Apperah 접근성 성명서

우리의 약속

Apperah는 장애가 있는 분들을 포함한 모든 사람이 서비스를 이용할 수 있도록 접근성을 확보하는 데 최선을 다하고 있습니다. 우리는 기술을 어떤 방식으로 사용하시든, 가능한 한 많은 분들이 Apperah에서 친구들과 계획하고, 조율하고, 소통할 수 있기를 바랍니다.

본 성명서는 현재 Apperah의 접근성 수준, 개선을 위해 우리가 하고 있는 일, 그리고 문제가 있을 때 연락하는 방법을 설명합니다.

적용 범위

본 성명서는 다음을 대상으로 합니다:

• Apperah 모바일 앱(iOS 및 Android); 그리고
• Apperah 웹사이트(apperah.com).

우리가 준수하고자 하는 표준

우리는 W3C가 발행한 웹 콘텐츠 접근성 지침인 WCAG 2.1 레벨 AA를 충족하는 것을 목표로 합니다. 이는 유럽 조화 표준 EN 301 549 및 European Accessibility Act(Directive (EU) 2019/882)가 참조하는 표준입니다.

준수 현황

Apperah는 WCAG 2.1 레벨 AA를 부분적으로 준수하고 있습니다. “부분적으로 준수”란 서비스의 일부가 아직 해당 표준을 완전히 충족하지 못한다는 의미입니다.

우리는 아직 독립적이고 공식적인 접근성 감사를 완료하지 않았으며 — 현재 감사를 의뢰하는 중입니다. 해당 감사가 완료되면 본 성명서는 상세한 준수 결과로 업데이트될 것입니다. 그동안 아래에서 이미 시행 중인 조치와 적극적으로 개선 중인 영역을 설명하며, 여러분의 피드백을 환영합니다.

이미 시행 중인 사항

• 확대 가능한 텍스트 — 앱은 기기의 텍스트 크기 설정을 존중합니다.
• 색상 대비에 유의한 라이트 및 다크 테마.
• 스크린 리더가 설명할 수 있도록 대화형 컨트롤에 부여한 의미 있는 레이블.
• 더 쉽게 탭할 수 있는 크기의 터치 대상.
• 가능한 범위에서, 핵심 정보를 전달할 때 색상에만 의존하지 않음.

검토 중인 영역

독립 감사가 아직 완료되지 않았기 때문에 모든 장벽을 나열할 수는 없습니다. 앱과 웹사이트 전반에서 적극적으로 검토 중인 영역은 다음과 같습니다:

• 복잡한 화면(지도, 목록, 계획 캔버스)에서의 스크린 리더 레이블링 및 읽기 순서;
• 키보드 및 스위치 컨트롤 탐색, 포커스 순서, 시각적 포커스 표시;
• 모든 테마와 상태에서의 색상 대비 비율;
• 미디어에 대한 자막 및 텍스트 대체 수단; 그리고
• 동적 콘텐츠와 시간 제한이 있는 상호작용의 접근성 있는 처리.

보조 기술에 의존하시는 분이 장벽을 겪으셨다면 알려주십시오(아래 피드백 참조) — 실제 사용 사례 보고는 우선순위를 정하는 데 도움이 됩니다.

호환성

Apperah는 최신 버전의 iOS 및 Android에 내장된 접근성 기능(예: VoiceOver, TalkBack, Dynamic Type, Switch Control) 및 주요 웹 브라우저의 최신 버전과 함께 작동하도록 설계되었습니다. 구형 시스템 및 브라우저에서는 경험이 제한될 수 있습니다.

피드백 — 장벽을 알려주십시오

Apperah의 접근성에 대한 피드백을 환영합니다. 장벽을 겪으셨거나 접근 가능한 형식의 정보가 필요하신 경우:

• 이메일: accessibility@apperah.com
• 앱 내: Settings > Report a problem — 그곳에서 접근성 장벽을 설명해 주십시오

우리는 영업일 기준 5일 이내 응답을 목표로 합니다. 문제를 재현하고 수정할 수 있도록, 해당 페이지 또는 화면, 하려던 작업, 사용하시는 보조 기술을 알려주시기 바랍니다.

권리 구제

본 성명서는 European Accessibility Act 및 각국의 국내 이행 법률에 따라 작성되었습니다. 우리의 응답에 만족하지 못하신 경우, 관할 국가 기관 — 노르웨이의 경우 차별금지심판원(Diskrimineringsnemnda) — 또는 귀하 국가의 동등한 기관에 문의하실 수 있습니다.

접근성 평가 방법

본 성명서는 현재 Apperah 팀의 자체 평가에 기반합니다. EN 301 549 / WCAG 2.1 AA에 대한 독립적인 외부 감사가 의뢰되고 있으며, 그 결과가 본 성명서에 반영되고 날짜가 기록된 개정 이력이 유지될 것입니다.

상호 참조

• European Accessibility Act (법률 라이브러리) · WCAG 2.1 AA (법률 라이브러리)
• 개인정보 처리방침 · 서비스 이용약관

서명(공개 전 검토):