Apperah Elfogadható használati szabályzat

1. Erről a szabályzatról

Ez az Elfogadható használati szabályzat (AUP) a szerződésesen kötelező szabályrendszer arról, hogy mit tehet és mit nem tehet az Apperah-n.

A Felhasználási feltételeink (általános szerződés) és a Közösségi irányelveink (értékek + közérthető normák) között helyezkedik el. Ahol a Felhasználási feltételek azt mondják, hogy “be kell tartania az AUP-t”, ezt jelenti.

A jogsértések a figyelmeztetéstől a fiók végleges megszüntetéséig terjedő végrehajtási intézkedések alapjául szolgálnak, az alábbi §11-13 pontokban leírt eljárási garanciák mellett.

2. Általános tilalmak — jogellenes tevékenység

Az Apperah-t nem használhatja arra, hogy:

Bűncselekményt kövessen el
Csalást, személyazonosság-lopást vagy pénzügyi megtévesztést kövessen el
Pénzmosásban, terrorizmusfinanszírozásban vagy szankciók megkerülésében vegyen részt
Illegális árukat vagy szolgáltatásokat szerezzen be vagy terjesszen

3. Zaklatás és visszaélés

Nem szabad:

Másokat követni (stalking), zaklatni vagy fenyegetni
Egyén elleni zaklatási kampányokat koordinálni
“Doxxolni” — más személy tartózkodási helyét, elérhetőségeit, munkáltatóját vagy egyéb azonosító információit a hozzájárulása nélkül megosztani
Ismételten, kéretlenül kapcsolatba lépni valakivel azután, hogy a címzett jelezte: nem kívánja
Másnak kiadni magát ártó vagy megtévesztő szándékkal
Egy csoportot vagy közösséget úgy elnevezni vagy bemutatni, hogy az egy személyt, szervezetet vagy hivatalos testületet személyesítsen meg, vagy olyan hivatalos státuszt vagy márkakapcsolatot sugalljon, amellyel nem rendelkezik

4. Gyűlölet, erőszak, jogellenes tartalom

Nem szabad:

Védett tulajdonságokat (faj, vallás, etnikum, nem, szexuális irányultság, nemi identitás, fogyatékosság stb.) célzó gyűlöletbeszédet közzétenni vagy megosztani
Erőszakra vagy terrorizmusra uszító tartalmat közzétenni vagy megosztani
Kiskorúakat érintő szexuális tartalmat (CSAM) közzétenni vagy megosztani — ha tudomást szerzünk róla, eltávolítjuk, megőrizzük a releváns információkat, és a jog előírása szerint bejelentjük az illetékes hatóságoknak (mint az NCMEC vagy Norvégiában a Kripos), szándéktól függetlenül
Beleegyezés nélküli intim felvételeket (NCII / “bosszúpornó”) közzétenni
Explicit erőszakot közzétenni egyértelmű hírértékű / közérdekű kontextus nélkül
Koordinált félretájékoztatást terjeszteni meghatározott, nagy tétű területeken (választások a választási időszakra vonatkozó törvényekkel rendelkező országokban; közegészségügyi félretájékoztatás kihirdetett vészhelyzetek idején)

5. Szellemi tulajdon

Nem szabad:

Szerzői jogot sértő tartalmat közzétenni
Védjegyeket megtévesztően vagy a felhasználók forrás tekintetében való megzavarására használni
Harmadik felek tartalmát sajátjaként feltüntetni
Azonosító jelöléseket (vízjelek, forrásmegjelölés) eltávolítani olyan tartalomról, amelyet nem Ön hozott létre

DMCA és az azzal egyenértékű EU DSM-eltávolítás: lásd a DMCA-szabályzatunkat és az EU bejelentési-cselekvési eljárását.

6. A platform integritása

Nem szabad:

Nagy volumenben spamelni (tömeges meghívók; tömeges kéretlen üzenetek)
Az Apperah adatait a közzétett API-nkon és a Felhasználási feltételeken kívül lekaparni (scraping)
Megkerülni a sebességkorlátozást, a captchákat vagy a visszaélés-elleni intézkedéseket
Több fiókot működtetni korlátozások kijátszására
Csalásban, visszaterhelési csalásban vagy visszatérítésekkel való visszaélésben részt venni
Manipulálni az Apperah rangsorolási, pontozási vagy ajánlórendszereit

7. Technikai visszaélés

Nem szabad:

Megkísérelni az Apperah biztonságának feltörését, visszafejtését vagy szondázását
Hozzáférés-vezérléseket megkerülni
Kártevőket, vírusokat vagy romboló kódot bejuttatni
Jogosulatlan sebezhetőség-kutatást végezni a Sebezhetőség-bejelentési programunkon kívül — lásd VDP

8. Kereskedelmi visszaélés

Nem szabad:

Az Apperah-t engedély nélküli kereskedelmi promócióra használni
Nem közzétett fizetett promóciót futtatni csoportban vagy közösségben — a fizetett elhelyezéseknek az alkalmazáson belüli “Paid partnership” címkét kell használniuk (lásd a Közösségi csoportszervezői feltételeket)
Piramisjátékokat, többszintű marketinget (MLM) vagy gyorsmeggazdagodási sémákat működtetni
Hozzáférést árusítani a fiókjához
A platformot az Apperah rendeltetésszerű fogyasztói és társas-koordinációs körén kívüli tevékenységekre használni (ahol az Apperah Üzleti feltételei alkalmazandók, ott azok az irányadók)

9. AI-specifikus tilalmak

Nem szabad:

Prompt-injekciót vagy az Apperah AI-funkcióinak manipulálását megkísérelni
Azonosítható harmadik személyekről a hozzájárulásuk nélkül deepfake-eket készíteni
Az Apperah-t AI által generált CSAM vagy NCII létrehozására, megosztására vagy népszerűsítésére használni (azonnali Tier 3 jogsértés; a hatóságoknak bejelentjük)
Közszereplőket megszemélyesítő AI-tartalmat generálni
AI által generált tartalommal tömegesen spamelni

10. Gyermekek biztonsága

Az Apperah alsó korhatára jelenleg mindenhol 16 év; országonkénti alsó korhatárokat vezetünk be (akár 13 évig, ahol a helyi jog megengedi), és azokat a testreszabás bevezetése után alkalmazzuk (lásd Adatvédelmi szabályzat §13 és a Fiatalok biztonsága oldalunkat)
Ha az életkorát valótlanul adja meg, megsérti ezt az AUP-t
Ha hitelt érdemlő bejelentést kapunk, vagy okunk van feltételezni, hogy egy fiókot az alsó korhatárunk alatti személy működtet, a vizsgálat idejére felfüggesztjük, és belső eljárásaink szerint vizsgáljuk felül
Bármely CSAM-mal kapcsolatos jogsértés azonnali Tier 3, és a hatóságoknak bejelentésre kerül

Teljes keretrendszer: Gyermekbiztonsági keretrendszer.

11. Végrehajtási szintek

Ezek a szintek arányos emberi döntéseket irányítanak. A bejelentés állítás, és a bejelentések száma vagy az AI önbizalma önmagában soha nem jogosít fel eltávolításra, fiókszankciókra vagy csoportfelfüggesztésre. A végső korlátozás kiszabása előtt egy ember vizsgálja felül a tartalmat és a kontextust. Bejelentések alapján nem alkalmazunk automatikus fiókfigyelmeztetéseket.

Az automatizált szűrés egy vitatható új feltöltést emberi felülvizsgálatig közzé nem tett állapotban tarthat. Egy szűk hatókörű vészhelyzeti biztosíték ideiglenesen elrejthet egy közzétett nyilvános hozzászólást, ha a tényleges tartalmának és kontextusának független értékelése egyértelmű, közvetlen fizikai erőszakkal fenyegető veszélyt azonosít. Az ilyen visszatartás nem fiókfigyelmeztetés, és emberi felülvizsgálatig marad érvényben; további bejelentések nem hosszabbíthatják meg és nem indíthatják újra a visszatartást változatlan tartalom esetén. A speciális gyermekvédelmi és törvényi eljárások külön maradnak.

1. szint — Kisebb

Példák: kis volumenű spam, elszigetelt TOS-sértés, nem témába vágó tartalom nem megfelelő csatornában.

Intézkedés: figyelmeztetés vagy indokolt tartalomkorlátozás. Az ismételt, megalapozott jogsértések indokolhatnak egy erősebb, arányos emberi döntést.

2. szint — Súlyos

Példák: zaklatás, szerzői jogi jogsértés, nagy léptékű spam, többfiókos visszaélés, sebességkorlát megkerülése, összehangolt választási dezinformáció.

Intézkedés: indokolt tartalomkorlátozás vagy fiókfelfüggesztés. Az emberi döntés magyarázza annak hatókörét és időtartamát; egy bejelentés vagy egy AI-értékelés önmagában nem függesztheti fel a fiókodat.

3. szint — Súlyos

Példák: CSAM, kár okozása szándékával történő doxxing, összehangolt zaklatás, hiteles erőszakfenyegetések, nagy léptékű csalás, közszereplők megszemélyesítése, jogosulatlan hozzáférés kísérlete, NCII.

Intézkedés: sürgős emberi értékelés, indokolt esetben a végleges fiókmegszüntetésig terjedő korlátozásokkal, ahol szükséges, kötelező bejelentéssel, és az alkalmazandó eljárás szerinti bizonyítékmegőrzéssel.

12. Indokolási nyilatkozat (DSA 17. cikk)

Amikor korlátozzuk a tartalmadat, fiókodat vagy csoportodat, a korlátozás hatálybalépésekor írásos indokolási nyilatkozatot adunk, amely tartalmazza:

Mit tettünk (felfüggesztés; tartalom eltávolítása; megszüntetés)
Mi konkrétan sértette ezt az AUP-t (konkrét szakasz + viselkedés)
Bizonyíték forrása (pl. felhasználói bejelentés, proaktív felülvizsgálat vagy rendszerészlelés)
Történt-e automatizált eszközök használata (igen / nem)
Hatálybalépés dátuma és időtartama, ha ideiglenes
A fellebbezési jogod, az eljárás és a határidő

Az értesítést a művelet befejezésekor automatikusan e-mailben küldjük el, és a sikertelen küldéseket újrapróbáljuk. A szolgáltató elfogadását külön követjük nyomon a megerősített beérkező postaládába történő kézbesítéstől. Ha nincs használható kapcsolattartási címünk, ezt a korlátozást rögzítjük a munkatársak felülvizsgálatához. Egy döntés visszafordítása csak akkor jelenthető befejezettként, ha annak hatásai befejeződtek; egy másik korlátozás, a szerző törlése, a fiók törlése vagy a megőrzési korlátok megakadályozhatják a helyreállítást.

13. Fellebbezési jogod (DSA 20. cikk)

Fellebbezhetsz egy korlátozás vagy a bejelentésre vagy külső értesítésre való intézkedés mellőzéséről szóló döntésünk ellen.

Határidő: a döntésről szóló értesítéstől számított legalább 6 hónap; a fellebbezés tényleges beérkezési idejét használjuk, nem azt az időpontot, amikor a munkatársak rögzítik
Hogyan fellebbezhetsz: küldj e-mailt az appeals@apperah.com címre a döntés hivatkozásával és az indokaiddal vagy támogató információkkal. Nem kell bejelentkezned
Felülvizsgáló: az eredeti emberi döntéshozótól eltérő emberi felülvizsgáló, vagy automatizált visszatartás esetén emberi felülvizsgáló. Ha nem áll rendelkezésre jogosult felülvizsgáló, a fellebbezés függőben marad
Döntési ütemterv: indokolatlan késedelem nélkül (DSA 20. cikk (4) bekezdés). Nyugtázzuk a fellebbezést, és e-mailben indokolt fenntartásról vagy visszafordításról szóló eredményt küldünk. A fellebbezés önmagában nem változtatja meg a korlátozást
Bíróságon kívüli vitarendezés: amikor elérjük azt a léptéket, amely a DSA 21. cikk szerinti tanúsított szerv bevonását kiváltja, közzétesszük a részleteket

14. Megbízható bejelentők (DSA Art. 22)

Megbízható bejelentőkkel — a DSA Art. 22 alapján elismert civil szervezetekkel és kormányzati szervekkel — működünk együtt, és bejelentéseiket elsőbbséggel kezeljük. Jelenleg nem jelöltünk ki konkrét bejelentőket; ezt gyakorlatunk fejlődésével frissítjük.

15. Jogellenes tartalom bejelentése (DSA 16. cikk)

Ha jogellenes tartalmat látsz az Apperah-on:

Az alkalmazásban: koppints a “Bejelentés” gombra a tartalmon (bejelentkezve a fiókodba).
Fiók nélkül: küldj e-mailt a trust@apperah.com címre — bárki, beleértve azokat is, akik nem használják az Apperah-t, bejelentheti így a jogellenes tartalmat.
Add meg a tartalom helyét, az értesítésed indokait, a támogató információkat, a kapcsolattartási adataidat és egy jóhiszeműségi nyilatkozatot. Nyugtázzuk az átvételt, szükség esetén hiányzó információkat kérünk, és e-mailben emberi felülvizsgálat eredményét küldjük el a kifogásolási utasításokkal. Az önmagában történő regisztráció nem jogosít fel eltávolításra.
Az értesítéseket az értesítési és intézkedési eljárásunk szerint kezeljük (DSA 16. cikk).

16. Összehangolt bejelentés és az értesítés visszaélése (DSA 23. cikk)

Ha ismételten nyilvánvalóan megalapozatlan bejelentéseket nyújtasz be, egy emberi munkatárs figyelmeztetést követően és arányos, eseti értékelés alapján ideiglenesen felfüggesztheti a bejelentési lehetőségedet. Ez azért van, hogy megvédjük a közösséget a bejelentési mechanizmus visszaélésétől. Ugyanazok a fellebbezési jogaid vannak.

17. Platformokon átívelő magatartás

Az Apperah-n kívüli magatartás akkor érintheti az Apperah-fiókját, ha:

Az Apperah-n kívüli zaklatás Apperah-felhasználót céloz
Az Apperah-n kívüli bizonyíték szükséges az Apperah-n belüli magatartás megítéléséhez
Egy felhasználót az Apperah-ról szerzett információk felhasználásával doxxolnak az Apperah-n kívül

Hitelt érdemlő bizonyítékok alapján járunk el.

18. Joghatóságonkénti kiegészítő szabályok

Egyes joghatóságok további szabályokat írnak elő, amelyeket ezen AUP mellett alkalmazunk:

EU: DSA Arts. 14, 16, 17, 20, 22, 23 — lásd ezt a dokumentumot
Egyesült Királyság: Online Safety Act 2023 kiemelt kategóriák (terrorizmus, CSEA, csalás stb.)
Németország: NetzDG (felhasználószám-küszöb felett alkalmazandó; ha és amikor alkalmazandó, megfelelünk)
Franciaország: SREN + internetes zaklatásra / gyűlöletbeszédre vonatkozó kiegészítések
USA: §230 CDA fenntartása; a tagállami fogyasztóvédelem tagállami főügyészi érvényesítése
Brazília: Marco Civil Art. 19 közvetítői rezsim
Korea: Information and Communications Network Act

19. CSAM-bejelentési kötelezettségvállalás

Kijelölt emberi felülvizsgálók értékelik a gyermekbiztonsági aggályokat, döntenek a korlátozásokról, a vonatkozó jogszabályi időtartamig biztonságosan megőrzik a releváns bizonyítékokat, és szükség esetén jelentést tesznek az illetékes hatóságoknak. A bejelentési csatornák és határidők az esettől és az alkalmazandó jogtól függnek.

Az automatizált szűrés ott támogatja a vizsgálatot, ahol engedélyezett; a licencelt hash-egyeztetés külön kockázati és jogi értékelést igényel. A hibák az appeals@apperah.com címen kifogásolhatók szakértői felülvizsgálat céljából. A tartalom nem áll vissza automatikusan, és az értesítések jogilag indokolt esetben visszatarthatók.

20. Frissítések

Ezt az AUP-t akkor frissítjük, amikor:

Új törvényi kategóriái jelennek meg a jogellenes tartalomnak a működési joghatóságainkban
DSA / OSA / azokkal egyenértékű végrehajtási aktusok jelennek meg
Konkrét visszaélési mintázatok új tilalmakat tesznek szükségessé
A felügyeleti iránymutatás megváltozik

Lényeges frissítések: előzetes alkalmazáson belüli értesítés. Tiszteletben tartjuk azon jogát, hogy megszüntesse a fiókját, ha a lényeges változásokat nem fogadja el.

21. Kereszthivatkozások

Jóváhagyás (publikálás előtti felülvizsgálat):

Szerep	Név	Dátum
Szövegező jogász	TBD	TBD
Trust & Safety vezető	TBD	TBD
Külső jogi felülvizsgálat	TBD	TBD (Phase 7 Checkpoint 2)
Dokumentumverzió	v1.0-draft	2026-05-18