Apperah Nutzungsbedingungen

1. Annahme und Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der mobilen App von Apperah, unserer Website unter apperah.com und zugehöriger Dienste (zusammen der „Dienst”). Durch das Erstellen eines Kontos oder die Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst nicht.

Diese Bedingungen bilden einen bindenden Vertrag zwischen Ihnen und der Apperah Aksjeselskap (eine norwegische AS — „Apperah“, „wir”, „uns“, „unser”). In einigen Rechtsordnungen ergänzen oder überlagern länderspezifische Zusätze diese Bedingungen; die Zusätze sind in §25 aufgeführt.

2. Definierte Begriffe

3. Berechtigung und Konto

Alter: Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen, oder älter, wo das Recht Ihres Landes dies verlangt — einschließlich 18 Jahre (oder elterliche Einwilligung) in Ländern wie Indien, Südafrika und Brasilien. Wir wenden 16 als globales Mindestalter an, auch wo das örtliche Recht ein niedrigeres Alter erlauben würde. Siehe Datenschutzerklärung §13 und Ihren Länderzusatz.

Kontoerstellung: Sie können ein Konto über die Apperah-App oder unsere Web-App unter app.apperah.com erstellen. Machen Sie zutreffende Angaben. Verwenden Sie ein Konto pro Person. Geben Sie sich nicht als jemand anderes aus und verwenden Sie nicht das Konto einer anderen Person.

Kontosicherheit: Sie sind verantwortlich für das, was über Ihr Konto geschieht. Halten Sie Ihr Passwort geheim; benachrichtigen Sie uns unter security@apperah.com, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.

Kontosperrung / -kündigung: Wir können Konten gemäß dem AUP-Durchsetzungsrahmen sperren oder kündigen (Stufe 1–3 — siehe AUP §11), vorbehaltlich der Verfahrensgarantien in §22 unten.

4. Ihre Inhalte und Lizenz an Apperah

Ihre Inhalte gehören Ihnen. Pläne, die Sie erstellen, Fotos, die Sie hochladen, und Nachrichten, die Sie schreiben, bleiben Ihre.

Sie sind verantwortlich für das, was Sie hochladen. Sie sind verantwortlich für die Fotos, Bilder, Texte und sonstigen Inhalte, die Sie posten oder teilen. Sie sichern zu und gewährleisten, dass Ihnen diese Inhalte gehören oder Sie alle Rechte, Lizenzen, Erlaubnisse und Einwilligungen besitzen, die für das Hochladen und die Einräumung der nachstehenden Lizenz erforderlich sind — einschließlich der Einwilligung jeder identifizierbaren Person, die auf einem Foto abgebildet ist. Laden Sie keine Inhalte hoch, zu deren Weitergabe Sie nicht berechtigt sind.

Begrenzte Betriebslizenz: Sie räumen Apperah eine weltweite, nicht ausschließliche, gebührenfreie, unterlizenzierbare Lizenz ein, Ihre Inhalte zu hosten, zu speichern, zu übertragen, anzuzeigen, zu verändern (nur zu Formatierungs-/technischen Zwecken) und zu verbreiten, soweit dies für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist und nur gemäß Ihren Privatsphäre-Einstellungen.

Diese Lizenz endet, wenn Ihre Inhalte gelöscht werden, außer wo wir ein legitimes Bedürfnis haben (gesetzliche Aufbewahrungspflichten; Verteidigung gegen Rechtsansprüche — siehe Datenschutzerklärung §7).

Open Invites tragen eine weitergehende Lizenz, weil sie per Link an die von Ihnen gewählte Zielgruppe geteilt werden — Apperah darf Open-Invite-Inhalte über Universal Links den von Ihnen ausgewählten Empfängern zugänglich machen.

Öffentliche Veranstaltungen, die Sie registrieren. Wenn Sie eine öffentliche Veranstaltung im Verzeichnis registrieren (siehe die Veranstaltungs- & Hosting-Richtlinie), wird sie nach automatisierten Prüfungen für alle veröffentlicht — eine Person prüft sie nicht zuerst — und wird mit “User created” gekennzeichnet. Die vorstehenden Zusicherungen gelten in vollem Umfang: Veröffentlichen Sie nur Veranstaltungen, die real und tatsächlich öffentlich sind und deren Ankündigung Ihnen zusteht. Wir können Veranstaltungen entfernen, die gegen diese Bedingungen oder die Veranstaltungs- & Hosting-Richtlinie verstoßen.

Teilen birgt Risiken — Sie akzeptieren sie. Wenn Sie sich entscheiden, Inhalte zu posten oder zu teilen — insbesondere öffentlich, in Communitys oder über Links —, können andere Personen sie möglicherweise ansehen, per Screenshot festhalten, kopieren, speichern, herunterladen, weiterleiten oder erneut teilen, und weder Sie noch Apperah können vollständig kontrollieren oder rückgängig machen, was sie damit tun, nachdem sie geteilt wurden. Fotos können außerdem versteckte Informationen enthalten, etwa den Ort, an dem sie aufgenommen wurden; bedenken Sie dies vor dem Teilen. Sie akzeptieren dieses inhärente Risiko des Online-Teilens. Soweit gesetzlich zulässig, ist Apperah nicht dafür verantwortlich, wie andere Nutzer oder Dritte Inhalte, die Sie ihnen zugänglich gemacht haben, ansehen, kopieren, speichern, weiterverbreiten oder anderweitig missbrauchen, noch für den Verlust oder die Offenlegung dieser Inhalte aufgrund von Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle. Teilen Sie nur, womit Sie einverstanden sind, dass es gesehen und weitergeleitet wird, und nutzen Sie Ihre Privatsphäre-Einstellungen und Standortgenauigkeits-Kontrollen entsprechend. Dies berührt nicht Apperahs eigene Pflichten als Verantwortlicher gemäß der Datenschutzerklärung und dem anwendbaren Datenschutzrecht.

5. Zulässige Nutzung

Sie müssen die AUP einhalten. Die AUP verbietet unter anderem: illegale Aktivitäten, Belästigung, Hassinhalte und CSAM, Betrug und Spam, technische Umgehung sowie Manipulation von KI-Funktionen.

6. Geistiges Eigentum von Apperah

Die Apperah-App, die Website, die Marke, die Logos und alle zugehörigen Materialien gehören Apperah oder unseren Lizenzgebern. Sie dürfen sie nur nutzen, soweit der Dienst dies erlaubt.

Sie dürfen nicht:

• Apperahs Code, Design oder Inhalte kopieren, verändern oder abgeleitete Werke davon erstellen
• Die App oder Website zurückentwickeln (Reverse Engineering)
• Urheberrechts-/Markenhinweise entfernen
• Apperahs Marke oder Kennzeichen ohne schriftliche Erlaubnis für eigene Zwecke nutzen

7. Datenschutz

Ihr Datenschutz richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung. Kernpunkte: Wir sind der Verantwortliche; wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht; Sie haben Rechte auf Auskunft, Löschung, Datenübertragbarkeit und weitere Rechte.

8. Zahlungen und Bestellungen bei Veranstaltungsorten

Apperah bietet keine Rechnungsteilung, Zahlungen oder Geldüberweisungen zwischen Nutzern an. Jede finanzielle Vereinbarung, die Sie mit anderen Teilnehmern eines Plans treffen, findet außerhalb des Dienstes statt, besteht ausschließlich zwischen Ihnen und ihnen, und Apperah ist keine Partei davon.

Bestellungen bei Veranstaltungsorten. Wo ein Veranstaltungsort In-App-Bestellungen anbietet, ist Ihre Bestellung ein Kauf bei diesem Veranstaltungsort — der Veranstaltungsort legt Speisekarte und Preise fest, führt die Bestellung aus und ist Ihr Vertragspartner; Sie zahlen derzeit direkt an den Veranstaltungsort (zum Beispiel bei Abholung). Apperah übermittelt Ihre Bestellung und ist nicht der Verkäufer.

9. Kostenpflichtige Funktionen

Apperah verlangt derzeit von Verbrauchern kein Entgelt für die Nutzung der App. Wenn wir kostenpflichtige Verbraucherfunktionen einführen, werden wir die anwendbaren Bedingungen — einschließlich Preisen, automatischer Verlängerung, Kündigungs- und Erstattungsrechten — mit Vorankündigung einführen, bevor sie wirksam werden.

10. Erstattungen

Da Apperah derzeit von Verbrauchern kein Entgelt verlangt, gibt es zurzeit keine Verbrauchererstattungen oder Rückbuchungen. Wenn wir kostenpflichtige Funktionen einführen, werden Erstattungen im Einklang mit anwendbarem Recht gehandhabt.

11. KI-Funktionen

Wir nutzen KI für die Veranstaltungsextraktion, KI-generierte Beschreibungen von Veranstaltungsorten, eine automatisierte Sicherheitsprüfung öffentlicher Veranstaltungseinträge und von Open-Invite-Fotos, KI-gestützte Empfehlungen sowie Funktionen, die Sie aktiv nutzen — Erstellen eines Reiseplans oder einer Checkliste in einer Gruppe, Scannen eines Terminplan-Fotos in Kalendereinträge, Übersetzen von nutzergeschriebenen Inhalten auf Anfrage und die In-App-Feedback-Konversation. Vollständige Details: Datenschutzerklärung §11 und KI-Ethik-Richtlinie.

Zentrale Verpflichtungen:

• KI-generierte Inhalte werden gemäß EU AI Act Art. 50 gekennzeichnet
• KI trifft keine Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung über Sie (Schutzmechanismen der DSGVO Art. 22 bleiben gewahrt); die automatisierte Sicherheitsprüfung kann einen öffentlichen Eintrag oder ein Foto ablehnen, und Sie können dies über den Beschwerdeweg in unserer Richtlinie zur zulässigen Nutzung anfechten
• Unsere KI-Anbieter trainieren ihre allgemeinen Modelle nicht mit Ihren personenbezogenen Daten
• Sie können KI-gestützte Empfehlungen unter Settings > Data & personalization > AI Recommendations ausschalten; die automatisierte Sicherheitsprüfung öffentlicher Veranstaltungseinreichungen ist Teil der Sicherheit des Verzeichnisses und kann nicht deaktiviert werden

Wie dies eingestuft wird

Home-Feed

Erinnerungen von Freunden und Konten, denen du folgst, haben im Feed Vorrang. Unternehmensbeiträge und Neuigkeiten aus Gruppen füllen andere Plätze. Erinnerungen von Freunden und Unternehmen, denen du folgst, erhalten stärkere Bewertungsboni als neuere Inhalte; Gruppenbeiträge erhalten einen zusätzlichen Bonus. Erinnerungen bilden den Schwerpunkt, mit Abwechslung zwischen den Kartentypen. Werbeaktionen erscheinen auf eigenen Plätzen mit Obergrenzen. Orte und Veranstaltungen findest du im separaten Bereich Für dich empfohlen.

Community-Erkennung

Öffentliche, durchsuchbare Gruppen, denen du nicht beigetreten bist, werden nach Mitgliederzahl sortiert, die größten zuerst. Bei gleicher Mitgliederzahl bestimmt die Gruppenkennung die Reihenfolge. Suche, Kategorie und Standort schränken die Treffer ein. Neuere Aktivitäten beeinflussen diese Reihenfolge nicht. Für Gruppen in der Nähe wird deine Stadt als Filter verwendet.

Personenvorschläge

Vorschläge nutzen Personen, die Ihnen folgen, gemeinsame Gruppen und Verbindungen über Personen, denen Sie folgen. Kandidaten aus der näheren Umgebung und aus der Gemeinde können Lücken schließen. Bei Home stehen dann die Zählungen gemeinsamer Freunde und gemeinsamer Gruppen an erster Stelle. Personen, denen Sie bereits folgen, und gesperrte Konten sind ausgeschlossen.

Ereignisse

Happenings ergeben sich aus Ihren eigenen Aktivitäten, Einladungen, Verbindungen und Gruppen, abhängig von der Sichtbarkeit und Ihrem gewählten Umfang. Wiederholte Ereignisreihen brechen zum nächsten Ereignis zusammen. Auf der Startseite führen gespeicherte Einladungen, dann unsichtbare Aktivitäten, mit den neuesten zuerst. In der Liste „Happenings“ werden unsichtbare Elemente zuerst und andere Elemente nach ihrer Zeit gruppiert. Der Home-Empfehlungsschalter ändert diesen Abschnitt nicht.

Ortssuche

Bei der Ortssuche werden Treffer im ausgewählten Land vor den weltweiten Ergebnissen angezeigt und dann genaue Namen, Namenspräfixe und Namen, die Ihre Suchwörter enthalten, priorisiert. Ähnliche Treffer werden aus der Ferne bestellt, wenn ein Standort verfügbar ist. Ausgewählte Filter schränken Übereinstimmungen ein.

Durchsuchen von Orten

Wenn ein Standort verfügbar ist, stehen nähere Orte an erster Stelle. Eine von der Karte aus geöffnete Liste behält stattdessen die Reihenfolge der Ansichtsfenster bei; Ohne Koordinaten behält die Ländersuche ihre Reihenfolge der Suchquellen bei. Ausgewählte Filter und gespeicherte oder gelikede Sammlungen schränken die Ergebnisse ein.

Orte auf der Karte

Orte müssen mit dem Kartenbereich und den Filtern übereinstimmen. Eine kleine Auswahl bemerkenswerter Orte, basierend auf der Bekanntheit von Wikidata, führt die Ergebnisse an; Eine stabile Orts-ID-Reihenfolge erledigt den Rest. Bei gekennzeichneten bezahlten Platzierungen wird eine separate Rotation verwendet. Die Zahlung führt nicht zu einer unabhängigen Ortsübereinstimmung.

Ereignissuche

Starke Event-Titelkämpfe kommen vor schwächeren Spielen, auch wenn sie weiter entfernt sind. Innerhalb einer Spielstufe finden Ereignisse, die in dem von Ihnen gewählten Datumsfenster beginnen, statt, bevor Ereignisse in dieses übertragen werden. Die Nähe ist wichtiger als die Art und Weise, wie schnell ein Ereignis beginnt. Filter schränken Übereinstimmungen ein.

Durchsuchen von Ereignissen

Ereignisse, die innerhalb Ihres ausgewählten Datumsfensters beginnen, werden vor Ereignissen angezeigt, die früher begonnen haben. Beim Durchsuchen unterscheiden Kalendereinträge, vertrauenswürdige Ereignisquellen und Titelbilder die Qualitätsstufen vor der Nähe und dem bevorstehenden Datum. Die Distanz hat mehr Wertung als das Datum. Wenn andere Kriterien gleich sind, bestimmt die Ereigniskennung die Reihenfolge. Filter und gespeicherte Sammlungen schränken Übereinstimmungen ein.

Ereignisse auf der Karte

Ereignisse müssen mit dem Kartenbereich, dem Datumsfenster und anderen ausgewählten Filtern übereinstimmen. Bei der Kartenqualität werden Kalenderinteressen, vertrauenswürdige Quellen und Titelbilder berücksichtigt, außerdem wird die Zeit berücksichtigt, die für die Bestellung ähnlicher Karten benötigt wird. Bezahlte Platzierungen werden gesondert gekennzeichnet und verwenden eine eigene Reihenfolge.

Meinen Feed personalisieren

Freunde und Unternehmen, denen Sie folgen, beeinflussen die Reihenfolge der Beiträge auf der Startseite. Wenn diese Option deaktiviert ist, werden Beiträge danach bewertet, wie kürzlich sie veröffentlicht oder geteilt wurden. Die verfügbaren Inhalte, die Mischung der Kartentypen und die Werbelimits bleiben unverändert.

Suche und Filter beeinflussen den Abschnitt, in dem Sie sie verwenden. Karten- und Suchsuchen, Community-Erkennung, Personenvorschläge und Ereignisse werden getrennt vom Home-Feed sortiert.

Warum dies angezeigt wird

Dieses Unternehmen hat dafür bezahlt, hier einen passenden Ort oder eine passende Veranstaltung zu bewerben. Passende Anzeigen wechseln sich ab; ein größerer täglicher Boost erhöht die Sichtbarkeit. Ändern Sie den Bereich, die Suche oder die Filter, um passende Werbeaktionen zu beeinflussen. Die Zahlung ändert die Werbeplatzierung, nicht Ihre organischen Suchtreffer.

Dieses Unternehmen hat eine Sonderaktion bereitgestellt. Passende Kampagnen werden nach Priorität und Erstellungszeit in die engere Auswahl genommen und dann aus Gründen der Fairness rotiert. Eine Werbeaktion kann über ein Abonnement oder eine Testversion erfolgen.

Ein Community-Kurator hat dies als bezahlte Partnerschaft markiert. Der Kurator bestimmt den Ort und die Dauer. Apperah arrangiert diese Partnerschaft nicht.

Werbeetiketten öffnen die Werbetreibenden- und Auswahldetails. In älteren Community-Datensätzen fehlt möglicherweise der Name des Werbetreibenden. Sie zeigen „Werbetreibender nicht verfügbar“, bis ein Kurator es bereitstellt.

12. Kalendersynchronisierung

Wenn Sie einen Kalender verbinden (Google Calendar):

• Lesen wir Ihre Termine, um bei Verfügbarkeit und Terminplanung zu helfen. Wir nutzen diesen Zugriff nur zum Lesen Ihres Kalenders — wir erstellen, bearbeiten oder löschen darin keine Termine.
• Sie können die Verbindung jederzeit trennen, und wir entfernen die Verbindung.

13. Open Invites

Open Invites sind von Nutzern erstellte Einladungen, die per Universal Link geteilt werden.

• Sie sind der Verantwortliche für den Einladungsinhalt
• Sie wählen die Zielgruppe. Eine Einladung erreicht die Personen und Gruppen, die Sie ausdrücklich auswählen — aus Ihren Freunden, Followern und gegenseitigen Verbindungen. Niemand wird nur aufgrund einer Beziehungskategorie einbezogen, und eine Einladung ohne ausgewählte Zielgruppe erreicht niemanden
• Die Teilnahme erfordert ein Apperah-Konto: Ein Einladungslink öffnet die App und fordert den Empfänger zunächst auf, sich anzumelden oder ein Konto zu erstellen. Der Erhalt eines Links begründet für den Empfänger kein Konto und keine Verpflichtung
• Personen, die beitreten, können Ihre Einladung erneut teilen — nur an Personen oder Gruppen, die sie ausdrücklich auswählen, und die Auswahl ist das, was den Zugriff zum Ansehen gewährt. Sie können das erneute Teilen für jede Einladung ausschalten, und Blockierungen haben stets Vorrang
• Jede Einladung hat ein Ablaufdatum; der Link funktioniert nicht mehr, wenn die Einladung abläuft oder Sie sie löschen
• Sie sind dafür verantwortlich, vor dem Posten identifizierbarer Fotos anderer deren Einwilligung einzuholen
• Teilen Sie keine Informationen, die eine andere Person gefährden könnten

14. Standortfreigabe

Wenn Sie die Standortfreigabe aktivieren:

• Sie stimmen jeder Freigabe einzeln zu — Ihr Standort wird nicht automatisch geteilt.
• Sie kontrollieren, wie genau Sie teilen, mit wem und für wie lange.
• Apperah führt keinen Standortverlauf; wir behalten nur Ihren zuletzt geteilten Standort, und Sie können das Teilen jederzeit beenden.

Sicherheitsressourcen sind in der App verfügbar.

15. Gruppen und Communitys

Gruppen sind dauerhafte Kommunikationsflächen für Freundeskreise und interessenbasierte Gruppen. Gruppenadministratoren haben begrenzte zusätzliche Berechtigungen; Apperah greift nicht in interne Streitigkeiten ein, es sei denn, es liegen AUP-Verstöße vor.

Einige Gruppen sind öffentliche Communitys, die jeder entdecken und denen jeder beitreten kann und deren Organisatoren Veranstaltungen und Orte hervorheben können. Wenn Sie eine öffentliche Community betreiben, stimmen Sie außerdem den Bedingungen für Organisatoren von Community-Gruppen zu. Wenn ein Organisator bezahlt wird, um Inhalte hervorzuheben, müssen diese Inhalte als bezahlte Partnerschaft gekennzeichnet werden, und der Organisator — nicht Apperah — ist für die Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und etwaige Steuern der Werbung verantwortlich. Apperah kann eine Community oder deren Inhalte gemäß der Richtlinie zur zulässigen Nutzung entfernen oder einschränken, mit einer Begründung und einem Beschwerderecht.

16. Kontolöschung und Datenaufbewahrung

Sie können Ihr Konto jederzeit löschen. Bei der Löschung:

1. Bestätigen wir die Anfrage
2. Werden Apperah-seitige personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert
3. Werden Aufzeichnungen, deren Aufbewahrung das Gesetz verlangt, soweit möglich anonymisiert, für das gesetzliche Minimum aufbewahrt
4. Gilt die Löschung über alle Apperah-Systeme hinweg, vorbehaltlich der vorstehenden Aufbewahrungsausnahmen

Siehe unsere Datenschutzerklärung dazu, wie lange wir verschiedene Arten von Daten aufbewahren.

17. Haftungsbeschränkung

Vorbehaltlich zwingenden Verbraucherschutzrechts Ihrer Rechtsordnung ist Apperahs Haftung für jeden Anspruch aus diesen Bedingungen begrenzt auf den höheren der folgenden Beträge: den Betrag, den Sie Apperah in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben, ODER USD 100.

Wir haften nicht für: mittelbare Schäden, Folgeschäden, Nebenschäden oder Strafschadensersatz; entgangene Gewinne, Umsätze, Daten oder Goodwill; Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden.

Was diese Klausel NICHT bewirkt (weil zwingendes Recht vorgeht):

• Sie begrenzt nicht die Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz (wo örtliches Recht dies vorbehält — z. B. BGB §309 Nr. 7 in Deutschland)
• Sie verzichtet nicht auf gesetzliche Verbraucherrechte (ACL-Garantien in Australien; CRA im Vereinigten Königreich; KSchG in Österreich; CGA in Neuseeland; CPA in Südafrika)
• Sie begrenzt nicht die Haftung für Körperverletzung oder Tod infolge unserer Fahrlässigkeit

Rechtsordnungsspezifische Einzelheiten in den Länderzusätzen.

18. Freistellung

Sie erklären sich bereit, Apperah von jedem Anspruch Dritter freizustellen und schadlos zu halten, der entsteht aus:

• Von Ihnen geposteten Inhalten, die gegen Gesetze oder diese Bedingungen verstoßen
• Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder die AUP
• Ihrer Verletzung von Rechten Dritter (geistiges Eigentum, Privatsphäre, Verleumdung, Bild-, Persönlichkeits- oder Abbildungsrechte)

Vorbehaltlich zwingenden Verbraucherschutzrechts (die meisten Verbraucherregime erklären aggressive Verbraucherfreistellungen für unwirksam).

19. Gewährleistungsausschlüsse

Der Dienst wird, soweit gesetzlich zulässig, „wie besehen” bereitgestellt. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass der Dienst ununterbrochen, fehlerfrei oder sicher sein wird; dass Inhalte richtig sein werden (insbesondere KI-extrahierte Inhalte — siehe §11); oder dass der Dienst Ihren besonderen Bedürfnissen entsprechen wird.

Zwingende verbraucherschutzrechtliche Gewährleistungen gelten — siehe §17 und die Länderzusätze.

Siehe §4 für Ihre Verantwortung für das, was Sie hochladen, und die Risiken des Online-Teilens von Inhalten.

20. Änderungen am Dienst

Wir können Funktionen aktualisieren, ändern oder einstellen. Wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte oder Preise betreffen: angemessene Ankündigung. Wenn Sie nicht zustimmen, können Sie kündigen.

21. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Wesentliche Änderungen: vorherige In-App-Benachrichtigung und E-Mail; das Datum des Inkrafttretens wird deutlich angegeben; wir führen ein Archiv früherer Versionen. Geringfügige Änderungen (Korrekturen von Tippfehlern, Klarstellungen) werden mit der Aktualisierung wirksam.

22. Streitigkeiten — Verfahren vor einem förmlichen Verfahren

Vor förmlichen Verfahren gilt das folgende Verfahren:

1. Kontaktieren Sie uns zuerst — support@apperah.com — beschreiben Sie das Problem
2. Informelle Lösung — wir streben eine Lösung innerhalb von 30 Tagen an
3. Mediation (optional) — über die Verbraucher-ADR-Stelle Ihrer Rechtsordnung
4. Förmliches Verfahren — Schiedsverfahren (USA) oder Gericht (andere Rechtsordnungen) gemäß §23-24

Rechtsordnungsspezifische ADR-Stellen sind in den Länderzusätzen und in der Datenschutzerklärung §18 aufgeführt.

23. Schiedsverfahren und Verzicht auf Sammelklagen — nur US-Nutzer

Dieser Abschnitt gilt nur für US-Nutzer. Für Nicht-US-Nutzer siehe §24.

US-Nutzer stimmen einem bindenden individuellen Schiedsverfahren nach den AAA Consumer Arbitration Rules zu:

• Nur individuelle Ansprüche (kein Sammel-Schiedsverfahren)
• Verzicht auf Sammelklagen (vorbehaltlich bundesstaatlicher Ausnahmen, einschließlich der kalifornischen McGill v. Citibank-Ausnahme für öffentlichen Unterlassungsrechtsschutz)
• 30-tägiges Opt-out-Fenster für das Schiedsverfahren: E-Mail an opt-out@apperah.com innerhalb von 30 Tagen nach Kontoerstellung, um das Recht auf Klage vor Gericht zu wahren
• Ausnahme für Bagatellgerichte (Small-Claims Court) bleibt erhalten

Durchsetzungsrechte der Bundesstaats-Generalstaatsanwälte, DMCA-Verfahrensrechte und gesetzliche Verbraucherschutzrechte werden NICHT aufgegeben.

24. Anwendbares Recht und Gerichtsstand (außerhalb der USA)

25. Rechtsordnungsspezifische Zusätze

Diese Bedingungen werden durch Länderzusätze ergänzt. Wo ein Zusatz festlegt, dass er für Ihre Rechtsordnung Vorrang hat, geht der Zusatz vor.

Wir stellen den länderspezifischen Zusatz für jeden Markt fertig, bevor wir dort starten.

26. Kündigung

Wir können Ihr Konto bei wesentlichen Verstößen (AUP Stufe 2–3), wiederholten geringfügigen Verstößen (Stufe 1) oder längerer Inaktivität (>3 Jahre ungenutzt) kündigen. Sie können jederzeit kündigen (Settings > Your data > Delete my account).

Die Kündigung berührt nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten, erworbene Rechte oder Abschnitte, die ihrer Natur nach fortbestehen (geistiges Eigentum, Freistellung, Haftungsbeschränkung, Streitigkeiten).

27. Mitteilungen

Wir senden Ihnen Mitteilungen per In-App-Nachricht und E-Mail. Sie senden uns Mitteilungen an:

• Allgemein: support@apperah.com
• Datenschutz: privacy@apperah.com
• Sicherheit: security@apperah.com
• Rechtliches / DMCA: legal@apperah.com
• Postalisch: unser eingetragener Sitz (siehe Impressum)

28. Verschiedenes

• Salvatorische Klausel: Wird eine Bestimmung für unwirksam erklärt, bleibt der Rest der Bedingungen in Kraft
• Kein Verzicht: Die Nichtdurchsetzung ist kein Verzicht
• Abtretung: Sie dürfen diese Bedingungen nicht abtreten; wir können sie an einen Rechtsnachfolger / ein verbundenes Unternehmen abtreten
• Höhere Gewalt: Keine Partei haftet für Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb angemessener Kontrolle verursacht werden
• Gesamte Vereinbarung: Diese Bedingungen, die AUP, die Datenschutzerklärung, die Cookie-Richtlinie, die Community-Richtlinien und die anwendbaren Länderzusätze sind die gesamte Vereinbarung

29. Ticketlinks und Partnerlinks

Apperah verlinkt zu Ticketverkäufern und anderen Partnerseiten — zum Beispiel, wenn Sie bei einer Veranstaltung auf “Get tickets” tippen. Einige davon sind Partner-(Affiliate-)Links: Der Link trägt eine Empfehlungskennung, damit der Verkäufer weiß, dass Ihr Besuch von Apperah kam, und der Verkäufer kann auf seiner eigenen Website ein Cookie setzen, um einen Kauf diesem Besuch zuzuordnen. Wenn Sie etwas kaufen, können wir eine Provision vom Verkäufer erhalten. Dies ändert niemals den Preis, den Sie zahlen, und es gibt dem Verkäufer keinen Zugriff auf Ihr Apperah-Konto oder -Profil. Alles, was Sie auf der Website eines Verkäufers tun — einschließlich dessen Verwendung von Cookies —, unterliegt den eigenen Bedingungen und der eigenen Datenschutzerklärung dieser Website. Durch die Nutzung von Ticket- und Partnerlinks erkennen Sie an, wie dies funktioniert.

§B — Geschäftsbedingungen (siehe eigenständiges Dokument)

Geschäftsnutzer (Veranstaltungsorte, die einen Ort beanspruchen, Geschäftsinhalte hochladen, werben oder Apperah bezahlen) unterliegen den eigenständigen Nutzungsbedingungen für Geschäftskunden und den Bedingungen für geschäftliche Werbung & Promotion. Bei Widersprüchen zu diesen Verbraucherbedingungen gehen die Geschäftsbedingungen für Geschäftsnutzer vor.

Maßgebliche Sprache

Diese Bedingungen sind ursprünglich in englischer Sprache verfasst. Wo örtliches Recht eine übersetzte Fassung für die Verbraucher der betreffenden Rechtsordnung für maßgeblich erklärt (z. B. Quebec-Charta, Loi Toubon, BGB §307, CDC Art. 31), geht die übersetzte Fassung für diese Verbraucher der englischen vor. Andernfalls geht bei Übersetzungsabweichungen die englische Fassung vor.

Freigabe (Prüfung vor Veröffentlichung):