Unser Engagement
Apperah setzt sich dafür ein, unseren Dienst für alle Menschen zugänglich zu machen, einschließlich Menschen mit Behinderungen. Wir möchten, dass so viele Menschen wie möglich auf Apperah planen, sich koordinieren und mit Freunden in Verbindung treten können — unabhängig davon, wie sie Technologie nutzen.
Diese Erklärung erläutert, wie barrierefrei Apperah heute ist, was wir zur Verbesserung unternehmen und wie Sie uns erreichen, wenn etwas für Sie nicht funktioniert.
Geltungsbereich
Diese Erklärung umfasst:
- die Apperah Mobile-App (iOS und Android); und
- die Apperah-Website (apperah.com).
Der Standard, an dem wir uns orientieren
Wir streben die Einhaltung von WCAG 2.1 Stufe AA an — den vom W3C veröffentlichten Web Content Accessibility Guidelines —, dem Standard, auf den die europäische harmonisierte Norm EN 301 549 und der European Accessibility Act (Richtlinie (EU) 2019/882) verweisen.
Konformitätsstatus
Apperah ist teilweise konform mit WCAG 2.1 Stufe AA. „Teilweise konform” bedeutet, dass einige Teile des Dienstes den Standard noch nicht vollständig erfüllen.
Wir haben noch keine unabhängige, formelle Barrierefreiheitsprüfung abgeschlossen — eine solche wird derzeit in Auftrag gegeben. Diese Erklärung wird mit detaillierten Konformitätsergebnissen aktualisiert, sobald diese Prüfung abgeschlossen ist. In der Zwischenzeit beschreiben wir nachstehend die bereits umgesetzten Maßnahmen und die Bereiche, an denen wir aktiv arbeiten, und freuen uns über Ihr Feedback.
Was wir bereits tun
- Skalierbarer Text — die App respektiert die Textgrößeneinstellungen Ihres Geräts.
- Helle und dunkle Designs mit Augenmerk auf Farbkontrast.
- Aussagekräftige Beschriftungen auf interaktiven Bedienelementen, damit Screenreader sie beschreiben können.
- Berührungsziele, die für leichteres Antippen dimensioniert sind.
- Keine ausschließliche Verwendung von Farbe zur Vermittlung wesentlicher Informationen, wo wir dies vermeiden können.
Bereiche, die wir überprüfen
Da unsere unabhängige Prüfung noch nicht abgeschlossen ist, können wir noch nicht jede Barriere auflisten. Zu den Bereichen, die wir in App und Website aktiv überprüfen, gehören:
- Screenreader-Beschriftungen und Lesereihenfolge auf komplexen Bildschirmen (Karten, Listen, die Planungsoberfläche);
- Tastatur- und Schalternavigation, Fokusreihenfolge und sichtbarer Fokus;
- Farbkontrastverhältnisse in allen Designs und Zuständen;
- Untertitel und Textalternativen für Medien; und
- barrierefreier Umgang mit dynamischen Inhalten und zeitlich begrenzten Interaktionen.
Wenn Sie auf assistive Technologien angewiesen sind und auf eine Barriere stoßen, teilen Sie uns dies bitte mit (siehe Feedback unten) — Berichte aus der Praxis helfen uns bei der Priorisierung.
Kompatibilität
Apperah ist darauf ausgelegt, mit den in aktuellen Versionen von iOS und Android integrierten Barrierefreiheitsfunktionen (zum Beispiel VoiceOver, TalkBack, Dynamic Type und Switch Control) sowie mit aktuellen Versionen gängiger Webbrowser zu funktionieren. Ältere Systeme und Browser bieten möglicherweise ein eingeschränktes Erlebnis.
Feedback — melden Sie uns eine Barriere
Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit von Apperah. Wenn Sie auf eine Barriere stoßen oder Informationen in einem barrierefreien Format benötigen:
- E-Mail: accessibility@apperah.com
- In der App: Settings > Report a problem — beschreiben Sie dort die Barrierefreiheitsbarriere
Wir bemühen uns, innerhalb von 5 Werktagen zu antworten. Bitte nennen Sie uns die Seite oder den Bildschirm, was Sie tun wollten und welche assistive Technologie Sie verwenden, damit wir das Problem reproduzieren und beheben können.
Durchsetzung
Diese Erklärung erfolgt gemäß dem European Accessibility Act und seinen nationalen Umsetzungen. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die zuständige nationale Behörde wenden — in Norwegen an das Antidiskriminierungstribunal (Diskrimineringsnemnda) — oder an die entsprechende Stelle in Ihrem Land.
Wie wir die Barrierefreiheit bewertet haben
Diese Erklärung basiert derzeit auf einer Selbstbewertung durch das Apperah-Team. Eine unabhängige externe Prüfung nach EN 301 549 / WCAG 2.1 AA wird derzeit in Auftrag gegeben; ihre Ergebnisse werden hier abgebildet, und eine datierte Revisionshistorie wird geführt.
Querverweise
- European Accessibility Act (Rechtsbibliothek) · WCAG 2.1 AA (Rechtsbibliothek)
- Datenschutzerklärung · Nutzungsbedingungen
Freigabe (Prüfung vor Veröffentlichung):
| Rolle | Name | Datum |
|---|---|---|
| Verfassender Rechtsberater | TBD | TBD |
| Verantwortliche/r für Barrierefreiheit | TBD | TBD |
| Prüfung durch externen Rechtsberater | TBD | TBD (Phase 7 Checkpoint 2) |
| Dokumentversion | v1.0-draft | 2026-06-05 |