Política de Ética de IA de Apperah

Resumen

Apperah utiliza IA para un conjunto limitado de funciones: estructurar información de eventos publicada públicamente, redactar descripciones breves de lugares públicos, revisar automáticamente los listados de eventos y las fotos de Open Invites que los usuarios envían, y funciones de asistencia que usted usa activamente — itinerarios y listas de verificación de viaje, escaneo de fotos de horarios, traducción a petición y la conversación de comentarios dentro de la aplicación. La IA no toma decisiones con efectos jurídicos o significativamente similares sobre usted; usted puede editar los resultados de la IA sobre usted; y nuestros acuerdos con los proveedores de IA prohíben el uso de sus datos personales para entrenar sus modelos generales.

Esta Política explica dónde usamos IA, dónde no la usamos, cómo se etiqueta el contenido generado por IA y las opciones que usted tiene.

1. Dónde usamos IA

• Estructurar información pública — convertimos la información de eventos y locales publicada públicamente en listados claros y estructurados, y ayudamos a que la búsqueda comprenda el significado. Esto utiliza únicamente información pública — no sus datos personales. Los listados se revisan automáticamente, y las extracciones de menor confianza se retienen para revisión antes de aparecer.
• Comprobar que los eventos son genuinamente públicos — la IA ayuda a clasificar si un evento publicado públicamente está abierto a todos o restringido a un grupo cerrado (miembros, empleados, estudiantes, reservas privadas). Los eventos restringidos quedan excluidos del directorio público. Esta clasificación examina únicamente el texto público del evento — nunca a las personas — y una comprobación fija por palabras clave tiene prioridad sobre el juicio de la IA.
• Mantener la plataforma segura — cuando usted envía un listado de evento público, la IA revisa automáticamente su texto y sus imágenes antes de que aparezca en el directorio, y las fotos añadidas a los Open Invites se revisan de la misma forma. Esta revisión forma parte de la publicación y no puede desactivarse. Además, estamos construyendo la detección automatizada de material de abuso sexual infantil (CSAM) contra registros autoritativos. Véase Seguridad Infantil y Juvenil.
• Ayudarle cuando usted lo pide — algunas funciones envían datos a un proveedor de IA solo cuando usted las usa: generar un itinerario de viaje o una lista de equipaje para un viaje en grupo, escanear una foto de un horario que usted decide convertir en entradas de calendario, traducir contenido escrito por usuarios cuando pulsa traducir, y la conversación de comentarios en Messages, donde un asistente de IA puede responder antes de que nuestro equipo haga seguimiento. Cada una opera sobre lo que usted envía activamente, y nada más.

2. Dónde no usamos IA

• Sin decisiones automatizadas significativas sobre usted. No tomamos decisiones que produzcan efectos jurídicos o significativamente similares sobre usted por medios exclusivamente automatizados (GDPR Art. 22).
• Las medidas sobre cuentas las toman personas. Suspender, restringir o eliminar una cuenta es una decisión humana, no de la IA.
• La moderación a nivel de cuenta es revisada por humanos. La IA puede ayudar a detectar contenido a gran escala, y nuestra revisión de seguridad automatizada puede rechazar un listado de evento público (se le indica el motivo y puede contactar con soporte para impugnarlo) — pero cualquier decisión sobre su cuenta es revisada por una persona.
• Las sugerencias de amistad se basan en reglas — derivan de señales como amigos en común y grupos compartidos, no de un modelo de IA.
• Sin perfilado por IA de menores de 18 años, y sin perfilado para segmentación publicitaria — no realizamos perfilado de comportamiento para dirigir publicidad. Los emplazamientos promocionados de empresas se seleccionan por zona y categoría de evento — nunca a partir de un perfil de usted.
• Las recomendaciones son puntuaciones basadas en reglas, no un modelo de IA — su feed de inicio se ordena según señales como la distancia, la actualidad y su propia actividad en la aplicación (véase la Política de Privacidad §10), y puede desactivar las recomendaciones personalizadas en Settings > Data & personalization > AI Recommendations.
• La analítica no es perfilado por IA. Nuestra analítica de uso opcional (con aceptación, pseudónima — véase la Política de Privacidad) se utiliza de forma agregada para comprender el uso de las funciones; no alimenta un modelo de IA sobre usted, y no construimos segmentos de comportamiento.

3. Cómo etiquetamos el contenido generado por IA

• El contenido generado por IA — como las descripciones de lugares redactadas por IA — lleva una etiqueta clara “AI-generated” en la aplicación, junto con un marcador legible por máquina (EU AI Act Art. 50, en vigor desde 2026-08-02).

• Nuestros Términos contienen la divulgación correspondiente del Art. 50, y publicaremos una breve “model card” para cada función de IA en nuestro sitio web.

• La etiqueta se aplica dondequiera que aparezca contenido generado por IA, incluso dentro de grupos y comunidades (por ejemplo, una descripción de lugar redactada por IA mostrada en los lugares recomendados de una comunidad).

4. Mantenerle al mando (supervisión humana)

• La IA no toma decisiones finales con un efecto jurídico o significativamente similar sobre usted.
• Usted puede corregir los resultados de la IA — si un detalle de lugar o evento redactado por IA es incorrecto, use Suggest an edit en el lugar o evento y revisamos la corrección.
• Cuando la IA señala algo, una persona lo revisa antes de cualquier medida que afecte a una cuenta.

5. Proteger sus datos cuando usamos IA

• Minimización de datos — los identificadores personales se minimizan en el contenido antes de que lo procese un proveedor de IA, cuando es viable.
• El índice de búsqueda se construye únicamente a partir de texto público de locales — sin datos personales.
• Sin entrenamiento con sus datos — exigimos a nuestros proveedores de IA, por contrato, que no utilicen sus datos personales para entrenar sus modelos generales.
• Enviamos datos personales a un proveedor de IA solo cuando existe un acuerdo de tratamiento de datos y una base jurídica documentada.

6. Prácticas prohibidas

Apperah no despliega las prácticas prohibidas por el Reglamento de IA de la UE, incluidas:

• Técnicas subliminales o manipuladoras, o la explotación de vulnerabilidades, para distorsionar su comportamiento.
• La puntuación social.
• La identificación biométrica remota en tiempo real.
• La extracción no selectiva de imágenes faciales para crear bases de datos de reconocimiento facial.
• El reconocimiento de emociones.
• La categorización biométrica para inferir atributos sensibles sobre usted.
• Los sistemas de policía predictiva.

7. Los proveedores de IA que usamos

Utilizamos proveedores de IA de terceros, agrupados por categoría de tarea:

• Comprensión de texto — extraer información pública de eventos, redactar descripciones de lugares, importar menús de locales desde sus páginas públicas, y la revisión de seguridad automatizada de los listados de eventos y las fotos de Open Invites que los usuarios envían.
• Funciones de asistencia que usted invoca — generación de itinerarios y listas de verificación de viaje, escaneo de fotos de horarios, traducción a petición de contenido escrito por usuarios y respuestas en la conversación de comentarios de la aplicación.
• Búsqueda — construir un índice de búsqueda a partir de texto público de locales para que la búsqueda comprenda el significado (solo datos públicos).

Exigimos un acuerdo de tratamiento de datos con cada proveedor de IA que les prohíba entrenar sus modelos generales con sus datos, y solo enviamos datos personales a un proveedor una vez que ese acuerdo está en vigor. Nombramos a nuestros proveedores en nuestra página de Proveedores de Servicios.

8. Sus opciones

• Desactive las recomendaciones impulsadas por IA en Settings > Data & personalization > AI Recommendations (véanse los Términos §11). La revisión de seguridad automatizada de los envíos de eventos públicos y de las fotos de Open Invites forma parte de mantener la plataforma segura y no puede desactivarse.
• Las funciones de asistencia son suyas para usarlas o no — la generación de itinerarios, el escaneo de horarios, la traducción y la conversación de comentarios se ejecutan cada una solo cuando usted las invoca; no usarlas no envía nada.
• Opóngase al tratamiento de sus datos personales por IA — escriba a privacy@apperah.com — y ejerza sus derechos de protección de datos (incluido el derecho de oposición y las protecciones del Art. 22). Véase nuestra Política de Privacidad.

9. Nuestros compromisos de cumplimiento

• EU AI Act Art. 50 (transparencia) — en vigor desde el 2026-08-02.
• EU AI Act Art. 4 (alfabetización en IA) — proporcionamos formación adecuada en IA al personal que trabaja en funciones de IA.
• Revisamos cada función de IA con regularidad y actualizamos nuestras evaluaciones de riesgos cuando cambian los modelos.

10. Contacto

Preguntas o inquietudes sobre nuestro uso de la IA: privacy@apperah.com.

11. Referencias cruzadas

• Política de Privacidad · Términos de Servicio §11 · Seguridad Infantil y Juvenil
• Reglamento de IA de la UE (Biblioteca Jurídica)

Aprobación (revisión previa a la publicación):