Ga naar inhoud

Machinaal vertaalde versie, in afwachting van beoordeling. Dit is een automatische vertaling die voor het gemak wordt aangeboden en die nog niet door een juridisch adviseur is beoordeeld. De Engelse versie is de gezaghebbende tekst; bij eventuele tegenstrijdigheden prevaleert de Engelse versie.

Concept: nog niet juridisch van kracht. Dit document is in juridische beoordeling en kan vóór publicatie worden gewijzigd. Vertrouw er niet op.

Apperah Toegankelijkheidsverklaring

Apperah's commitment to an accessible experience, and how to reach us.

Ingangsdatum:
2026-06-29
Laatst bijgewerkt:
2026-09-01
Versie:
v1.1

Onze toezegging

Apperah zet zich ervoor in om onze dienst toegankelijk te maken voor iedereen, met inbegrip van mensen met een beperking. Wij willen dat zoveel mogelijk mensen op Apperah kunnen plannen, coördineren en contact leggen met vrienden, ongeacht hoe zij technologie gebruiken.

Deze verklaring legt uit hoe toegankelijk Apperah vandaag is, wat wij doen om te verbeteren, en hoe u ons kunt bereiken als iets voor u niet werkt.

Reikwijdte

Deze verklaring heeft betrekking op:

  • de mobiele app van Apperah (iOS en Android); en
  • de website van Apperah (apperah.com).

De norm waaraan wij werken

Wij streven ernaar te voldoen aan WCAG 2.1 niveau AA — de Web Content Accessibility Guidelines, gepubliceerd door het W3C — de norm waarnaar wordt verwezen in de Europese geharmoniseerde norm EN 301 549 en de Europese Toegankelijkheidswet (Richtlijn (EU) 2019/882).

Conformiteitsstatus

Apperah is gedeeltelijk conform WCAG 2.1 niveau AA. “Gedeeltelijk conform” betekent dat sommige onderdelen van de dienst nog niet volledig aan de norm voldoen.

Wij hebben nog geen onafhankelijke, formele toegankelijkheidsaudit afgerond — er wordt er een in opdracht gegeven. Deze verklaring zal worden bijgewerkt met gedetailleerde conformiteitsbevindingen zodra die audit is voltooid. In de tussentijd beschrijven wij hieronder de maatregelen die al zijn getroffen en de gebieden waaraan wij actief werken, en verwelkomen wij uw feedback.

Wat wij al doen

  • Schaalbare tekst — de app respecteert de tekstgrootte-instellingen van uw apparaat.
  • Lichte en donkere thema’s met aandacht voor kleurcontrast.
  • Betekenisvolle labels op interactieve bedieningselementen, zodat schermlezers ze kunnen beschrijven.
  • Aanraakdoelen met een formaat dat tikken gemakkelijker maakt.
  • Geen afhankelijkheid van kleur alleen om essentiële informatie over te brengen, waar wij dat kunnen vermijden.

Gebieden die wij beoordelen

Omdat onze onafhankelijke audit nog niet is afgerond, kunnen wij nog niet elke barrière opsommen. Gebieden die wij actief beoordelen in de app en op de website zijn onder meer:

  • schermlezerlabels en leesvolgorde op complexe schermen (kaarten, lijsten, het plannings-canvas);
  • navigatie met toetsenbord en schakelbediening, focusvolgorde en zichtbare focus;
  • kleurcontrastverhoudingen in alle thema’s en toestanden;
  • ondertiteling en tekstalternatieven voor media; en
  • toegankelijke afhandeling van dynamische inhoud en tijdgebonden interacties.

Als u afhankelijk bent van ondersteunende technologie en op een barrière stuit, laat het ons dan weten (zie Feedback hieronder) — meldingen uit de praktijk helpen ons prioriteiten te stellen.

Compatibiliteit

Apperah is ontworpen om te werken met de toegankelijkheidsfuncties die zijn ingebouwd in recente versies van iOS en Android (bijvoorbeeld VoiceOver, TalkBack, Dynamic Type en Switch Control) en met actuele versies van de belangrijkste webbrowsers. Oudere systemen en browsers kunnen een beperktere ervaring bieden.

Feedback — meld ons een barrière

Wij verwelkomen uw feedback over de toegankelijkheid van Apperah. Als u een barrière tegenkomt, of informatie in een toegankelijk formaat nodig heeft:

Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren. Vermeld alstublieft de pagina of het scherm, wat u probeerde te doen en welke ondersteunende technologie u gebruikt, zodat wij het probleem kunnen reproduceren en verhelpen.

Handhaving

Deze verklaring wordt afgelegd onder de Europese Toegankelijkheidswet en de nationale omzettingen daarvan. Als u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u contact opnemen met de bevoegde nationale autoriteit — in Noorwegen het Antidiscriminatietribunaal (Diskrimineringsnemnda) — of het gelijkwaardige orgaan in uw land.

Hoe wij de toegankelijkheid hebben beoordeeld

Deze verklaring is momenteel gebaseerd op zelfevaluatie door het Apperah-team. Een onafhankelijke externe audit tegen EN 301 549 / WCAG 2.1 AA wordt in opdracht gegeven; de bevindingen daarvan zullen hier worden verwerkt, en er zal een gedateerde revisiegeschiedenis worden bijgehouden.

Kruisverwijzingen

Ondertekening (prepublicatiebeoordeling):

Rol Naam Datum
Opstellend jurist TBD TBD
Toegankelijkheidsverantwoordelijke TBD TBD
Beoordeling externe juridisch adviseur TBD TBD (Fase 7 Checkpoint 2)
Documentversie v1.0-draft 2026-06-05