Apperah Sicherheit von Kindern und Jugendlichen

Unser Ansatz

Apperah ist für reale Verbindungen zwischen Menschen gebaut, die sich bereits kennen, und das Produkt ist so gestaltet, dass Minderjährige standardmäßig geschützt sind. Diese Seite erläutert unsere Altersrichtlinie, die Schutzmaßnahmen für Nutzer unter 18 Jahren, wie wir mit Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs umgehen und wie Sie uns erreichen.

1. Unsere Altersrichtlinie

• Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um Apperah zu nutzen. Dies ist das Minimum, das wir heute überall anwenden.
• Wir führen länderspezifische Mindestalter ein, die am jeweiligen digitalen Einwilligungsalter nach lokalem Recht ausgerichtet sind. In der EU/im EWR liegt dieses Alter zwischen 13 und 16 Jahren (zum Beispiel 16 in Deutschland, 15 in Frankreich, 14 in Spanien, 13 in Norwegen und Schweden), und einige Länder verlangen, dass Sie 18 Jahre alt sind oder die Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben (zum Beispiel Indien, Südafrika und Brasilien). Bis diese länderweise Anpassung umgesetzt ist, gilt das Mindestalter von 16 Jahren für alle. Das genaue Mindestalter für Ihr Land wird, sobald angepasst, in Ihrem Länderzusatz festgelegt. Siehe unsere Datenschutzerklärung.
• Apperah ist ein Dienst für ein allgemeines Publikum — er richtet sich nicht an kleine Kinder, und wir gestalten keine Funktionen für Kinder.

2. Was wir für Nutzer unter 18 tun

Die schützenden Standardeinstellungen von Apperah gelten für jedes Konto — was bedeutet, dass sie Nutzer unter 18 vom ersten Tag an schützen:

• Standardmäßig private Profilbereiche — Ihr Veranstaltungs-Tab, Ihre Erinnerungskarte und Ihre Verfügbarkeit sind zu Beginn privat oder ausgeschaltet; Sie entscheiden, was Sie freigeben.
• Standortfreigabe ist standardmäßig aus — Sie müssen sie jedes Mal selbst einschalten, und wir empfehlen die Genauigkeit „Gebiet” statt „exakt”.
• Kein verhaltensbasiertes Profiling — wir führen auf keinem Konto verhaltensbasiertes Profiling oder Segmentierung durch, weder bei unter 18-Jährigen noch bei anderen. Nutzungsanalysen sind optional (Opt-in) und werden nie verwendet, um ein Profil von Ihnen zu erstellen.
• Keine zielgerichtete Werbung — beworbene Platzierungen werden nach Gebiet und Veranstaltungskategorie ausgewählt, nie anhand eines Profils von Ihnen oder Ihrem Verhalten.
• Sie können personalisierte Empfehlungen jederzeit ausschalten unter Settings > Data & personalization; wir empfehlen jüngeren Nutzern, diese Einstellungen zu überprüfen.
• Apperah hat heute keine kostenpflichtigen Verbraucherfunktionen; falls wir welche einführen, benötigen einige davon in Ihrem Land möglicherweise die Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.

3. Wie wir minderjährige Nutzer erkennen und darauf reagieren

• Bei der Registrierung fragen wir Ihr Geburtsdatum ab und verweigern die Registrierung unterhalb des Mindestalters.
• Wir wissen, dass ein angegebenes Alter falsch sein kann. Wenn unser Team oder unsere Systeme Anzeichen dafür sehen, dass ein Nutzer unter dem Mindestalter liegt, überprüfen wir das Konto nach unserem internen Verfahren und können es sperren oder entfernen.
• Wenn Sie glauben, dass jemand unter dem Mindestalter Apperah nutzt, melden Sie dies bitte in der App, damit wir handeln können.

4. Nulltoleranz für Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs (CSAM)

• Wir erlauben keinerlei sexuelle Inhalte, an denen Minderjährige beteiligt sind, in keiner Form.
• Wenn wir von CSAM Kenntnis erlangen, entfernen wir es, sichern die relevanten Informationen und melden es den zuständigen Behörden — zum Beispiel dem National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) oder in Norwegen Kripos — soweit das Gesetz dies verlangt.
• Wir reagieren sowohl auf Nutzermeldungen als auch, im Zuge der Einführung, auf automatisierte Erkennung, die Bilder mit maßgeblichen Registern bekannter illegaler Inhalte abgleicht.
• CSAM ist in jeder Rechtsordnung illegal; es gibt keine Ausnahme und keinen Einspruch bei CSAM-bezogenen Durchsetzungsmaßnahmen.

5. Sicherheitsressourcen

Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Hilfe benötigt:

• In einem Notfall rufen Sie Ihre lokale Notrufnummer an (112 in Norwegen und den meisten EU-Ländern; 999 UK; 911 US).
• Bedenken zu Kindersicherheit / Ausbeutung: NSPCC (UK), ECPAT International, Stop It Now — und melden Sie es in der App, damit wir es an die Behörden weiterleiten können.
• Wenn Sie belästigt oder gestalkt werden: NCK (Norwegen), Refuge (UK) und lokale Entsprechungen.
• Unterstützung für psychische Gesundheit: Mental Helse (Norwegen), Samaritans (UK), 988 (US).

Apperah ist kein Notfall- oder Beratungsdienst — wenden Sie sich für dauerhafte Unterstützung bitte an ausgebildete Fachkräfte.

6. Wie Sie ein Anliegen melden

• Tippen Sie auf “Report” bei jedem Inhalt oder Profil.
• Wenn Sie ein Kindersicherheitsanliegen melden, halten wir Ihre Identität gegenüber der gemeldeten Person vertraulich, und Sie müssen Ihren Namen nicht in die Meldung schreiben. Wir geben Ihre Identität nicht preis, außer wo das Gesetz uns dazu verpflichtet. Sie können ein Anliegen auch per E-Mail an trust@apperah.com richten.
• Wir prüfen ernste Meldungen umgehend und handeln nach unseren Community-Richtlinien und unserer Richtlinie zur zulässigen Nutzung. Bei Entscheidungen über Inhalte erhalten Sie eine schriftliche Begründung, und (außer bei CSAM) können Sie uns um eine Überprüfung der Entscheidung bitten.
• Sie können auch eine E-Mail an trust@apperah.com senden.

7. Für Eltern und Erziehungsberechtigte

• Was wir tun: unser Mindestalter durchsetzen, schützende Standardeinstellungen auf jedes Konto anwenden (private Profilbereiche, Standortfreigabe aus), CSAM verbieten und melden sowie einfaches Melden ermöglichen.
• Was wir nicht tun: Wir bauen keine Funktionen für Kinder, wir erstellen keine Profile von Minderjährigen und wir zeigen ihnen keine zielgerichtete Werbung.
• Ein Konto löschen: Eine junge Person kann ihr Konto jederzeit in den Einstellungen löschen; die Löschung ist unkompliziert und ungehindert. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und Hilfe beim Entfernen des Kontos oder der Daten Ihres Kindes benötigen, kontaktieren Sie privacy@apperah.com.

Aktualisierung dieser Seite

Wesentliche Aktualisierungen vermerken wir in der App und archivieren frühere Fassungen. Feedback: feedback@apperah.com.

Querverweise

• Datenschutzerklärung
• Community-Richtlinien
• Richtlinie zur zulässigen Nutzung

Freigabe (Prüfung vor Veröffentlichung):