Δήλωση Προσβασιμότητας Apperah

Η δέσμευσή μας

Η Apperah δεσμεύεται να καταστήσει την υπηρεσία μας προσβάσιμη σε όλους, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία. Θέλουμε όσο το δυνατόν περισσότεροι άνθρωποι να μπορούν να σχεδιάζουν, να συντονίζονται και να συνδέονται με φίλους στην Apperah, ανεξάρτητα από τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούν την τεχνολογία.

Η παρούσα δήλωση εξηγεί πόσο προσβάσιμη είναι η Apperah σήμερα, τι κάνουμε για να βελτιωθούμε και πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν κάτι δεν λειτουργεί για εσάς.

Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα δήλωση καλύπτει:

• την εφαρμογή Apperah για κινητά (iOS και Android)· και
• τον ιστότοπο της Apperah (apperah.com).

Το πρότυπο στο οποίο εργαζόμαστε

Στοχεύουμε στη συμμόρφωση με το WCAG 2.1 επίπεδο AA — τις Οδηγίες για την Προσβασιμότητα του Περιεχομένου του Ιστού που δημοσιεύονται από το W3C — το οποίο είναι το πρότυπο στο οποίο παραπέμπουν το ευρωπαϊκό εναρμονισμένο πρότυπο EN 301 549 και ο Ευρωπαϊκός Νόμος για την Προσβασιμότητα (Directive (EU) 2019/882).

Κατάσταση συμμόρφωσης

Η Apperah είναι μερικώς συμμορφούμενη με το WCAG 2.1 επίπεδο AA. «Μερικώς συμμορφούμενη» σημαίνει ότι ορισμένα μέρη της υπηρεσίας δεν πληρούν ακόμη πλήρως το πρότυπο.

Δεν έχουμε ακόμη ολοκληρώσει ανεξάρτητο, επίσημο έλεγχο προσβασιμότητας — ένας τέτοιος έλεγχος βρίσκεται υπό ανάθεση. Η παρούσα δήλωση θα επικαιροποιηθεί με λεπτομερή ευρήματα συμμόρφωσης μόλις ολοκληρωθεί ο εν λόγω έλεγχος. Εν τω μεταξύ, περιγράφουμε παρακάτω τα μέτρα που ήδη εφαρμόζονται και τους τομείς στους οποίους εργαζόμαστε ενεργά, και καλωσορίζουμε τα σχόλιά σας.

Τι κάνουμε ήδη

• Κλιμακούμενο κείμενο — η εφαρμογή σέβεται τις ρυθμίσεις μεγέθους κειμένου της συσκευής σας.
• Φωτεινό και σκοτεινό θέμα με προσοχή στην αντίθεση χρωμάτων.
• Ουσιαστικές ετικέτες στα διαδραστικά στοιχεία ελέγχου, ώστε οι αναγνώστες οθόνης να μπορούν να τα περιγράφουν.
• Στόχοι αφής με μέγεθος που διευκολύνει το πάτημα.
• Καμία αποκλειστική εξάρτηση από το χρώμα για τη μετάδοση ουσιωδών πληροφοριών, όπου μπορούμε να το αποφύγουμε.

Τομείς που επανεξετάζουμε

Επειδή ο ανεξάρτητος έλεγχός μας δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί, δεν μπορούμε ακόμη να απαριθμήσουμε κάθε εμπόδιο. Οι τομείς που επανεξετάζουμε ενεργά σε ολόκληρη την εφαρμογή και τον ιστότοπο περιλαμβάνουν:

• την επισήμανση για αναγνώστες οθόνης και τη σειρά ανάγνωσης σε σύνθετες οθόνες (χάρτες, λίστες, ο καμβάς σχεδιασμού)·
• την πλοήγηση με πληκτρολόγιο και χειριστήριο διακόπτη, τη σειρά εστίασης και την ορατή εστίαση·
• τους λόγους αντίθεσης χρωμάτων σε όλα τα θέματα και τις καταστάσεις·
• τους υπότιτλους και τις εναλλακτικές κειμένου για πολυμέσα· και
• τον προσβάσιμο χειρισμό δυναμικού περιεχομένου και διαδράσεων με χρονικό περιορισμό.

Εάν βασίζεστε σε υποστηρικτική τεχνολογία και συναντήσετε εμπόδιο, παρακαλούμε ενημερώστε μας (βλ. Σχόλια παρακάτω) — οι αναφορές από την πραγματική χρήση μάς βοηθούν να θέτουμε προτεραιότητες.

Συμβατότητα

Η Apperah έχει σχεδιαστεί ώστε να λειτουργεί με τις λειτουργίες προσβασιμότητας που είναι ενσωματωμένες σε πρόσφατες εκδόσεις του iOS και του Android (για παράδειγμα VoiceOver, TalkBack, Dynamic Type και Switch Control) και με τρέχουσες εκδόσεις των κύριων προγραμμάτων περιήγησης ιστού. Παλαιότερα συστήματα και προγράμματα περιήγησης ενδέχεται να προσφέρουν περιορισμένη εμπειρία.

Σχόλια — ενημερώστε μας για ένα εμπόδιο

Καλωσορίζουμε τα σχόλιά σας σχετικά με την προσβασιμότητα της Apperah. Εάν συναντήσετε εμπόδιο ή χρειάζεστε πληροφορίες σε προσβάσιμη μορφή:

• Email: accessibility@apperah.com
• Εντός της εφαρμογής: Settings > Report a problem — περιγράψτε εκεί το εμπόδιο προσβασιμότητας

Στοχεύουμε να απαντήσουμε εντός 5 εργάσιμων ημερών. Παρακαλούμε αναφέρετε τη σελίδα ή την οθόνη, τι προσπαθούσατε να κάνετε και την υποστηρικτική τεχνολογία που χρησιμοποιείτε, ώστε να μπορέσουμε να αναπαραγάγουμε και να διορθώσουμε το πρόβλημα.

Επιβολή

Η παρούσα δήλωση γίνεται δυνάμει του Ευρωπαϊκού Νόμου για την Προσβασιμότητα και των εθνικών μεταφορών του. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την αρμόδια εθνική αρχή — στη Νορβηγία, το Δικαστήριο κατά των Διακρίσεων (Diskrimineringsnemnda) — ή τον αντίστοιχο φορέα στη χώρα σας.

Πώς αξιολογήσαμε την προσβασιμότητα

Η παρούσα δήλωση βασίζεται επί του παρόντος σε αυτοαξιολόγηση από την ομάδα της Apperah. Ένας ανεξάρτητος εξωτερικός έλεγχος βάσει των EN 301 549 / WCAG 2.1 AA βρίσκεται υπό ανάθεση· τα ευρήματά του θα αποτυπωθούν εδώ και θα τηρείται χρονολογημένο ιστορικό αναθεωρήσεων.

Παραπομπές

• Ευρωπαϊκός Νόμος για την Προσβασιμότητα (Νομική Βιβλιοθήκη) · WCAG 2.1 AA (Νομική Βιβλιοθήκη)
• Πολιτική Απορρήτου · Όροι Παροχής Υπηρεσιών

Έγκριση (έλεγχος προ δημοσίευσης):