Apperah användarvillkor

1. Godkännande och omfattning

Dessa användarvillkor (“Villkoren”) reglerar din åtkomst till och användning av Apperahs mobilapp, vår webbplats på apperah.com och relaterade tjänster (tillsammans “Tjänsten”). Genom att skapa ett konto eller använda Tjänsten godkänner du dessa Villkor.

Om du inte godkänner dem, använd inte Tjänsten.

Dessa Villkor utgör ett bindande avtal mellan dig och Apperah Aksjeselskap (ett norskt AS — “Apperah”, “vi”, “oss”, “vår”). I vissa jurisdiktioner kompletteras eller ersätts dessa Villkor av landsspecifika tillägg; tilläggen listas i §25.

2. Definierade termer

3. Behörighet och konto

Ålder: du måste vara minst 16 år för att använda Tjänsten, eller äldre där ditt lands lag kräver det — inklusive 18 (eller föräldrasamtycke) i länder som Indien, Sydafrika och Brasilien. Vi tillämpar 16 som ett globalt minimum även där lokal lag skulle tillåta en lägre ålder. Se integritetspolicyn §13 och ditt landstillägg.

Skapa konto: du kan skapa ett konto via Apperah-appen eller vår webbapp på app.apperah.com. Lämna korrekta uppgifter. Använd ett konto per person. Utge dig inte för att vara någon annan och använd inte en annan persons konto.

Kontosäkerhet: du ansvarar för vad som sker via ditt konto. Håll ditt lösenord hemligt; meddela oss på security@apperah.com om du misstänker obehörig åtkomst.

Avstängning / uppsägning av konto: vi kan stänga av eller avsluta konton enligt AUP:s tillsynsramverk (nivå 1-3 — se AUP §11), med förbehåll för de processuella skydd som anges i §22 nedan.

4. Ditt innehåll och licens till Apperah

Du äger ditt innehåll. Planer du skapar, foton du laddar upp och meddelanden du skriver förblir dina.

Du ansvarar för det du laddar upp. Du ansvarar för de foton, bilder, texter och annat innehåll du publicerar eller delar. Du intygar och garanterar att du äger detta innehåll eller innehar alla rättigheter, licenser, tillstånd och samtycken som krävs för att ladda upp det och bevilja licensen nedan — inklusive samtycke från varje identifierbar person som syns på ett foto. Ladda inte upp innehåll som du inte har rätt att dela.

Begränsad driftslicens: du beviljar Apperah en världsomspännande, icke-exklusiv, royaltyfri, vidarelicensierbar licens att hosta, lagra, överföra, visa, modifiera (endast för formatering / tekniska ändamål) och distribuera ditt innehåll i den utsträckning som krävs för att driva Tjänsten och endast i enlighet med dina integritetsinställningar.

Denna licens upphör när ditt innehåll raderas, förutom där vi har ett berättigat behov (lagstadgad arkiveringsplikt; försvar mot rättsliga anspråk — se integritetspolicyn §7).

Open Invites bär en bredare licens eftersom de delas via länk till den publik du väljer — Apperah kan göra Open Invite-innehåll tillgängligt via universella länkar för de mottagare du väljer.

Offentliga evenemang du registrerar. Om du registrerar ett offentligt evenemang i katalogen (se policyn för evenemang och värdskap) publiceras det för alla efter automatiserade kontroller — en människa granskar det inte först — och märks med “User created”. Garantierna ovan gäller med full kraft: publicera endast evenemang som är verkliga, genuint offentliga och som du har rätt att tillkännage. Vi kan ta bort evenemang som bryter mot dessa Villkor eller policyn för evenemang och värdskap.

Att dela innebär risk — du accepterar den. När du väljer att publicera eller dela innehåll — särskilt offentligt, i communities eller via länkar — kan andra personer se, skärmdumpa, kopiera, spara, ladda ner, vidarebefordra eller dela det vidare, och varken du eller Apperah kan fullt ut kontrollera eller ångra vad de gör med det när det väl har delats. Foton kan också innehålla dold information, som platsen där de togs; tänk på detta innan du delar. Du accepterar denna inneboende risk med att dela online. I den utsträckning lagen tillåter är Apperah inte ansvarigt för hur andra användare eller tredje parter ser, kopierar, lagrar, vidaredistribuerar eller på annat sätt missbrukar innehåll du valt att göra tillgängligt för dem, eller för förlust eller exponering av det innehållet till följd av omständigheter utanför vår rimliga kontroll. Dela endast det du är bekväm med att andra ser och vidarebefordrar, och använd dina integritetsinställningar och kontroller för platsprecision därefter. Detta påverkar inte Apperahs egna skyldigheter som personuppgiftsansvarig enligt integritetspolicyn och tillämplig dataskyddslagstiftning.

5. Godtagbar användning

Du måste följa vår AUP. AUP förbjuder bland annat: olaglig verksamhet, trakasserier, hatinnehåll och CSAM, bedrägeri och skräppost, tekniskt kringgående och manipulation av AI-funktioner.

6. Apperahs immateriella rättigheter

Apperah-appen, webbplatsen, varumärket, logotyperna och allt relaterat material ägs av Apperah eller våra licensgivare. Du får använda dem endast så som Tjänsten tillåter.

Du får inte:

• Kopiera, modifiera eller skapa bearbetningar av Apperahs kod, design eller innehåll
• Bakåtkompilera appen eller webbplatsen
• Ta bort upphovsrätts- / varumärkesmeddelanden
• Använda Apperahs varumärke eller kännetecken för egna ändamål utan skriftligt tillstånd

7. Integritet

Din integritet regleras av vår integritetspolicy. Huvudpunkter: vi är personuppgiftsansvariga; vi säljer inte dina personuppgifter; du har rätt till tillgång, radering, dataportabilitet och andra rättigheter.

8. Betalningar och beställningar från ställen

Apperah erbjuder inte delning av notor, betalningar eller penningöverföringar mellan användare. Alla penningarrangemang du gör med andra deltagare i en Plan sker utanför Tjänsten, är enbart mellan dig och dem, och Apperah är inte part i dem.

Beställa från ställen. Där ett ställe erbjuder beställning i appen är din beställning ett köp från det stället — stället bestämmer menyn och priserna, fullgör beställningen och är din avtalspart; du betalar för närvarande stället direkt (till exempel vid upphämtning). Apperah förmedlar din beställning och är inte säljaren.

9. Betalfunktioner

Apperah tar för närvarande inte betalt av konsumenter för att använda appen. Om vi inför betalda konsumentfunktioner kommer vi att införa tillämpliga villkor — inklusive prissättning, automatisk förnyelse, uppsägning och återbetalningsrättigheter — med förhandsbesked innan de träder i kraft.

10. Återbetalningar

Eftersom Apperah för närvarande inte tar betalt av konsumenter finns det i dagsläget inga konsumentåterbetalningar eller återkrav (chargebacks). Om vi inför betalfunktioner kommer återbetalningar att hanteras i enlighet med tillämplig lag.

11. AI-funktioner

Vi använder AI för evenemangsextraktion, AI-genererade platsbeskrivningar, en automatiserad säkerhetsgranskning av offentliga evenemangslistningar och Open Invite-foton, AI-drivna rekommendationer, och funktioner du aktivt använder — att generera ett reseschema eller en checklista i en grupp, skanna ett schemafoto till kalenderposter, översätta användarskrivet innehåll på begäran, och feedbackkonversationen i appen. Fullständiga detaljer: integritetspolicyn §11 och AI-etikpolicyn.

Centrala åtaganden:

• AI-genererat innehåll märks enligt EU:s AI-förordning Art. 50
• AI fattar inte beslut med rättslig eller liknande betydande verkan om dig (skyddet enligt GDPR Art. 22 bevaras); den automatiserade säkerhetsgranskningen kan avvisa en offentlig listning eller ett foto, och du kan bestrida det via överklagandevägen i vår policy för godtagbar användning
• Våra AI-leverantörer tränar inte sina generella modeller på dina personuppgifter
• Du kan stänga av AI-drivna rekommendationer i Settings > Data & personalization > AI Recommendations; den automatiserade säkerhetsgranskningen av offentliga evenemangsinlämningar är en del av att hålla katalogen säker och kan inte inaktiveras

Hur detta är rankat

Hemmat

Minnen från vänner och följt konton leder flödet. Företagsinlägg och gruppuppdateringar fyller andra platser. Minnen som skrivits av vänner och företag som följs får starkare poängökningar än friskhet; gruppuppdateringar har en boost av innehållstyp. Minnen förblir den föredragna blandningen, med variation mellan korttyper. Kampanjer använder separata luckor. Platser och evenemang upptäcks i det separata avsnittet Föreslagna för dig.

Gemenskapsupptäckt

Offentliga, sökbara grupper som du inte har gått med i sorteras efter medlemsantal, störst först. När antalet är lika bestämmer gruppidentifieraren ordningen. Sökning, kategori och plats begränsar matchningar. Senaste aktiviteten påverkar inte ordningen. Närliggande grupper använder din stad som ett filter.

Personförslag

Förslag använder personer som följer dig, delade grupper och kontakter genom personer du följer. Närliggande kandidater och gemenskapskandidater kan fylla luckor. Home sätter sedan gemensam vän och delad grupp i första hand. Personer som du redan följer och blockerade konton exkluderas.

Händelser

Händelser kommer från din egen aktivitet, inbjudningar, kontakter och grupper, beroende på synlighet och ditt valda omfång. Upprepade händelseserier kollapsar till nästa förekomst. På hemmet leder sparade inbjudningar, sedan osynlig aktivitet, med de senaste först. Händelser-listan grupperar osynliga objekt först och andra objekt efter deras tid. Omkopplaren för hemrekommendation ändrar inte detta avsnitt.

Platssökning

Platssökning sätter matchningar i det valda landet före världsomspännande resultat och prioriterar sedan exakta namn, namnprefix och namn som innehåller dina sökord. Distansbeställer liknande matchningar där en plats är tillgänglig. Valda filter begränsar matchningar.

Platssökning

När en plats är tillgänglig kommer närmare platser först. En lista som öppnas från kartan håller visningsporten i ordning istället; utan koordinater behåller landssökning sin sök-källordning. Valda filter och sparade eller gillade samlingar begränsar resultaten.

Platser på kartan

Platser måste matcha kartområdet och filtren. Ett litet frö av anmärkningsvärda platser, baserat på Wikidatas framträdande plats, leder resultaten; stabil plats-id-beställning fyller resten. Märkta betalda placeringar använder separat rotation. Betalning gör inte en orelaterad platsmatchning.

Händelsesökning

Starka titelmatcher kommer före svagare matcher, även när de är längre bort. Inom en matchnivå kommer händelser som börjar i ditt valda datumfönster före händelser som överförs till det. Närhet har mer poängvikt än hur snart ett evenemang startar. Filter begränsar matchningar.

Händelsebläddring

Händelser som börjar inom ditt valda datumfönster visas före händelser som startade tidigare. När du surfar, särskiljer kalendertillägg, pålitliga händelsekällor och omslagsbilder kvalitetsnivåer före närhet och kommande datum. Distans har mer poängvikt än datum. När andra kriterier är lika, bestämmer händelseidentifieraren ordningen. Filter och sparade samlingar begränsar matchningar.

Händelser på kartan

Händelser måste matcha kartområdet, datumfönstret och andra valda filter. Kortkvalitet tar hänsyn till kalenderintresse, pålitliga källor och omslagsbilder, med kommande tid som används för att beställa liknande kort. Betalda placeringar är separat märkta och använder sin egen beställning.

Anpassa mitt flöde

Vänner och företag som du följer påverkar sekvensen av heminlägg. Om du inaktiverar detta poängsätts inlägg efter hur nyligen de har publicerats eller delats. Det tillgängliga innehållet, blandningen av korttyper och annonsgränser gäller fortfarande.

Sökning och filter påverkar avsnittet där du använder dem. Karta och hitta-sökningar, community-upptäckt, förslag på personer och Happenings har separat beställning från hemflödet.

Varför detta visas

Det här företaget betalade för att annonsera en matchande plats eller ett evenemang här. Matchande annonser roterar; en större daglig boost ökar synligheten. Ändra område, sökning eller filter för att påverka matchande kampanjer. Betalning ändrar kampanjplacering, inte dina organiska sökmatchningar.

Det här företaget levererade en utvald kampanj. Matchande kampanjer nomineras efter prioritet och skapandetid och roteras sedan för rättvisa. En kampanj kan inkluderas genom en prenumeration eller provperiod.

En samhällskurator markerade detta som ett betalt partnerskap. Kuratorn väljer sin position och varaktighet. Apperah arrangerar inte detta partnerskap.

Annonsetiketter öppnar annonsörens och urvalsinformationen. Äldre communityposter kan sakna ett annonsörsnamn; de visar “Annonsör ej tillgänglig” tills en curator tillhandahåller den.

12. Kalendersynkronisering

Om du ansluter en kalender (Google Calendar):

• Vi läser dina händelser för att hjälpa till med tillgänglighet och schemaläggning. Vi använder denna åtkomst endast för att läsa din kalender — vi skapar, redigerar eller raderar inte händelser i den.
• Du kan koppla från när som helst, och vi tar bort anslutningen.

13. Open Invites

Open Invites är användarskapade inbjudningar som delas via universell länk.

• Du är ansvarig för inbjudans innehåll
• Du väljer publiken. En inbjudan når de personer och grupper du uttryckligen väljer — bland dina vänner, följare och ömsesidiga kontakter. Ingen inkluderas enbart på grund av en relationskategori, och en inbjudan utan vald publik når ingen
• Att delta kräver ett Apperah-konto: en inbjudningslänk öppnar appen och ber mottagaren att först logga in eller skapa ett konto. Att ta emot en länk skapar inget konto eller någon förpliktelse för mottagaren
• Personer som går med kan dela din inbjudan vidare — endast till personer eller grupper de uttryckligen väljer, och att bli vald är det som ger åtkomst att se den. Du kan stänga av vidaredelning för varje inbjudan, och blockeringar har alltid företräde
• Varje inbjudan har ett utgångsdatum; länken slutar fungera när inbjudan går ut eller du raderar den
• Du ansvarar för att inhämta samtycke innan du publicerar identifierbara foton av andra
• Dela inte information som kan utsätta en annan person för fara

14. Platsdelning

Om du aktiverar platsdelning:

• Du väljer aktivt för varje delning — din plats delas inte automatiskt.
• Du styr hur exakt du delar, med vem och hur länge.
• Apperah sparar ingen platshistorik; vi behåller endast din senast delade plats, och du kan sluta dela när som helst.

Säkerhetsresurser finns tillgängliga i appen.

15. Grupper och communities

Grupper är beständiga kommunikationsytor för vänkretsar och intressebaserade grupper. Gruppadministratörer har begränsade ytterligare behörigheter; Apperah ingriper inte i interna tvister om inte AUP-överträdelser sker.

Vissa grupper är offentliga communities som vem som helst kan upptäcka och gå med i, och vars organisatörer kan lyfta fram evenemang och platser. Om du driver ett offentligt community godkänner du också villkoren för organisatörer av community-grupper. Om en organisatör får betalt för att lyfta fram innehåll måste det innehållet märkas som ett betalt samarbete, och organisatören — inte Apperah — ansvarar för att marknadsföringen är laglig och korrekt samt för eventuell skatt. Apperah kan ta bort eller begränsa ett community eller dess innehåll enligt policyn för godtagbar användning, med en motivering och en rätt att överklaga.

16. Kontoradering och datalagring

Du kan radera ditt konto när som helst. Vid radering:

1. Vi bekräftar begäran
2. Personuppgifter på Apperahs sida raderas eller anonymiseras inom 30 dagar
3. Uppgifter som lagen kräver att vi behåller sparas, anonymiserade där det är möjligt, under den lagstadgade minimitiden
4. Raderingen gäller i Apperahs system, med förbehåll för lagringsundantagen ovan

Se vår integritetspolicy för hur länge vi behåller olika typer av uppgifter.

17. Ansvarsbegränsning

Med förbehåll för tvingande konsumentskyddslagstiftning i din jurisdiktion är Apperahs ansvar för varje anspråk som uppstår enligt dessa Villkor begränsat till det högsta av: det belopp du betalat Apperah under de 12 månaderna före anspråket, ELLER 100 USD.

Vi är inte ansvariga för: indirekta skador, följdskador, oförutsedda skador eller straffskadestånd; förlust av vinst, intäkter, data eller goodwill; fel orsakade av händelser utanför vår rimliga kontroll.

Vad denna klausul INTE gör (eftersom tvingande lag har företräde):

• Begränsar inte ansvar för grov vårdslöshet eller uppsåtligt handlande (där lokal lag bevarar detta — t.ex. BGB §309 Nr. 7 i Tyskland)
• Avstår inte från lagstadgade konsumenträttigheter (ACL-garantier i Australien; CRA i Storbritannien; KSchG i Österrike; CGA i Nya Zeeland; CPA i Sydafrika)
• Begränsar inte ansvar för personskada eller dödsfall orsakade av vår vårdslöshet

Jurisdiktionsspecifika detaljer finns i landstilläggen.

18. Skadeslöshet

Du åtar dig att hålla Apperah skadeslöst från varje tredjepartsanspråk som uppstår ur:

• Innehåll du publicerar som bryter mot lag eller dessa Villkor
• Din överträdelse av dessa Villkor eller AUP
• Din kränkning av tredje parts rättigheter (immateriella rättigheter, integritet, förtal, bild-, personlighets- eller avbildningsrättigheter)

Med förbehåll för tvingande konsumentskyddslagstiftning (de flesta konsumentregelverk ogiltigförklarar aggressiva skadeslöshetsklausuler mot konsumenter).

19. Friskrivningar

Tjänsten tillhandahålls “i befintligt skick” i den utsträckning lagen tillåter. Vi lämnar ingen garanti för att Tjänsten kommer att vara oavbruten, felfri eller säker; att innehåll kommer att vara korrekt (särskilt AI-extraherat innehåll — se §11); eller att Tjänsten kommer att uppfylla dina särskilda behov.

Tvingande konsumentskyddsgarantier gäller — se §17 och landstilläggen.

Se §4 för ditt ansvar för det du laddar upp och riskerna med att dela innehåll online.

20. Ändringar av Tjänsten

Vi kan uppdatera, ändra eller avveckla funktioner. Väsentliga ändringar som påverkar dina rättigheter eller prissättning: rimligt varsel. Om du inte accepterar kan du säga upp.

21. Ändringar av dessa Villkor

Vi kan uppdatera dessa Villkor. Väsentliga ändringar: förhandsbesked i appen och via e-post; ikraftträdandedatum tydligt angivet; vi upprätthåller ett arkiv med tidigare versioner. Mindre redigeringar (typografiska rättelser, förtydliganden) träder i kraft vid uppdateringen.

22. Tvister — process före formellt förfarande

Följande process gäller före formella förfaranden:

1. Kontakta oss först — support@apperah.com — beskriv problemet
2. Informell lösning — vi strävar efter att lösa inom 30 dagar
3. Medling (frivillig) — via din jurisdiktions organ för alternativ tvistlösning för konsumenter
4. Formellt förfarande — skiljeförfarande (USA) eller domstol (andra jurisdiktioner) enligt §23-24

Tvistlösningsorgan per jurisdiktion listas i landstilläggen och integritetspolicyn §18.

23. Skiljeförfarande och avstående från grupptalan — endast användare i USA

Detta avsnitt gäller endast användare i USA. För användare utanför USA, se §24.

Användare i USA samtycker till bindande individuellt skiljeförfarande enligt AAA Consumer Arbitration Rules:

• Endast individuella anspråk (ingen kollektiv skiljedom)
• Avstående från grupptalan (med förbehåll för delstatliga undantag, inklusive Kaliforniens undantag för public injunctive relief enligt McGill v. Citibank)
• 30-dagars opt-out-fönster från skiljeförfarandet: mejla opt-out@apperah.com inom 30 dagar från kontoskapandet för att bevara rätten att stämma i domstol
• Undantaget för småmålsdomstol bevaras

Delstatliga åklagares (State AG) tillsynsrättigheter, processuella rättigheter enligt DMCA och lagstadgade konsumentskyddsrättigheter avstås INTE.

24. Tillämplig lag och jurisdiktion (utanför USA)

25. Jurisdiktionsspecifika tillägg

Dessa Villkor kompletteras av landstillägg. Där ett tillägg anger att det har företräde för din jurisdiktion har tillägget företräde.

Vi färdigställer det landsspecifika tillägget för varje marknad innan vi lanserar där.

26. Uppsägning

Vi kan avsluta ditt konto vid väsentliga överträdelser (AUP nivå 2-3), upprepade mindre överträdelser (nivå 1) eller långvarig inaktivitet (>3 år oanvänt). Du kan säga upp när som helst (Settings > Your data > Delete my account).

Uppsägning påverkar inte lagstadgade arkiveringsskyldigheter, upplupna rättigheter eller avsnitt som till sin natur fortsätter att gälla (immateriella rättigheter, skadeslöshet, ansvarsbegränsning, tvister).

27. Meddelanden

Vi skickar meddelanden till dig via meddelande i appen och e-post. Du skickar meddelanden till oss på:

• Allmänt: support@apperah.com
• Integritet: privacy@apperah.com
• Säkerhet: security@apperah.com
• Juridik / DMCA: legal@apperah.com
• Post: vårt registrerade säte (se Imprint)

28. Övrigt

• Bestämmelses ogiltighet: om en bestämmelse förklaras ogiltig fortsätter resten av Villkoren att gälla
• Inget avstående: underlåtenhet att upprätthålla är inte ett avstående
• Överlåtelse: du får inte överlåta dessa Villkor; vi kan överlåta till en efterträdare / ett närstående bolag
• Force majeure: ingen part är ansvarig för förseningar orsakade av händelser utanför rimlig kontroll
• Fullständigt avtal: dessa Villkor, AUP, integritetspolicyn, cookiepolicyn, community-riktlinjerna och tillämpliga landstillägg utgör hela avtalet

29. Biljettlänkar och partnerlänkar

Apperah länkar ut till biljettförsäljare och andra partnerwebbplatser — till exempel när du trycker på “Get tickets” på ett evenemang. Vissa av dessa är partnerlänkar (affiliatelänkar): länken bär en referenstagg så att säljaren vet att ditt besök kom från Apperah, och säljaren kan sätta en cookie på sin egen webbplats för att koppla ett köp till det besöket. Om du köper något kan vi tjäna en provision från säljaren. Detta ändrar aldrig priset du betalar, och det ger inte säljaren åtkomst till ditt Apperah-konto eller din profil. Allt du gör på en säljares webbplats — inklusive dess användning av cookies — regleras av den webbplatsens egna villkor och integritetspolicy. Genom att använda biljett- och partnerlänkar bekräftar du hur detta fungerar.

§B — Företagsvillkor (se fristående dokument)

Företagsanvändare (ställen som gör anspråk på en plats, laddar upp företagsinnehåll, marknadsför eller betalar Apperah) regleras av de fristående användarvillkoren för företag och villkoren för företagsmarknadsföring och annonsering. Där dessa står i konflikt med dessa konsumentvillkor har företagsvillkoren företräde för företagsanvändare.

Auktoritativt språk

Dessa Villkor är ursprungligen skrivna på engelska. Där lokal lag gör en översatt version auktoritativ för den jurisdiktionens konsumenter (t.ex. Quebecs språkstadga, Loi Toubon, BGB §307, CDC Art. 31) har den översatta versionen företräde framför engelskan för dessa konsumenter. I övrigt har engelskan företräde vid avvikelser i översättningen.

Godkännande (granskning före publicering):