Nasze zobowiązanie
Apperah zobowiązuje się do zapewnienia dostępności naszej usługi dla wszystkich, w tym dla osób z niepełnosprawnościami. Chcemy, aby jak najwięcej osób mogło planować, koordynować i łączyć się ze znajomymi w Apperah, niezależnie od tego, w jaki sposób korzystają z technologii.
Niniejsza deklaracja wyjaśnia, na ile dostępna jest Apperah obecnie, co robimy, aby ją ulepszyć, oraz jak się z nami skontaktować, jeśli coś u Państwa nie działa.
Zakres
Niniejsza deklaracja obejmuje:
- aplikację mobilną Apperah (iOS i Android); oraz
- stronę internetową Apperah (apperah.com).
Standard, do którego dążymy
Dążymy do spełnienia wymagań WCAG 2.1 na poziomie AA — Wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych opublikowanych przez W3C — czyli standardu, do którego odwołuje się europejska norma zharmonizowana EN 301 549 oraz Europejski akt o dostępności (dyrektywa (UE) 2019/882).
Status zgodności
Apperah jest częściowo zgodna z WCAG 2.1 na poziomie AA. „Częściowo zgodna” oznacza, że niektóre części usługi nie spełniają jeszcze w pełni tego standardu.
Nie ukończyliśmy jeszcze niezależnego, formalnego audytu dostępności — audyt taki jest w trakcie zlecania. Niniejsza deklaracja zostanie zaktualizowana o szczegółowe ustalenia dotyczące zgodności po zakończeniu tego audytu. W międzyczasie opisujemy poniżej środki już wdrożone oraz obszary, nad którymi aktywnie pracujemy, i zachęcamy do przekazywania opinii.
Co już robimy
- Skalowalny tekst — aplikacja respektuje ustawienia rozmiaru tekstu na Państwa urządzeniu.
- Jasny i ciemny motyw z dbałością o kontrast kolorów.
- Znaczące etykiety na elementach interaktywnych, aby czytniki ekranu mogły je opisać.
- Obszary dotykowe o rozmiarze ułatwiającym trafianie.
- Brak polegania wyłącznie na kolorze do przekazywania istotnych informacji, tam gdzie możemy tego uniknąć.
Obszary, które analizujemy
Ponieważ nasz niezależny audyt nie został jeszcze ukończony, nie możemy jeszcze wymienić każdej bariery. Obszary, które aktywnie analizujemy w aplikacji i na stronie internetowej, obejmują:
- etykietowanie dla czytników ekranu i kolejność odczytu na złożonych ekranach (mapy, listy, obszar planowania);
- nawigację klawiaturą i sterowaniem przełącznikami (switch control), kolejność fokusa i widoczny fokus;
- współczynniki kontrastu kolorów we wszystkich motywach i stanach;
- napisy i alternatywy tekstowe dla mediów; oraz
- dostępną obsługę treści dynamicznych i interakcji ograniczonych czasowo.
Jeśli korzystają Państwo z technologii wspomagających i napotkają barierę, prosimy o informację (zob. Opinie poniżej) — zgłoszenia z rzeczywistego użytkowania pomagają nam ustalać priorytety.
Kompatybilność
Apperah jest zaprojektowana do współpracy z funkcjami dostępności wbudowanymi w najnowsze wersje iOS i Androida (na przykład VoiceOver, TalkBack, Dynamic Type i Switch Control) oraz z aktualnymi wersjami głównych przeglądarek internetowych. Starsze systemy i przeglądarki mogą oferować ograniczone doświadczenie.
Opinie — poinformuj nas o barierze
Zachęcamy do przekazywania opinii na temat dostępności Apperah. Jeśli napotkają Państwo barierę lub potrzebują informacji w dostępnym formacie:
- E-mail: accessibility@apperah.com
- W aplikacji: Settings > Report a problem — proszę opisać tam barierę dostępności
Staramy się odpowiadać w ciągu 5 dni roboczych. Prosimy o podanie strony lub ekranu, tego, co próbowali Państwo zrobić, oraz używanej technologii wspomagającej, abyśmy mogli odtworzyć i naprawić problem.
Egzekwowanie
Niniejsza deklaracja jest składana na podstawie Europejskiego aktu o dostępności i jego krajowych transpozycji. Jeśli nie są Państwo zadowoleni z naszej odpowiedzi, mogą Państwo skontaktować się z właściwym organem krajowym — w Norwegii jest to Trybunał Antydyskryminacyjny (Diskrimineringsnemnda) — lub z równoważnym organem w Państwa kraju.
Jak ocenialiśmy dostępność
Niniejsza deklaracja opiera się obecnie na samoocenie przeprowadzonej przez zespół Apperah. Niezależny audyt zewnętrzny względem EN 301 549 / WCAG 2.1 AA jest w trakcie zlecania; jego ustalenia zostaną tu odzwierciedlone, a datowana historia zmian będzie prowadzona.
Odesłania
- Europejski akt o dostępności (Biblioteka prawna) · WCAG 2.1 AA (Biblioteka prawna)
- Polityka prywatności · Warunki korzystania z usługi
Zatwierdzenie (przegląd przed publikacją):
| Rola | Imię i nazwisko | Data |
|---|---|---|
| Prawnik sporządzający | TBD | TBD |
| Osoba odpowiedzialna za dostępność | TBD | TBD |
| Przegląd prawnika zewnętrznego | TBD | TBD (Phase 7 Checkpoint 2) |
| Wersja dokumentu | v1.0-draft | 2026-06-05 |