Politique d'éthique de l'IA Apperah

Vue d’ensemble

Apperah utilise l’IA pour un ensemble limité de fonctions : structurer des informations d’événements publiées publiquement, rédiger de courtes descriptions de lieux publics, filtrer automatiquement les annonces d’événements et les photos d’Open Invites soumises par les utilisateurs, et des fonctions d’assistance que vous utilisez activement — itinéraires et listes de contrôle de voyage, numérisation de photos d’emploi du temps, traduction à la demande et la conversation de retour d’expérience intégrée à l’application. L’IA ne prend pas de décisions produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs vous concernant ; vous pouvez modifier les résultats de l’IA vous concernant ; et nos accords avec les fournisseurs d’IA interdisent l’utilisation de vos données personnelles pour entraîner leurs modèles généraux.

Cette Politique explique où nous utilisons l’IA, où nous ne l’utilisons pas, comment les contenus générés par IA sont étiquetés, et les choix dont vous disposez.

1. Où nous utilisons l’IA

• Structurer l’information publique — nous transformons des informations d’événements et d’établissements publiées publiquement en fiches claires et structurées, et aidons la recherche à comprendre le sens. Cela n’utilise que des informations publiques — pas vos données personnelles. Les fiches sont filtrées automatiquement, et les extractions de moindre confiance sont retenues pour examen avant d’apparaître.
• Vérifier que les événements sont véritablement publics — l’IA aide à déterminer si un événement publié publiquement est ouvert à tous ou réservé à un groupe fermé (membres, employés, étudiants, réservations privées). Les événements restreints sont exclus de l’annuaire public. Cette classification n’examine que le texte public de l’événement — jamais les personnes — et une vérification par mots-clés fixes prime sur le jugement de l’IA.
• Maintenir la sécurité de la plateforme — lorsque vous soumettez une annonce d’événement public, l’IA examine automatiquement son texte et ses images avant sa parution dans l’annuaire, et les photos ajoutées aux Open Invites sont examinées de la même manière. Cet examen fait partie de la publication et ne peut pas être désactivé. Nous développons en outre une détection automatisée du matériel d’abus sexuel d’enfants (CSAM) fondée sur des registres officiels. Voir Sécurité des enfants et des jeunes.
• Vous aider quand vous le demandez — certaines fonctions n’envoient des données à un fournisseur d’IA que lorsque vous les utilisez : générer un itinéraire de voyage ou une liste de bagages pour un voyage de groupe, numériser une photo d’un emploi du temps que vous choisissez de transformer en entrées de calendrier, traduire du contenu rédigé par les utilisateurs lorsque vous appuyez sur traduire, et la conversation de retour d’expérience dans Messages, où un assistant IA peut répondre avant que notre équipe ne prenne le relais. Chacune traite ce que vous soumettez activement, et rien d’autre.

2. Où nous n’utilisons pas l’IA

• Pas de décisions automatisées significatives vous concernant. Nous ne prenons pas de décisions produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs vous concernant par des moyens exclusivement automatisés (RGPD Art. 22).
• Les mesures sur les comptes sont prises par des personnes. Suspendre, restreindre ou supprimer un compte est une décision humaine, pas une décision d’IA.
• La modération au niveau du compte fait l’objet d’une revue humaine. L’IA peut aider à faire remonter du contenu à grande échelle, et notre examen de sécurité automatisé peut refuser une annonce d’événement public (le motif vous est communiqué et vous pouvez contacter le support pour le contester) — mais toute décision concernant votre compte est examinée par une personne.
• Les suggestions d’amis reposent sur des règles — elles découlent de signaux tels que les amis communs et les groupes partagés, pas d’un modèle d’IA.
• Pas de profilage par IA des moins de 18 ans, ni de profilage de ciblage publicitaire — nous ne pratiquons pas de profilage comportemental pour cibler la publicité. Les placements promus par des entreprises sont sélectionnés par zone et catégorie d’événement — jamais à partir d’un profil de vous.
• Les recommandations reposent sur un score fondé sur des règles, pas sur un modèle d’IA — votre fil d’accueil est classé selon des signaux tels que la distance, la fraîcheur et votre propre activité dans l’application (voir la Politique de confidentialité §10), et vous pouvez désactiver les recommandations personnalisées dans Settings > Data & personalization > AI Recommendations.
• Les statistiques ne sont pas du profilage par IA. Nos statistiques d’utilisation facultatives (sur consentement, pseudonymes — voir la Politique de confidentialité) sont utilisées en agrégat pour comprendre l’usage des fonctionnalités ; elles n’alimentent aucun modèle d’IA vous concernant, et nous ne constituons pas de segments comportementaux.

3. Comment nous étiquetons les contenus générés par IA

• Les contenus générés par IA — tels que les descriptions de lieux rédigées par IA — portent une étiquette “AI-generated” claire dans l’application, accompagnée d’un marqueur lisible par machine (règlement européen sur l’IA, Art. 50, en vigueur le 2026-08-02).

• Nos Conditions contiennent la divulgation correspondante de l’Art. 50, et nous publierons une courte « fiche modèle » pour chaque fonction d’IA sur notre site web.

• L’étiquette s’applique partout où apparaît du contenu généré par IA, y compris au sein des groupes et communautés (par exemple une description de lieu rédigée par IA affichée dans les lieux recommandés d’une communauté).

4. Vous garder aux commandes (supervision humaine)

• L’IA ne prend pas de décisions finales produisant un effet juridique ou un effet similaire significatif sur vous.
• Vous pouvez corriger les résultats de l’IA — si un détail de lieu ou d’événement rédigé par IA est erroné, utilisez Suggest an edit sur le lieu ou l’événement et nous examinons la correction.
• Lorsque l’IA signale quelque chose, une personne l’examine avant toute mesure affectant un compte.

5. Protéger vos données lorsque nous utilisons l’IA

• Minimisation des données — les identifiants personnels sont minimisés dans les contenus avant leur traitement par un fournisseur d’IA, lorsque c’est faisable.
• L’index de recherche est construit uniquement à partir du texte public des établissements — aucune donnée personnelle.
• Pas d’entraînement sur vos données — nous exigeons contractuellement de nos fournisseurs d’IA qu’ils n’utilisent pas vos données personnelles pour entraîner leurs modèles généraux.
• Nous n’envoyons des données personnelles à un fournisseur d’IA que lorsqu’un accord de traitement des données est en place et qu’une base légale documentée existe.

6. Pratiques interdites

Apperah ne déploie pas les pratiques interdites par le règlement européen sur l’IA, notamment :

• Les techniques subliminales ou manipulatrices, ou l’exploitation de vulnérabilités, pour altérer votre comportement.
• La notation sociale.
• L’identification biométrique à distance en temps réel.
• Le moissonnage non ciblé d’images faciales pour constituer des bases de données de reconnaissance faciale.
• La reconnaissance des émotions.
• La catégorisation biométrique visant à inférer des attributs sensibles vous concernant.
• Les systèmes de police prédictive.

7. Les fournisseurs d’IA que nous utilisons

Nous faisons appel à des fournisseurs d’IA tiers, regroupés par catégorie de tâche :

• Compréhension de texte — extraction d’informations publiques sur les événements, rédaction de descriptions de lieux, import de menus d’établissements depuis leurs pages publiques, et examen de sécurité automatisé des annonces d’événements et des photos d’Open Invites soumises par les utilisateurs.
• Fonctions d’assistance que vous invoquez — génération d’itinéraires et de listes de contrôle de voyage, numérisation de photos d’emploi du temps, traduction à la demande de contenus rédigés par les utilisateurs, et réponses dans la conversation de retour d’expérience intégrée à l’application.
• Recherche — construction d’un index de recherche à partir du texte public des établissements afin que la recherche comprenne le sens (données publiques uniquement).

Nous exigeons un accord de traitement des données avec chaque fournisseur d’IA leur interdisant d’entraîner leurs modèles généraux sur vos données, et nous n’envoyons de données personnelles à un fournisseur qu’une fois cet accord en place. Nous nommons nos fournisseurs sur notre page Prestataires de services.

8. Vos choix

• Désactivez les recommandations propulsées par l’IA dans Settings > Data & personalization > AI Recommendations (voir Conditions §11). L’examen de sécurité automatisé des soumissions d’événements publics et des photos d’Open Invites fait partie de la protection de la plateforme et ne peut pas être désactivé.
• Les fonctions d’assistance sont à votre libre disposition — la génération d’itinéraires, la numérisation d’emplois du temps, la traduction et la conversation de retour d’expérience ne s’exécutent que lorsque vous les invoquez ; ne pas les utiliser n’envoie rien.
• Opposez-vous au traitement par IA de vos données personnelles — écrivez à privacy@apperah.com — et exercez vos droits en matière de protection des données (y compris le droit d’opposition et les protections de l’Art. 22). Voir notre Politique de confidentialité.

9. Nos engagements de conformité

• Règlement européen sur l’IA, Art. 50 (transparence) — en vigueur le 2026-08-02.
• Règlement européen sur l’IA, Art. 4 (littératie en IA) — nous fournissons une formation appropriée à la littératie en IA au personnel travaillant sur les fonctions d’IA.
• Nous réexaminons régulièrement chaque fonction d’IA et actualisons nos analyses de risques lorsque les modèles changent.

10. Contact

Questions ou préoccupations sur notre utilisation de l’IA : privacy@apperah.com.

11. Références croisées

• Politique de confidentialité · Conditions d’utilisation §11 · Sécurité des enfants et des jeunes
• Règlement européen sur l’IA (bibliothèque juridique)

Validation (revue préalable à la publication) :