Декларация за достъпност на Apperah

Нашият ангажимент

Apperah се ангажира да направи нашата услуга достъпна за всички, включително за хората с увреждания. Искаме възможно най-много хора да могат да планират, координират и се свързват с приятели в Apperah, независимо от начина, по който използват технологиите.

Тази декларация обяснява колко достъпен е Apperah днес, какво правим, за да се подобрим, и как да се свържете с нас, ако нещо не работи за вас.

Обхват

Тази декларация обхваща:

• мобилното приложение Apperah (iOS и Android); и
• уебсайта Apperah (apperah.com).

Стандартът, по който работим

Стремим се да отговаряме на WCAG 2.1 ниво AA — Насоките за достъпност на уеб съдържанието, публикувани от W3C — което е стандартът, посочен в европейския хармонизиран стандарт EN 301 549 и в Европейския акт за достъпност (Директива (ЕС) 2019/882).

Статус на съответствие

Apperah е частично съответстващ на WCAG 2.1 ниво AA. „Частично съответстващ” означава, че някои части от услугата все още не отговарят напълно на стандарта.

Все още не сме завършили независим, формален одит на достъпността — такъв е в процес на възлагане. Тази декларация ще бъде актуализирана с подробни констатации за съответствието, след като одитът бъде завършен. Междувременно по-долу описваме вече въведените мерки и областите, по които активно работим, и приветстваме вашите отзиви.

Какво вече правим

• Мащабируем текст — приложението зачита настройките за размер на текста на вашето устройство.
• Светла и тъмна тема с внимание към цветовия контраст.
• Смислени етикети на интерактивните контроли, така че екранните четци да могат да ги описват.
• Зони за докосване с размер, улесняващ натискането.
• Без разчитане само на цвят за предаване на съществена информация, където можем да го избегнем.

Области, които преглеждаме

Тъй като нашият независим одит все още не е завършен, все още не можем да изброим всяка бариера. Областите, които активно преглеждаме в приложението и уебсайта, включват:

• етикетиране за екранни четци и ред на четене на сложни екрани (карти, списъци, платното за планиране);
• навигация с клавиатура и превключвател (switch control), ред на фокуса и видим фокус;
• съотношения на цветовия контраст във всички теми и състояния;
• надписи и текстови алтернативи за медийно съдържание; и
• достъпна обработка на динамично съдържание и взаимодействия с ограничено време.

Ако разчитате на помощни технологии и срещнете бариера, моля, кажете ни (вижте Обратна връзка по-долу) — реалните сигнали ни помагат да приоритизираме.

Съвместимост

Apperah е проектиран да работи с функциите за достъпност, вградени в актуалните версии на iOS и Android (например VoiceOver, TalkBack, Dynamic Type и Switch Control), както и с актуалните версии на основните уеб браузъри. По-старите системи и браузъри може да предлагат по-ограничено изживяване.

Обратна връзка — съобщете ни за бариера

Приветстваме вашите отзиви относно достъпността на Apperah. Ако срещнете бариера или се нуждаете от информация в достъпен формат:

• Имейл: accessibility@apperah.com
• В приложението: Настройки > Докладвай проблем — опишете там бариерата пред достъпността

Стремим се да отговорим в рамките на 5 работни дни. Моля, посочете страницата или екрана, какво сте се опитвали да направите и помощната технология, която използвате, за да можем да възпроизведем и отстраним проблема.

Правоприлагане

Тази декларация се прави съгласно Европейския акт за достъпност и националните му транспонирания. Ако не сте удовлетворени от нашия отговор, можете да се обърнете към компетентния национален орган — в Норвегия това е Трибуналът за борба с дискриминацията (Diskrimineringsnemnda) — или към еквивалентния орган във вашата държава.

Как оценихме достъпността

Тази декларация понастоящем се основава на самооценка от екипа на Apperah. Независим външен одит спрямо EN 301 549 / WCAG 2.1 AA е в процес на възлагане; неговите констатации ще бъдат отразени тук и ще се поддържа датирана история на редакциите.

Препратки

• Европейски акт за достъпност (Law Library) · WCAG 2.1 AA (Law Library)
• Политика за поверителност · Условия за ползване

Одобрение (предпубликационен преглед):