Apperah सेवा की शर्तें

1. स्वीकृति और दायरा

ये सेवा की शर्तें (“शर्तें”) Apperah के मोबाइल ऐप, apperah.com स्थित हमारी वेबसाइट, और संबंधित सेवाओं (मिलाकर, “सेवा”) तक आपकी पहुँच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं। खाता बनाकर या सेवा का उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं।

यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें।

ये शर्तें आपके और Apperah Aksjeselskap (एक नॉर्वेजियन AS — “Apperah”, “हम”, “हमें”, “हमारा”) के बीच एक बाध्यकारी अनुबंध बनाती हैं। कुछ क्षेत्राधिकारों में, देश-विशिष्ट परिशिष्ट इन शर्तों को अनुपूरित या अधिभावी करते हैं; परिशिष्ट §25 में सूचीबद्ध हैं।

2. परिभाषित शब्द

3. पात्रता और खाता

आयु: सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष होनी चाहिए, या उससे अधिक जहाँ आपके देश का कानून अपेक्षा करता है — जिसमें भारत, दक्षिण अफ़्रीका और ब्राज़ील जैसे देशों में 18 (या माता-पिता की सहमति) शामिल है। हम वैश्विक न्यूनतम के रूप में 16 लागू करते हैं, भले ही स्थानीय कानून कम आयु की अनुमति देता हो। देखें गोपनीयता नीति §13 और आपका देश अनुपूरक।

खाता निर्माण: आप Apperah ऐप या app.apperah.com पर हमारे वेब ऐप के माध्यम से खाता बना सकते हैं। सटीक जानकारी प्रदान करें। प्रति व्यक्ति एक खाते का उपयोग करें। किसी का प्रतिरूपण न करें और किसी अन्य व्यक्ति के खाते का उपयोग न करें।

खाता सुरक्षा: आपके खाते के माध्यम से जो कुछ होता है, उसके लिए आप ज़िम्मेदार हैं। अपना पासवर्ड गुप्त रखें; यदि आपको अनधिकृत पहुँच का संदेह हो तो security@apperah.com पर हमें सूचित करें।

खाता निलंबन / समाप्ति: हम AUP प्रवर्तन ढाँचे (Tier 1-3 — देखें AUP §11) के अनुसार खाते निलंबित या समाप्त कर सकते हैं, नीचे §22 में दी गई प्रक्रियात्मक सुरक्षाओं के अधीन।

4. आपकी सामग्री और Apperah को दिया गया लाइसेंस

आपकी सामग्री आपकी है। आपकी बनाई योजनाएँ, अपलोड की गई फ़ोटो, और लिखे गए संदेश आपके ही रहते हैं।

आप जो अपलोड करते हैं उसके लिए आप ज़िम्मेदार हैं। आपके द्वारा पोस्ट या साझा की गई फ़ोटो, छवियों, पाठ, और अन्य सामग्री के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। आप अभिवेदन और वारंटी देते हैं कि आप उस सामग्री के स्वामी हैं या उसे अपलोड करने और नीचे दिया गया लाइसेंस देने के लिए आवश्यक सभी अधिकार, लाइसेंस, अनुमतियाँ, और सहमतियाँ रखते हैं — जिसमें फ़ोटो में दिखाई देने वाले किसी भी पहचाने जा सकने वाले व्यक्ति की सहमति शामिल है। ऐसी सामग्री अपलोड न करें जिसे साझा करने का आपको अधिकार नहीं है।

सीमित परिचालन लाइसेंस: आप Apperah को अपनी सामग्री को होस्ट करने, संग्रहीत करने, प्रेषित करने, प्रदर्शित करने, संशोधित करने (केवल फ़ॉर्मेटिंग / तकनीकी उद्देश्यों के लिए), और वितरित करने का एक विश्वव्यापी, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त, उप-लाइसेंस योग्य लाइसेंस देते हैं — केवल उतना जितना सेवा के संचालन के लिए आवश्यक है और केवल आपकी गोपनीयता सेटिंग्स के निर्देशानुसार।

यह लाइसेंस आपकी सामग्री हटाए जाने पर समाप्त हो जाता है, सिवाय उन मामलों के जहाँ हमारी वैध आवश्यकता हो (वैधानिक रिकॉर्ड प्रतिधारण; कानूनी दावों का बचाव — देखें गोपनीयता नीति §7)।

Open Invites एक व्यापक लाइसेंस के साथ आते हैं क्योंकि वे आपके चुने हुए दर्शकों को लिंक द्वारा साझा किए जाते हैं — Apperah आपके चुने हुए प्राप्तकर्ताओं को यूनिवर्सल लिंकों के माध्यम से Open Invite सामग्री उपलब्ध करा सकता है।

सार्वजनिक कार्यक्रम जिन्हें आप पंजीकृत करते हैं। यदि आप निर्देशिका में कोई सार्वजनिक कार्यक्रम पंजीकृत करते हैं (देखें कार्यक्रम और होस्टिंग नीति), तो वह स्वचालित जाँचों के बाद सभी के लिए प्रकाशित होता है — कोई व्यक्ति पहले उसकी समीक्षा नहीं करता — और उस पर “User created” लेबल लगता है। ऊपर दी गई वारंटियाँ पूरी शक्ति से लागू होती हैं: केवल ऐसे कार्यक्रम प्रकाशित करें जो वास्तविक हों, सचमुच सार्वजनिक हों, और जिनकी घोषणा करने का अधिकार आपके पास हो। जो कार्यक्रम इन शर्तों या कार्यक्रम और होस्टिंग नीति का उल्लंघन करते हैं, उन्हें हम हटा सकते हैं।

साझा करने में जोखिम है — आप उसे स्वीकार करते हैं। जब आप सामग्री पोस्ट या साझा करना चुनते हैं — विशेष रूप से सार्वजनिक रूप से, समुदायों में, या लिंकों के माध्यम से — तो अन्य लोग उसे देख, स्क्रीनशॉट ले, कॉपी, सहेज, डाउनलोड, अग्रेषित, या पुनः साझा कर सकते हैं, और एक बार साझा हो जाने के बाद वे उसके साथ जो करते हैं, उसे न आप और न ही Apperah पूरी तरह नियंत्रित या पूर्ववत कर सकते हैं। फ़ोटो में छिपी हुई जानकारी भी हो सकती है, जैसे वह स्थान जहाँ वे ली गई थीं; साझा करने से पहले इस पर विचार करें। ऑनलाइन साझा करने के इस अंतर्निहित जोखिम को आप स्वीकार करते हैं। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, Apperah इसके लिए ज़िम्मेदार नहीं है कि अन्य उपयोगकर्ता या तृतीय पक्ष उस सामग्री को कैसे देखते, कॉपी करते, संग्रहीत करते, पुनर्वितरित करते, या अन्यथा उसका दुरुपयोग करते हैं जिसे आपने उनके लिए उपलब्ध कराना चुना था, और न ही हमारी उचित नियंत्रण-सीमा से बाहर की परिस्थितियों से उत्पन्न उस सामग्री की हानि या उजागर होने के लिए। केवल वही साझा करें जिसे देखा और अग्रेषित किया जाना आपको स्वीकार्य हो, और तदनुसार अपनी गोपनीयता सेटिंग्स और स्थान-सटीकता नियंत्रणों का उपयोग करें। यह गोपनीयता नीति और लागू डेटा-संरक्षण कानून के अंतर्गत डेटा नियंत्रक के रूप में Apperah के अपने दायित्वों को प्रभावित नहीं करता।

5. स्वीकार्य उपयोग

आपको AUP का पालन करना होगा। AUP, अन्य बातों के साथ-साथ, इन पर रोक लगाती है: अवैध गतिविधि, उत्पीड़न, घृणा सामग्री और CSAM, धोखाधड़ी और स्पैम, तकनीकी परिधावन (circumvention), और AI सुविधाओं में हेरफेर।

6. Apperah की बौद्धिक संपदा

Apperah ऐप, वेबसाइट, ब्रांड, लोगो, और सभी संबंधित सामग्रियाँ Apperah या हमारे लाइसेंसदाताओं के स्वामित्व में हैं। आप इनका उपयोग केवल उस सीमा तक कर सकते हैं जितनी सेवा अनुमति देती है।

आप यह नहीं कर सकते:

• Apperah के कोड, डिज़ाइन, या सामग्री की नकल करना, उसे संशोधित करना, या उससे व्युत्पन्न कृतियाँ बनाना
• ऐप या वेबसाइट का रिवर्स-इंजीनियरिंग करना
• कॉपीराइट / ट्रेडमार्क सूचनाएँ हटाना
• लिखित अनुमति के बिना Apperah के ब्रांड या चिह्नों का अपने उद्देश्यों के लिए उपयोग करना

7. गोपनीयता

आपकी गोपनीयता हमारी गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होती है। मुख्य बिंदु: हम डेटा नियंत्रक हैं; हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते; आपके पास पहुँच, विलोपन, पोर्टेबिलिटी, और अन्य अधिकार हैं।

8. भुगतान और वेन्यू से ऑर्डर करना

Apperah उपयोगकर्ताओं के बीच बिल-विभाजन, भुगतान, या धन हस्तांतरण की सुविधा नहीं देता। किसी योजना के अन्य प्रतिभागियों के साथ आप जो भी धन संबंधी व्यवस्था करते हैं, वह सेवा के बाहर होती है, केवल आपके और उनके बीच है, और Apperah उसका पक्षकार नहीं है।

वेन्यू से ऑर्डर करना। जहाँ कोई वेन्यू इन-ऐप ऑर्डरिंग की सुविधा देता है, वहाँ आपका ऑर्डर उस वेन्यू से की गई खरीद है — वेन्यू मेनू और कीमतें निर्धारित करता है, ऑर्डर पूरा करता है, और आपका अनुबंध पक्षकार है; आप वर्तमान में वेन्यू को सीधे भुगतान करते हैं (उदाहरण के लिए, पिकअप पर)। Apperah आपका ऑर्डर प्रेषित करता है और विक्रेता नहीं है।

9. सशुल्क सुविधाएँ

Apperah वर्तमान में ऐप के उपयोग के लिए उपभोक्ताओं से शुल्क नहीं लेता। यदि हम सशुल्क उपभोक्ता सुविधाएँ शुरू करते हैं, तो हम लागू शर्तें — जिनमें मूल्य-निर्धारण, स्वतः-नवीनीकरण, रद्दीकरण, और धनवापसी अधिकार शामिल हैं — उनके प्रभावी होने से पहले अग्रिम सूचना के साथ प्रस्तुत करेंगे।

10. धनवापसी

चूँकि Apperah वर्तमान में उपभोक्ताओं से शुल्क नहीं लेता, इस समय कोई उपभोक्ता धनवापसी या चार्जबैक नहीं है। यदि हम सशुल्क सुविधाएँ शुरू करते हैं, तो धनवापसी लागू कानून के अनुसार संभाली जाएगी।

11. AI सुविधाएँ

हम AI का उपयोग कार्यक्रम निष्कर्षण, AI-जनित वेन्यू विवरणों, सार्वजनिक कार्यक्रम सूचियों और Open Invite फ़ोटो की स्वचालित सुरक्षा समीक्षा, AI-संचालित अनुशंसाओं, और उन सुविधाओं के लिए करते हैं जिनका आप सक्रिय रूप से उपयोग करते हैं — किसी समूह में यात्रा कार्यक्रम या चेकलिस्ट तैयार करना, किसी शेड्यूल की फ़ोटो को कैलेंडर प्रविष्टियों में स्कैन करना, अनुरोध पर उपयोगकर्ता-लिखित सामग्री का अनुवाद करना, और इन-ऐप फ़ीडबैक वार्तालाप। पूर्ण विवरण: गोपनीयता नीति §11 और AI नैतिकता नीति।

मुख्य प्रतिबद्धताएँ:

• AI-जनित सामग्री EU AI Act Art. 50 के अनुसार लेबल की जाती है
• AI आपके बारे में कानूनी या समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव वाले निर्णय नहीं लेता (GDPR Art. 22 सुरक्षाएँ संरक्षित हैं); स्वचालित सुरक्षा समीक्षा किसी सार्वजनिक सूची या फ़ोटो को अस्वीकार कर सकती है, और आप हमारी स्वीकार्य उपयोग नीति में दिए गए अपील मार्ग के माध्यम से उसे चुनौती दे सकते हैं
• हमारे AI प्रदाता आपके व्यक्तिगत डेटा पर अपने सामान्य मॉडलों को प्रशिक्षित नहीं करते
• आप Settings > Data & personalization > AI Recommendations में AI-संचालित अनुशंसाएँ बंद कर सकते हैं; सार्वजनिक कार्यक्रम प्रस्तुतियों की स्वचालित सुरक्षा समीक्षा निर्देशिका को सुरक्षित रखने का हिस्सा है और उसे अक्षम नहीं किया जा सकता

इसे कैसे रैंक किया जाता है

घरेलू फ़ीड

मित्रों और अनुसरण किए गए खातों की यादें फ़ीड का नेतृत्व करती हैं। व्यावसायिक पोस्ट और समूह अपडेट अन्य स्थान भरते हैं। मित्र-लिखित यादें और अनुसरण किए गए व्यवसायों को ताजगी की तुलना में मजबूत स्कोरिंग बढ़ावा मिलता है; समूह अपडेट में सामग्री-प्रकार को बढ़ावा मिलता है। कार्ड प्रकारों के बीच विविधता के साथ, यादें पसंदीदा मिश्रण बनी हुई हैं। प्रचार अलग-अलग कैप्ड स्लॉट का उपयोग करते हैं। स्थानों और घटनाओं को आपके लिए सुझाए गए अलग अनुभाग में खोजा जाता है।

सामुदायिक खोज

सार्वजनिक, खोजने योग्य समूह जिनमें आप शामिल नहीं हुए हैं, उन्हें पहले सबसे बड़ी सदस्य संख्या के आधार पर क्रमबद्ध किया जाता है। जब गिनती बराबर होती है, तो समूह पहचानकर्ता क्रम निर्धारित करता है। खोज, श्रेणी और स्थान मिलान प्रतिबंधित करते हैं। हाल की गतिविधि ऑर्डर को प्रभावित नहीं करती. आस-पास के समूह आपके शहर को फ़िल्टर के रूप में उपयोग करते हैं।

लोगों के सुझाव

सुझाव उन लोगों का उपयोग करते हैं जो आपका अनुसरण करते हैं, जिन लोगों का आप अनुसरण करते हैं उनके माध्यम से साझा समूह और कनेक्शन। आस-पास के और समुदाय के उम्मीदवार कमियों को पूरा कर सकते हैं। इसके बाद होम आपसी-मित्र और साझा-समूह को पहले स्थान पर रखता है। जिन लोगों को आप पहले से फ़ॉलो कर रहे हैं और जिनके खाते ब्लॉक किए गए हैं, उन्हें बाहर रखा गया है।

घटनाएँ

घटनाएँ आपकी अपनी गतिविधि, निमंत्रण, कनेक्शन और समूहों से आती हैं, जो दृश्यता और आपके चयनित दायरे के अधीन हैं। बार-बार होने वाली घटना शृंखला अपनी अगली घटना तक ढह जाती है। होम पर, सहेजे गए आमंत्रण लीड, फिर अनदेखी गतिविधि, सबसे पहले नवीनतम के साथ। हैपनिंग्स सूची अनदेखी वस्तुओं को पहले और अन्य वस्तुओं को उनके समय के अनुसार समूहित करती है। होम अनुशंसा स्विच इस अनुभाग को नहीं बदलता है।

स्थान खोज

स्थान खोज विश्वव्यापी परिणामों से पहले चयनित देश में मिलान डालता है, फिर सटीक नाम, नाम उपसर्ग और आपके खोज शब्दों वाले नामों को प्राथमिकता देता है। जहां कोई स्थान उपलब्ध है वहां दूरी के ऑर्डर समान मेल खाते हैं। चयनित फ़िल्टर मिलानों को प्रतिबंधित करते हैं.

ब्राउज़िंग स्थान

जहां कोई स्थान उपलब्ध है, निकटतम स्थान पहले आते हैं। मानचित्र से खोली गई एक सूची इसके बजाय व्यूपोर्ट को क्रमबद्ध रखती है; निर्देशांक के बिना, देश ब्राउज़िंग अपना खोज-स्रोत क्रम बनाए रखता है। चयनित फ़िल्टर और सहेजे गए या पसंद किए गए संग्रह परिणामों को प्रतिबंधित करते हैं।

मानचित्र पर स्थान

स्थान मानचित्र क्षेत्र और फ़िल्टर से मेल खाने चाहिए। विकिडेटा प्रमुखता के आधार पर उल्लेखनीय स्थानों का एक छोटा सा बीज, परिणामों का नेतृत्व करता है; स्थिर स्थान-आईडी ऑर्डर बाकी को पूरा करता है। लेबल किए गए भुगतान प्लेसमेंट अलग-अलग रोटेशन का उपयोग करते हैं। भुगतान किसी असंबद्ध स्थान का मिलान नहीं कराता.

घटना खोज

मजबूत इवेंट-टाइटल मैच कमजोर मैचों से पहले आते हैं, भले ही वे दूर हों। एक मैच स्तर के भीतर, आपकी चुनी हुई दिनांक विंडो में शुरू होने वाले इवेंट उसमें शामिल होने वाले इवेंट से पहले आते हैं। किसी घटना के कितनी जल्दी शुरू होने की तुलना में निकटता का स्कोरिंग महत्व अधिक होता है। फ़िल्टर मिलानों को प्रतिबंधित करते हैं.

इवेंट ब्राउज़िंग

आपकी चयनित दिनांक विंडो के भीतर प्रारंभ होने वाले ईवेंट पहले प्रारंभ हुए ईवेंट से पहले दिखाई देते हैं। ब्राउज़ करते समय, कैलेंडर परिवर्धन, विश्वसनीय ईवेंट स्रोत और कवर छवियां निकटता और आगामी तिथि से पहले गुणवत्ता स्तर को अलग करती हैं। तारीख की तुलना में दूरी का स्कोरिंग महत्व अधिक होता है। जब अन्य मानदंड समान होते हैं, तो इवेंट पहचानकर्ता क्रम निर्धारित करता है। फ़िल्टर और सहेजे गए संग्रह मिलानों को प्रतिबंधित करते हैं।

मानचित्र पर घटनाएँ

घटनाओं को मानचित्र क्षेत्र, दिनांक विंडो और अन्य चयनित फ़िल्टर से मेल खाना चाहिए। कार्ड की गुणवत्ता कैलेंडर रुचि, विश्वसनीय स्रोतों और कवर इमेजरी पर विचार करती है, साथ ही समान कार्ड ऑर्डर करने के लिए आने वाले समय का भी उपयोग करती है। सशुल्क प्लेसमेंट को अलग से लेबल किया जाता है और वे अपने स्वयं के ऑर्डर का उपयोग करते हैं।

मेरी फ़ीड को वैयक्तिकृत करें

आपके द्वारा अनुसरण किए जाने वाले मित्र और व्यवसाय होम पोस्ट के क्रम को प्रभावित करते हैं। इसे बंद करने से पोस्ट का स्कोर इस आधार पर होता है कि उन्हें हाल ही में कैसे प्रकाशित या साझा किया गया था। उपलब्ध सामग्री, कार्ड प्रकारों का मिश्रण और विज्ञापन सीमाएँ अभी भी लागू हैं।

खोज और फ़िल्टर उस अनुभाग को प्रभावित करते हैं जहाँ आप उनका उपयोग करते हैं। मानचित्र और खोजें खोजें, सामुदायिक खोज, लोगों के सुझाव और घटनाओं का होम फ़ीड से अलग क्रम है।

यह क्यों दिखाया गया है

इस व्यवसाय ने यहां मेल खाने वाले स्थान या कार्यक्रम का विज्ञापन करने के लिए भुगतान किया। मिलते-जुलते विज्ञापन घूमते हैं; एक बड़ा दैनिक बढ़ावा दृश्यता बढ़ाता है। मेल खाते प्रमोशन को प्रभावित करने के लिए क्षेत्र, खोज या फ़िल्टर बदलें। भुगतान से प्रमोशनल प्लेसमेंट बदलता है, न कि आपकी ऑर्गेनिक खोज मेल खाती है।

इस व्यवसाय ने एक विशेष प्रचार प्रदान किया। मिलान अभियानों को प्राथमिकता और निर्माण समय के आधार पर शॉर्टलिस्ट किया जाता है, फिर निष्पक्षता के लिए घुमाया जाता है। किसी प्रमोशन को सदस्यता या परीक्षण के माध्यम से शामिल किया जा सकता है।

एक सामुदायिक क्यूरेटर ने इसे सशुल्क साझेदारी के रूप में चिह्नित किया। क्यूरेटर अपना पद और अवधि चुनता है। अप्पारा इस साझेदारी की व्यवस्था नहीं करता है।

विज्ञापन लेबल विज्ञापनदाता और चयन विवरण खोलते हैं। पुराने सामुदायिक रिकॉर्ड में विज्ञापनदाता का नाम नहीं हो सकता है; जब तक कोई क्यूरेटर इसकी आपूर्ति नहीं करता तब तक वे “विज्ञापनदाता अनुपलब्ध” दिखाते हैं।

12. कैलेंडर सिंक

यदि आप कोई कैलेंडर (Google Calendar) जोड़ते हैं:

• हम उपलब्धता और शेड्यूलिंग में मदद के लिए आपके कार्यक्रम पढ़ते हैं। हम इस पहुँच का उपयोग केवल आपका कैलेंडर पढ़ने के लिए करते हैं — हम उसमें कार्यक्रम बनाते, संपादित करते, या हटाते नहीं हैं।
• आप कभी भी डिस्कनेक्ट कर सकते हैं, और हम कनेक्शन हटा देते हैं।

13. Open Invites

Open Invites यूनिवर्सल लिंक के माध्यम से साझा किए गए उपयोगकर्ता-निर्मित निमंत्रण हैं।

• निमंत्रण सामग्री के नियंत्रक आप हैं
• दर्शक आप चुनते हैं। एक निमंत्रण उन लोगों और समूहों तक पहुँचता है जिन्हें आप स्पष्ट रूप से चुनते हैं — आपके मित्रों, फ़ॉलोअर्स, और परस्पर कनेक्शनों में से। केवल किसी रिश्ते की श्रेणी के कारण कोई शामिल नहीं होता, और जिस निमंत्रण के लिए कोई दर्शक नहीं चुना गया वह किसी तक नहीं पहुँचता
• भाग लेने के लिए Apperah खाता आवश्यक है: निमंत्रण लिंक ऐप खोलता है और प्राप्तकर्ता से पहले साइन इन करने या खाता बनाने को कहता है। लिंक प्राप्त होने से प्राप्तकर्ता के लिए कोई खाता या दायित्व नहीं बनता
• शामिल होने वाले लोग आपका निमंत्रण पुनः साझा कर सकते हैं — केवल उन लोगों या समूहों को जिन्हें वे स्पष्ट रूप से चुनते हैं, और चुना जाना ही उसे देखने की पहुँच प्रदान करता है। आप प्रत्येक निमंत्रण के लिए पुनः-साझाकरण बंद कर सकते हैं, और ब्लॉक हमेशा अधिभावी होते हैं
• हर निमंत्रण की एक समाप्ति अवधि होती है; निमंत्रण समाप्त होने या आपके उसे हटाने पर लिंक काम करना बंद कर देता है
• दूसरों की पहचाने जा सकने वाली फ़ोटो पोस्ट करने से पहले सहमति प्राप्त करने की ज़िम्मेदारी आपकी है
• ऐसी जानकारी साझा न करें जो किसी अन्य व्यक्ति को खतरे में डाल सकती हो

14. स्थान साझाकरण

यदि आप स्थान-साझाकरण चालू करते हैं:

• आप प्रत्येक साझाकरण के लिए ऑप्ट-इन करते हैं — आपका स्थान स्वचालित रूप से साझा नहीं होता।
• आप नियंत्रित करते हैं कि आप कितनी सटीकता से, किसके साथ, और कितने समय के लिए साझा करते हैं।
• Apperah स्थान का इतिहास नहीं रखता; हम केवल आपका नवीनतम साझा स्थान रखते हैं, और आप कभी भी साझा करना बंद कर सकते हैं।

ऐप में सुरक्षा संसाधन उपलब्ध हैं।

15. समूह और समुदाय

समूह मित्र मंडलियों और रुचि-आधारित समूहों के लिए स्थायी संचार सतहें हैं। समूह प्रशासकों के पास सीमित अतिरिक्त अनुमतियाँ होती हैं; Apperah आंतरिक विवादों में तब तक हस्तक्षेप नहीं करता जब तक AUP का उल्लंघन न हो।

कुछ समूह सार्वजनिक समुदाय हैं जिन्हें कोई भी खोज सकता है और जिनमें शामिल हो सकता है, और जिनके आयोजक कार्यक्रमों और जगहों को फ़ीचर कर सकते हैं। यदि आप कोई सार्वजनिक समुदाय चलाते हैं, तो आप सामुदायिक समूह आयोजक शर्तों से भी सहमत होते हैं। यदि किसी आयोजक को सामग्री फ़ीचर करने के लिए भुगतान किया जाता है, तो उस सामग्री को paid partnership के रूप में लेबल किया जाना चाहिए, और उस प्रचार की वैधता, सटीकता, और किसी भी कर के लिए आयोजक — Apperah नहीं — ज़िम्मेदार है। Apperah स्वीकार्य उपयोग नीति के अंतर्गत किसी समुदाय या उसकी सामग्री को हटा या प्रतिबंधित कर सकता है, कारणों के विवरण और अपील के अधिकार के साथ।

16. खाता विलोपन और डेटा प्रतिधारण

आप कभी भी अपना खाता हटा सकते हैं। विलोपन पर:

1. हम अनुरोध की पुष्टि करते हैं
2. Apperah-पक्ष का व्यक्तिगत डेटा 30 दिनों के भीतर हटा दिया या अनामित कर दिया जाता है
3. जिन रिकॉर्डों को रखना कानून हमसे अपेक्षित करता है, वे वैधानिक न्यूनतम अवधि तक, जहाँ संभव हो अनामित करके, रखे जाते हैं
4. विलोपन Apperah की सभी प्रणालियों पर लागू होता है, ऊपर दिए गए प्रतिधारण अपवादों के अधीन

हम विभिन्न प्रकार के डेटा को कितने समय तक रखते हैं, इसके लिए देखें हमारी गोपनीयता नीति।

17. दायित्व की सीमा

आपके क्षेत्राधिकार के अनिवार्य उपभोक्ता-संरक्षण कानून के अधीन, इन शर्तों के अंतर्गत उत्पन्न किसी भी दावे के लिए Apperah का दायित्व इनमें से अधिक तक सीमित है: दावे से पहले के 12 महीनों में आपने Apperah को जो राशि चुकाई है, या USD 100।

हम इनके लिए दायी नहीं हैं: अप्रत्यक्ष, परिणामी, आनुषंगिक, या दंडात्मक क्षति; लाभ, राजस्व, डेटा, या साख की हानि; हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के कारण होने वाली विफलताएँ।

यह खंड क्या नहीं करता (क्योंकि अनिवार्य कानून अधिभावी है):

• घोर लापरवाही या जानबूझकर किए गए दुराचार के लिए दायित्व को सीमित नहीं करता (जहाँ स्थानीय कानून इसे संरक्षित करता है — जैसे, जर्मनी में BGB §309 Nr. 7)
• वैधानिक उपभोक्ता अधिकारों का त्याग नहीं करता (ऑस्ट्रेलिया में ACL गारंटियाँ; UK में CRA; ऑस्ट्रिया में KSchG; NZ में CGA; दक्षिण अफ़्रीका में CPA)
• हमारी लापरवाही से हुई व्यक्तिगत चोट या मृत्यु के लिए दायित्व को सीमित नहीं करता

प्रति-क्षेत्राधिकार विशिष्टताएँ देश परिशिष्टों में।

18. क्षतिपूर्ति

आप निम्नलिखित से उत्पन्न किसी भी तृतीय-पक्ष दावे से Apperah को क्षतिपूर्ति देने और हानिरहित रखने पर सहमत होते हैं:

• आपकी पोस्ट की गई सामग्री जो कानून या इन शर्तों का उल्लंघन करती है
• इन शर्तों या AUP का आपका उल्लंघन
• तृतीय-पक्ष अधिकारों का आपका उल्लंघन (IP, गोपनीयता, मानहानि, छवि, व्यक्तित्व, या रूप-समानता (likeness) अधिकार)

अनिवार्य उपभोक्ता-संरक्षण कानून के अधीन (अधिकांश उपभोक्ता व्यवस्थाएँ आक्रामक उपभोक्ता क्षतिपूर्ति को अमान्य करती हैं)।

19. अस्वीकरण

सेवा कानून द्वारा अनुमत सीमा तक “जैसी है” (as is) प्रदान की जाती है। हम कोई वारंटी नहीं देते कि सेवा निर्बाध, त्रुटि-मुक्त, या सुरक्षित होगी; कि सामग्री सटीक होगी (विशेष रूप से AI-निष्कर्षित सामग्री — देखें §11); या कि सेवा आपकी विशेष आवश्यकताओं को पूरा करेगी।

अनिवार्य उपभोक्ता-संरक्षण वारंटियाँ लागू होती हैं — देखें §17 और देश परिशिष्ट।

आपके द्वारा अपलोड की गई सामग्री के लिए आपकी ज़िम्मेदारी और ऑनलाइन सामग्री साझा करने के जोखिमों के लिए देखें §4।

20. सेवा में संशोधन

हम सुविधाओं को अद्यतन, संशोधित, या बंद कर सकते हैं। आपके अधिकारों या मूल्य-निर्धारण को प्रभावित करने वाले महत्वपूर्ण परिवर्तन: उचित सूचना। यदि आप स्वीकार नहीं करते, तो आप समाप्त कर सकते हैं।

21. इन शर्तों में संशोधन

हम इन शर्तों को अद्यतन कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन: अग्रिम इन-ऐप सूचना और ईमेल; प्रभावी तिथि स्पष्ट रूप से बताई जाती है; हम पिछले संस्करणों का एक संग्रह बनाए रखते हैं। छोटे संपादन (मुद्रण संबंधी सुधार, स्पष्टीकरण) अद्यतन पर प्रभावी होते हैं।

22. विवाद — औपचारिक कार्यवाही से पहले की प्रक्रिया

औपचारिक कार्यवाही से पहले निम्नलिखित प्रक्रिया लागू होती है:

1. पहले हमसे संपर्क करें — support@apperah.com — समस्या का वर्णन करें
2. अनौपचारिक समाधान — हम 30 दिनों के भीतर समाधान का लक्ष्य रखते हैं
3. मध्यस्थता (Mediation) (वैकल्पिक) — आपके क्षेत्राधिकार की उपभोक्ता-ADR संस्था के माध्यम से
4. औपचारिक कार्यवाही — §23-24 के अनुसार पंचनिर्णय (US) या न्यायालय (अन्य क्षेत्राधिकार)

प्रति-क्षेत्राधिकार ADR संस्थाएँ देश परिशिष्टों और गोपनीयता नीति §18 में सूचीबद्ध हैं।

23. पंचनिर्णय और वर्ग-कार्रवाई त्याग — केवल US उपयोगकर्ता

यह अनुभाग केवल US उपयोगकर्ताओं पर लागू होता है। गैर-US उपयोगकर्ताओं के लिए, देखें §24।

US उपयोगकर्ता AAA Consumer Arbitration Rules के अंतर्गत बाध्यकारी व्यक्तिगत पंचनिर्णय पर सहमत होते हैं:

• केवल व्यक्तिगत दावे (कोई वर्ग पंचनिर्णय नहीं)
• वर्ग-कार्रवाई त्याग (class-action waiver) (राज्य अपवादों के अधीन, जिसमें कैलिफ़ोर्निया का McGill v. Citibank सार्वजनिक-निषेधाज्ञा-राहत अपवाद शामिल है)
• पंचनिर्णय से 30-दिन की ऑप्ट-आउट खिड़की: न्यायालय में मुकदमा करने का अधिकार सुरक्षित रखने के लिए खाता बनाने के 30 दिनों के भीतर opt-out@apperah.com पर ईमेल करें
• लघु-दावा न्यायालय अपवाद संरक्षित

राज्य-AG प्रवर्तन अधिकार, DMCA प्रक्रियात्मक अधिकार, और वैधानिक उपभोक्ता-संरक्षण अधिकारों का त्याग नहीं किया जाता।

24. शासी कानून और क्षेत्राधिकार (गैर-US)

25. क्षेत्राधिकार-विशिष्ट परिशिष्ट

ये शर्तें देश परिशिष्टों द्वारा अनुपूरित हैं। जहाँ कोई परिशिष्ट कहता है कि वह आपके क्षेत्राधिकार के लिए प्रभावी होगा, वहाँ परिशिष्ट को वरीयता मिलती है।

हम प्रत्येक बाज़ार में लॉन्च करने से पहले उस बाज़ार का देश-विशिष्ट परिशिष्ट अंतिम रूप देते हैं।

26. समाप्ति

हम महत्वपूर्ण उल्लंघनों (AUP Tier 2-3), बार-बार छोटे उल्लंघनों (Tier 1), या लंबी निष्क्रियता (>3 वर्ष अप्रयुक्त) के लिए आपका खाता समाप्त कर सकते हैं। आप कभी भी समाप्त कर सकते हैं (Settings > Your data > Delete my account)।

समाप्ति वैधानिक-रिकॉर्ड-प्रतिधारण दायित्वों, अर्जित अधिकारों, या उन अनुभागों को प्रभावित नहीं करती जो अपनी प्रकृति से जीवित रहते हैं (IP, क्षतिपूर्ति, दायित्व की सीमा, विवाद)।

27. सूचनाएँ

हम आपको इन-ऐप संदेश और ईमेल के माध्यम से सूचनाएँ भेजते हैं। आप हमें सूचनाएँ यहाँ भेजते हैं:

• सामान्य: support@apperah.com
• गोपनीयता: privacy@apperah.com
• सुरक्षा: security@apperah.com
• कानूनी / DMCA: legal@apperah.com
• डाक: हमारा पंजीकृत कार्यालय (देखें Imprint)

28. विविध

• पृथक्करणीयता (Severability): यदि कोई प्रावधान अमान्य ठहराया जाता है, तो शेष शर्तें प्रभावी रहती हैं
• कोई त्याग नहीं: प्रवर्तन न करना त्याग नहीं है
• समनुदेशन (Assignment): आप इन शर्तों का समनुदेशन नहीं कर सकते; हम किसी उत्तराधिकारी / सहयोगी को समनुदेशन कर सकते हैं
• अप्रत्याशित घटना (Force majeure): उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के कारण हुई देरी के लिए कोई भी पक्ष दायी नहीं है
• संपूर्ण समझौता: ये शर्तें, AUP, गोपनीयता नीति, कुकी नीति, सामुदायिक दिशानिर्देश, और लागू देश परिशिष्ट ही संपूर्ण समझौता हैं

29. टिकट लिंक और पार्टनर लिंक

Apperah टिकट विक्रेताओं और अन्य पार्टनर साइटों के लिंक देता है — उदाहरण के लिए जब आप किसी कार्यक्रम पर “Get tickets” टैप करते हैं। इनमें से कुछ पार्टनर (एफ़िलिएट) लिंक हैं: लिंक में एक रेफ़रल टैग होता है ताकि विक्रेता को पता चले कि आपकी विज़िट Apperah से आई है, और विक्रेता किसी खरीद का श्रेय उस विज़िट को देने के लिए अपनी साइट पर एक कुकी सेट कर सकता है। यदि आप कुछ खरीदते हैं, तो हम विक्रेता से कमीशन कमा सकते हैं। इससे आपके द्वारा चुकाई जाने वाली कीमत कभी नहीं बदलती, और इससे विक्रेता को आपके Apperah खाते या प्रोफ़ाइल तक पहुँच नहीं मिलती। विक्रेता की साइट पर आप जो कुछ करते हैं — उसकी कुकीज़ के उपयोग सहित — वह उस साइट की अपनी शर्तों और गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है। टिकट और पार्टनर लिंकों का उपयोग करके आप स्वीकार करते हैं कि यह इसी तरह काम करता है।

§B — व्यावसायिक शर्तें (देखें स्वतंत्र दस्तावेज़)

व्यावसायिक उपयोगकर्ता (ऐसे वेन्यू जो किसी जगह पर दावा करते हैं, व्यावसायिक सामग्री अपलोड करते हैं, प्रचार करते हैं, या Apperah को भुगतान करते हैं) स्वतंत्र व्यावसायिक सेवा की शर्तों और व्यावसायिक प्रचार और विज्ञापन शर्तों द्वारा नियंत्रित होते हैं। जहाँ वे इन उपभोक्ता शर्तों से टकराती हैं, वहाँ व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए व्यावसायिक शर्तें प्रभावी होती हैं।

आधिकारिक भाषा

ये शर्तें मूल रूप से अंग्रेज़ी में लिखी गई हैं। जहाँ स्थानीय कानून किसी अनुवादित संस्करण को उस क्षेत्राधिकार के उपभोक्ताओं के लिए आधिकारिक बनाता है (जैसे, Quebec Charter, Loi Toubon, BGB §307, CDC Art. 31), वहाँ उन उपभोक्ताओं के लिए अनुवादित संस्करण अंग्रेज़ी पर वरीयता पाता है। अन्यथा अनुवाद में विसंगति की स्थिति में अंग्रेज़ी प्रभावी होती है।

साइन-ऑफ (पूर्व-प्रकाशन समीक्षा):