Безопасност на децата и младежите в Apperah

Нашият подход

Apperah е създаден за реални връзки между хора, които вече се познават, и продуктът е проектиран така, че непълнолетните да са защитени по подразбиране. Тази страница обяснява нашата възрастова политика, защитите, прилагани към потребители под 18 години, как обработваме материали със сексуално насилие над деца и как да се свържете с нас.

1. Нашата възрастова политика

• Трябва да сте навършили поне 16 години, за да използвате Apperah. Това е минимумът, който прилагаме навсякъде днес.
• Въвеждаме минимални възрасти по държави, съобразени с възрастта за цифрово съгласие във всяка държава съгласно местното законодателство. В ЕС/ЕИП тази възраст варира от 13 до 16 години (например 16 в Германия, 15 във Франция, 14 в Испания, 13 в Норвегия и Швеция), а няколко държави изискват да сте навършили 18 или да имате съгласието на родител или настойник (например Индия, Южна Африка и Бразилия). Докато това съобразяване по държави не бъде въведено, минимумът от 16 години се прилага за всички. Точният минимум за вашата държава, след като бъде въведен, ще бъде посочен във вашето допълнение за държавата. Вижте нашата Политика за поверителност.
• Apperah е услуга за широка аудитория — тя не е насочена към малки деца и ние не проектираме функции за деца.

2. Какво правим за потребителите под 18 години

Защитните настройки по подразбиране на Apperah се прилагат към всеки акаунт — което означава, че защитават потребителите под 18 години от първия ден:

• Частни по подразбиране секции на профила — вашият раздел със събития, картата със спомени и наличността ви започват като частни или изключени; вие избирате какво да отворите.
• Споделянето на местоположение е изключено по подразбиране — трябва да го включите сами, всеки път, и насърчаваме точност „район” вместо „точно местоположение”.
• Без поведенческо профилиране — не извършваме поведенческо профилиране или сегментиране на никой акаунт, независимо дали е под 18 или не. Анализите на използването са по избор (с изрично включване) и никога не се използват за профилирането ви.
• Без насочена реклама — промотираните позиционирания се избират по район и категория на събитието, никога въз основа на профил за вас или вашето поведение.
• Можете да изключите персонализираните препоръки по всяко време в Настройки > Данни и персонализация; насърчаваме по-младите потребители да прегледат тези настройки.
• Apperah днес няма платени потребителски функции; ако въведем такива, някои може да изискват съгласие на родител или настойник във вашата държава.

3. Как откриваме и действаме спрямо потребители под минималната възраст

• При регистрация питаме за датата ви на раждане и отказваме регистрация под минималната възраст.
• Знаем, че декларираната възраст може да е невярна. Ако нашият екип или системи забележат признаци, че потребител е под минималната възраст, преглеждаме акаунта по нашата вътрешна процедура и можем да го спрем или премахнем.
• Ако смятате, че лице под минималната възраст използва Apperah, моля, докладвайте го в приложението, за да можем да предприемем действия.

4. Нулева толерантност към материали със сексуално насилие над деца (CSAM)

• Не допускаме никакво сексуално съдържание, включващо непълнолетни, под каквато и да е форма.
• Когато узнаем за CSAM, го премахваме, запазваме относимата информация и го докладваме на съответните органи — например National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) или, в Норвегия, Kripos — както изисква законът.
• Действаме както по сигнали от потребители, така и, с постепенното му въвеждане, чрез автоматизирано откриване, което съпоставя изображения с авторитетни регистри на известно незаконно съдържание.
• CSAM е незаконен във всяка юрисдикция; за свързаните с CSAM мерки няма изключение и няма обжалване.

5. Ресурси за безопасност

Ако вие или някой, когото познавате, се нуждае от помощ:

• При спешен случай се обадете на местния номер за спешни повиквания (112 в Норвегия и по-голямата част от ЕС; 999 Обединено кралство; 911 САЩ).
• Опасения за безопасността на деца / експлоатация: NSPCC (Обединено кралство), ECPAT International, Stop It Now — и докладвайте в приложението, за да можем да го насочим към органите.
• Ако сте обект на тормоз или преследване: NCK (Норвегия), Refuge (Обединено кралство) и местните еквиваленти.
• Подкрепа за психичното здраве: Mental Helse (Норвегия), Samaritans (Обединено кралство), 988 (САЩ).

Apperah не е служба за спешна помощ или консултиране — моля, потърсете обучени специалисти за трайна подкрепа.

6. Как да докладвате опасение

• Натиснете „Докладвай” върху всяко съдържание или профил.
• Когато докладвате опасение за безопасността на дете, запазваме самоличността ви поверителна спрямо лицето, което сте докладвали, и не е нужно да посочвате името си в доклада. Няма да разкрием самоличността ви, освен когато законът ни задължава. Можете също да повдигнете опасение по имейл до trust@apperah.com.
• Преглеждаме сериозните сигнали своевременно и действаме съгласно нашите Насоки за общността и Политика за допустимо използване. За решения относно съдържание ще получите писмени мотиви и (освен при CSAM) можете да поискате да преразгледаме решението.
• Можете също да пишете на trust@apperah.com.

7. За родители и настойници

• Какво правим: прилагаме нашето изискване за минимална възраст, прилагаме защитни настройки по подразбиране към всеки акаунт (частни секции на профила, изключено споделяне на местоположение), забраняваме и докладваме CSAM и осигуряваме лесно докладване.
• Какво не правим: не изграждаме функции за деца, не профилираме непълнолетни и не им показваме насочена реклама.
• Изтриване на акаунт: млад човек може да изтрие акаунта си по всяко време в Настройки; изтриването е лесно и безпрепятствено. Ако сте родител или настойник и се нуждаете от помощ за премахването на акаунта или данните на вашето дете, свържете се с privacy@apperah.com.

Актуализиране на тази страница

Отбелязваме съществените актуализации в приложението и архивираме предишните версии. Обратна връзка: feedback@apperah.com.

Препратки

• Политика за поверителност
• Насоки за общността
• Политика за допустимо използване

Одобрение (предпубликационен преглед):