Pernyataan Aksesibilitas Apperah

Komitmen kami

Apperah berkomitmen untuk membuat layanan kami dapat diakses oleh semua orang, termasuk penyandang disabilitas. Kami ingin sebanyak mungkin orang dapat merencanakan, berkoordinasi, dan terhubung dengan teman di Apperah, terlepas dari cara mereka menggunakan teknologi.

Pernyataan ini menjelaskan seberapa mudah Apperah diakses saat ini, apa yang sedang kami lakukan untuk meningkatkannya, dan cara menghubungi kami jika ada sesuatu yang tidak berfungsi bagi Anda.

Cakupan

Pernyataan ini mencakup:

• aplikasi seluler Apperah (iOS dan Android); dan
• situs web Apperah (apperah.com).

Standar yang kami gunakan

Kami berupaya memenuhi WCAG 2.1 level AA — Web Content Accessibility Guidelines yang diterbitkan oleh W3C — yang merupakan standar yang dirujuk oleh standar harmonisasi Eropa EN 301 549 dan European Accessibility Act (Directive (EU) 2019/882).

Status kesesuaian

Apperah sesuai sebagian (partially conformant) dengan WCAG 2.1 level AA. “Sesuai sebagian” berarti beberapa bagian layanan belum sepenuhnya memenuhi standar tersebut.

Kami belum menyelesaikan audit aksesibilitas formal yang independen — audit tersebut sedang dalam proses penunjukan. Pernyataan ini akan diperbarui dengan temuan kesesuaian yang terperinci setelah audit tersebut selesai. Sementara itu, di bawah ini kami menjelaskan langkah-langkah yang sudah diterapkan dan area yang sedang aktif kami kerjakan, dan kami menyambut masukan Anda.

Apa yang sudah kami lakukan

• Teks yang dapat diskalakan — aplikasi menghormati pengaturan ukuran teks perangkat Anda.
• Tema terang dan gelap dengan perhatian pada kontras warna.
• Label yang bermakna pada kontrol interaktif sehingga pembaca layar dapat mendeskripsikannya.
• Target sentuh yang berukuran agar lebih mudah diketuk.
• Tidak bergantung pada warna semata untuk menyampaikan informasi penting, sejauh dapat kami hindari.

Area yang sedang kami tinjau

Karena audit independen kami belum selesai, kami belum dapat mencantumkan setiap hambatan. Area yang sedang aktif kami tinjau di seluruh aplikasi dan situs web meliputi:

• pelabelan pembaca layar dan urutan pembacaan pada layar yang kompleks (peta, daftar, kanvas perencanaan);
• navigasi keyboard dan switch control, urutan fokus, dan fokus yang terlihat;
• rasio kontras warna di semua tema dan status;
• takarir (caption) dan alternatif teks untuk media; dan
• penanganan yang aksesibel atas konten dinamis dan interaksi berbatas waktu.

Jika Anda mengandalkan teknologi bantu dan menemui hambatan, mohon beri tahu kami (lihat Masukan di bawah) — laporan dari dunia nyata membantu kami menentukan prioritas.

Kompatibilitas

Apperah dirancang untuk bekerja dengan fitur aksesibilitas yang tertanam dalam versi terbaru iOS dan Android (misalnya VoiceOver, TalkBack, Dynamic Type, dan Switch Control) serta dengan versi terkini dari peramban web utama. Sistem dan peramban yang lebih lama mungkin memberikan pengalaman yang berkurang.

Masukan — beri tahu kami tentang hambatan

Kami menyambut masukan Anda tentang aksesibilitas Apperah. Jika Anda menemui hambatan, atau membutuhkan informasi dalam format yang aksesibel:

• Email: accessibility@apperah.com
• Dalam aplikasi: Settings > Report a problem — jelaskan hambatan aksesibilitas tersebut di sana

Kami berupaya merespons dalam 5 hari kerja. Mohon beri tahu kami halaman atau layarnya, apa yang sedang Anda coba lakukan, dan teknologi bantu yang Anda gunakan, agar kami dapat mereproduksi dan memperbaiki masalahnya.

Penegakan

Pernyataan ini dibuat berdasarkan European Accessibility Act dan transposisi nasionalnya. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda dapat menghubungi otoritas nasional yang berwenang — di Norwegia, Anti-Discrimination Tribunal (Diskrimineringsnemnda) — atau lembaga setara di negara Anda.

Cara kami menilai aksesibilitas

Pernyataan ini saat ini didasarkan pada evaluasi mandiri oleh tim Apperah. Audit eksternal independen terhadap EN 301 549 / WCAG 2.1 AA sedang dalam proses penunjukan; temuannya akan tercermin di sini, dan riwayat revisi bertanggal akan dipelihara.

Referensi silang

• European Accessibility Act (Perpustakaan Hukum) · WCAG 2.1 AA (Perpustakaan Hukum)
• Kebijakan Privasi · Ketentuan Layanan

Persetujuan (tinjauan prapublikasi):