Varnost otrok in mladih Apperah

Naš pristop

Apperah je zgrajen za pristno povezovanje med ljudmi, ki se že poznajo, produkt pa je zasnovan tako, da so mladoletniki privzeto zaščiteni. Ta stran pojasnjuje našo starostno politiko, zaščite, ki veljajo za uporabnike, mlajše od 18 let, kako obravnavamo gradivo o spolni zlorabi otrok in kako nas lahko dosežete.

1. Naša starostna politika

• Za uporabo Apperah morate biti stari najmanj 16 let. To je minimum, ki ga danes uporabljamo povsod.
• Uvajamo minimalne starosti po posameznih državah, usklajene s starostjo digitalne privolitve po lokalni zakonodaji vsake države. V EU/EGP se ta starost giblje od 13 do 16 let (na primer 16 v Nemčiji, 15 v Franciji, 14 v Španiji, 13 na Norveškem in Švedskem), nekaj držav pa zahteva, da ste stari 18 let ali da imate privolitev starša oziroma skrbnika (na primer Indija, Južna Afrika in Brazilija). Dokler ta prilagoditev po državah ni vzpostavljena, za vse velja minimum 16 let. Natančni minimum za vašo državo bo, ko bo prilagojen, določen v dodatku za vašo državo. Glejte našo Politiko zasebnosti.
• Apperah je storitev za splošno občinstvo — ni namenjena majhnim otrokom in funkcij ne oblikujemo za otroke.

2. Kaj počnemo za uporabnike, mlajše od 18 let

Zaščitne privzete nastavitve Apperah veljajo za vsak račun — kar pomeni, da uporabnike, mlajše od 18 let, ščitijo od prvega dne:

• Privzeto zasebni razdelki profila — vaš zavihek dogodkov, zemljevid spominov in razpoložljivost se vsi začnejo kot zasebni ali izklopljeni; sami izberete, kaj boste odprli.
• Deljenje lokacije je privzeto izklopljeno — vklopiti ga morate sami, vsakič znova, in spodbujamo natančnost “območje” namesto “točna lokacija”.
• Brez vedenjskega profiliranja — vedenjskega profiliranja ali segmentacije ne izvajamo na nobenem računu, ne glede na to, ali je uporabnik mlajši od 18 let ali ne. Analitika uporabe je neobvezna (opt-in) in se nikoli ne uporablja za vaše profiliranje.
• Brez ciljanega oglaševanja — promovirane umestitve se izbirajo po območju in kategoriji dogodka, nikoli na podlagi profila vas ali vašega vedenja.
• Personalizirana priporočila lahko kadar koli izklopite v Settings > Data & personalization; mlajše uporabnike spodbujamo, naj te nastavitve pregledajo.
• Apperah danes nima plačljivih potrošniških funkcij; če jih bomo uvedli, bodo nekatere v vaši državi morda zahtevale privolitev starša ali skrbnika.

3. Kako odkrivamo premlade uporabnike in ukrepamo

• Ob registraciji vas vprašamo za datum rojstva in registracijo pod minimalno starostjo zavrnemo.
• Vemo, da je navedena starost lahko lažna. Če naša ekipa ali sistemi zaznajo znake, da je uporabnik mlajši od minimalne starosti, račun pregledamo po našem internem postopku in ga lahko začasno ali trajno odstranimo.
• Če menite, da Apperah uporablja nekdo, mlajši od minimalne starosti, to prosimo prijavite v aplikaciji, da lahko ukrepamo.

4. Ničelna toleranca do gradiva o spolni zlorabi otrok (CSAM)

• Ne dovoljujemo nikakršnih spolnih vsebin, ki vključujejo mladoletnike, v nobeni obliki.
• Ko izvemo za CSAM, ga odstranimo, ohranimo relevantne informacije in ga prijavimo pristojnim organom — na primer National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) ali, na Norveškem, Kripos — kot zahteva zakon.
• Ukrepamo tako na podlagi prijav uporabnikov kot, ko jo uvajamo, na podlagi samodejnega zaznavanja, ki primerja slike z avtoritativnimi registri znanih nezakonitih vsebin.
• CSAM je nezakonit v vsaki jurisdikciji; pri ukrepanju v zvezi s CSAM ni izjem in ni pritožbe.

5. Viri pomoči

Če vi ali nekdo, ki ga poznate, potrebuje pomoč:

• V nujnem primeru pokličite lokalno številko za nujne primere (112 na Norveškem in v večini EU; 999 Združeno kraljestvo; 911 ZDA).
• Skrbi glede varnosti otrok / izkoriščanja: NSPCC (Združeno kraljestvo), ECPAT International, Stop It Now — in prijavite v aplikaciji, da lahko zadevo posredujemo organom.
• Če ste žrtev nadlegovanja ali zalezovanja: NCK (Norveška), Refuge (Združeno kraljestvo) in lokalne ustreznice.
• Podpora za duševno zdravje: Mental Helse (Norveška), Samaritans (Združeno kraljestvo), 988 (ZDA).

Apperah ni služba za nujno pomoč ali svetovanje — za trajno podporo se prosimo obrnite na usposobljene strokovnjake.

6. Kako prijaviti pomislek

• Tapnite “Report” na kateri koli vsebini ali profilu.
• Kadar prijavite pomislek glede varnosti otrok, vašo identiteto ohranimo zaupno pred osebo, ki ste jo prijavili, in v prijavo vam ni treba vpisati svojega imena. Vaše identitete ne bomo razkrili, razen kadar to od nas zahteva zakon. Pomislek lahko sporočite tudi po e-pošti na trust@apperah.com.
• Resne prijave hitro pregledamo in ukrepamo po naših Smernicah skupnosti in Politiki sprejemljive uporabe. Pri odločitvah o vsebini boste prejeli pisno obrazložitev in (razen pri CSAM) nas lahko zaprosite za ponovni pregled odločitve.
• Pišete lahko tudi na trust@apperah.com.

7. Za starše in skrbnike

• Kaj počnemo: uveljavljamo našo zahtevo glede minimalne starosti, uporabljamo zaščitne privzete nastavitve na vsakem računu (zasebni razdelki profila, izklopljeno deljenje lokacije), prepovedujemo in prijavljamo CSAM ter omogočamo enostavno prijavljanje.
• Česa ne počnemo: funkcij ne gradimo za otroke, mladoletnikov ne profiliramo in jim ne prikazujemo ciljanega oglaševanja.
• Izbris računa: mlada oseba lahko svoj račun kadar koli izbriše v razdelku Settings; izbris je preprost in neoviran. Če ste starš ali skrbnik in potrebujete pomoč pri odstranitvi računa ali podatkov svojega otroka, se obrnite na privacy@apperah.com.

Posodabljanje te strani

Bistvene posodobitve zabeležimo v aplikaciji in arhiviramo pretekle različice. Povratne informacije: feedback@apperah.com.

Navzkrižne povezave

• Politika zasebnosti
• Smernice skupnosti
• Politika sprejemljive uporabe

Podpis (pregled pred objavo):