Apperah — Tjenestevilkår

1. Aksept og omfang

Disse tjenestevilkårene («Vilkårene») regulerer din tilgang til og bruk av Apperahs mobilapp, vårt nettsted apperah.com og tilknyttede tjenester (samlet «Tjenesten»). Ved å opprette en konto eller bruke Tjenesten godtar du disse Vilkårene.

Hvis du ikke er enig, skal du ikke bruke Tjenesten.

Disse Vilkårene utgjør en bindende avtale mellom deg og Apperah Aksjeselskap (et norsk AS — «Apperah», «vi», «oss», «vår»). I noen jurisdiksjoner supplerer eller overstyrer landspesifikke tillegg disse Vilkårene; tilleggene er oppført i §25.

2. Definerte begreper

3. Vilkår for deltakelse og konto

Alder: du må være minst 16 år for å bruke Tjenesten, eller eldre der ditt lands lovgivning krever det — inkludert 18 (eller foreldresamtykke) i land som India, Sør-Afrika og Brasil. Vi anvender 16 som et globalt minimum selv der lokal lovgivning ville tillate en lavere alder. Se personvernerklæringen §13 og ditt landstillegg.

Kontoopprettelse: du kan opprette en konto gjennom Apperah-appen eller vår webapp på app.apperah.com. Oppgi korrekt informasjon. Bruk én konto per person. Ikke utgi deg for å være en annen, og ikke bruk en annen persons konto.

Kontosikkerhet: du er ansvarlig for det som skjer gjennom kontoen din. Hold passordet ditt hemmelig; varsle oss på security@apperah.com hvis du mistenker uautorisert tilgang.

Suspensjon / avslutning av konto: vi kan suspendere eller avslutte kontoer i henhold til AUP-håndhevingsrammeverket (Tier 1-3 — se AUP §11), med forbehold om de prosessuelle garantiene i §22 nedenfor.

4. Ditt innhold og lisens til Apperah

Du eier innholdet ditt. Planer du oppretter, bilder du laster opp og meldinger du skriver, forblir dine.

Du er ansvarlig for det du laster opp. Du er ansvarlig for bildene, illustrasjonene, teksten og annet innhold du legger ut eller deler. Du innestår for og garanterer at du eier dette innholdet eller innehar alle rettigheter, lisenser, tillatelser og samtykker som trengs for å laste det opp og gi lisensen nedenfor — inkludert samtykke fra enhver identifiserbar person som vises på et bilde. Ikke last opp innhold du ikke har rett til å dele.

Begrenset driftslisens: du gir Apperah en verdensomspennende, ikke-eksklusiv, vederlagsfri, viderelisensierbar lisens til å drifte, lagre, overføre, vise, endre (kun for formaterings-/tekniske formål) og distribuere innholdet ditt i den grad det er nødvendig for å drive Tjenesten, og bare slik dine personverninnstillinger bestemmer.

Denne lisensen opphører når innholdet ditt slettes, unntatt der vi har et legitimt behov (lovpålagt oppbevaring; forsvar mot rettskrav — se personvernerklæringen §7).

Åpne invitasjoner har en bredere lisens fordi de deles via lenke til publikummet du velger — Apperah kan gjøre innholdet i åpne invitasjoner tilgjengelig via universallenker for mottakerne du velger.

Offentlige arrangementer du registrerer. Hvis du registrerer et offentlig arrangement i katalogen (se retningslinjene for arrangementer og vertskap), publiseres det for alle etter automatiserte kontroller — en person gjennomgår det ikke først — og det merkes «Brukeropprettet». Garantiene ovenfor gjelder fullt ut: publiser bare arrangementer som er reelle, genuint offentlige, og som du har rett til å kunngjøre. Vi kan fjerne arrangementer som bryter disse Vilkårene eller retningslinjene for arrangementer og vertskap.

Deling innebærer risiko — du aksepterer den. Når du velger å legge ut eller dele innhold — spesielt offentlig, i fellesskap eller via lenker — kan andre personer kunne se, ta skjermbilde av, kopiere, lagre, laste ned, videresende eller dele det videre, og verken du eller Apperah kan fullt ut kontrollere eller omgjøre hva de gjør med det etter at det er delt. Bilder kan også inneholde skjult informasjon, som stedet de ble tatt; vurder dette før du deler. Du aksepterer denne iboende risikoen ved å dele på nett. I den grad loven tillater det, er Apperah ikke ansvarlig for hvordan andre brukere eller tredjeparter ser, kopierer, lagrer, videredistribuerer eller på annen måte misbruker innhold du valgte å gjøre tilgjengelig for dem, og heller ikke for tap eller eksponering av dette innholdet som følge av omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll. Del bare det du er komfortabel med at blir sett og videresendt, og bruk personverninnstillingene og kontrollene for posisjonspresisjon deretter. Dette påvirker ikke Apperahs egne forpliktelser som behandlingsansvarlig etter personvernerklæringen og gjeldende personvernlovgivning.

5. Akseptabel bruk

Du må overholde AUP. AUP forbyr blant annet: ulovlig aktivitet, trakassering, hatinnhold og CSAM, svindel og spam, teknisk omgåelse og manipulering av AI-funksjoner.

6. Apperahs immaterielle rettigheter

Apperah-appen, nettstedet, merkevaren, logoene og alt tilknyttet materiale eies av Apperah eller våre lisensgivere. Du kan bare bruke dem slik Tjenesten tillater.

Du kan ikke:

• Kopiere, endre eller lage avledede verk av Apperahs kode, design eller innhold
• Foreta omvendt utvikling av appen eller nettstedet
• Fjerne merknader om opphavsrett / varemerker
• Bruke Apperahs merkevare eller kjennetegn til egne formål uten skriftlig tillatelse

7. Personvern

Personvernet ditt reguleres av vår personvernerklæring. Hovedpunkter: vi er behandlingsansvarlig; vi selger ikke personopplysningene dine; du har rett til innsyn, sletting, dataportabilitet og andre rettigheter.

8. Betalinger og bestilling fra steder

Apperah tilbyr ikke regningsdeling, betalinger eller pengeoverføringer mellom brukere. Enhver pengeordning du inngår med andre deltakere i en Plan, skjer utenfor Tjenesten, er utelukkende mellom deg og dem, og Apperah er ikke part i den.

Bestilling fra steder. Der et sted tilbyr bestilling i appen, er bestillingen din et kjøp fra det stedet — stedet fastsetter menyen og prisene, oppfyller bestillingen og er din avtalepart; du betaler for øyeblikket stedet direkte (for eksempel ved henting). Apperah formidler bestillingen din og er ikke selgeren.

9. Betalte funksjoner

Apperah tar for øyeblikket ikke betalt fra forbrukere for å bruke appen. Hvis vi innfører betalte forbrukerfunksjoner, vil vi innføre de gjeldende vilkårene — inkludert priser, automatisk fornyelse, oppsigelse og refusjonsrettigheter — med forhåndsvarsel før de trer i kraft.

10. Refusjoner

Siden Apperah for øyeblikket ikke tar betalt fra forbrukere, finnes det ingen forbrukerrefusjoner eller tilbakeføringer på nåværende tidspunkt. Hvis vi innfører betalte funksjoner, håndteres refusjoner i samsvar med gjeldende lovgivning.

11. AI-funksjoner

Vi bruker AI til arrangementsuttrekk, AI-genererte stedsbeskrivelser, en automatisert sikkerhetsgjennomgang av offentlige arrangementsoppføringer og bilder på åpne invitasjoner, AI-drevne anbefalinger, og funksjoner du aktivt bruker — generere en reiseplan eller sjekkliste i en gruppe, skanne et timeplanbilde til kalenderoppføringer, oversette brukerskrevet innhold på forespørsel, og tilbakemeldingssamtalen i appen. Fullstendige detaljer: personvernerklæringen §11 og retningslinjene for AI-etikk.

Sentrale forpliktelser:

• AI-generert innhold merkes i henhold til EU AI Act Art. 50
• AI treffer ikke avgjørelser med rettsvirkning eller tilsvarende betydelig virkning om deg (beskyttelsen etter GDPR Art. 22 bevares); den automatiserte sikkerhetsgjennomgangen kan avslå en offentlig oppføring eller et bilde, og du kan bestride det gjennom klageveien i våre retningslinjer for akseptabel bruk
• Våre AI-leverandører trener ikke sine generelle modeller på personopplysningene dine
• Du kan slå av AI-drevne anbefalinger i Innstillinger > Data og personalisering > AI-anbefalinger; den automatiserte sikkerhetsgjennomgangen av offentlige arrangementsinnsendinger er en del av arbeidet med å holde katalogen trygg og kan ikke deaktiveres

Hvordan dette er rangert

Hjemmefeed

Minner fra venner og kontoer du følger, prioriteres i feeden. Bedriftsinnlegg og oppdateringer fra grupper fyller andre plasser. Minner fra venner og bedrifter du følger, får større utslag i poengsummen enn hvor nytt innholdet er; gruppeoppdateringer får et eget løft. Minner er hovedinnholdet, med variasjon mellom korttypene. Kampanjer har egne plasser med begrensninger. Steder og arrangementer finner du i den separate delen Foreslått for deg.

Fellesskapsfunn

Offentlige, søkbare grupper du ikke har blitt med i, sorteres etter medlemsantall, størst først. Når antallet er like, bestemmer gruppeidentifikatoren rekkefølgen. Søk, kategori og plassering begrenser treff. Nylig aktivitet påvirker ikke rekkefølgen. Grupper i nærheten bruker byen din som et filter.

Personforslag

Forslag bruker personer som følger deg, delte grupper og forbindelser gjennom personer du følger. Nærliggende kandidater og lokalsamfunnskandidater kan fylle hull. Home setter deretter felles venn og delt gruppe først. Personer du allerede følger og blokkerte kontoer er ekskludert.

Hendelser

Happenings kommer fra din egen aktivitet, invitasjoner, forbindelser og grupper, med forbehold om synlighet og ditt valgte omfang. Gjentatte hendelsesserier kollapser til neste forekomst. På Hjem fører lagrede invitasjoner, deretter usett aktivitet, med det nyeste først. Happenings-listen grupperer usynlige elementer først og andre elementer etter deres tid. Hjemmeanbefalingsbryteren endrer ikke denne delen.

Stedssøk

Stedssøk setter treff i det valgte landet foran verdensomspennende resultater, og prioriterer deretter eksakte navn, navneprefikser og navn som inneholder søkeordene dine. Avstand bestiller lignende kamper der en plassering er tilgjengelig. Valgte filtre begrenser treff.

Stedslesing

Der en plassering er tilgjengelig, kommer nærmere steder først. En liste åpnet fra kartet holder visningsporten i orden i stedet; uten koordinater, beholder nettlesing sin søkekilderekkefølge. Valgte filtre og lagrede eller likte samlinger begrenser resultatene.

Steder på kartet

Steder må samsvare med kartområdet og filtrene. Et lite frø av bemerkelsesverdige steder, basert på Wikidata prominens, leder resultatene; stabil plass-id-bestilling fyller resten. Merkede betalte plasseringer bruker separat rotasjon. Betaling gir ikke en urelatert plass.

Hendelsessøk

Sterke tittelkamper kommer før svakere kamper, selv når de er lengre unna. Innenfor et kamplag kommer hendelser som starter i det valgte datovinduet før hendelser som overføres til det. Nærhet har større poengvekt enn hvor snart et arrangement starter. Filtre begrenser treff.

Aktivitetssurfing

Hendelser som starter innenfor det valgte datovinduet, vises før hendelser som startet tidligere. Når du surfer, skiller kalendertilføyelser, pålitelige hendelseskilder og forsidebilder kvalitetsnivåer før nærhet og kommende dato. Avstand har mer poengvekt enn dato. Når andre kriterier er like, bestemmer hendelsesidentifikator rekkefølgen. Filtre og lagrede samlinger begrenser treff.

Hendelser på kartet

Hendelser må samsvare med kartområdet, datovinduet og andre valgte filtre. Kortkvalitet tar hensyn til kalenderinteresser, pålitelige kilder og forsidebilder, med kommende tid brukt til å bestille lignende kort. Betalte plasseringer er separat merket og bruker sin egen bestilling.

Tilpass feeden min

Venner og bedrifter du følger påvirker rekkefølgen på innleggene på Hjem. Når dette er slått av, rangeres innlegg etter hvor nylig de ble publisert eller delt. Det tilgjengelige innholdet, blandingen av korttyper og grensene for annonser gjelder fortsatt.

Søk og filtre påvirker delen der du bruker dem. Kart- og finn-søk, fellesskapsfunn, forslag til personer og Happenings har separat bestilling fra Hjem-feeden.

Hvorfor dette vises

Denne bedriften betalte for å annonsere et matchende sted eller arrangement her. Matchende annonser roterer; en større daglig boost øker synligheten. Endre området, søket eller filtrene for å påvirke matchende kampanjer. Betaling endrer kampanjeplasseringen, ikke dine organiske søketreff.

Denne virksomheten leverte en fremhevet kampanje. Kampanjer som samsvarer, er på listen etter prioritet og opprettelsestid, og roteres deretter for rettferdighet. En kampanje kan inkluderes gjennom et abonnement eller en prøveperiode.

En samfunnskurator markerte dette som et betalt partnerskap. Kurator velger sin stilling og varighet. Apperah arrangerer ikke dette partnerskapet.

Annonseetiketter åpner annonsør- og utvalgsdetaljene. Eldre fellesskapsposter kan mangle et annonsørnavn; de viser “Annonsør utilgjengelig” før en kurator oppgir det.

12. Kalendersynkronisering

Hvis du kobler til en kalender (Google Calendar):

• Vi leser oppføringene dine for å hjelpe med tilgjengelighet og planlegging. Vi bruker denne tilgangen bare til å lese kalenderen din — vi oppretter, redigerer eller sletter ikke oppføringer i den.
• Du kan koble fra når som helst, og vi fjerner tilkoblingen.

13. Åpne invitasjoner

Åpne invitasjoner er brukeropprettede invitasjoner delt via universallenke.

• Du er ansvarlig for invitasjonens innhold
• Du velger publikummet. En invitasjon når personene og gruppene du eksplisitt velger — blant vennene dine, følgerne dine og gjensidige forbindelser. Ingen inkluderes bare på grunn av en relasjonskategori, og en invitasjon uten valgt publikum når ingen
• Deltakelse krever en Apperah-konto: en invitasjonslenke åpner appen og ber mottakeren logge inn eller opprette en konto først. Å motta en lenke skaper ingen konto eller forpliktelse for mottakeren
• Personer som blir med, kan dele invitasjonen din videre — bare til personer eller grupper de eksplisitt velger, og det å bli valgt er det som gir tilgang til å se den. Du kan slå av videredeling for hver invitasjon, og blokkeringer har alltid forrang
• Hver invitasjon har en utløpsdato; lenken slutter å virke når invitasjonen utløper eller du sletter den
• Du er ansvarlig for å innhente samtykke før du legger ut identifiserbare bilder av andre
• Ikke del informasjon som kan sette en annen person i fare

14. Posisjonsdeling

Hvis du slår på posisjonsdeling:

• Du velger aktivt for hver deling — posisjonen din deles ikke automatisk.
• Du styrer hvor presist du deler, med hvem og hvor lenge.
• Apperah beholder ingen posisjonshistorikk; vi lagrer bare den sist delte posisjonen din, og du kan slutte å dele når som helst.

Sikkerhetsressurser er tilgjengelige i appen.

15. Grupper og fellesskap

Grupper er varige kommunikasjonsflater for vennekretser og interessebaserte grupper. Gruppeadministratorer har begrensede tilleggstillatelser; Apperah griper ikke inn i interne uenigheter med mindre AUP-brudd forekommer.

Noen grupper er offentlige fellesskap som hvem som helst kan oppdage og bli med i, og hvis arrangører kan fremheve arrangementer og steder. Hvis du driver et offentlig fellesskap, godtar du også vilkårene for fellesskapsgruppearrangører. Hvis en arrangør mottar betaling for å fremheve innhold, må dette innholdet merkes som et betalt samarbeid, og arrangøren — ikke Apperah — er ansvarlig for promoteringens lovlighet, nøyaktighet og eventuell skatt. Apperah kan fjerne eller begrense et fellesskap eller dets innhold i henhold til retningslinjene for akseptabel bruk, med en begrunnelse og rett til å klage.

16. Sletting av konto og oppbevaring av data

Du kan slette kontoen din når som helst. Ved sletting:

1. Vi bekrefter forespørselen
2. Personopplysninger på Apperahs side slettes eller anonymiseres innen 30 dager
3. Eventuelle opplysninger loven krever at vi beholder, oppbevares, anonymisert der det er mulig, i det lovpålagte minimum
4. Slettingen gjelder på tvers av Apperahs systemer, med forbehold om oppbevaringsunntakene ovenfor

Se vår personvernerklæring for hvor lenge vi beholder ulike typer opplysninger.

17. Ansvarsbegrensning

Med forbehold om ufravikelig forbrukervernlovgivning i din jurisdiksjon er Apperahs ansvar for ethvert krav som oppstår under disse Vilkårene, begrenset til det høyeste av: beløpet du har betalt Apperah i de 12 månedene før kravet, ELLER USD 100.

Vi er ikke ansvarlige for: indirekte tap, følgetap, tilfeldige tap eller straffeerstatning; tap av fortjeneste, inntekter, data eller goodwill; svikt forårsaket av hendelser utenfor vår rimelige kontroll.

Hva denne klausulen IKKE gjør (fordi ufravikelig lovgivning har forrang):

• Begrenser ikke ansvar for grov uaktsomhet eller forsett (der lokal lovgivning bevarer dette — f.eks. BGB §309 Nr. 7 i Tyskland)
• Fraskriver ikke lovfestede forbrukerrettigheter (ACL-garantier i Australia; CRA i Storbritannia; KSchG i Østerrike; CGA i New Zealand; CPA i Sør-Afrika)
• Begrenser ikke ansvar for personskade eller død forårsaket av vår uaktsomhet

Detaljer per jurisdiksjon i landstilleggene.

18. Skadesløsholdelse

Du samtykker i å holde Apperah skadesløs fra ethvert tredjepartskrav som oppstår fra:

• Innhold du legger ut som bryter loven eller disse Vilkårene
• Ditt brudd på disse Vilkårene eller AUP
• Ditt brudd på tredjeparters rettigheter (immaterielle rettigheter, personvern, ærekrenkelse, retten til eget bilde, personlighets- eller likhetsrettigheter)

Med forbehold om ufravikelig forbrukervernlovgivning (de fleste forbrukerregimer setter aggressiv forbrukerskadesløsholdelse til side).

19. Ansvarsfraskrivelser

Tjenesten leveres «som den er» i den grad loven tillater det. Vi gir ingen garanti for at Tjenesten vil være uavbrutt, feilfri eller sikker; at innhold vil være nøyaktig (spesielt AI-uttrukket innhold — se §11); eller at Tjenesten vil dekke dine spesielle behov.

Ufravikelige forbrukergarantier gjelder — se §17 og landstilleggene.

Se §4 for ditt ansvar for det du laster opp og risikoene ved å dele innhold på nett.

20. Endringer i Tjenesten

Vi kan oppdatere, endre eller avvikle funksjoner. Vesentlige endringer som påvirker dine rettigheter eller priser: rimelig varsel. Hvis du ikke godtar, kan du si opp.

21. Endringer i disse Vilkårene

Vi kan oppdatere disse Vilkårene. Vesentlige endringer: forhåndsvarsel i appen og per e-post; ikrafttredelsesdato tydelig angitt; vi vedlikeholder et arkiv over tidligere versjoner. Mindre endringer (typografiske rettelser, presiseringer) trer i kraft ved oppdatering.

22. Tvister — prosess før formell behandling

Følgende prosess gjelder før formell behandling:

1. Kontakt oss først — support@apperah.com — beskriv saken
2. Uformell løsning — vi tar sikte på å løse saken innen 30 dager
3. Mekling (valgfritt) — via din jurisdiksjons forbruker-ADR-organ
4. Formell behandling — voldgift (USA) eller domstol (andre jurisdiksjoner) i henhold til §23-24

ADR-organer per jurisdiksjon er oppført i landstilleggene og personvernerklæringen §18.

23. Voldgift og fraskrivelse av gruppesøksmål — kun brukere i USA

Denne seksjonen gjelder kun brukere i USA. For brukere utenfor USA, se §24.

Brukere i USA samtykker til bindende individuell voldgift etter AAA Consumer Arbitration Rules:

• Kun individuelle krav (ingen gruppevoldgift)
• Fraskrivelse av gruppesøksmål (med forbehold om delstatsunntak, inkludert Californias unntak for offentlige forbudspåbud etter McGill v. Citibank)
• 30-dagers frist for å reservere seg mot voldgift: send e-post til opt-out@apperah.com innen 30 dager etter kontoopprettelse for å bevare retten til å saksøke ved domstol
• Unntak for småkravsdomstol bevares

Delstatlige AG-håndhevingsrettigheter, DMCA-prosessuelle rettigheter og lovfestede forbrukervernrettigheter fraskrives IKKE.

24. Lovvalg og verneting (utenfor USA)

25. Jurisdiksjonsspesifikke tillegg

Disse Vilkårene suppleres av landstillegg. Der et tillegg angir at det har forrang for din jurisdiksjon, går tillegget foran.

Vi ferdigstiller det landspesifikke tillegget for hvert marked før vi lanserer der.

26. Oppsigelse

Vi kan avslutte kontoen din for vesentlige brudd (AUP Tier 2-3), gjentatte mindre brudd (Tier 1) eller langvarig inaktivitet (>3 år ubrukt). Du kan si opp når som helst (Innstillinger > Dine data > Slett kontoen min).

Oppsigelse påvirker ikke lovpålagte oppbevaringsforpliktelser, opparbeidede rettigheter, eller bestemmelser som etter sin art fortsetter å gjelde (immaterielle rettigheter, skadesløsholdelse, ansvarsbegrensning, tvister).

27. Varsler

Vi sender varsler til deg via melding i appen og e-post. Du sender varsler til oss på:

• Generelt: support@apperah.com
• Personvern: privacy@apperah.com
• Sikkerhet: security@apperah.com
• Juridisk / DMCA: legal@apperah.com
• Post: vår forretningsadresse (se Imprint)

28. Diverse

• Delvis ugyldighet: hvis en bestemmelse kjennes ugyldig, forblir resten av Vilkårene i kraft
• Ingen fraskrivelse: manglende håndheving er ikke fraskrivelse
• Overdragelse: du kan ikke overdra disse Vilkårene; vi kan overdra til en etterfølger / et tilknyttet selskap
• Force majeure: ingen av partene er ansvarlige for forsinkelser forårsaket av hendelser utenfor rimelig kontroll
• Fullstendig avtale: disse Vilkårene, AUP, personvernerklæringen, retningslinjene for informasjonskapsler, fellesskapsreglene og gjeldende landstillegg utgjør den fullstendige avtalen

29. Billettlenker og partnerlenker

Apperah lenker ut til billettselgere og andre partnersider — for eksempel når du trykker «Skaff billetter» på et arrangement. Noen av disse er partnerlenker (affiliatelenker): lenken bærer en henvisningskode slik at selgeren vet at besøket ditt kom fra Apperah, og selgeren kan sette en informasjonskapsel på sin egen side for å tilskrive et kjøp til det besøket. Hvis du kjøper noe, kan vi tjene provisjon fra selgeren. Dette endrer aldri prisen du betaler, og det gir ikke selgeren tilgang til Apperah-kontoen eller profilen din. Alt du gjør på en selgers side — inkludert dens bruk av informasjonskapsler — reguleres av den sidens egne vilkår og personvernerklæring. Ved å bruke billett- og partnerlenker bekrefter du at du er kjent med hvordan dette fungerer.

§B — Bedriftsvilkår (se eget dokument)

Bedriftsbrukere (steder som gjør krav på et sted, laster opp bedriftsinnhold, promoterer eller betaler Apperah) reguleres av de selvstendige bedriftstjenestevilkårene og vilkårene for bedriftspromotering og annonsering. Der disse er i konflikt med disse forbrukervilkårene, har bedriftsvilkårene forrang for bedriftsbrukere.

Autoritativt språk

Disse Vilkårene er opprinnelig skrevet på engelsk. Der lokal lovgivning gjør en oversatt versjon autoritativ for den jurisdiksjonens forbrukere (f.eks. Quebec Charter, Loi Toubon, BGB §307, CDC Art. 31), har den oversatte versjonen forrang over engelsk for disse forbrukerne. Ellers har engelsk forrang ved uoverensstemmelse i oversettelsen.

Godkjenning (gjennomgang før publisering):