agus féadfar fógraí a choinneáil siar má tá údar dlíthiúil leis.

20. Nuashonruithe

Nuashonraímid an AUP seo de réir mar:

• A thagann catagóirí reachtúla nua d’ábhar neamhdhleathach chun cinn inár ndlínsí oibríochtúla
• A eisítear DSA / OSA / gníomhartha cur chun feidhme coibhéiseacha
• A éilíonn patrúin sonracha mí-úsáide toirmisc nua
• A athraíonn treoir rialtóirí

Nuashonruithe ábhartha: fógra roimh ré san aip. Urramaímid do cheart do chuntas a fhoirceannadh mura nglacann tú le hathruithe ábhartha.

21. Crostagairtí

• Téarmaí Seirbhíse
• Treoirlínte Pobail
• Polasaí Príobháideachais
• Creat Sábháilteachta Leanaí
• Iontráil Leabharlann Dlí DSA
• Iontráil Leabharlann Dlí an Online Safety Act

Síniú (athbhreithniú réamhfhoilsithe):