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Bozza tradotta automaticamente, in attesa di revisione. Questa è una traduzione automatica fornita per comodità e non ancora esaminata da un consulente legale. La versione inglese è il testo facente fede; in caso di conflitto, prevale la versione inglese.

Bozza: non ancora giuridicamente efficace. Questo documento è in fase di revisione legale e potrebbe cambiare prima della pubblicazione. Non fare affidamento su di esso.

Termini di servizio di Apperah

The agreement between you and Apperah for using the app and services.

In vigore:
2026-06-29
Ultimo aggiornamento:
2026-10-10
Versione:
v1.6

1. Accettazione e ambito di applicazione

I presenti Termini di servizio (i “Termini”) disciplinano il Suo accesso e utilizzo dell’app mobile di Apperah, del nostro sito web apperah.com e dei servizi correlati (congiuntamente, il “Servizio”). Creando un account o utilizzando il Servizio, Lei accetta i presenti Termini.

Se non è d’accordo, non utilizzi il Servizio.

I presenti Termini costituiscono un contratto vincolante tra Lei e Apperah Aksjeselskap (una AS norvegese — “Apperah”, “noi”, “ci”, “nostro”). In alcune giurisdizioni, addenda specifici per Paese integrano o prevalgono sui presenti Termini; gli addenda sono elencati al §25.

2. Termini definiti

Termine Significato
Apperah / noi / ci / nostro Apperah Aksjeselskap, AS norvegese
Lei / Suo / utente Una persona titolare di un account Apperah
Servizio L’app Apperah, il sito web e le funzioni correlate
Contenuto Qualsiasi cosa Lei pubblichi, condivida, carichi o trasmetta tramite il Servizio
Piano Un’attività programmata che Lei crea o a cui partecipa tramite Apperah
Open Invite Un invito creato dall’utente e condiviso tramite universal link, che raggiunge il pubblico selezionato dal suo creatore
Utente Business Un soggetto (ambito attualmente ristretto — v. Termini Business §B)
AUP La nostra Politica di uso accettabile
Linee guida della community Le nostre Linee guida della community
Informativa sulla privacy La nostra Informativa sulla privacy

3. Requisiti e account

Età: per utilizzare il Servizio deve avere almeno 16 anni, o un’età superiore laddove la legge del Suo Paese lo richieda — inclusi i 18 anni (o il consenso dei genitori) in Paesi come India, Sudafrica e Brasile. Applichiamo i 16 anni come minimo globale anche laddove la legge locale consentirebbe un’età inferiore. V. Informativa sulla privacy §13 e il supplemento del Suo Paese.

Creazione dell’account: può creare un account tramite l’app Apperah o la nostra web app su app.apperah.com. Fornisca informazioni accurate. Utilizzi un solo account per persona. Non si spacci per un’altra persona e non utilizzi l’account di un’altra persona.

Sicurezza dell’account: Lei è responsabile di ciò che avviene tramite il Suo account. Mantenga segreta la Sua password; ci avvisi a security@apperah.com se sospetta un accesso non autorizzato.

Sospensione / chiusura dell’account: possiamo sospendere o chiudere account secondo il quadro di enforcement dell’AUP (Tier 1-3 — v. AUP §11), fatte salve le tutele procedurali di cui al §22 di seguito.

4. I Suoi contenuti e la licenza ad Apperah

I Suoi contenuti sono Suoi. I piani che crea, le foto che carica e i messaggi che scrive restano Suoi.

Lei è responsabile di ciò che carica. Lei è responsabile delle foto, delle immagini, dei testi e degli altri contenuti che pubblica o condivide. Lei dichiara e garantisce di essere titolare di tali contenuti o di detenere tutti i diritti, le licenze, i permessi e i consensi necessari per caricarli e per concedere la licenza di seguito descritta — incluso il consenso di qualsiasi persona identificabile ritratta in una foto. Non carichi contenuti che non ha il diritto di condividere.

Licenza operativa limitata: Lei concede ad Apperah una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita e sublicenziabile per ospitare, archiviare, trasmettere, visualizzare, modificare (solo per finalità di formattazione / tecniche) e distribuire i Suoi contenuti nella misura necessaria a gestire il Servizio e solo secondo quanto indicato dalle Sue impostazioni di privacy.

Questa licenza termina quando i Suoi contenuti vengono eliminati, salvo laddove abbiamo un’esigenza legittima (conservazione di registri prevista dalla legge; difesa da pretese legali — v. Informativa sulla privacy §7).

Gli Open Invite comportano una licenza più ampia perché sono condivisi tramite link al pubblico che Lei sceglie — Apperah può rendere disponibili i contenuti degli Open Invite tramite universal link ai destinatari che Lei seleziona.

Eventi pubblici che Lei registra. Se registra un evento pubblico nella directory (v. la Politica su eventi e hosting), esso viene pubblicato per tutti dopo verifiche automatizzate — nessuna persona lo esamina prima — ed è etichettato come “User created”. Le garanzie di cui sopra si applicano in pieno: pubblichi solo eventi reali, genuinamente pubblici e che Lei ha titolo di annunciare. Possiamo rimuovere eventi che violano i presenti Termini o la Politica su eventi e hosting.

Condividere comporta rischi — Lei li accetta. Quando sceglie di pubblicare o condividere contenuti — specialmente in pubblico, nelle community o tramite link — altre persone possono visualizzarli, farne screenshot, copiarli, salvarli, scaricarli, inoltrarli o ricondividerli, e né Lei né Apperah possono controllare o annullare completamente ciò che ne fanno una volta condivisi. Le foto possono inoltre contenere informazioni nascoste, come il luogo in cui sono state scattate; ci pensi prima di condividere. Lei accetta questo rischio intrinseco della condivisione online. Nella misura consentita dalla legge, Apperah non è responsabile del modo in cui altri utenti o terzi visualizzano, copiano, conservano, ridistribuiscono o comunque utilizzano impropriamente contenuti che Lei ha scelto di rendere loro disponibili, né della perdita o esposizione di tali contenuti derivante da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo. Condivida solo ciò che è a Suo agio che venga visto e inoltrato, e utilizzi di conseguenza le Sue impostazioni di privacy e i controlli di precisione della posizione. Ciò non pregiudica gli obblighi propri di Apperah quale titolare del trattamento ai sensi dell’Informativa sulla privacy e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

5. Uso accettabile

Lei deve rispettare l’AUP. L’AUP vieta, tra l’altro: attività illegali, molestie, contenuti d’odio e CSAM, frodi e spam, elusione tecnica e manipolazione delle funzioni di IA.

6. Proprietà intellettuale di Apperah

L’app Apperah, il sito web, il marchio, i loghi e tutti i materiali correlati sono di proprietà di Apperah o dei nostri licenzianti. Può utilizzarli solo nella misura consentita dal Servizio.

Non può:

  • Copiare, modificare o creare opere derivate dal codice, dal design o dai contenuti di Apperah
  • Effettuare il reverse engineering dell’app o del sito web
  • Rimuovere avvisi di copyright / marchio
  • Utilizzare il marchio o i segni distintivi di Apperah per i Suoi scopi senza autorizzazione scritta

7. Privacy

La Sua privacy è disciplinata dalla nostra Informativa sulla privacy. Punti chiave: siamo il titolare del trattamento; non vendiamo i Suoi dati personali; Lei ha diritti di accesso, cancellazione, portabilità e altri diritti.

8. Pagamenti e ordinazioni presso i locali

Apperah non offre suddivisione del conto, pagamenti o trasferimenti di denaro tra utenti. Qualsiasi accordo economico che Lei stipuli con altri partecipanti a un Piano avviene al di fuori del Servizio, riguarda esclusivamente Lei e loro, e Apperah non ne è parte.

Ordinazioni presso i locali. Laddove un locale offra ordinazioni in-app, il Suo ordine è un acquisto presso quel locale — il locale stabilisce il menu e i prezzi, evade l’ordine ed è la Sua controparte contrattuale; attualmente Lei paga il locale direttamente (per esempio, al ritiro). Apperah trasmette il Suo ordine e non è il venditore.

9. Funzioni a pagamento

Apperah attualmente non addebita costi ai consumatori per l’utilizzo dell’app. Se introdurremo funzioni a pagamento per i consumatori, introdurremo i termini applicabili — inclusi prezzi, rinnovo automatico, disdetta e diritti di rimborso — con preavviso prima della loro entrata in vigore.

10. Rimborsi

Poiché Apperah attualmente non addebita costi ai consumatori, al momento non esistono rimborsi ai consumatori né chargeback. Se introdurremo funzioni a pagamento, i rimborsi saranno gestiti in conformità con la legge applicabile.

11. Funzioni di IA

Utilizziamo l’IA per l’estrazione di eventi, per descrizioni dei locali generate dall’IA, per una verifica di sicurezza automatizzata degli annunci di eventi pubblici e delle foto degli Open Invite, per raccomandazioni basate sull’IA e per funzioni che Lei utilizza attivamente — generare un itinerario di viaggio o una checklist in un gruppo, scansionare la foto di un orario trasformandola in voci di calendario, tradurre contenuti scritti dagli utenti su richiesta, e la conversazione di feedback in-app. Dettagli completi: Informativa sulla privacy §11 e Politica sull’etica dell’IA.

Impegni chiave:

  • I contenuti generati dall’IA sono etichettati ai sensi dell’EU AI Act Art. 50
  • L’IA non prende decisioni con effetti giuridici o effetti altrettanto significativi su di Lei (tutele del GDPR Art. 22 preservate); la verifica di sicurezza automatizzata può rifiutare un annuncio pubblico o una foto, e Lei può contestarlo tramite il percorso di ricorso previsto dalla nostra Politica di uso accettabile
  • I nostri fornitori di IA non addestrano i loro modelli generali sui Suoi dati personali
  • Può disattivare le raccomandazioni basate sull’IA in Settings > Data & personalization > AI Recommendations; la verifica di sicurezza automatizzata degli eventi pubblici inviati fa parte del mantenimento della sicurezza della directory e non può essere disattivata

Come viene classificato

Alimentazione domestica

I ricordi degli amici e degli account seguiti guidano il feed. I post aziendali e gli aggiornamenti di gruppo riempiono altri spazi. I ricordi scritti dagli amici e le attività seguite ottengono incrementi di punteggio più forti della freschezza; gli aggiornamenti di gruppo hanno un potenziamento del tipo di contenuto. I ricordi rimangono il mix preferito, con varietà tra i tipi di carte. Le promozioni utilizzano slot limitati separati. Luoghi ed eventi vengono scoperti nella sezione separata Consigliati per te.

Scoperta comunitaria

I gruppi pubblici ricercabili a cui non ti sei iscritto vengono ordinati per numero di membri, a partire dal più grande. Quando i conteggi sono uguali, l’identificatore del gruppo determina l’ordine. Ricerca, categoria e posizione limitano le corrispondenze. L’attività recente non influisce sull’ordine. I gruppi vicini utilizzano la tua città come filtro.

Suggerimenti sulle persone

I suggerimenti utilizzano persone che ti seguono, gruppi condivisi e connessioni tramite le persone che segui. I candidati nelle vicinanze e nella comunità possono colmare le lacune. Home quindi mette al primo posto il conteggio degli amici comuni e dei gruppi condivisi. Sono escluse le persone che già segui e gli account bloccati.

Avvenimenti

Gli eventi provengono dalla tua attività, inviti, connessioni e gruppi, soggetti alla visibilità e all’ambito selezionato. Le serie di eventi ripetuti collassano alla occorrenza successiva. Nella Home, vengono visualizzati gli inviti salvati, quindi le attività invisibili, iniziando con i più recenti. L’elenco Avvenimenti raggruppa prima gli elementi invisibili e gli altri elementi in base all’ora. L’interruttore Raccomandazione Home non modifica questa sezione.

Ricerca luogo

La ricerca dei luoghi mette le corrispondenze nel paese selezionato davanti ai risultati mondiali, quindi dà la priorità ai nomi esatti, ai prefissi dei nomi e ai nomi contenenti le parole di ricerca. La distanza ordina corrispondenze simili in cui è disponibile una posizione. I filtri selezionati limitano le corrispondenze.

Dove è disponibile una posizione, i luoghi più vicini vengono prima. Un elenco aperto dalla mappa mantiene invece l’ordine della vista; senza coordinate, la navigazione per paese mantiene l’ordine di origine della ricerca. I filtri selezionati e le raccolte salvate o apprezzate limitano i risultati.

Luoghi sulla mappa

i luoghi devono corrispondere all’area della mappa e ai filtri. Un piccolo seme di luoghi importanti, basato sull’importanza di Wikidata, guida i risultati; l’ordinamento stabile dell’ID del luogo riempie il resto. I posizionamenti a pagamento etichettati utilizzano una rotazione separata. Il pagamento non crea una corrispondenza di luogo non correlato.

Ricerca eventi

Le partite forti per il titolo dell’evento vengono prima delle partite più deboli, anche quando sono più lontane. All’interno di un livello di partita, gli eventi che iniziano nella finestra di date prescelta vengono prima degli eventi trasferiti in essa. La prossimità ha più peso nel punteggio rispetto all’inizio di un evento. I filtri limitano le corrispondenze.

gli eventi che iniziano nella finestra della data selezionata vengono visualizzati prima degli eventi iniziati prima. Durante la navigazione, le aggiunte al calendario, le fonti di eventi attendibili e le immagini di copertina distinguono i livelli di qualità prima della prossimità e della data imminente. La distanza ha più peso nel punteggio rispetto alla data. Quando gli altri criteri sono uguali, l’identificatore dell’evento determina l’ordine. I filtri e le raccolte salvate limitano le corrispondenze.

Eventi sulla mappa

Gli eventi devono corrispondere all’area della mappa, alla finestra della data e ad altri filtri selezionati. La qualità delle carte considera l’interesse del calendario, le fonti attendibili e le immagini di copertina, con il tempo imminente utilizzato per ordinare carte simili. I posizionamenti a pagamento sono etichettati separatamente e utilizzano il proprio ordinamento.

Personalizza il mio feed

Gli amici e le aziende che segui influenzano la sequenza dei post sulla Home. Se disattivi questa opzione, i post sui punteggi vengono valutati in base a quanto recentemente sono stati pubblicati o condivisi. Restano validi i contenuti disponibili, la combinazione di tipi di carte e i limiti pubblicitari.

La ricerca e i filtri influenzano la sezione in cui li utilizzi. Le ricerche su mappa e trova, la scoperta di comunità, i suggerimenti di persone e gli eventi hanno un ordine separato dal feed Home.

Perché viene mostrato

Questa attività ha pagato per pubblicizzare un luogo o un evento corrispondente qui. Gli annunci pubblicitari corrispondenti ruotano; una spinta giornaliera maggiore aumenta la visibilità. Cambia l’area, la ricerca o i filtri per influenzare le promozioni corrispondenti. Il pagamento modifica il posizionamento promozionale, non le corrispondenze della ricerca organica.

Questa attività ha fornito una promozione in primo piano. Le campagne corrispondenti vengono selezionate in base alla priorità e al momento della creazione, quindi ruotate per equità. Una promozione può essere inclusa tramite un abbonamento o una prova.

un curatore della comunità ha contrassegnato questa partnership come una partnership retribuita. Il curatore ne sceglie la posizione e la durata. Apperah non organizza questa partnership.

Le etichette pubblicitarie aprono i dettagli dell’inserzionista e della selezione. I record della comunità più vecchi potrebbero non contenere il nome dell’inserzionista; mostrano “Inserzionista non disponibile” finché un curatore non lo fornisce.

12. Sincronizzazione del calendario

Se collega un calendario (Google Calendar):

  • Leggiamo i Suoi eventi per aiutarLa con disponibilità e programmazione. Utilizziamo questo accesso solo per leggere il Suo calendario — non creiamo, modifichiamo né eliminiamo eventi al suo interno.
  • Può scollegarlo in qualsiasi momento, e noi rimuoviamo il collegamento.

13. Open Invite

Gli Open Invite sono inviti creati dagli utenti e condivisi tramite universal link.

  • Lei è il titolare del contenuto dell’invito
  • Lei sceglie il pubblico. Un invito raggiunge le persone e i gruppi che Lei seleziona esplicitamente — tra i Suoi amici, follower e collegamenti reciproci. Nessuno è incluso solo in virtù di una categoria di relazione, e un invito senza pubblico selezionato non raggiunge nessuno
  • Partecipare richiede un account Apperah: un link di invito apre l’app e chiede al destinatario di accedere o di creare prima un account. Ricevere un link non crea alcun account né alcun obbligo per il destinatario
  • Le persone che aderiscono possono ricondividere il Suo invito — solo con persone o gruppi che esse selezionano esplicitamente, ed essere selezionati è ciò che concede l’accesso alla visualizzazione. Può disattivare la ricondivisione per ciascun invito, e i blocchi prevalgono sempre
  • Ogni invito ha una scadenza; il link smette di funzionare quando l’invito scade o quando Lei lo elimina
  • Lei è responsabile di ottenere il consenso prima di pubblicare foto identificabili di altre persone
  • Non condivida informazioni che potrebbero mettere in pericolo un’altra persona

14. Condivisione della posizione

Se attiva la condivisione della posizione:

  • Lei acconsente per ciascuna condivisione — la Sua posizione non viene condivisa automaticamente.
  • Lei controlla con quale precisione condividere, con chi e per quanto tempo.
  • Apperah non conserva una cronologia delle posizioni; conserviamo solo la Sua ultima posizione condivisa, e può interrompere la condivisione in qualsiasi momento.

Risorse per la sicurezza sono disponibili nell’app.

15. Gruppi e community

I gruppi sono spazi di comunicazione persistenti per cerchie di amici e gruppi basati su interessi comuni. Gli amministratori dei gruppi hanno permessi aggiuntivi limitati; Apperah non interviene nelle controversie interne salvo che si verifichino violazioni dell’AUP.

Alcuni gruppi sono community pubbliche che chiunque può scoprire e a cui chiunque può unirsi, e i cui organizzatori possono mettere in evidenza eventi e luoghi. Se gestisce una community pubblica, accetta anche i Termini per gli organizzatori di gruppi community. Se un organizzatore è pagato per mettere in evidenza contenuti, tali contenuti devono essere etichettati come paid partnership, e l’organizzatore — non Apperah — è responsabile della legalità, dell’accuratezza e di qualsiasi imposta relativa alla promozione. Apperah può rimuovere o limitare una community o i suoi contenuti ai sensi della Politica di uso accettabile, con una motivazione e un diritto di ricorso.

16. Eliminazione dell’account e conservazione dei dati

Può eliminare il Suo account in qualsiasi momento. Al momento dell’eliminazione:

  1. Confermiamo la richiesta
  2. I dati personali lato Apperah vengono eliminati o anonimizzati entro 30 giorni
  3. I record che la legge ci impone di conservare vengono mantenuti, anonimizzati ove possibile, per il minimo previsto dalla legge
  4. L’eliminazione si applica a tutti i sistemi Apperah, fatte salve le eccezioni di conservazione di cui sopra

Consulti la nostra Informativa sulla privacy per sapere per quanto tempo conserviamo i diversi tipi di dati.

17. Limitazione di responsabilità

Fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori della Sua giurisdizione, la responsabilità di Apperah per qualsiasi pretesa derivante dai presenti Termini è limitata al maggiore tra: l’importo che Lei ha pagato ad Apperah nei 12 mesi precedenti la pretesa, OPPURE 100 USD.

Non siamo responsabili per: danni indiretti, consequenziali, incidentali o punitivi; perdita di profitti, ricavi, dati o avviamento; malfunzionamenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Cosa questa clausola NON fa (perché le norme imperative prevalgono):

  • Non limita la responsabilità per colpa grave o dolo (laddove la legge locale la preservi — per es. BGB §309 Nr. 7 in Germania)
  • Non rinuncia ai diritti dei consumatori previsti dalla legge (garanzie ACL in Australia; CRA nel Regno Unito; KSchG in Austria; CGA in Nuova Zelanda; CPA in Sudafrica)
  • Non limita la responsabilità per lesioni personali o morte causate dalla nostra negligenza

Le specificità per giurisdizione sono negli addenda nazionali.

18. Manleva

Lei accetta di manlevare e tenere indenne Apperah da qualsiasi pretesa di terzi derivante da:

  • Contenuti da Lei pubblicati che violano la legge o i presenti Termini
  • La Sua violazione dei presenti Termini o dell’AUP
  • La Sua violazione di diritti di terzi (PI, privacy, diffamazione, diritti all’immagine, alla personalità o alla riconoscibilità)

Fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori (la maggior parte dei regimi di tutela dei consumatori considera nulle le clausole di manleva aggressive verso i consumatori).

19. Esclusioni di garanzia

Il Servizio è fornito “così com’è” nella misura consentita dalla legge. Non forniamo alcuna garanzia che il Servizio sarà ininterrotto, privo di errori o sicuro; che i contenuti saranno accurati (specialmente i contenuti estratti dall’IA — v. §11); o che il Servizio soddisferà le Sue esigenze particolari.

Si applicano le garanzie imperative a tutela dei consumatori — v. §17 e gli addenda nazionali.

V. §4 per la Sua responsabilità su ciò che carica e per i rischi della condivisione di contenuti online.

20. Modifiche al Servizio

Possiamo aggiornare, modificare o dismettere funzioni. Modifiche sostanziali che incidono sui Suoi diritti o sui prezzi: preavviso ragionevole. Se non le accetta, può recedere.

21. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini. Modifiche sostanziali: preavviso in-app e via e-mail; data di entrata in vigore indicata chiaramente; manteniamo un archivio delle versioni precedenti. Le modifiche minori (correzioni tipografiche, chiarimenti) hanno effetto al momento dell’aggiornamento.

22. Controversie — procedura prima del procedimento formale

Prima di un procedimento formale si applica la seguente procedura:

  1. Ci contatti prima — support@apperah.com — descrivendo il problema
  2. Risoluzione informale — puntiamo a risolvere entro 30 giorni
  3. Mediazione (facoltativa) — tramite l’organismo ADR per i consumatori della Sua giurisdizione
  4. Procedimento formale — arbitrato (USA) o tribunale (altre giurisdizioni) ai sensi dei §23-24

Gli organismi ADR per giurisdizione sono elencati negli addenda nazionali e nell’Informativa sulla privacy §18.

23. Arbitrato e rinuncia alle azioni collettive — solo utenti USA

Questa sezione si applica solo agli utenti USA. Per gli utenti non USA, v. §24.

Gli utenti USA accettano un arbitrato individuale vincolante ai sensi delle AAA Consumer Arbitration Rules:

  • Solo pretese individuali (nessun arbitrato collettivo)
  • Rinuncia alle azioni collettive (fatte salve le eccezioni statali, inclusa l’eccezione californiana McGill v. Citibank per i provvedimenti ingiuntivi di interesse pubblico)
  • Finestra di recesso di 30 giorni dall’arbitrato: invii un’e-mail a opt-out@apperah.com entro 30 giorni dalla creazione dell’account per conservare il diritto di agire in giudizio
  • Eccezione preservata per i tribunali per le controversie di modesta entità (small claims)

I diritti di enforcement dei Procuratori generali statali, i diritti procedurali DMCA e i diritti di tutela dei consumatori previsti dalla legge NON sono oggetto di rinuncia.

24. Legge applicabile e foro competente (non USA)

La Sua ubicazione Legge applicabile Dove può agire in giudizio
Norvegia (sede) Legge norvegese Oslo tingrett o il Suo luogo di residenza
UE/SEE Legge norvegese e le norme imperative a tutela dei consumatori del Suo Stato membro (Roma I Art. 6) Il Suo luogo di residenza (Bruxelles I rifusione)
Regno Unito Legge inglese, UK GDPR e tutela dei consumatori del Regno Unito Il Suo luogo di residenza
Quebec Legge del Quebec e tribunali del Quebec (CCQ Art. 3149 — non derogabile) Quebec
Altre province canadesi Legge provinciale e federale canadese La Sua provincia di residenza
Brasile Legge brasiliana (CDC) Il Suo domicilio (CDC Art. 101)
Australia Legge del Suo Stato/territorio e legge del Commonwealth Il Suo Stato/territorio di residenza
Sudafrica Legge sudafricana e POPIA Tribunali sudafricani
Altro Secondo l’addendum nazionale, con la legge norvegese come default Secondo l’addendum nazionale

25. Addenda specifici per giurisdizione

I presenti Termini sono integrati dagli addenda nazionali. Laddove un addendum indichi che prevale per la Sua giurisdizione, l’addendum ha la precedenza.

Finalizziamo l’addendum specifico per ciascun mercato prima del lancio in quel mercato.

26. Risoluzione

Possiamo chiudere il Suo account per violazioni sostanziali (AUP Tier 2-3), violazioni minori ripetute (Tier 1) o inattività prolungata (>3 anni di mancato utilizzo). Lei può recedere in qualsiasi momento (Settings > Your data > Delete my account).

La risoluzione non pregiudica gli obblighi di conservazione dei registri previsti dalla legge, i diritti maturati o le sezioni che per loro natura sopravvivono (PI, manleva, limitazione di responsabilità, controversie).

27. Comunicazioni

Le inviamo comunicazioni tramite messaggio in-app ed e-mail. Lei ci invia comunicazioni a:

28. Varie

  • Clausola salvatoria: se una disposizione è dichiarata invalida, il resto dei Termini rimane in vigore
  • Nessuna rinuncia: la mancata applicazione non costituisce rinuncia
  • Cessione: Lei non può cedere i presenti Termini; noi possiamo cederli a un successore / affiliata
  • Forza maggiore: nessuna delle parti è responsabile per ritardi causati da eventi al di fuori del ragionevole controllo
  • Intero accordo: i presenti Termini, l’AUP, l’Informativa sulla privacy, la Politica sui cookie, le Linee guida della community e gli addenda nazionali applicabili costituiscono l’intero accordo

Apperah rimanda a venditori di biglietti e altri siti partner — per esempio quando tocca “Get tickets” su un evento. Alcuni di questi sono link partner (di affiliazione): il link contiene un tag di riferimento affinché il venditore sappia che la Sua visita proviene da Apperah, e il venditore può impostare un cookie sul proprio sito per attribuire un acquisto a quella visita. Se acquista qualcosa, potremmo guadagnare una commissione dal venditore. Questo non cambia mai il prezzo che Lei paga, e non dà al venditore accesso al Suo account o profilo Apperah. Qualsiasi cosa Lei faccia sul sito di un venditore — incluso il suo uso di cookie — è disciplinata dai termini e dall’informativa sulla privacy di quel sito. Utilizzando i link a biglietti e i link partner Lei prende atto di come funziona questo meccanismo.


§B — Termini Business (v. documento autonomo)

Gli Utenti Business (locali che rivendicano un luogo, caricano contenuti aziendali, fanno promozione o pagano Apperah) sono disciplinati dai Termini di servizio Business autonomi e dai Termini di promozione e pubblicità Business. In caso di conflitto con i presenti Termini per i consumatori, i Termini Business prevalgono per gli utenti business.

Lingua autorevole

I presenti Termini sono redatti originariamente in inglese. Laddove la legge locale renda autorevole una versione tradotta per i consumatori di quella giurisdizione (per es. Carta del Quebec, Loi Toubon, BGB §307, CDC Art. 31), la versione tradotta prevale sull’inglese per quei consumatori. Negli altri casi, in caso di discrepanza di traduzione prevale l’inglese.


Approvazione (revisione pre-pubblicazione):

Ruolo Nome Data
Legale redattore TBD TBD
DPO TBD TBD
Revisione del legale esterno TBD TBD (Phase 7 Checkpoint 2)
Partner revisore di Apperah TBD TBD
Versione del documento v1.0-draft (fonte autorevole inglese) 2026-05-18