Vår forpliktelse
Apperah er forpliktet til å gjøre tjenesten vår tilgjengelig for alle, inkludert personer med funksjonsnedsettelser. Vi ønsker at så mange som mulig skal kunne planlegge, koordinere og holde kontakt med venner på Apperah, uavhengig av hvordan de bruker teknologi.
Denne erklæringen forklarer hvor tilgjengelig Apperah er i dag, hva vi gjør for å bli bedre, og hvordan du kan nå oss hvis noe ikke fungerer for deg.
Omfang
Denne erklæringen dekker:
- Apperah-mobilappen (iOS og Android); og
- Apperah-nettstedet (apperah.com).
Standarden vi arbeider etter
Vi har som mål å oppfylle WCAG 2.1 nivå AA — Web Content Accessibility Guidelines publisert av W3C — som er standarden det henvises til i den europeiske harmoniserte standarden EN 301 549 og i European Accessibility Act (direktiv (EU) 2019/882).
Samsvarsstatus
Apperah er delvis i samsvar med WCAG 2.1 nivå AA. «Delvis i samsvar» betyr at enkelte deler av tjenesten ennå ikke fullt ut oppfyller standarden.
Vi har ennå ikke gjennomført en uavhengig, formell tilgjengelighetsrevisjon — en slik revisjon er i ferd med å bli bestilt. Denne erklæringen vil bli oppdatert med detaljerte samsvarsfunn når revisjonen er fullført. I mellomtiden beskriver vi nedenfor tiltakene som allerede er på plass og områdene vi aktivt arbeider med, og vi tar gjerne imot tilbakemeldinger fra deg.
Hva vi allerede gjør
- Skalerbar tekst — appen respekterer tekststørrelsesinnstillingene på enheten din.
- Lyst og mørkt tema med oppmerksomhet på fargekontrast.
- Meningsfulle etiketter på interaktive kontroller slik at skjermlesere kan beskrive dem.
- Berøringsmål dimensjonert for enklere trykking.
- Ingen avhengighet av farge alene for å formidle vesentlig informasjon, der vi kan unngå det.
Områder vi gjennomgår
Fordi vår uavhengige revisjon ennå ikke er fullført, kan vi ennå ikke liste opp alle barrierer. Områder vi aktivt gjennomgår i appen og på nettstedet inkluderer:
- skjermleseretiketter og leserekkefølge på komplekse skjermer (kart, lister, planleggingsflaten);
- tastatur- og bryterstyringsnavigasjon, fokusrekkefølge og synlig fokus;
- fargekontrastforhold i alle temaer og tilstander;
- teksting og tekstalternativer for medier; og
- tilgjengelig håndtering av dynamisk innhold og tidsbegrensede interaksjoner.
Hvis du er avhengig av hjelpemiddelteknologi og støter på en barriere, ber vi deg si fra til oss (se Tilbakemelding nedenfor) — rapporter fra virkelig bruk hjelper oss å prioritere.
Kompatibilitet
Apperah er utformet for å fungere med tilgjengelighetsfunksjonene som er innebygd i nyere versjoner av iOS og Android (for eksempel VoiceOver, TalkBack, Dynamic Type og Switch Control) og med gjeldende versjoner av de store nettleserne. Eldre systemer og nettlesere kan gi en redusert opplevelse.
Tilbakemelding — fortell oss om en barriere
Vi tar gjerne imot tilbakemeldinger om tilgjengeligheten til Apperah. Hvis du støter på en barriere, eller trenger informasjon i et tilgjengelig format:
- E-post: accessibility@apperah.com
- I appen: Innstillinger > Rapporter et problem — beskriv tilgjengelighetsbarrieren der
Vi har som mål å svare innen 5 virkedager. Fortell oss gjerne hvilken side eller skjerm det gjelder, hva du prøvde å gjøre, og hvilken hjelpemiddelteknologi du bruker, slik at vi kan reprodusere og rette problemet.
Håndheving
Denne erklæringen avgis i henhold til European Accessibility Act og de nasjonale gjennomføringene av den. Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt, kan du kontakte den kompetente nasjonale myndigheten — i Norge, Diskrimineringsnemnda — eller tilsvarende organ i ditt land.
Hvordan vi har vurdert tilgjengeligheten
Denne erklæringen er for tiden basert på egenevaluering utført av Apperah-teamet. En uavhengig ekstern revisjon mot EN 301 549 / WCAG 2.1 AA er i ferd med å bli bestilt; funnene fra den vil bli gjenspeilet her, og en datert revisjonshistorikk vil bli vedlikeholdt.
Kryssreferanser
- European Accessibility Act (lovbibliotek) · WCAG 2.1 AA (lovbibliotek)
- Personvernerklæring · Tjenestevilkår
Godkjenning (gjennomgang før publisering):
| Rolle | Navn | Dato |
|---|---|---|
| Utarbeidende advokat | TBD | TBD |
| Tilgjengelighetsansvarlig | TBD | TBD |
| Ekstern advokatgjennomgang | TBD | TBD (fase 7, kontrollpunkt 2) |
| Dokumentversjon | v1.0-draft | 2026-06-05 |