Apperah Barn- och ungdomssäkerhet

Vårt förhållningssätt

Apperah är byggt för verkliga kontakter mellan människor som redan känner varandra, och produkten är utformad så att minderåriga skyddas som standard. Denna sida förklarar vår ålderspolicy, skydden som tillämpas för användare under 18, hur vi hanterar material med sexuella övergrepp mot barn, och hur du når oss.

1. Vår ålderspolicy

• Du måste vara minst 16 år för att använda Apperah. Detta är den lägsta gräns vi tillämpar överallt i dag.
• Vi inför lägsta åldrar per land anpassade till varje lands ålder för digitalt samtycke enligt lokal lag. I EU/EES sträcker sig den åldern från 13 till 16 (till exempel 16 i Tyskland, 15 i Frankrike, 14 i Spanien, 13 i Norge och Sverige), och några länder kräver att du är 18 eller har en förälders eller vårdnadshavares samtycke (till exempel Indien, Sydafrika och Brasilien). Tills den landsvisa anpassningen är på plats gäller 16-årsgränsen för alla. Den exakta lägsta åldern för ditt land, när den är anpassad, anges i ditt landstillägg. Se vår Integritetspolicy.
• Apperah är en tjänst för en allmän publik — den riktar sig inte till små barn, och vi utformar inte funktioner för barn.

2. Vad vi gör för användare under 18

Apperahs skyddande standardinställningar gäller varje konto — vilket betyder att de skyddar användare under 18 från första dagen:

• Privata profilavsnitt som standard — din evenemangsflik, minneskarta och tillgänglighet börjar alla som privata eller avstängda; du väljer vad du vill öppna upp.
• Platsdelning är avstängd som standard — du måste själv slå på den, varje gång, och vi uppmuntrar precisionen “område” snarare än “exakt”.
• Ingen beteendeprofilering — vi bedriver ingen beteendeprofilering eller segmentering på något konto, vare sig under 18 eller annars. Användningsanalys är frivillig (opt-in) och används aldrig för att profilera dig.
• Ingen riktad reklam — betalda placeringar väljs utifrån område och evenemangskategori, aldrig utifrån en profil av dig eller ditt beteende.
• Du kan stänga av personliga rekommendationer när som helst i Settings > Data & personalization; vi uppmuntrar yngre användare att gå igenom dessa inställningar.
• Apperah har inga betalda konsumentfunktioner i dag; om vi inför några kan vissa kräva en förälders eller vårdnadshavares samtycke i ditt land.

3. Hur vi upptäcker och agerar mot minderåriga användare

• Vid registrering frågar vi efter ditt födelsedatum och nekar registrering under den lägsta åldern.
• Vi vet att en uppgiven ålder kan vara falsk. Om vårt team eller våra system ser tecken på att en användare är under den lägsta åldern granskar vi kontot enligt vår interna process och kan stänga av eller ta bort det.
• Om du tror att någon under den lägsta åldern använder Apperah, anmäl det i appen så att vi kan agera.

4. Nolltolerans mot material med sexuella övergrepp mot barn (CSAM)

• Vi tillåter inget sexuellt innehåll som involverar minderåriga, i någon form.
• När vi får kännedom om CSAM tar vi bort det, bevarar relevant information och anmäler det till behöriga myndigheter — till exempel National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) eller, i Norge, Kripos — så som lagen kräver.
• Vi agerar både på användaranmälningar och, i takt med att vi rullar ut den, på automatiserad detektering som matchar bilder mot auktoritativa register över känt olagligt innehåll.
• CSAM är olagligt i varje jurisdiktion; det finns inget undantag och ingen överklagan för CSAM-relaterade åtgärder.

5. Säkerhetsresurser

Om du eller någon du känner behöver hjälp:

• I en nödsituation, ring ditt lokala nödnummer (112 i Norge och större delen av EU; 999 Storbritannien; 911 USA).
• Oro för barns säkerhet / exploatering: NSPCC (Storbritannien), ECPAT International, Stop It Now — och anmäl i appen så att vi kan vidarebefordra det till myndigheterna.
• Om du blir trakasserad eller förföljd: NCK (Norge), Refuge (Storbritannien) och lokala motsvarigheter.
• Stöd för psykisk hälsa: Mental Helse (Norge), Samaritans (Storbritannien), 988 (USA).

Apperah är inte en nöd- eller rådgivningstjänst — vänd dig till utbildade yrkespersoner för varaktigt stöd.

6. Hur du anmäler en oro

• Tryck på “Report” på valfritt innehåll eller valfri profil.
• När du anmäler en oro för barns säkerhet håller vi din identitet konfidentiell gentemot den person du anmält, och du behöver inte ange ditt namn i anmälan. Vi lämnar inte ut din identitet utom där lagen kräver det av oss. Du kan också ta upp en oro via e-post till trust@apperah.com.
• Vi granskar allvarliga anmälningar skyndsamt och agerar enligt våra Communityriktlinjer och vår Policy för godtagbar användning. För beslut om innehåll får du en skriftlig motivering och (utom vid CSAM) kan du be oss ompröva beslutet.
• Du kan också mejla trust@apperah.com.

7. För föräldrar och vårdnadshavare

• Vad vi gör: upprätthåller vårt krav på lägsta ålder, tillämpar skyddande standardinställningar på varje konto (privata profilavsnitt, platsdelning avstängd), förbjuder och anmäler CSAM, och tillhandahåller enkel anmälan.
• Vad vi inte gör: vi bygger inte funktioner för barn, vi profilerar inte minderåriga, och vi visar dem inte riktad reklam.
• Radera ett konto: en ung person kan radera sitt konto när som helst i Settings; raderingen är enkel och utan hinder. Om du är förälder eller vårdnadshavare och behöver hjälp med att ta bort ditt barns konto eller uppgifter, kontakta privacy@apperah.com.

Uppdatering av denna sida

Vi meddelar väsentliga uppdateringar i appen och arkiverar tidigare versioner. Återkoppling: feedback@apperah.com.

Korshänvisningar

• Integritetspolicy
• Communityriktlinjer
• Policy för godtagbar användning

Godkännande (granskning före publicering):