Politica sull'etica dell'IA di Apperah

Panoramica

Apperah utilizza l’IA per un insieme limitato di funzioni: strutturare informazioni su eventi pubblicate pubblicamente, redigere brevi descrizioni di luoghi pubblici, verificare automaticamente gli annunci di eventi e le foto degli Open Invite inviati dagli utenti, e funzioni di assistenza che Lei utilizza attivamente — itinerari di viaggio e checklist, scansione di foto di orari, traduzione su richiesta e la conversazione di feedback in-app. L’IA non prende decisioni con effetti giuridici o effetti altrettanto significativi su di Lei; Lei può modificare gli output dell’IA che La riguardano; e i nostri accordi con i fornitori di IA vietano l’uso dei Suoi dati personali per addestrare i loro modelli generali.

La presente Politica spiega dove utilizziamo l’IA, dove non la utilizziamo, come vengono etichettati i contenuti generati dall’IA e le scelte a Sua disposizione.

1. Dove utilizziamo l’IA

• Strutturazione di informazioni pubbliche — trasformiamo informazioni su eventi e locali pubblicate pubblicamente in inserzioni chiare e strutturate, e aiutiamo la ricerca a comprendere il significato. Questo utilizza solo informazioni pubbliche — non i Suoi dati personali. Le inserzioni sono verificate automaticamente, e le estrazioni a minore affidabilità vengono trattenute per revisione prima di apparire.
• Verifica che gli eventi siano genuinamente pubblici — l’IA aiuta a classificare se un evento pubblicato pubblicamente è aperto a tutti o riservato a un gruppo chiuso (soci, dipendenti, studenti, prenotazioni private). Gli eventi riservati sono esclusi dalla directory pubblica. Questa classificazione esamina solo il testo pubblico dell’evento — mai le persone — e un controllo fisso per parole chiave prevale sul giudizio dell’IA.
• Mantenere la piattaforma sicura — quando Lei invia un annuncio di evento pubblico, l’IA ne esamina automaticamente il testo e le immagini prima che appaia nella directory, e le foto aggiunte agli Open Invite vengono esaminate allo stesso modo. Questa verifica fa parte della pubblicazione e non può essere disattivata. Stiamo inoltre costruendo il rilevamento automatizzato di materiale pedopornografico (CSAM) tramite confronto con registri autorevoli. V. Sicurezza dei bambini e dei giovani.
• AiutarLa quando lo chiede — alcune funzioni inviano dati a un fornitore di IA solo quando Lei le utilizza: generare un itinerario di viaggio o una checklist per i bagagli per un viaggio di gruppo, scansionare la foto di un orario che Lei sceglie di trasformare in voci di calendario, tradurre contenuti scritti dagli utenti quando tocca il pulsante di traduzione, e la conversazione di feedback in Messages, dove un assistente IA può rispondere prima che il nostro team dia seguito. Ciascuna funzione elabora ciò che Lei invia attivamente, e nient’altro.

2. Dove non utilizziamo l’IA

• Nessuna decisione automatizzata significativa su di Lei. Non prendiamo decisioni che producono effetti giuridici o effetti altrettanto significativi su di Lei con mezzi esclusivamente automatizzati (GDPR Art. 22).
• Le azioni sull’account sono decise da persone. Sospendere, limitare o rimuovere un account è una decisione umana, non dell’IA.
• La moderazione a livello di account è sottoposta a revisione umana. L’IA può aiutare a far emergere contenuti su larga scala, e la nostra verifica di sicurezza automatizzata può rifiutare un annuncio di evento pubblico (Le viene comunicato il motivo e può contattare l’assistenza per contestarlo) — ma qualsiasi decisione sul Suo account è rivista da una persona.
• I suggerimenti di amicizia sono basati su regole — derivano da segnali come amici in comune e gruppi condivisi, non da un modello di IA.
• Nessuna profilazione IA dei minori di 18 anni, e nessuna profilazione per targeting pubblicitario — non effettuiamo profilazione comportamentale per il targeting della pubblicità. I posizionamenti promossi dalle imprese sono selezionati per area e categoria di evento — mai a partire da un Suo profilo.
• Le raccomandazioni sono punteggi basati su regole, non un modello di IA — il Suo feed principale è ordinato in base a segnali come distanza, recentezza e la Sua stessa attività in-app (v. Informativa sulla privacy §10), e può disattivare le raccomandazioni personalizzate in Settings > Data & personalization > AI Recommendations.
• Le analisi non sono profilazione IA. Le nostre analisi di utilizzo facoltative (opt-in, pseudonime — v. l’Informativa sulla privacy) sono utilizzate in forma aggregata per comprendere l’uso delle funzioni; non alimentano un modello di IA su di Lei, e non costruiamo segmenti comportamentali.

3. Come etichettiamo i contenuti generati dall’IA

• I contenuti generati dall’IA — come le descrizioni di luoghi redatte dall’IA — recano una chiara etichetta “AI-generated” nell’app, insieme a un marcatore leggibile dalle macchine (EU AI Act Art. 50, in vigore dal 2026-08-02).

• I nostri Termini contengono la corrispondente divulgazione ai sensi dell’Art. 50, e pubblicheremo una breve “model card” per ciascuna funzione di IA sul nostro sito web.

• L’etichetta si applica ovunque appaiano contenuti generati dall’IA, anche all’interno di gruppi e community (per esempio una descrizione di luogo redatta dall’IA mostrata tra i luoghi consigliati di una community).

4. Mantenerla al controllo (supervisione umana)

• L’IA non prende decisioni finali con effetti giuridici o effetti altrettanto significativi su di Lei.
• Lei può correggere gli output dell’IA — se un dettaglio di un luogo o di un evento redatto dall’IA è errato, utilizzi Suggest an edit sul luogo o sull’evento e noi esaminiamo la correzione.
• Laddove l’IA segnali qualcosa, una persona lo esamina prima di qualsiasi azione che riguardi un account.

5. Protezione dei Suoi dati quando utilizziamo l’IA

• Minimizzazione dei dati — gli identificativi personali vengono minimizzati nei contenuti prima che siano elaborati da un fornitore di IA, ove fattibile.
• L’indice di ricerca è costruito solo a partire dal testo pubblico dei locali — nessun dato personale.
• Nessun addestramento sui Suoi dati — richiediamo ai nostri fornitori di IA, per contratto, di non utilizzare i Suoi dati personali per addestrare i loro modelli generali.
• Inviamo dati personali a un fornitore di IA solo laddove sia in essere un accordo di trattamento dei dati e vi sia una base giuridica documentata.

6. Pratiche vietate

Apperah non impiega le pratiche vietate dall’EU AI Act, tra cui:

• Tecniche subliminali o manipolative, o lo sfruttamento di vulnerabilità, per distorcere il Suo comportamento.
• Punteggio sociale (social scoring).
• Identificazione biometrica remota in tempo reale.
• Scraping non mirato di immagini facciali per costruire database di riconoscimento facciale.
• Riconoscimento delle emozioni.
• Categorizzazione biometrica per dedurre attributi sensibili su di Lei.
• Sistemi di polizia predittiva.

7. I fornitori di IA che utilizziamo

Utilizziamo fornitori di IA terzi, raggruppati per categoria di compito:

• Comprensione del testo — estrazione di informazioni pubbliche sugli eventi, redazione di descrizioni dei luoghi, importazione dei menu dei locali dalle loro pagine pubbliche, e la verifica di sicurezza automatizzata degli annunci di eventi e delle foto degli Open Invite inviati dagli utenti.
• Funzioni di assistenza che Lei invoca — generazione di itinerari di viaggio e checklist, scansione di foto di orari, traduzione su richiesta di contenuti scritti dagli utenti, e risposte nella conversazione di feedback in-app.
• Ricerca — costruzione di un indice di ricerca a partire dal testo pubblico dei locali affinché la ricerca comprenda il significato (solo dati pubblici).

Richiediamo un accordo di trattamento dei dati con ogni fornitore di IA che vieti loro di addestrare i propri modelli generali sui Suoi dati, e inviamo dati personali a un fornitore solo una volta che tale accordo è in essere. Nominiamo i nostri fornitori nella pagina Fornitori di servizi.

8. Le Sue scelte

• Disattivi le raccomandazioni basate sull’IA in Settings > Data & personalization > AI Recommendations (v. Termini §11). La verifica di sicurezza automatizzata degli eventi pubblici inviati e delle foto degli Open Invite fa parte del mantenimento della sicurezza della piattaforma e non può essere disattivata.
• Le funzioni di assistenza sono a Sua discrezione — la generazione di itinerari, la scansione di orari, la traduzione e la conversazione di feedback funzionano solo quando Lei le invoca; non utilizzandole non viene inviato nulla.
• Si opponga al trattamento IA dei Suoi dati personali — invii un’e-mail a privacy@apperah.com — ed eserciti i Suoi diritti di protezione dei dati (incluso il diritto di opposizione e le tutele dell’Art. 22). V. la nostra Informativa sulla privacy.

9. I nostri impegni di conformità

• EU AI Act Art. 50 (trasparenza) — in vigore dal 2026-08-02.
• EU AI Act Art. 4 (alfabetizzazione sull’IA) — forniamo un’adeguata formazione di alfabetizzazione sull’IA al personale che lavora sulle funzioni di IA.
• Riesaminiamo regolarmente ciascuna funzione di IA e aggiorniamo le nostre valutazioni dei rischi quando i modelli cambiano.

10. Contatti

Domande o dubbi sul nostro utilizzo dell’IA: privacy@apperah.com.

11. Riferimenti incrociati

• Informativa sulla privacy · Termini di servizio §11 · Sicurezza dei bambini e dei giovani
• EU AI Act (biblioteca giuridica)

Approvazione (revisione pre-pubblicazione):