Vyhlásenie Apperah o prístupnosti

Náš záväzok

Apperah sa zaväzuje sprístupniť našu službu všetkým, vrátane osôb so zdravotným postihnutím. Chceme, aby čo najviac ľudí mohlo plánovať, koordinovať sa a spájať sa s priateľmi na Apperah bez ohľadu na to, ako používajú technológie.

Toto vyhlásenie vysvetľuje, aká prístupná je služba Apperah dnes, čo robíme pre jej zlepšenie a ako nás kontaktovať, ak vám niečo nefunguje.

Rozsah

Toto vyhlásenie sa vzťahuje na:

• mobilnú aplikáciu Apperah (iOS a Android); a
• webovú stránku Apperah (apperah.com).

Norma, podľa ktorej pracujeme

Naším cieľom je splniť WCAG 2.1 úroveň AA — usmernenia o prístupnosti webového obsahu (Web Content Accessibility Guidelines) publikované konzorciom W3C — čo je norma, na ktorú odkazuje európska harmonizovaná norma EN 301 549 a európsky akt o prístupnosti (smernica (EÚ) 2019/882).

Stav zhody

Apperah je čiastočne v zhode s WCAG 2.1 úrovňou AA. „Čiastočne v zhode” znamená, že niektoré časti služby ešte úplne nespĺňajú normu.

Zatiaľ sme nedokončili nezávislý formálny audit prístupnosti — jeho zadanie sa pripravuje. Toto vyhlásenie bude po dokončení auditu aktualizované o podrobné zistenia o zhode. Medzitým nižšie opisujeme opatrenia, ktoré už máme zavedené, a oblasti, na ktorých aktívne pracujeme, a uvítame vašu spätnú väzbu.

Čo už robíme

• Škálovateľný text — aplikácia rešpektuje nastavenia veľkosti textu vášho zariadenia.
• Svetlý a tmavý motív s dôrazom na farebný kontrast.
• Zmysluplné popisy interaktívnych ovládacích prvkov, aby ich čítačky obrazovky vedeli opísať.
• Dotykové ciele dimenzované pre jednoduchšie ťuknutie.
• Žiadne spoliehanie sa výlučne na farbu pri sprostredkovaní podstatných informácií, kde sa tomu vieme vyhnúť.

Oblasti, ktoré preverujeme

Keďže náš nezávislý audit ešte nie je dokončený, nemôžeme zatiaľ uviesť každú bariéru. Oblasti, ktoré v aplikácii a na webovej stránke aktívne preverujeme, zahŕňajú:

• popisy pre čítačky obrazovky a poradie čítania na zložitých obrazovkách (mapy, zoznamy, plánovacie plátno);
• navigáciu klávesnicou a ovládaním prepínačmi, poradie zamerania a viditeľné zameranie;
• pomery farebného kontrastu vo všetkých motívoch a stavoch;
• titulky a textové alternatívy pre médiá; a
• prístupné spracovanie dynamického obsahu a časovo obmedzených interakcií.

Ak sa spoliehate na asistenčné technológie a narazíte na bariéru, dajte nám o tom vedieť (pozri Spätná väzba nižšie) — hlásenia z reálneho používania nám pomáhajú určovať priority.

Kompatibilita

Apperah je navrhnutá tak, aby fungovala s funkciami prístupnosti zabudovanými v novších verziách iOS a Android (napríklad VoiceOver, TalkBack, Dynamic Type a Switch Control) a s aktuálnymi verziami hlavných webových prehliadačov. Staršie systémy a prehliadače môžu poskytovať obmedzený zážitok.

Spätná väzba — povedzte nám o bariére

Uvítame vašu spätnú väzbu k prístupnosti služby Apperah. Ak narazíte na bariéru alebo potrebujete informácie v prístupnom formáte:

• E-mail: accessibility@apperah.com
• V aplikácii: Settings > Report a problem — opíšte tam bariéru prístupnosti

Naším cieľom je odpovedať do 5 pracovných dní. Uveďte, prosím, stránku alebo obrazovku, čo ste sa pokúšali urobiť a akú asistenčnú technológiu používate, aby sme mohli problém zreprodukovať a opraviť.

Vymáhanie

Toto vyhlásenie sa vydáva podľa európskeho aktu o prístupnosti a jeho vnútroštátnych transpozícií. Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou, môžete sa obrátiť na príslušný vnútroštátny orgán — v Nórsku je to Antidiskriminačný tribunál (Diskrimineringsnemnda) — alebo na obdobný orgán vo vašej krajine.

Ako sme posudzovali prístupnosť

Toto vyhlásenie je v súčasnosti založené na sebahodnotení tímu Apperah. Zadáva sa nezávislý externý audit podľa EN 301 549 / WCAG 2.1 AA; jeho zistenia sa tu premietnu a bude sa udržiavať datovaná história revízií.

Krížové odkazy

• Európsky akt o prístupnosti (právna knižnica) · WCAG 2.1 AA (právna knižnica)
• Zásady ochrany osobných údajov · Podmienky poskytovania služby

Schválenie (predpublikačná kontrola):