Kebijakan Etika AI Apperah

Ikhtisar

Apperah menggunakan AI untuk serangkaian fungsi terbatas: menstrukturkan informasi acara yang diposting secara publik, menyusun draf deskripsi singkat tempat-tempat publik, menyaring secara otomatis daftar acara dan foto Open Invite yang diajukan pengguna, serta fitur bantuan yang Anda gunakan secara aktif — itinerary dan daftar periksa perjalanan, pemindaian foto jadwal, terjemahan atas permintaan, dan percakapan umpan balik di dalam aplikasi. AI tidak membuat keputusan dengan dampak hukum atau dampak signifikan serupa tentang Anda; Anda dapat menyunting keluaran AI tentang Anda; dan perjanjian kami dengan vendor AI melarang penggunaan data pribadi Anda untuk melatih model umum mereka.

Kebijakan ini menjelaskan di mana kami menggunakan AI, di mana kami tidak menggunakannya, bagaimana konten yang dihasilkan AI diberi label, dan pilihan yang Anda miliki.

1. Di mana kami menggunakan AI

• Menstrukturkan informasi publik — kami mengubah informasi acara dan venue yang diposting secara publik menjadi daftar yang jelas dan terstruktur, serta membantu pencarian memahami makna. Ini menggunakan informasi publik saja — bukan data pribadi Anda. Daftar disaring secara otomatis, dan ekstraksi dengan tingkat keyakinan lebih rendah ditahan untuk ditinjau sebelum muncul.
• Memeriksa bahwa acara benar-benar publik — AI membantu mengklasifikasikan apakah acara yang diposting secara publik terbuka untuk semua orang atau terbatas pada kelompok tertutup (anggota, karyawan, mahasiswa, pemesanan privat). Acara terbatas dikecualikan dari direktori publik. Klasifikasi ini hanya melihat teks acara publik — tidak pernah pada orang — dan pemeriksaan kata kunci yang tetap didahulukan atas penilaian AI.
• Menjaga keamanan platform — saat Anda mengajukan daftar acara publik, AI secara otomatis meninjau teks dan gambarnya sebelum muncul di direktori, dan foto yang ditambahkan ke Open Invite ditinjau dengan cara yang sama. Tinjauan ini adalah bagian dari publikasi dan tidak dapat dimatikan. Sebagai tambahan, kami sedang membangun deteksi otomatis materi pelecehan seksual anak (CSAM) terhadap registri otoritatif. Lihat Keselamatan Anak & Remaja.
• Membantu Anda saat Anda meminta — beberapa fitur mengirim data ke penyedia AI hanya saat Anda menggunakannya: membuat itinerary perjalanan atau daftar periksa bawaan untuk perjalanan grup, memindai foto jadwal yang Anda pilih untuk diubah menjadi entri kalender, menerjemahkan konten yang ditulis pengguna saat Anda mengetuk terjemahkan, dan percakapan umpan balik di Messages, di mana asisten AI dapat membalas sebelum tim kami menindaklanjuti. Masing-masing berjalan atas apa yang Anda kirimkan secara aktif, dan tidak ada yang lain.

2. Di mana kami tidak menggunakan AI

• Tidak ada keputusan otomatis yang signifikan tentang Anda. Kami tidak membuat keputusan yang menghasilkan dampak hukum atau dampak signifikan serupa tentang Anda melalui sarana otomatis semata (GDPR Art. 22).
• Tindakan atas akun dilakukan oleh manusia. Menangguhkan, membatasi, atau menghapus akun adalah keputusan manusia, bukan AI.
• Moderasi tingkat akun ditinjau manusia. AI dapat membantu memunculkan konten dalam skala besar, dan tinjauan keamanan otomatis kami dapat menolak daftar acara publik (Anda diberi tahu alasannya dan dapat menghubungi dukungan untuk menggugatnya) — tetapi setiap keputusan tentang akun Anda ditinjau oleh seseorang.
• Saran pertemanan berbasis aturan — saran ini berasal dari sinyal seperti teman bersama dan grup yang sama, bukan dari model AI.
• Tidak ada pemrofilan AI atas pengguna di bawah 18 tahun, dan tidak ada pemrofilan penargetan iklan — kami tidak menjalankan pemrofilan perilaku untuk menargetkan iklan. Penempatan promosi dari bisnis dipilih berdasarkan area dan kategori acara — tidak pernah dari profil tentang Anda.
• Rekomendasi adalah penilaian berbasis aturan, bukan model AI — feed beranda Anda diperingkat oleh sinyal seperti jarak, kebaruan, dan aktivitas Anda sendiri di dalam aplikasi (lihat Kebijakan Privasi §10), dan Anda dapat mematikan rekomendasi yang dipersonalisasi di Settings > Data & personalization > AI Recommendations.
• Analitik bukan pemrofilan AI. Analitik penggunaan opsional kami (pilihan ikut serta, pseudonim — lihat Kebijakan Privasi) digunakan secara agregat untuk memahami penggunaan fitur; analitik ini tidak memberi masukan pada model AI tentang Anda, dan kami tidak membangun segmen perilaku.

3. Bagaimana kami memberi label konten yang dihasilkan AI

• Konten yang dihasilkan oleh AI — seperti deskripsi tempat yang disusun draf oleh AI — membawa label “AI-generated” yang jelas di dalam aplikasi, bersama penanda yang dapat dibaca mesin (EU AI Act Art. 50, berlaku 2026-08-02).

• Ketentuan kami memuat pengungkapan Art. 50 yang sepadan, dan kami akan mempublikasikan “model card” singkat untuk setiap fitur AI di situs web kami.

• Label tersebut berlaku di mana pun konten yang dihasilkan AI muncul, termasuk di dalam grup dan komunitas (misalnya deskripsi tempat yang disusun draf oleh AI yang ditampilkan di tempat-tempat rekomendasi suatu komunitas).

4. Menjaga Anda tetap memegang kendali (pengawasan manusia)

• AI tidak membuat keputusan akhir dengan dampak hukum atau dampak signifikan serupa terhadap Anda.
• Anda dapat mengoreksi keluaran AI — jika detail tempat atau acara yang disusun draf oleh AI salah, gunakan Suggest an edit pada tempat atau acara tersebut dan kami meninjau koreksinya.
• Jika AI menandai sesuatu, seseorang meninjaunya sebelum tindakan apa pun yang memengaruhi suatu akun.

5. Melindungi data Anda saat kami menggunakan AI

• Minimisasi data — pengenal pribadi diminimalkan dalam konten sebelum diproses oleh penyedia AI, jika memungkinkan.
• Indeks pencarian dibangun hanya dari teks venue publik — tanpa data pribadi.
• Tidak ada pelatihan dengan data Anda — kami mewajibkan vendor AI kami, berdasarkan kontrak, untuk tidak menggunakan data pribadi Anda untuk melatih model umum mereka.
• Kami mengirim data pribadi ke vendor AI hanya jika terdapat perjanjian pemrosesan data yang berlaku dan dasar hukum yang terdokumentasi.

6. Praktik yang dilarang

Apperah tidak menerapkan praktik-praktik yang dilarang oleh EU AI Act, termasuk:

• Teknik subliminal atau manipulatif, atau eksploitasi kerentanan, untuk mendistorsi perilaku Anda.
• Penilaian sosial (social scoring).
• Identifikasi biometrik jarak jauh secara waktu nyata.
• Scraping tak tertarget atas gambar wajah untuk membangun basis data pengenalan wajah.
• Pengenalan emosi.
• Kategorisasi biometrik untuk menginferensikan atribut sensitif tentang Anda.
• Sistem predictive policing.

7. Penyedia AI yang kami gunakan

Kami menggunakan penyedia AI pihak ketiga, yang dikelompokkan berdasarkan kategori tugas:

• Pemahaman teks — mengekstrak informasi acara publik, menyusun draf deskripsi tempat, mengimpor menu venue dari halaman publiknya, dan tinjauan keamanan otomatis atas daftar acara dan foto Open Invite yang diajukan pengguna.
• Fitur bantuan yang Anda panggil — pembuatan itinerary dan daftar periksa perjalanan, pemindaian foto jadwal, terjemahan konten yang ditulis pengguna atas permintaan, dan balasan dalam percakapan umpan balik di dalam aplikasi.
• Pencarian — membangun indeks pencarian dari teks venue publik agar pencarian memahami makna (data publik saja).

Kami mewajibkan perjanjian pemrosesan data dengan setiap penyedia AI yang melarang mereka melatih model umumnya dengan data Anda, dan kami hanya mengirim data pribadi ke suatu penyedia setelah perjanjian tersebut berlaku. Kami menyebutkan penyedia kami di halaman Penyedia Layanan kami.

8. Pilihan Anda

• Matikan rekomendasi bertenaga AI di Settings > Data & personalization > AI Recommendations (lihat Ketentuan §11). Tinjauan keamanan otomatis atas pengajuan acara publik dan foto Open Invite adalah bagian dari menjaga keamanan platform dan tidak dapat dinonaktifkan.
• Fitur bantuan sepenuhnya pilihan Anda untuk digunakan atau tidak — pembuatan itinerary, pemindaian jadwal, terjemahan, dan percakapan umpan balik masing-masing hanya berjalan saat Anda memanggilnya; tidak menggunakannya berarti tidak ada yang dikirim.
• Menolak pemrosesan AI atas data pribadi Anda — kirim email ke privacy@apperah.com — dan gunakan hak perlindungan data Anda (termasuk hak untuk menolak dan perlindungan Art. 22). Lihat Kebijakan Privasi kami.

9. Komitmen kepatuhan kami

• EU AI Act Art. 50 (transparansi) — berlaku 2026-08-02.
• EU AI Act Art. 4 (literasi AI) — kami memberikan pelatihan literasi AI yang sesuai kepada staf yang mengerjakan fitur AI.
• Kami meninjau setiap fitur AI secara berkala dan menyegarkan penilaian risiko kami saat model berubah.

10. Kontak

Pertanyaan atau kekhawatiran tentang penggunaan AI oleh kami: privacy@apperah.com.

11. Rujukan silang

• Kebijakan Privasi · Ketentuan Layanan §11 · Keselamatan Anak & Remaja
• EU AI Act (Perpustakaan Hukum)

Persetujuan akhir (tinjauan pra-publikasi):