Apperah Izjava o pristupačnosti

Naša predanost

Apperah je predan tome da naša usluga bude pristupačna svima, uključujući osobe s invaliditetom. Želimo da što više ljudi može planirati, koordinirati se i povezivati s prijateljima na Apperahu, bez obzira na to kako koriste tehnologiju.

Ova izjava objašnjava koliko je Apperah danas pristupačan, što činimo kako bismo se poboljšali i kako nas možete kontaktirati ako Vam nešto ne funkcionira.

Opseg

Ova izjava obuhvaća:

• mobilnu aplikaciju Apperah (iOS i Android); i
• web-mjesto Apperah (apperah.com).

Standard prema kojem radimo

Nastojimo ispuniti WCAG 2.1 razinu AA — Smjernice za pristupačnost web-sadržaja koje objavljuje W3C — što je standard na koji upućuju europska usklađena norma EN 301 549 i Europski akt o pristupačnosti (Direktiva (EU) 2019/882).

Status sukladnosti

Apperah je djelomično sukladan s WCAG 2.1 razinom AA. „Djelomično sukladan” znači da neki dijelovi usluge još ne ispunjavaju standard u potpunosti.

Još nismo dovršili neovisnu, formalnu reviziju pristupačnosti — jedna je u postupku naručivanja. Ova će izjava biti ažurirana detaljnim nalazima o sukladnosti nakon što ta revizija bude dovršena. U međuvremenu, u nastavku opisujemo mjere koje su već uspostavljene i područja na kojima aktivno radimo te pozdravljamo Vaše povratne informacije.

Što već činimo

• Skalabilni tekst — aplikacija poštuje postavke veličine teksta Vašeg uređaja.
• Svijetla i tamna tema s pažnjom na kontrast boja.
• Smislene oznake na interaktivnim kontrolama kako bi ih čitači zaslona mogli opisati.
• Dodirna područja dimenzionirana za lakše dodirivanje.
• Bez oslanjanja isključivo na boju za prenošenje bitnih informacija, gdje god to možemo izbjeći.

Područja koja preispitujemo

Budući da naša neovisna revizija još nije dovršena, još ne možemo navesti svaku prepreku. Područja koja aktivno preispitujemo u aplikaciji i na web-mjestu uključuju:

• označavanje za čitače zaslona i redoslijed čitanja na složenim zaslonima (karte, popisi, platno za planiranje);
• navigaciju tipkovnicom i prekidačima, redoslijed fokusa i vidljivi fokus;
• omjere kontrasta boja u svim temama i stanjima;
• titlove i tekstualne alternative za medije; i
• pristupačno rukovanje dinamičkim sadržajem i vremenski ograničenim interakcijama.

Ako se oslanjate na pomoćnu tehnologiju i naiđete na prepreku, molimo Vas da nam to javite (vidjeti Povratne informacije u nastavku) — izvještaji iz stvarnog svijeta pomažu nam odrediti prioritete.

Kompatibilnost

Apperah je osmišljen da radi sa značajkama pristupačnosti ugrađenima u novije verzije sustava iOS i Android (primjerice VoiceOver, TalkBack, Dynamic Type i Switch Control) te s aktualnim verzijama glavnih web-preglednika. Stariji sustavi i preglednici mogu pružiti ograničenije iskustvo.

Povratne informacije — javite nam prepreku

Pozdravljamo Vaše povratne informacije o pristupačnosti Appereha. Ako naiđete na prepreku ili trebate informacije u pristupačnom formatu:

• E-pošta: accessibility@apperah.com
• U aplikaciji: Settings > Report a problem — ondje opišite prepreku pristupačnosti

Nastojimo odgovoriti u roku od 5 radnih dana. Molimo Vas da nam navedete stranicu ili zaslon, što ste pokušavali učiniti i pomoćnu tehnologiju koju koristite, kako bismo mogli reproducirati i otkloniti problem.

Provedba

Ova je izjava dana u skladu s Europskim aktom o pristupačnosti i njegovim nacionalnim prenošenjima u zakonodavstvo. Ako niste zadovoljni našim odgovorom, možete se obratiti nadležnom nacionalnom tijelu — u Norveškoj je to Tribunal za borbu protiv diskriminacije (Diskrimineringsnemnda) — ili istovrijednom tijelu u Vašoj zemlji.

Kako smo procijenili pristupačnost

Ova se izjava trenutačno temelji na samoprocjeni tima Apperah. Neovisna vanjska revizija prema EN 301 549 / WCAG 2.1 AA u postupku je naručivanja; njezini će nalazi biti ovdje odraženi, a vodit će se i datirana povijest revizija.

Unakrsne poveznice

• Europski akt o pristupačnosti (pravna knjižnica) · WCAG 2.1 AA (pravna knjižnica)
• Pravila privatnosti · Uvjeti pružanja usluge

Potpisivanje (pregled prije objave):