Sábháilteacht Leanaí & Óige Apperah

Ár gcur chuige

Tá Apperah tógtha le haghaidh nasc fíorshaoil idir daoine a bhfuil aithne acu ar a chéile cheana féin, agus tá an táirge deartha ionas go gcosnaítear mionaoisigh de réir réamhshocraithe. Míníonn an leathanach seo ár mbeartas aoise, na cosaintí a chuirtear i bhfeidhm ar úsáideoirí faoi 18, conas a láimhseálaimid ábhar mí-úsáide gnéasaí leanaí, agus conas teagmháil a dhéanamh linn.

1. Ár mbeartas aoise

• Ní mór duit a bheith 16 bliana d’aois ar a laghad chun Apperah a úsáid. Is é seo an t-íosmhéid a chuirimid i bhfeidhm i ngach áit inniu.
• Táimid ag tabhairt isteach íosaoiseanna in aghaidh na tíre atá ailínithe le haois an toilithe dhigitigh i ngach tír faoin dlí áitiúil. San AE/LEE tá an aois sin idir 13 agus 16 (mar shampla 16 sa Ghearmáin, 15 sa Fhrainc, 14 sa Spáinn, 13 san Iorua agus sa tSualainn), agus éilíonn roinnt tíortha go mbeadh tú 18 nó toiliú tuismitheora nó caomhnóra a bheith agat (mar shampla an India, an Afraic Theas, agus an Bhrasaíl). Go dtí go mbeidh an cur in oiriúint sin tír ar thír i bhfeidhm, baineann an t-íosmhéid 16 le gach duine. Leagfar amach an t-íosmhéid cruinn do do thír, a luaithe a bheidh sé curtha in oiriúint, i bhforlíonadh do thíre. Féach ár mBeartas Príobháideachais.
• Is seirbhís don phobal i gcoitinne í Apperah — níl sí dírithe ar leanaí óga, agus ní dhearaimid gnéithe do leanaí.

2. Cad a dhéanaimid d’úsáideoirí faoi 18

Baineann réamhshocruithe cosanta Apperah le gach cuntas — rud a chiallaíonn go gcosnaíonn siad úsáideoirí faoi 18 ón gcéad lá:

• Codanna próifíle atá príobháideach de réir réamhshocraithe — tosaíonn do chluaisín imeachtaí, do léarscáil cuimhní cinn, agus d’infhaighteacht go léir príobháideach nó múchta; roghnaíonn tú féin cad a osclaíonn tú.
• Tá comhroinnt suímh múchta de réir réamhshocraithe — ní mór duit féin í a chur ar siúl, gach uair, agus molaimid beachtas “limistéir” seachas “cruinn”.
• Gan aon phróifíliú iompraíochta — ní ritheann muid próifíliú ná deighilt iompraíochta ar chuntas ar bith, faoi 18 nó eile. Tá anailísíocht úsáide roghnach (rogha isteach) agus ní úsáidtear riamh í chun próifíl a dhéanamh díot.
• Gan aon fhógraíocht spriocdhírithe — roghnaítear socrúcháin curtha chun cinn de réir limistéir agus catagóir imeachta, riamh ó phróifíl díotsa ná de d’iompar.
• Is féidir leat moltaí pearsantaithe a mhúchadh am ar bith in Settings > Data & personalization; molaimid d’úsáideoirí níos óige na socruithe seo a athbhreithniú.
• Níl aon ghnéithe íoctha do thomhaltóirí ag Apperah inniu; má thugaimid isteach aon cheann, d’fhéadfadh toiliú tuismitheora nó caomhnóra a bheith ag teastáil do chuid acu i do thír.

3. Conas a bhraithimid úsáideoirí faoi aois agus a ngníomhaímid orthu

• Ag an gclárú iarraimid do dháta breithe agus diúltaímid clárú faoi bhun na híosaoise.
• Tá a fhios againn gur féidir le haois dhearbhaithe a bheith bréagach. Má fheiceann ár bhfoireann nó ár gcórais comharthaí go bhfuil úsáideoir faoi bhun na híosaoise, athbhreithnímid an cuntas faoinár bpróiseas inmheánach agus féadfaimid é a chur ar fionraí nó a bhaint.
• Má chreideann tú go bhfuil duine faoi bhun na híosaoise ag úsáid Apperah, tuairiscigh san aip é le do thoil ionas gur féidir linn gníomhú.

4. Neamhfhulaingt iomlán ar ábhar mí-úsáide gnéasaí leanaí (CSAM)

• Ní cheadaímid aon ábhar gnéasach a bhaineann le mionaoisigh, i bhfoirm ar bith.
• Nuair a chuirtear ar an eolas muid faoi CSAM, bainimid é, caomhnaímid an fhaisnéis ábhartha, agus tuairiscímid do na húdaráis chuí é — mar shampla an National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) nó, san Iorua, Kripos — mar a éilíonn an dlí.
• Gníomhaímid ar thuairiscí úsáideoirí agus, de réir mar a chuirimid amach é, ar bhrath uathoibrithe a mheaitseálann íomhánna in aghaidh clár údarásach d’ábhar mídhleathach aitheanta.
• Tá CSAM mídhleathach i ngach dlínse; níl aon eisceacht ná aon achomharc ann d’fhorfheidhmiú a bhaineann le CSAM.

5. Acmhainní sábháilteachta

Má tá cabhair de dhíth ort féin nó ar dhuine a bhfuil aithne agat air:

• In éigeandáil, cuir glao ar d’uimhir éigeandála áitiúil (112 san Iorua agus i bhformhór an AE; 999 an RA; 911 SAM).
• Imní faoi shábháilteacht leanaí / dúshaothrú: NSPCC (an RA), ECPAT International, Stop It Now — agus tuairiscigh san aip ionas gur féidir linn é a chur ar aghaidh chuig na húdaráis.
• Má tá tú á chiapadh nó á stalcaireacht: NCK (an Iorua), Refuge (an RA), agus a gcomhionanna áitiúla.
• Tacaíocht mheabhairshláinte: Mental Helse (an Iorua), Samaritans (an RA), 988 (SAM).

Ní seirbhís éigeandála ná comhairleoireachta í Apperah — téigh i dteagmháil le gairmithe oilte le do thoil le haghaidh tacaíochta leanúnaí.

6. Conas imní a thuairisciú

• Tapáil “Report” ar aon ábhar nó próifíl.
• Nuair a thuairiscíonn tú imní faoi shábháilteacht leanaí, coinnímid d’aitheantas faoi rún ón duine a thuairiscigh tú, agus ní gá duit d’ainm a chur sa tuairisc. Ní nochtfaimid d’aitheantas ach amháin nuair a éilíonn an dlí orainn é. Is féidir leat imní a ardú freisin trí ríomhphost chuig trust@apperah.com.
• Athbhreithnímid tuairiscí tromchúiseacha go pras agus gníomhaímid faoinár dTreoirlínte Pobail agus faoinár mBeartas Úsáide Inghlactha. Maidir le cinntí faoi ábhar, gheobhaidh tú cúis i scríbhinn agus (seachas i gcás CSAM) is féidir leat iarraidh orainn an cinneadh a athbhreithniú.
• Is féidir leat ríomhphost a sheoladh freisin chuig trust@apperah.com.

7. Do thuismitheoirí agus do chaomhnóirí

• Cad a dhéanaimid: ár riachtanas íosaoise a fhorfheidhmiú, réamhshocruithe cosanta a chur i bhfeidhm ar gach cuntas (codanna próifíle príobháideacha, comhroinnt suímh múchta), CSAM a thoirmeasc agus a thuairisciú, agus tuairisciú éasca a sholáthar.
• Cad nach ndéanaimid: ní thógaimid gnéithe do leanaí, ní dhéanaimid próifíliú ar mhionaoisigh, agus ní thaispeánaimid fógraíocht spriocdhírithe dóibh.
• Cuntas a scriosadh: is féidir le duine óg a chuntas a scriosadh am ar bith in Settings; tá an scriosadh simplí agus gan bhac. Más tuismitheoir nó caomhnóir thú agus má tá cabhair de dhíth ort chun cuntas nó sonraí do linbh a bhaint, déan teagmháil le privacy@apperah.com.

An leathanach seo a nuashonrú

Tugaimid nuashonruithe ábhartha le fios san aip agus cuirimid leaganacha roimhe seo i gcartlann. Aiseolas: feedback@apperah.com.

Crostagairtí

• Beartas Príobháideachais
• Treoirlínte Pobail
• Beartas Úsáide Inghlactha

Formheas (athbhreithniú réamhfhoilsithe):