Apperah Lasten ja nuorten turvallisuus

Lähestymistapamme

Apperah on rakennettu tosielämän yhteydenpitoon toisensa jo tuntevien ihmisten välillä, ja tuote on suunniteltu niin, että alaikäiset ovat suojattuja oletusarvoisesti. Tällä sivulla kerrotaan ikäkäytännöstämme, alle 18-vuotiaisiin käyttäjiin sovellettavista suojauksista, siitä, miten käsittelemme lasten seksuaaliseen hyväksikäyttöön liittyvää materiaalia, sekä siitä, miten meihin saa yhteyden.

1. Ikäkäytäntömme

• Apperahin käyttäminen edellyttää vähintään 16 vuoden ikää. Tämä on vähimmäisikä, jota sovellamme tällä hetkellä kaikkialla.
• Olemme ottamassa käyttöön maakohtaisia vähimmäisikiä, jotka vastaavat kunkin maan digitaalisen suostumuksen ikärajaa paikallisen lain mukaan. EU:ssa/ETA:ssa tämä ikä vaihtelee 13:sta 16:een (esimerkiksi 16 Saksassa, 15 Ranskassa, 14 Espanjassa, 13 Norjassa ja Ruotsissa), ja muutamissa maissa edellytetään 18 vuoden ikää tai vanhemman tai huoltajan suostumusta (esimerkiksi Intia, Etelä-Afrikka ja Brasilia). Kunnes maakohtainen mukautus on käytössä, 16 vuoden vähimmäisikä koskee kaikkia. Maanne täsmällinen vähimmäisikä ilmoitetaan mukautuksen valmistuttua maakohtaisessa liitteessänne. Katso tietosuojakäytäntömme.
• Apperah on yleisölle suunnattu palvelu — sitä ei ole suunnattu pienille lapsille, emmekä suunnittele ominaisuuksia lapsille.

2. Mitä teemme alle 18-vuotiaiden käyttäjien hyväksi

Apperahin suojaavat oletusasetukset koskevat jokaista tiliä — mikä tarkoittaa, että ne suojaavat alle 18-vuotiaita käyttäjiä ensimmäisestä päivästä alkaen:

• Oletuksena yksityiset profiilin osiot — tapahtumavälilehtenne, muistokarttanne ja saatavuutenne ovat aluksi yksityisiä tai pois päältä; te valitsette, mitä avaatte.
• Sijainnin jakaminen on oletuksena pois päältä — teidän on kytkettävä se itse päälle joka kerta, ja suosittelemme “alue”-tarkkuutta “täsmällisen” sijasta.
• Ei käyttäytymiseen perustuvaa profilointia — emme tee käyttäytymiseen perustuvaa profilointia tai segmentointia millään tilillä, oli kyseessä alle 18-vuotias tai ei. Käyttöanalytiikka on valinnaista (opt-in), eikä sitä koskaan käytetä profilointiinne.
• Ei kohdennettua mainontaa — nostetut sijoittelut valitaan alueen ja tapahtumakategorian perusteella, ei koskaan teistä tai käyttäytymisestänne muodostetun profiilin perusteella.
• Voitte kytkeä yksilölliset suositukset pois päältä milloin tahansa kohdassa Settings > Data & personalization; kannustamme nuorempia käyttäjiä tarkistamaan nämä asetukset.
• Apperahissa ei ole tällä hetkellä maksullisia kuluttajaominaisuuksia; jos otamme sellaisia käyttöön, osa niistä voi edellyttää vanhemman tai huoltajan suostumusta maassanne.

3. Miten havaitsemme alaikäiset käyttäjät ja puutumme asiaan

• Rekisteröitymisen yhteydessä kysymme syntymäaikanne ja epäämme rekisteröitymisen vähimmäisiän alittuessa.
• Tiedämme, että ilmoitettu ikä voi olla väärä. Jos tiimimme tai järjestelmämme havaitsevat merkkejä siitä, että käyttäjä on vähimmäisikää nuorempi, tarkastamme tilin sisäisen prosessimme mukaisesti ja voimme jäädyttää tai poistaa sen.
• Jos uskotte, että vähimmäisikää nuorempi henkilö käyttää Apperahia, ilmoittakaa siitä sovelluksessa, jotta voimme toimia.

4. Nollatoleranssi lasten seksuaaliseen hyväksikäyttöön liittyvälle materiaalille (CSAM)

• Emme salli minkäänlaista alaikäisiä koskevaa seksuaalista sisältöä missään muodossa.
• Kun saamme tietoomme CSAM-materiaalia, poistamme sen, säilytämme olennaiset tiedot ja ilmoitamme siitä asianomaisille viranomaisille — esimerkiksi National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) -järjestölle tai Norjassa Kripokselle — lain edellyttämällä tavalla.
• Toimimme sekä käyttäjien ilmoitusten perusteella että, sitä mukaa kuin otamme sen käyttöön, automaattisen tunnistuksen perusteella, joka vertaa kuvia tunnetun laittoman sisällön auktoritatiivisiin rekistereihin.
• CSAM on laitonta kaikilla lainkäyttöalueilla; CSAM-materiaaliin liittyvässä täytäntöönpanossa ei ole poikkeuksia eikä muutoksenhakua.

5. Turvallisuusresurssit

Jos te tai joku tuntemanne henkilö tarvitsee apua:

• Hätätilanteessa soittakaa paikalliseen hätänumeroon (112 Norjassa ja suurimmassa osassa EU:ta; 999 Yhdistyneessä kuningaskunnassa; 911 Yhdysvalloissa).
• Lasten turvallisuuteen / hyväksikäyttöön liittyvät huolet: NSPCC (UK), ECPAT International, Stop It Now — ja ilmoittakaa sovelluksessa, jotta voimme ohjata asian viranomaisille.
• Jos teitä häiritään tai vainotaan: NCK (Norja), Refuge (UK) ja paikalliset vastaavat tahot.
• Mielenterveystuki: Mental Helse (Norja), Samaritans (UK), 988 (US).

Apperah ei ole hätä- eikä neuvontapalvelu — kääntykää koulutettujen ammattilaisten puoleen jatkuvan tuen saamiseksi.

6. Miten ilmoitatte huolestanne

• Napauttakaa “Report” mistä tahansa sisällöstä tai profiilista.
• Kun ilmoitatte lasten turvallisuuteen liittyvästä huolesta, pidämme henkilöllisyytenne luottamuksellisena ilmoittamaltanne henkilöltä, eikä teidän tarvitse laittaa nimeänne ilmoitukseen. Emme paljasta henkilöllisyyttänne, paitsi jos laki sitä edellyttää. Voitte myös esittää huolenne sähköpostitse osoitteeseen trust@apperah.com.
• Tarkastamme vakavat ilmoitukset viipymättä ja toimimme yhteisöohjeidemme ja hyväksyttävän käytön käytäntömme mukaisesti. Sisältöä koskevista päätöksistä saatte kirjalliset perustelut, ja (CSAM-materiaalia lukuun ottamatta) voitte pyytää meitä tarkastamaan päätöksen uudelleen.
• Voitte myös lähettää sähköpostia osoitteeseen trust@apperah.com.

7. Vanhemmille ja huoltajille

• Mitä teemme: valvomme vähimmäisikävaatimustamme, sovellamme suojaavia oletusasetuksia jokaiseen tiliin (yksityiset profiilin osiot, sijainnin jakaminen pois päältä), kiellämme CSAM-materiaalin ja ilmoitamme siitä sekä tarjoamme helpon ilmoituskanavan.
• Mitä emme tee: emme rakenna ominaisuuksia lapsille, emme profiloi alaikäisiä emmekä näytä heille kohdennettua mainontaa.
• Tilin poistaminen: nuori voi poistaa tilinsä milloin tahansa asetuksista; poistaminen on suoraviivaista ja esteetöntä. Jos olette vanhempi tai huoltaja ja tarvitsette apua lapsenne tilin tai tietojen poistamisessa, ottakaa yhteyttä osoitteeseen privacy@apperah.com.

Tämän sivun päivittäminen

Ilmoitamme olennaisista päivityksistä sovelluksessa ja arkistoimme aiemmat versiot. Palaute: feedback@apperah.com.

Ristiviittaukset

• Tietosuojakäytäntö
• Yhteisöohjeet
• Hyväksyttävän käytön käytäntö

Hyväksyntä (julkaisua edeltävä tarkastus):