Політика етики AI Apperah

Огляд

Apperah використовує AI для обмеженого набору функцій: структурування публічно розміщеної інформації про події, підготовка чернеток коротких описів публічних місць, автоматична перевірка оголошень про події та фотографій в Open Invite, які подають користувачі, а також допоміжні функції, якими ви активно користуєтеся — маршрути поїздок і чек-листи, сканування фото розкладу, переклад на запит і розмова зворотного зв’язку в застосунку. AI не ухвалює щодо вас рішень з юридичними або подібно значущими наслідками; ви можете редагувати результати роботи AI, що вас стосуються; а наші угоди з AI-вендорами забороняють використання ваших персональних даних для навчання їхніх загальних моделей.

Ця Політика пояснює, де ми використовуємо AI, де ми його не використовуємо, як маркується контент, згенерований AI, і які варіанти вибору ви маєте.

1. Де ми використовуємо AI

• Структурування публічної інформації — ми перетворюємо публічно розміщену інформацію про події та заклади на зрозумілі, структуровані оголошення і допомагаємо пошуку розуміти зміст. Для цього використовується лише публічна інформація — не ваші персональні дані. Оголошення перевіряються автоматично, а витягнуті дані з нижчою впевненістю притримуються для огляду перед появою.
• Перевірка, що події є справді публічними — AI допомагає класифікувати, чи публічно розміщена подія відкрита для всіх, чи обмежена закритою групою (учасники, працівники, студенти, приватні бронювання). Обмежені події виключаються з публічного каталогу. Ця класифікація дивиться лише на публічний текст події — ніколи на людей — а фіксована перевірка за ключовими словами має перевагу над судженням AI.
• Підтримання безпеки платформи — коли ви подаєте публічне оголошення про подію, AI автоматично переглядає його текст і зображення перед появою в каталозі, і фотографії, додані до Open Invites, переглядаються так само. Цей перегляд є частиною публікації і не може бути вимкнений. Додатково ми розбудовуємо автоматизоване виявлення матеріалів сексуального насильства над дітьми (CSAM) за авторитетними реєстрами. Див. Безпека дітей та молоді.
• Допомога вам, коли ви просите — деякі функції надсилають дані AI-провайдеру лише тоді, коли ви ними користуєтеся: генерування маршруту поїздки або пакувального чек-листа для групової подорожі, сканування фотографії розкладу, яку ви вирішили перетворити на записи календаря, переклад написаного користувачами контенту, коли ви натискаєте перекласти, і розмова зворотного зв’язку в Messages, де AI-асистент може відповісти перед подальшою відповіддю нашої команди. Кожна з них працює з тим, що ви активно подаєте, і ні з чим іншим.

2. Де ми не використовуємо AI

• Жодних значущих автоматизованих рішень щодо вас. Ми не ухвалюємо рішень з юридичними або подібно значущими наслідками щодо вас виключно автоматизованими засобами (GDPR Art. 22).
• Дії щодо облікових записів вчиняються людьми. Призупинення, обмеження або видалення облікового запису — це рішення людини, а не AI.
• Модерація на рівні облікового запису переглядається людьми. AI може допомагати виявляти контент у масштабі, і наша автоматизована перевірка безпеки може відхилити публічне оголошення про подію (вам повідомляють причину, і ви можете звернутися до підтримки, щоб оскаржити це) — але будь-яке рішення щодо вашого облікового запису переглядає людина.
• Пропозиції друзів базуються на правилах — вони походять із таких сигналів, як спільні друзі та спільні групи, а не з AI-моделі.
• Жодного AI-профілювання осіб до 18 років і жодного профілювання для таргетування реклами — ми не проводимо поведінкового профілювання для таргетування реклами. Промо-розміщення від бізнесів обираються за територією та категорією події — ніколи на основі вашого профілю.
• Рекомендації — це оцінювання на основі правил, а не AI-модель — ваша головна стрічка ранжується за такими сигналами, як відстань, новизна та ваша власна активність у застосунку (див. Політику конфіденційності §10), і ви можете вимкнути персоналізовані рекомендації в Settings > Data & personalization > AI Recommendations.
• Аналітика не є AI-профілюванням. Наша необов’язкова аналітика використання (за згодою, псевдонімізована — див. Політику конфіденційності) використовується в агрегованому вигляді для розуміння використання функцій; вона не живить AI-модель про вас, і ми не будуємо поведінкових сегментів.

3. Як ми маркуємо контент, згенерований AI

• Контент, згенерований AI — наприклад, підготовлені AI описи місць — має чітку позначку “AI-generated” у застосунку разом із машинозчитуваним маркером (EU AI Act Art. 50, чинний з 2026-08-02).

• Наші Умови містять відповідне розкриття за Art. 50, і ми опублікуємо коротку “картку моделі” для кожної AI-функції на нашому вебсайті.

• Позначка застосовується всюди, де з’являється контент, згенерований AI, включно з групами та спільнотами (наприклад, підготовлений AI опис місця, показаний у рекомендованих місцях спільноти).

4. Збереження контролю за вами (людський нагляд)

• AI не ухвалює остаточних рішень з юридичними або подібно значущими наслідками для вас.
• Ви можете виправити результат роботи AI — якщо підготовлена AI деталь місця чи події неправильна, скористайтеся Suggest an edit на місці чи події, і ми розглянемо виправлення.
• Якщо AI щось позначає, людина переглядає це перед будь-якою дією, що впливає на обліковий запис.

5. Захист ваших даних під час використання AI

• Мінімізація даних — персональні ідентифікатори мінімізуються в контенті перед його обробкою AI-провайдером, де це можливо.
• Пошуковий індекс будується лише з публічного тексту закладів — без персональних даних.
• Жодного навчання на ваших даних — ми вимагаємо від наших AI-вендорів за договором не використовувати ваші персональні дані для навчання їхніх загальних моделей.
• Ми надсилаємо персональні дані AI-вендору лише за наявності укладеної угоди про обробку даних і задокументованої правової підстави.

6. Заборонені практики

Apperah не застосовує практик, заборонених EU AI Act, включно з:

• Сублімінальними чи маніпулятивними техніками або експлуатацією вразливостей для викривлення вашої поведінки.
• Соціальним скорингом.
• Віддаленою біометричною ідентифікацією в реальному часі.
• Нецільовим скрейпінгом зображень облич для побудови баз даних розпізнавання облич.
• Розпізнаванням емоцій.
• Біометричною категоризацією для виведення чутливих атрибутів про вас.
• Системами предиктивної поліцейської діяльності.

7. AI-провайдери, яких ми використовуємо

Ми користуємося сторонніми AI-провайдерами, згрупованими за категоріями завдань:

• Розуміння тексту — витягування публічної інформації про події, підготовка чернеток описів місць, імпорт меню закладів з їхніх публічних сторінок і автоматизована перевірка безпеки оголошень про події та фотографій в Open Invite, які подають користувачі.
• Допоміжні функції, які ви викликаєте — генерування маршрутів поїздок і чек-листів, сканування фото розкладу, переклад написаного користувачами контенту на запит і відповіді в розмові зворотного зв’язку в застосунку.
• Пошук — побудова пошукового індексу з публічного тексту закладів, щоб пошук розумів зміст (лише публічні дані).

Ми вимагаємо угоди про обробку даних з кожним AI-провайдером, яка забороняє їм навчати свої загальні моделі на ваших даних, і ми надсилаємо персональні дані провайдеру лише після укладення цієї угоди. Ми називаємо наших провайдерів на нашій сторінці Постачальники послуг.

8. Ваші варіанти вибору

• Вимкніть рекомендації на основі AI у Settings > Data & personalization > AI Recommendations (див. Умови §11). Автоматизована перевірка безпеки публічних подань подій і фотографій в Open Invite є частиною підтримання безпеки платформи і не може бути вимкнена.
• Допоміжні функції — використовувати їх чи ні, вирішуєте ви — генерування маршрутів, сканування розкладів, переклад і розмова зворотного зв’язку працюють лише тоді, коли ви їх викликаєте; невикористання їх нічого не надсилає.
• Заперечуйте проти AI-обробки ваших персональних даних — напишіть на privacy@apperah.com — і реалізуйте ваші права щодо захисту даних (включно з правом на заперечення та гарантіями Art. 22). Див. нашу Політику конфіденційності.

9. Наші зобов’язання щодо відповідності

• EU AI Act Art. 50 (прозорість) — чинний з 2026-08-02.
• EU AI Act Art. 4 (AI-грамотність) — ми надаємо належне навчання з AI-грамотності співробітникам, які працюють над AI-функціями.
• Ми регулярно переглядаємо кожну AI-функцію та оновлюємо наші оцінки ризиків, коли моделі змінюються.

10. Контакти

Питання чи занепокоєння щодо нашого використання AI: privacy@apperah.com.

11. Перехресні посилання

• Політика конфіденційності · Умови надання послуг §11 · Безпека дітей та молоді
• EU AI Act (правова бібліотека)

Затвердження (передпублікаційний огляд):