Apperah Политика за етика на ИИ

Преглед

Apperah използва ИИ за ограничен набор от функции: структуриране на публично публикувана информация за събития, съставяне на кратки описания на публични места, автоматична проверка на обявите за събития и снимките в Отворени покани (Open Invites), които потребителите подават, и помощни функции, които активно използвате — маршрути и списъци за пътуване, сканиране на снимки на разписания, превод по искане и разговора за обратна връзка в приложението. ИИ не взема решения с правни или подобни съществени последици за Вас; можете да редактирате резултатите от ИИ, отнасящи се до Вас; а нашите споразумения с доставчиците на ИИ забраняват използването на Вашите лични данни за обучение на общите им модели.

Тази Политика обяснява къде използваме ИИ, къде не го използваме, как се обозначава генерираното от ИИ съдържание и какви избори имате.

1. Къде използваме ИИ

• Структуриране на публична информация — превръщаме публично публикувана информация за събития и заведения в ясни, структурирани обяви и помагаме на търсенето да разбира смисъла. Това използва само публична информация — не Вашите лични данни. Обявите се проверяват автоматично, а извличанията с по-ниска увереност се задържат за преглед, преди да се появят.
• Проверка дали събитията са действително публични — ИИ помага да се класифицира дали публично публикувано събитие е отворено за всички, или е ограничено до затворена група (членове, служители, студенти, частни резервации). Ограничените събития са изключени от публичната директория. Тази класификация разглежда само публичния текст на събитието — никога хора — а фиксирана проверка по ключови думи има предимство пред преценката на ИИ.
• Опазване на безопасността на платформата — когато подадете публична обява за събитие, ИИ автоматично преглежда нейния текст и изображения, преди тя да се появи в директорията, а снимките, добавени към Отворени покани, се преглеждат по същия начин. Този преглед е част от публикуването и не може да бъде изключен. Допълнително изграждаме автоматизирано откриване на материали със сексуално насилие над деца (CSAM) спрямо авторитетни регистри. Вижте Безопасност на децата и младежите.
• Помощ, когато Вие поискате — някои функции изпращат данни към доставчик на ИИ само когато ги използвате: генериране на маршрут за пътуване или списък за багаж за групово пътуване, сканиране на снимка на разписание, която изберете да превърнете в записи в календара, превод на написано от потребители съдържание, когато докоснете „преведи”, и разговорът за обратна връзка в Съобщения, където ИИ асистент може да отговори, преди нашият екип да продължи. Всяка от тях работи с това, което активно подавате, и с нищо друго.

2. Къде не използваме ИИ

• Без съществени автоматизирани решения за Вас. Не вземаме решения с правни или подобни съществени последици за Вас единствено чрез автоматизирани средства (GDPR Art. 22).
• Действията по акаунти се извършват от хора. Спирането, ограничаването или премахването на акаунт е човешко решение, не решение на ИИ.
• Модерацията на ниво акаунт се преглежда от хора. ИИ може да помага за откриване на съдържание в мащаб, а нашата автоматизирана проверка за безопасност може да откаже публична обява за събитие (казва Ви се защо и можете да се свържете с поддръжката, за да оспорите) — но всяко решение за Вашия акаунт се преглежда от човек.
• Предложенията за приятели са основани на правила — те произтичат от сигнали като общи приятели и споделени групи, а не от ИИ модел.
• Без ИИ профилиране на лица под 18 години и без профилиране за таргетиране на реклами — не извършваме поведенческо профилиране за таргетиране на реклама. Промотираните позиционирания от бизнеси се избират по район и категория на събитието — никога от Ваш профил.
• Препоръките са оценяване по правила, а не ИИ модел — Вашият начален фийд се класира по сигнали като разстояние, актуалност и собствената Ви активност в приложението (вижте Политика за поверителност §10), и можете да изключите персонализираните препоръки в Settings > Data & personalization > AI Recommendations.
• Анализите не са ИИ профилиране. Нашият незадължителен анализ на използването (при съгласие, псевдонимизиран — вижте Политиката за поверителност) се използва в обобщен вид за разбиране на използването на функциите; той не захранва ИИ модел за Вас и ние не изграждаме поведенчески сегменти.

3. Как обозначаваме генерираното от ИИ съдържание

• Съдържание, генерирано от ИИ — като съставени от ИИ описания на места — носи ясен етикет „AI-generated” в приложението, заедно с машинночетим маркер (EU AI Act Art. 50, в сила от 2026-08-02).

• Нашите Условия носят съответстващото разкритие по Art. 50, а ние ще публикуваме кратка „карта на модела” за всяка ИИ функция на нашия уебсайт.

• Етикетът се прилага навсякъде, където се появява генерирано от ИИ съдържание, включително в групи и общности (например съставено от ИИ описание на място, показано в препоръчаните места на общност).

4. Вие оставате в контрол (човешки надзор)

• ИИ не взема окончателни решения с правни или подобни съществени последици за Вас.
• Можете да коригирате резултатите от ИИ — ако съставен от ИИ детайл за място или събитие е грешен, използвайте Suggest an edit на мястото или събитието и ние преглеждаме корекцията.
• Когато ИИ сигнализира за нещо, човек го преглежда преди всяко действие, засягащо акаунт.

5. Защита на Вашите данни при използване на ИИ

• Минимизиране на данните — личните идентификатори се минимизират в съдържанието, преди то да бъде обработено от доставчик на ИИ, където е осъществимо.
• Индексът за търсене се изгражда само от публичен текст за заведения — без лични данни.
• Без обучение с Вашите данни — изискваме от нашите доставчици на ИИ, по договор, да не използват Вашите лични данни за обучение на общите си модели.
• Изпращаме лични данни към доставчик на ИИ само когато е налице споразумение за обработка на данни и документирано правно основание.

6. Забранени практики

Apperah не прилага практиките, забранени от EU AI Act, включително:

• Сублиминални или манипулативни техники, или експлоатация на уязвимости, за изкривяване на Вашето поведение.
• Социално оценяване.
• Дистанционна биометрична идентификация в реално време.
• Нецеленасочено извличане на лицеви изображения за изграждане на бази данни за лицево разпознаване.
• Разпознаване на емоции.
• Биометрична категоризация за извеждане на чувствителни характеристики за Вас.
• Системи за предиктивна полицейска дейност.

7. Доставчиците на ИИ, които използваме

Използваме външни доставчици на ИИ, групирани по категория задачи:

• Разбиране на текст — извличане на публична информация за събития, съставяне на описания на места, импортиране на менюта на заведения от техните публични страници и автоматизираната проверка за безопасност на обявите за събития и снимките в Отворени покани, подадени от потребители.
• Помощни функции, които Вие извиквате — генериране на маршрути и списъци за пътуване, сканиране на снимки на разписания, превод по искане на написано от потребители съдържание и отговори в разговора за обратна връзка в приложението.
• Търсене — изграждане на индекс за търсене от публичен текст за заведения, така че търсенето да разбира смисъла (само публични данни).

Изискваме споразумение за обработка на данни с всеки доставчик на ИИ, което им забранява да обучават общите си модели с Вашите данни, и изпращаме лични данни към доставчик само след като това споразумение е налице. Назоваваме нашите доставчици на страницата Доставчици на услуги.

8. Вашите избори

• Изключете препоръките, задвижвани от ИИ, в Settings > Data & personalization > AI Recommendations (вижте Условия §11). Автоматизираната проверка за безопасност на публичните подавания на събития и снимките в Отворени покани е част от опазването на платформата и не може да бъде изключена.
• Помощните функции са Ваш избор — генерирането на маршрути, сканирането на разписания, преводът и разговорът за обратна връзка работят само когато ги извикате; неизползването им не изпраща нищо.
• Възразете срещу ИИ обработка на Вашите лични данни — изпратете имейл до privacy@apperah.com — и упражнете правата си за защита на данните (включително правото на възражение и защитите по Art. 22). Вижте нашата Политика за поверителност.

9. Нашите ангажименти за съответствие

• EU AI Act Art. 50 (прозрачност) — в сила от 2026-08-02.
• EU AI Act Art. 4 (ИИ грамотност) — предоставяме подходящо обучение по ИИ грамотност на служителите, които работят по ИИ функции.
• Преглеждаме всяка ИИ функция редовно и обновяваме нашите оценки на риска при промяна на моделите.

10. Контакт

Въпроси или притеснения относно нашето използване на ИИ: privacy@apperah.com.

11. Препратки

• Политика за поверителност · Условия за ползване §11 · Безопасност на децата и младежите
• EU AI Act (правна библиотека)

Одобрение (предпубликационен преглед):