Bezpečnost dětí a mládeže v Apperah

Náš přístup

Apperah je postavena pro skutečné propojení lidí, kteří se již znají, a produkt je navržen tak, aby nezletilí byli chráněni ve výchozím nastavení. Tato stránka vysvětluje naši věkovou politiku, ochranná opatření uplatňovaná na uživatele mladší 18 let, jak nakládáme s materiálem zobrazujícím sexuální zneužívání dětí a jak nás kontaktovat.

1. Naše věková politika

• K používání Apperah vám musí být alespoň 16 let. To je minimum, které dnes uplatňujeme všude.
• Zavádíme minimální věk podle jednotlivých zemí, sladěný s věkem digitálního souhlasu podle místního práva každé země. V EU/EHP se tento věk pohybuje od 13 do 16 let (například 16 v Německu, 15 ve Francii, 14 ve Španělsku, 13 v Norsku a Švédsku) a několik zemí vyžaduje, abyste měli 18 let nebo souhlas rodiče či opatrovníka (například Indie, Jihoafrická republika a Brazílie). Dokud nebude toto přizpůsobení podle jednotlivých zemí zavedeno, platí pro všechny minimum 16 let. Přesné minimum pro vaši zemi, jakmile bude přizpůsobeno, bude uvedeno v dodatku pro vaši zemi. Viz naše Zásady ochrany soukromí.
• Apperah je služba pro obecné publikum — není zaměřena na malé děti a nenavrhujeme funkce pro děti.

2. Co děláme pro uživatele mladší 18 let

Ochranná výchozí nastavení Apperah se vztahují na každý účet — což znamená, že uživatele mladší 18 let chrání od prvního dne:

• Ve výchozím nastavení soukromé sekce profilu — vaše karta událostí, mapa vzpomínek i dostupnost začínají jako soukromé nebo vypnuté; sami si volíte, co zpřístupníte.
• Sdílení polohy je ve výchozím nastavení vypnuto — musíte je zapnout sami, pokaždé, a doporučujeme přesnost „oblast” místo „přesná poloha”.
• Žádné behaviorální profilování — neprovádíme behaviorální profilování ani segmentaci na žádném účtu, ať už uživatele mladšího 18 let, či jiného. Analytika používání je volitelná (opt-in) a nikdy se nepoužívá k vašemu profilování.
• Žádná cílená reklama — propagovaná umístění jsou vybírána podle oblasti a kategorie události, nikdy na základě profilu vás nebo vašeho chování.
• Personalizovaná doporučení můžete kdykoli vypnout v Settings > Data & personalization; mladším uživatelům doporučujeme tato nastavení zkontrolovat.
• Apperah dnes nemá žádné placené spotřebitelské funkce; pokud nějaké zavedeme, některé mohou ve vaší zemi vyžadovat souhlas rodiče nebo opatrovníka.

3. Jak odhalujeme uživatele pod věkovou hranicí a jak proti nim zasahujeme

• Při registraci se ptáme na datum narození a registraci pod minimálním věkem odmítáme.
• Víme, že deklarovaný věk může být nepravdivý. Pokud náš tým nebo systémy zaznamenají známky toho, že je uživatel mladší než minimální věk, prověříme účet podle našeho interního postupu a můžeme jej pozastavit nebo odstranit.
• Pokud se domníváte, že Apperah používá někdo mladší než minimální věk, prosíme nahlaste to v aplikaci, abychom mohli zasáhnout.

4. Nulová tolerance materiálu zobrazujícího sexuální zneužívání dětí (CSAM)

• Nepovolujeme žádný sexuální obsah zahrnující nezletilé, v jakékoli podobě.
• Když se o CSAM dozvíme, odstraníme jej, uchováme relevantní informace a nahlásíme jej příslušným orgánům — například National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) nebo v Norsku Kripos — jak vyžaduje zákon.
• Jednáme na základě hlášení uživatelů i, jak ji postupně zavádíme, automatizované detekce, která porovnává obrázky s autoritativními registry známého nezákonného obsahu.
• CSAM je nezákonný v každé jurisdikci; u vymáhání souvisejícího s CSAM neexistuje žádná výjimka a žádné odvolání.

5. Zdroje pomoci

Pokud vy nebo někdo, koho znáte, potřebujete pomoc:

• V nouzi volejte místní tísňovou linku (112 v Norsku a většině EU; 999 Spojené království; 911 USA).
• Obavy o bezpečnost dětí / zneužívání: NSPCC (Spojené království), ECPAT International, Stop It Now — a nahlaste v aplikaci, abychom to mohli předat orgánům.
• Pokud jste obětí obtěžování nebo pronásledování: NCK (Norsko), Refuge (Spojené království) a místní obdoby.
• Podpora duševního zdraví: Mental Helse (Norsko), Samaritans (Spojené království), 988 (USA).

Apperah není tísňová ani poradenská služba — pro trvalou podporu se prosím obraťte na vyškolené odborníky.

6. Jak nahlásit obavu

• Klepněte na “Report” u jakéhokoli obsahu nebo profilu.
• Když nahlásíte obavu týkající se bezpečnosti dětí, uchováváme vaši identitu v důvěrnosti vůči nahlášené osobě a nemusíte v hlášení uvádět své jméno. Vaši identitu nezveřejníme, s výjimkou případů, kdy nám to ukládá zákon. Obavu můžete vznést také e-mailem na trust@apperah.com.
• Závažná hlášení neprodleně prověřujeme a jednáme podle našich Pravidel komunity a Zásad přijatelného užívání. U rozhodnutí o obsahu obdržíte písemné odůvodnění a (s výjimkou CSAM) nás můžete požádat o přezkum rozhodnutí.
• Můžete také napsat na trust@apperah.com.

7. Pro rodiče a opatrovníky

• Co děláme: vymáháme náš požadavek minimálního věku, uplatňujeme ochranná výchozí nastavení na každý účet (soukromé sekce profilu, vypnuté sdílení polohy), zakazujeme a hlásíme CSAM a poskytujeme snadné nahlašování.
• Co neděláme: nevytváříme funkce pro děti, neprofilujeme nezletilé a nezobrazujeme jim cílenou reklamu.
• Smazání účtu: mladý člověk může svůj účet kdykoli smazat v Settings; smazání je jednoduché a bez překážek. Pokud jste rodič nebo opatrovník a potřebujete pomoci s odstraněním účtu nebo údajů svého dítěte, kontaktujte privacy@apperah.com.

Aktualizace této stránky

Podstatné aktualizace oznamujeme v aplikaci a archivujeme minulé verze. Zpětná vazba: feedback@apperah.com.

Křížové odkazy

• Zásady ochrany soukromí
• Pravidla komunity
• Zásady přijatelného užívání

Schválení (předpublikační kontrola):