Điều khoản Dịch vụ Apperah

1. Chấp nhận và phạm vi

Các Điều khoản Dịch vụ này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng ứng dụng di động của Apperah, trang web của chúng tôi tại apperah.com, và các dịch vụ liên quan (gọi chung là “Dịch vụ”). Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các Điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý, đừng sử dụng Dịch vụ.

Các Điều khoản này tạo thành hợp đồng ràng buộc giữa bạn và Apperah Aksjeselskap (một công ty AS của Na Uy — “Apperah”, “chúng tôi”). Ở một số khu vực pháp lý, các phụ lục theo từng quốc gia bổ sung hoặc thay thế các Điều khoản này; các phụ lục được liệt kê tại §25.

2. Các thuật ngữ được định nghĩa

3. Điều kiện sử dụng và tài khoản

Độ tuổi: bạn phải đủ ít nhất 16 tuổi để sử dụng Dịch vụ, hoặc lớn hơn nếu luật của quốc gia bạn yêu cầu — bao gồm 18 tuổi (hoặc có sự đồng ý của cha mẹ) tại các quốc gia như Ấn Độ, Nam Phi, và Brazil. Chúng tôi áp dụng 16 là mức tối thiểu toàn cầu ngay cả khi luật địa phương cho phép độ tuổi thấp hơn. Xem Chính sách Quyền riêng tư §13 và phụ lục quốc gia của bạn.

Tạo tài khoản: bạn có thể tạo tài khoản qua ứng dụng Apperah hoặc ứng dụng web của chúng tôi tại app.apperah.com. Hãy cung cấp thông tin chính xác. Mỗi người dùng một tài khoản. Không mạo danh hay sử dụng tài khoản của người khác.

Bảo mật tài khoản: bạn chịu trách nhiệm về những gì diễn ra qua tài khoản của mình. Giữ bí mật mật khẩu; thông báo cho chúng tôi tại security@apperah.com nếu bạn nghi ngờ có truy cập trái phép.

Tạm ngưng / chấm dứt tài khoản: chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản theo khung thực thi AUP (Bậc 1-3 — xem AUP §11), tuân theo các biện pháp bảo vệ thủ tục tại §22 bên dưới.

4. Nội dung của bạn và giấy phép cấp cho Apperah

Bạn sở hữu nội dung của mình. Các Kế hoạch bạn tạo, ảnh bạn tải lên, và tin nhắn bạn viết vẫn là của bạn.

Bạn chịu trách nhiệm về những gì bạn tải lên. Bạn chịu trách nhiệm về ảnh, hình ảnh, văn bản, và nội dung khác mà bạn đăng hoặc chia sẻ. Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn sở hữu nội dung đó hoặc nắm giữ mọi quyền, giấy phép, sự cho phép, và sự đồng ý cần thiết để tải lên và cấp giấy phép dưới đây — bao gồm sự đồng ý của bất kỳ người có thể nhận dạng nào xuất hiện trong ảnh. Đừng tải lên nội dung mà bạn không có quyền chia sẻ.

Giấy phép vận hành có giới hạn: bạn cấp cho Apperah giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền, có thể cấp phép lại để lưu trữ, cất giữ, truyền, hiển thị, sửa đổi (chỉ cho mục đích định dạng / kỹ thuật), và phân phối nội dung của bạn trong phạm vi cần thiết để vận hành Dịch vụ và chỉ theo chỉ dẫn từ cài đặt quyền riêng tư của bạn.

Giấy phép này kết thúc khi nội dung của bạn bị xóa, trừ khi chúng tôi có nhu cầu chính đáng (lưu giữ hồ sơ theo luật định; bảo vệ trước các khiếu kiện pháp lý — xem Chính sách Quyền riêng tư §7).

Open Invite mang một giấy phép rộng hơn vì chúng được chia sẻ qua liên kết tới đối tượng bạn chọn — Apperah có thể cung cấp nội dung Open Invite qua các liên kết phổ quát tới những người nhận mà bạn lựa chọn.

Các sự kiện công khai bạn đăng ký. Nếu bạn đăng ký một sự kiện công khai trong danh bạ (xem Chính sách Sự kiện & Tổ chức), sự kiện được công bố cho mọi người sau các bước kiểm tra tự động — không có người rà soát trước — và được gắn nhãn “User created”. Các bảo đảm ở trên áp dụng với hiệu lực đầy đủ: chỉ công bố các sự kiện có thật, thực sự công khai, và thuộc quyền công bố của bạn. Chúng tôi có thể gỡ bỏ các sự kiện vi phạm các Điều khoản này hoặc Chính sách Sự kiện & Tổ chức.

Chia sẻ đi kèm rủi ro — bạn chấp nhận điều đó. Khi bạn chọn đăng hoặc chia sẻ nội dung — đặc biệt là công khai, trong các cộng đồng, hoặc qua liên kết — người khác có thể xem, chụp màn hình, sao chép, lưu, tải xuống, chuyển tiếp, hoặc chia sẻ lại nội dung đó, và cả bạn lẫn Apperah đều không thể kiểm soát hoàn toàn hay hoàn tác những gì họ làm với nội dung một khi đã được chia sẻ. Ảnh cũng có thể chứa thông tin ẩn, như vị trí nơi chụp; hãy cân nhắc điều này trước khi chia sẻ. Bạn chấp nhận rủi ro cố hữu này của việc chia sẻ trực tuyến. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Apperah không chịu trách nhiệm về cách người dùng khác hay bên thứ ba xem, sao chép, lưu trữ, phân phối lại, hoặc lạm dụng theo cách khác nội dung mà bạn đã chọn cung cấp cho họ, cũng như về việc mất mát hay lộ nội dung đó phát sinh từ các tình huống ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi. Chỉ chia sẻ những gì bạn thấy thoải mái khi bị nhìn thấy và chuyển tiếp, và hãy sử dụng cài đặt quyền riêng tư cùng các kiểm soát độ chính xác vị trí một cách phù hợp. Điều này không ảnh hưởng đến các nghĩa vụ của chính Apperah với tư cách bên kiểm soát dữ liệu theo Chính sách Quyền riêng tư và luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

5. Sử dụng được chấp nhận

Bạn phải tuân thủ AUP. AUP cấm, cùng những điều khác: hoạt động bất hợp pháp, quấy rối, nội dung thù ghét và CSAM, gian lận và spam, lách các biện pháp kỹ thuật, và thao túng các tính năng AI.

6. Sở hữu trí tuệ của Apperah

Ứng dụng Apperah, trang web, thương hiệu, logo, và mọi tài liệu liên quan thuộc sở hữu của Apperah hoặc các bên cấp phép của chúng tôi. Bạn chỉ được sử dụng chúng theo cách Dịch vụ cho phép.

Bạn không được:

• Sao chép, sửa đổi, hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ mã nguồn, thiết kế, hoặc nội dung của Apperah
• Dịch ngược ứng dụng hoặc trang web
• Gỡ bỏ các thông báo bản quyền / nhãn hiệu
• Sử dụng thương hiệu hay nhãn hiệu của Apperah cho mục đích riêng mà không có sự cho phép bằng văn bản

7. Quyền riêng tư

Quyền riêng tư của bạn được điều chỉnh bởi Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi. Các điểm chính: chúng tôi là bên kiểm soát dữ liệu; chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn; bạn có quyền truy cập, xóa, chuyển dữ liệu, và các quyền khác.

8. Thanh toán và đặt hàng từ các địa điểm

Apperah không cung cấp tính năng chia hóa đơn, thanh toán, hay chuyển tiền giữa những người dùng. Bất kỳ thỏa thuận tiền bạc nào bạn thực hiện với những người tham gia khác của một Kế hoạch đều diễn ra ngoài Dịch vụ, chỉ là việc giữa bạn và họ, và Apperah không phải là một bên trong đó.

Đặt hàng từ các địa điểm. Khi một địa điểm cung cấp đặt hàng trong ứng dụng, đơn hàng của bạn là một giao dịch mua từ địa điểm đó — địa điểm quy định thực đơn và giá, hoàn tất đơn hàng, và là bên giao kết hợp đồng với bạn; hiện tại bạn thanh toán trực tiếp cho địa điểm (ví dụ, khi đến nhận). Apperah chỉ truyền đơn hàng và không phải là bên bán.

9. Các tính năng trả phí

Apperah hiện không thu phí người tiêu dùng khi sử dụng ứng dụng. Nếu chúng tôi giới thiệu các tính năng trả phí cho người tiêu dùng, chúng tôi sẽ ban hành các điều khoản áp dụng — bao gồm giá cả, tự động gia hạn, hủy, và quyền hoàn tiền — với thông báo trước khi chúng có hiệu lực.

10. Hoàn tiền

Vì Apperah hiện không thu phí người tiêu dùng, hiện không có hoàn tiền hay bồi hoàn cho người tiêu dùng. Nếu chúng tôi giới thiệu các tính năng trả phí, việc hoàn tiền sẽ được xử lý theo luật hiện hành.

11. Các tính năng AI

Chúng tôi sử dụng AI để trích xuất sự kiện, tạo mô tả địa điểm bằng AI, rà soát an toàn tự động các sự kiện công khai và ảnh trên Open Invite, các đề xuất do AI hỗ trợ, và các tính năng bạn chủ động sử dụng — tạo lịch trình hoặc danh sách kiểm tra chuyến đi trong nhóm, quét ảnh thời khóa biểu thành các mục lịch, dịch nội dung do người dùng viết theo yêu cầu, và cuộc hội thoại phản hồi trong ứng dụng. Chi tiết đầy đủ: Chính sách Quyền riêng tư §11 và Chính sách Đạo đức AI.

Các cam kết chính:

• Nội dung do AI tạo được gắn nhãn theo EU AI Act Art. 50
• AI không đưa ra các quyết định có hiệu lực pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể tương tự về bạn (các bảo vệ theo GDPR Art. 22 được duy trì); rà soát an toàn tự động có thể từ chối một sự kiện công khai hoặc ảnh, và bạn có thể phản đối điều đó qua con đường kháng nghị trong Chính sách Sử dụng được Chấp nhận của chúng tôi
• Các nhà cung cấp AI của chúng tôi không huấn luyện các mô hình tổng quát của họ trên dữ liệu cá nhân của bạn
• Bạn có thể tắt các đề xuất do AI hỗ trợ trong Settings > Data & personalization > AI Recommendations; rà soát an toàn tự động các sự kiện công khai do người dùng gửi là một phần của việc giữ danh bạ an toàn và không thể tắt

Điều này được xếp hạng như thế nào

Bảng tin gia đình

Kỷ niệm từ bạn bè và các tài khoản được theo dõi dẫn đầu nguồn cấp dữ liệu. Các bài đăng về doanh nghiệp và cập nhật nhóm sẽ lấp đầy các vị trí khác. Những kỷ niệm do bạn bè tạo ra và những doanh nghiệp được theo dõi được tăng điểm mạnh hơn là sự mới mẻ; cập nhật nhóm có tăng cường loại nội dung. Ký ức vẫn là sự kết hợp được ưa thích, với sự đa dạng giữa các loại thẻ. Chương trình khuyến mãi sử dụng các khe có giới hạn riêng biệt. Các địa điểm và sự kiện được khám phá trong phần Đề xuất riêng cho bạn.

Khám phá cộng đồng

Các nhóm công khai, có thể tìm kiếm mà bạn chưa tham gia được sắp xếp theo số lượng thành viên, lớn nhất trước tiên. Khi số lượng bằng nhau, mã định danh nhóm sẽ xác định thứ tự. Tìm kiếm, danh mục và vị trí hạn chế kết quả phù hợp. Hoạt động gần đây không ảnh hưởng đến đơn hàng. Các nhóm lân cận sử dụng thành phố của bạn làm bộ lọc.

Đề xuất của mọi người

Đề xuất sử dụng những người theo dõi bạn, nhóm chia sẻ và kết nối thông qua những người bạn theo dõi. Các ứng cử viên ở khu vực lân cận và cộng đồng có thể lấp đầy khoảng trống. Sau đó, Home đặt số lượng bạn chung và nhóm chung lên hàng đầu. Những người bạn đã theo dõi và tài khoản bị chặn sẽ bị loại trừ.

Diễn biến

Diễn biến đến từ hoạt động, lời mời, kết nối và nhóm của chính bạn, tùy thuộc vào khả năng hiển thị và phạm vi bạn đã chọn. Chuỗi sự kiện lặp đi lặp lại sẽ thu gọn lại lần xuất hiện tiếp theo. Trên Trang chủ, khách hàng tiềm năng đã lưu lời mời, sau đó là hoạt động chưa xem, mới nhất sẽ được đặt đầu tiên. Danh sách Sự kiện nhóm các mục không nhìn thấy trước tiên và các mục khác theo thời gian của chúng. Công tắc đề xuất Trang chủ không thay đổi phần này.

Tìm kiếm địa điểm

Tìm kiếm địa điểm đặt kết quả phù hợp ở quốc gia đã chọn trước kết quả trên toàn thế giới, sau đó ưu tiên tên chính xác, tiền tố tên và tên chứa từ tìm kiếm của bạn. Các đơn đặt hàng khoảng cách tương tự phù hợp với vị trí có sẵn. Bộ lọc được chọn hạn chế kết quả phù hợp.

Duyệt địa điểm

Nơi nào có sẵn địa điểm, địa điểm gần hơn sẽ được ưu tiên. Thay vào đó, một danh sách được mở từ bản đồ sẽ giữ nguyên thứ tự khung nhìn; không có tọa độ, trình duyệt quốc gia sẽ giữ nguyên thứ tự nguồn tìm kiếm. Các bộ lọc đã chọn và các bộ sưu tập đã lưu hoặc thích sẽ hạn chế kết quả.

Địa điểm trên bản đồ

Địa điểm phải phù hợp với khu vực bản đồ và bộ lọc. Một hạt giống nhỏ của những địa điểm đáng chú ý, dựa trên sự nổi bật của Wikidata, dẫn đầu kết quả; Thứ tự id địa điểm ổn định sẽ lấp đầy phần còn lại. Các vị trí trả phí được gắn nhãn sử dụng cách xoay vòng riêng biệt. Thanh toán không thực hiện một trận đấu địa điểm không liên quan.

Tìm kiếm sự kiện

Các trận đấu tiêu đề sự kiện mạnh diễn ra trước các trận đấu yếu hơn, ngay cả khi ở xa hơn. Trong một cấp độ trận đấu, các sự kiện bắt đầu trong khoảng ngày bạn đã chọn sẽ diễn ra trước các sự kiện được chuyển vào đó. Khoảng cách gần có trọng lượng ghi điểm cao hơn thời gian một sự kiện bắt đầu. Bộ lọc hạn chế kết quả phù hợp.

Duyệt sự kiện

Các sự kiện bắt đầu trong cửa sổ ngày đã chọn của bạn sẽ xuất hiện trước các sự kiện bắt đầu trước đó. Khi duyệt, các phần bổ sung lịch, nguồn sự kiện đáng tin cậy và ảnh bìa sẽ phân biệt mức chất lượng trước ngày gần và ngày sắp tới. Khoảng cách có trọng số ghi điểm nhiều hơn ngày. Khi các tiêu chí khác bằng nhau, mã định danh sự kiện sẽ xác định thứ tự. Bộ lọc và bộ sưu tập đã lưu hạn chế kết quả trùng khớp.

Sự kiện trên bản đồ

Sự kiện phải khớp với khu vực bản đồ, cửa sổ ngày và các bộ lọc đã chọn khác. Chất lượng thẻ xem xét sở thích về lịch, nguồn đáng tin cậy và hình ảnh bìa, thời gian sắp tới được sử dụng để đặt hàng các thẻ tương tự. Các vị trí trả phí được dán nhãn riêng và sử dụng thứ tự riêng của chúng.

Cá nhân hóa nguồn cấp dữ liệu của tôi

Bạn bè và doanh nghiệp mà bạn theo dõi sẽ ảnh hưởng đến chuỗi bài đăng trên Trang chủ. Tắt tính năng này cho điểm các bài đăng theo thời gian chúng được xuất bản hoặc chia sẻ gần đây. Nội dung có sẵn, sự kết hợp của các loại thẻ và giới hạn quảng cáo vẫn được áp dụng.

Tìm kiếm và bộ lọc ảnh hưởng đến phần bạn sử dụng chúng. Các tìm kiếm trên Bản đồ và Tìm kiếm, khám phá cộng đồng, đề xuất mọi người và Sự kiện có thứ tự riêng biệt với nguồn cấp dữ liệu Trang chủ.

Tại sao điều này được hiển thị

Doanh nghiệp này đã trả tiền để quảng cáo một địa điểm hoặc sự kiện phù hợp tại đây. Quảng cáo phù hợp xoay vòng; mức tăng hàng ngày lớn hơn sẽ làm tăng khả năng hiển thị. Thay đổi khu vực, tìm kiếm hoặc bộ lọc để tác động đến các chương trình khuyến mãi phù hợp. Thanh toán thay đổi vị trí quảng cáo chứ không phải kết quả tìm kiếm không phải trả tiền của bạn.

Doanh nghiệp này cung cấp một chương trình khuyến mãi nổi bật. Các chiến dịch phù hợp được đưa vào danh sách rút gọn theo mức độ ưu tiên và thời gian tạo, sau đó luân chuyển để đảm bảo công bằng. Khuyến mãi có thể được bao gồm thông qua đăng ký hoặc dùng thử.

Người phụ trách cộng đồng đã đánh dấu đây là mối quan hệ đối tác trả phí. Người phụ trách chọn vị trí và thời gian của nó. Apperah không sắp xếp sự hợp tác này.

Nhãn quảng cáo mở thông tin chi tiết về nhà quảng cáo và lựa chọn. Hồ sơ cộng đồng cũ hơn có thể thiếu tên nhà quảng cáo; họ hiển thị “Nhà quảng cáo không có sẵn” cho đến khi người quản lý cung cấp thông tin đó.

12. Đồng bộ lịch

Nếu bạn kết nối một lịch (Google Calendar):

• Chúng tôi đọc các sự kiện của bạn để hỗ trợ sắp xếp lịch trình và tình trạng rảnh. Chúng tôi chỉ dùng quyền truy cập này để đọc lịch của bạn — chúng tôi không tạo, chỉnh sửa, hay xóa sự kiện trong đó.
• Bạn có thể ngắt kết nối bất cứ lúc nào, và chúng tôi gỡ bỏ kết nối.

13. Open Invite

Open Invite là các lời mời do người dùng tạo, được chia sẻ qua liên kết phổ quát.

• Bạn là bên kiểm soát nội dung lời mời
• Bạn chọn đối tượng. Một lời mời chỉ đến với những người và nhóm bạn chọn một cách rõ ràng — từ bạn bè, người theo dõi, và các kết nối chung của bạn. Không ai được bao gồm chỉ vì thuộc một nhóm quan hệ, và một lời mời không có đối tượng được chọn sẽ không đến với ai
• Việc tham gia yêu cầu tài khoản Apperah: liên kết lời mời mở ứng dụng và yêu cầu người nhận đăng nhập hoặc tạo tài khoản trước. Việc nhận một liên kết không tạo ra tài khoản hay nghĩa vụ cho người nhận
• Những người tham gia có thể chia sẻ lại lời mời của bạn — chỉ tới những người hoặc nhóm họ chọn rõ ràng, và việc được chọn là điều cấp quyền xem lời mời. Bạn có thể tắt chia sẻ lại cho từng lời mời, và việc chặn luôn được ưu tiên
• Mỗi lời mời đều có thời hạn; liên kết ngừng hoạt động khi lời mời hết hạn hoặc bạn xóa nó
• Bạn chịu trách nhiệm xin sự đồng ý trước khi đăng ảnh có thể nhận dạng của người khác
• Đừng chia sẻ thông tin có thể gây nguy hiểm cho người khác

14. Chia sẻ vị trí

Nếu bạn bật chia sẻ vị trí:

• Bạn chọn tham gia cho mỗi lần chia sẻ — vị trí của bạn không được chia sẻ tự động.
• Bạn kiểm soát mức độ chính xác khi chia sẻ, với ai, và trong bao lâu.
• Apperah không lưu giữ lịch sử vị trí; chúng tôi chỉ giữ vị trí chia sẻ mới nhất của bạn, và bạn có thể dừng chia sẻ bất cứ lúc nào.

Các tài nguyên an toàn có sẵn trong ứng dụng.

15. Nhóm và Cộng đồng

Nhóm là các không gian giao tiếp lâu dài cho các vòng bạn bè và các nhóm theo sở thích. Quản trị viên nhóm có một số quyền bổ sung hạn chế; Apperah không can thiệp vào các tranh chấp nội bộ trừ khi có vi phạm AUP.

Một số nhóm là cộng đồng công khai mà bất kỳ ai cũng có thể khám phá và tham gia, và người tổ chức của chúng có thể giới thiệu các sự kiện và địa điểm. Nếu bạn điều hành một cộng đồng công khai, bạn cũng đồng ý với Điều khoản dành cho Người tổ chức Nhóm Cộng đồng. Nếu một người tổ chức được trả tiền để giới thiệu nội dung, nội dung đó phải được gắn nhãn là hợp tác trả phí (paid partnership), và người tổ chức — không phải Apperah — chịu trách nhiệm về tính hợp pháp, độ chính xác của quảng bá, và mọi khoản thuế. Apperah có thể gỡ bỏ hoặc hạn chế một cộng đồng hoặc nội dung của cộng đồng theo Chính sách Sử dụng được Chấp nhận, kèm bản trình bày lý do và quyền kháng nghị.

16. Xóa tài khoản và lưu giữ dữ liệu

Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Khi xóa:

1. Chúng tôi xác nhận yêu cầu
2. Dữ liệu cá nhân phía Apperah được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày
3. Mọi bản ghi mà pháp luật yêu cầu chúng tôi giữ sẽ được lưu giữ, ẩn danh hóa khi có thể, trong thời hạn tối thiểu theo luật định
4. Việc xóa áp dụng trên toàn bộ các hệ thống của Apperah, tùy theo các ngoại lệ lưu giữ ở trên

Xem Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi để biết chúng tôi giữ các loại dữ liệu khác nhau trong bao lâu.

17. Giới hạn trách nhiệm

Tùy theo luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại khu vực pháp lý của bạn, trách nhiệm của Apperah đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh theo các Điều khoản này được giới hạn ở mức lớn hơn giữa: số tiền bạn đã trả cho Apperah trong 12 tháng trước khiếu nại, HOẶC 100 USD.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về: thiệt hại gián tiếp, hệ quả, ngẫu nhiên, hoặc mang tính trừng phạt; mất lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu, hoặc uy tín; các sự cố do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

Điều khoản này KHÔNG làm những gì (vì luật bắt buộc được ưu tiên):

• Không giới hạn trách nhiệm đối với sơ suất nghiêm trọng hoặc hành vi sai trái cố ý (khi luật địa phương bảo lưu — ví dụ, BGB §309 Nr. 7 tại Đức)
• Không từ bỏ các quyền người tiêu dùng theo luật định (các bảo đảm ACL tại Úc; CRA tại Vương quốc Anh; KSchG tại Áo; CGA tại New Zealand; CPA tại Nam Phi)
• Không giới hạn trách nhiệm đối với thương tích cá nhân hoặc tử vong do sơ suất của chúng tôi

Chi tiết theo từng khu vực pháp lý trong các phụ lục quốc gia.

18. Bồi hoàn

Bạn đồng ý bồi hoàn và giữ cho Apperah không bị thiệt hại từ bất kỳ khiếu nại nào của bên thứ ba phát sinh từ:

• Nội dung bạn đăng vi phạm pháp luật hoặc các Điều khoản này
• Việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc AUP
• Việc bạn vi phạm quyền của bên thứ ba (sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, phỉ báng, quyền về hình ảnh, nhân thân, hoặc chân dung)

Tùy theo luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc (hầu hết các chế độ bảo vệ người tiêu dùng vô hiệu hóa các điều khoản bồi hoàn khắt khe với người tiêu dùng).

19. Miễn trừ bảo đảm

Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” trong phạm vi pháp luật cho phép. Chúng tôi không bảo đảm rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi, hay an toàn; rằng nội dung sẽ chính xác (đặc biệt là nội dung do AI trích xuất — xem §11); hay rằng Dịch vụ sẽ đáp ứng các nhu cầu cụ thể của bạn.

Các bảo đảm bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc vẫn áp dụng — xem §17 và các phụ lục quốc gia.

Xem §4 về trách nhiệm của bạn với những gì bạn tải lên và các rủi ro của việc chia sẻ nội dung trực tuyến.

20. Sửa đổi Dịch vụ

Chúng tôi có thể cập nhật, sửa đổi, hoặc ngừng các tính năng. Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn hoặc giá cả: thông báo hợp lý. Nếu bạn không chấp nhận, bạn có thể chấm dứt.

21. Sửa đổi các Điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này. Các thay đổi quan trọng: thông báo trước trong ứng dụng và qua email; ngày hiệu lực được nêu rõ; chúng tôi duy trì kho lưu trữ các phiên bản trước. Các chỉnh sửa nhỏ (sửa lỗi chính tả, làm rõ) có hiệu lực khi cập nhật.

22. Tranh chấp — quy trình trước khi tố tụng chính thức

Quy trình sau áp dụng trước khi tiến hành tố tụng chính thức:

1. Liên hệ với chúng tôi trước — support@apperah.com — mô tả vấn đề
2. Giải quyết không chính thức — chúng tôi hướng tới giải quyết trong vòng 30 ngày
3. Hòa giải (tùy chọn) — qua cơ quan ADR người tiêu dùng của khu vực pháp lý của bạn
4. Tố tụng chính thức — trọng tài (Hoa Kỳ) hoặc tòa án (các khu vực pháp lý khác) theo §23-24

Các cơ quan ADR theo từng khu vực pháp lý được liệt kê trong các phụ lục quốc gia và Chính sách Quyền riêng tư §18.

23. Trọng tài và từ bỏ khiếu kiện tập thể — chỉ áp dụng cho người dùng Hoa Kỳ

Mục này chỉ áp dụng cho người dùng Hoa Kỳ. Với người dùng ngoài Hoa Kỳ, xem §24.

Người dùng Hoa Kỳ đồng ý với trọng tài cá nhân ràng buộc theo AAA Consumer Arbitration Rules:

• Chỉ khiếu nại cá nhân (không có trọng tài tập thể)
• Từ bỏ khiếu kiện tập thể (tùy theo các ngoại lệ của tiểu bang, bao gồm ngoại lệ về biện pháp khẩn cấp công cộng McGill v. Citibank của California)
• Cửa sổ từ chối 30 ngày đối với trọng tài: gửi email tới opt-out@apperah.com trong vòng 30 ngày kể từ khi tạo tài khoản để bảo lưu quyền khởi kiện tại tòa
• Ngoại lệ tòa án khiếu nại nhỏ được bảo lưu

Quyền thực thi của Tổng chưởng lý tiểu bang, các quyền thủ tục DMCA, và các quyền bảo vệ người tiêu dùng theo luật định KHÔNG bị từ bỏ.

24. Luật điều chỉnh và thẩm quyền tài phán (ngoài Hoa Kỳ)

25. Phụ lục theo khu vực pháp lý

Các Điều khoản này được bổ sung bởi các phụ lục quốc gia. Khi một phụ lục nêu rằng nó được ưu tiên áp dụng cho khu vực pháp lý của bạn, phụ lục đó có hiệu lực cao hơn.

Chúng tôi hoàn thiện phụ lục riêng cho từng thị trường trước khi ra mắt tại đó.

26. Chấm dứt

Chúng tôi có thể chấm dứt tài khoản của bạn vì các vi phạm nghiêm trọng (AUP Bậc 2-3), các vi phạm nhỏ lặp lại (Bậc 1), hoặc không hoạt động kéo dài (>3 năm không sử dụng). Bạn có thể chấm dứt bất cứ lúc nào (Settings > Your data > Delete my account).

Việc chấm dứt không ảnh hưởng đến các nghĩa vụ lưu giữ hồ sơ theo luật định, các quyền đã phát sinh, hay các mục theo bản chất vẫn còn hiệu lực (sở hữu trí tuệ, bồi hoàn, giới hạn trách nhiệm, tranh chấp).

27. Thông báo

Chúng tôi gửi thông báo cho bạn qua tin nhắn trong ứng dụng và email. Bạn gửi thông báo cho chúng tôi tại:

• Chung: support@apperah.com
• Quyền riêng tư: privacy@apperah.com
• Bảo mật: security@apperah.com
• Pháp lý / DMCA: legal@apperah.com
• Bưu điện: trụ sở đăng ký của chúng tôi (xem Thông tin Nhà cung cấp)

28. Điều khoản khác

• Tính tách rời: nếu một điều khoản bị coi là vô hiệu, phần còn lại của các Điều khoản vẫn có hiệu lực
• Không từ bỏ quyền: việc không thực thi không phải là từ bỏ quyền
• Chuyển nhượng: bạn không được chuyển nhượng các Điều khoản này; chúng tôi có thể chuyển nhượng cho bên kế thừa / công ty liên kết
• Bất khả kháng: không bên nào chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý
• Toàn bộ thỏa thuận: các Điều khoản này, AUP, Chính sách Quyền riêng tư, Chính sách Cookie, Nguyên tắc Cộng đồng, và các phụ lục quốc gia áp dụng là toàn bộ thỏa thuận

29. Liên kết vé và liên kết đối tác

Apperah dẫn liên kết ra ngoài tới các bên bán vé và các trang đối tác khác — ví dụ khi bạn nhấn “Get tickets” trên một sự kiện. Một số trong đó là các liên kết đối tác (affiliate): liên kết mang một thẻ giới thiệu để bên bán biết lượt truy cập của bạn đến từ Apperah, và bên bán có thể đặt cookie trên chính trang của họ để quy một giao dịch mua cho lượt truy cập đó. Nếu bạn mua gì đó, chúng tôi có thể nhận hoa hồng từ bên bán. Điều này không bao giờ thay đổi giá bạn trả, và không cấp cho bên bán quyền truy cập vào tài khoản hay hồ sơ Apperah của bạn. Bất cứ điều gì bạn làm trên trang của bên bán — bao gồm việc họ sử dụng cookie — được điều chỉnh bởi điều khoản và chính sách quyền riêng tư riêng của trang đó. Bằng việc sử dụng các liên kết vé và liên kết đối tác, bạn xác nhận đã hiểu cách thức này hoạt động.

§B — Điều khoản Doanh nghiệp (xem tài liệu riêng)

Người dùng Doanh nghiệp (các địa điểm xác nhận quyền sở hữu địa điểm, tải lên nội dung doanh nghiệp, quảng bá, hoặc trả tiền cho Apperah) được điều chỉnh bởi Điều khoản Dịch vụ dành cho Doanh nghiệp riêng và Điều khoản Quảng bá & Quảng cáo Doanh nghiệp. Khi các văn bản đó mâu thuẫn với các Điều khoản Người tiêu dùng này, Điều khoản Doanh nghiệp được ưu tiên áp dụng cho người dùng doanh nghiệp.

Ngôn ngữ có thẩm quyền

Các Điều khoản này được viết gốc bằng tiếng Anh. Khi luật địa phương quy định bản dịch là có thẩm quyền đối với người tiêu dùng của khu vực pháp lý đó (ví dụ: Quebec Charter, Loi Toubon, BGB §307, CDC Art. 31), bản dịch được ưu tiên hơn tiếng Anh đối với những người tiêu dùng đó. Trong các trường hợp khác, tiếng Anh được ưu tiên khi có sự khác biệt trong bản dịch.

Phê duyệt (rà soát trước khi công bố):