1. 本政策涵盖的内容
Apperah 在我们的网站(apperah.com)上使用 Cookie 和类似的跟踪技术,并在我们的移动应用中使用同类机制(SDK 标识符、应用存储的偏好设置)。我们的商家门户和管理门户使用严格必要的登录 Cookie(仅限会话和安全 Cookie),归入下文的“严格必要”类别。
本政策说明:
- 我们使用什么以及为何使用
- 哪些是严格必要的,哪些是可选的
- 您的选择以及如何更改
2. Cookie 与跟踪器
Cookie 是由您的网页浏览器存储的小型文本文件。我们在移动应用中也使用同类技术:设备标识符、应用本地存储、推送令牌和应用偏好设置。在本政策中,“跟踪器”泛指上述任何一种。
3. 跟踪器类别与您的同意
我们使用以下类别的跟踪器,可选类别由您控制:
- 严格必要(始终开启)—— 用于保持您的登录状态、保障服务安全以及记住您的 Cookie 选择。根据欧盟 ePrivacy 规则及其各国对应立法,这些跟踪器免于同意要求。
- 服务完整性(始终开启)—— 崩溃报告和基本性能测量(例如应用启动和界面加载耗时)在每次安装中都会运行,以便我们发现崩溃并保持应用可靠运行。它们不用于广告或画像,也不携带您的姓名或电子邮件。我们基于运营稳定服务的正当利益处理这些数据。
- 功能性 —— 语言和主题等偏好设置存储在您的设备上,以便应用应用您所做的选择。它们不涉及任何跟踪,也绝不会离开您的设备。
- 分析(需主动开启)—— 帮助我们了解应用的使用情况以便改进。我们的分析服务提供商是 PostHog,托管在欧盟。分析事件与您的账户 ID 相关联 —— 绝不涉及您的姓名、电子邮件或用户名 —— 我们也不会录制您的屏幕或会话。分析在您通过同意横幅主动开启之前保持关闭,且您可以随时再次关闭;我们的公开网站(apperah.com)完全不使用任何分析或广告跟踪器。
- 广告 —— 我们不使用广告或行为定向跟踪器。任何改变都需要更新本政策并重新获得您的主动同意。
可选跟踪器默认关闭,在您启用之前保持关闭。
4. 在移动端
在应用中我们不使用广告标识符。崩溃报告和基本性能耗时会在每次安装中作为服务完整性数据运行(见上文类别)—— 它们不携带姓名或电子邮件,也绝不用于广告。如果您主动开启产品分析,使用事件将与您的账户 ID 相关联(绝不涉及您的姓名或电子邮件);分析由分析开关控制,在您同意之前保持关闭。我们还使用推送令牌来投递通知(在您断开连接时删除)。
5. 第三方提供商
您选择使用的某些功能 —— 例如使用 Google、Apple 或 Facebook 登录、查看地图或同步日历 —— 涉及可能依据其自身政策设置自己 Cookie 的第三方提供商。我们无法控制这些。
**当您离开 Apperah 时。**Apperah 本身不设置任何广告 Cookie。当您通过应用中的链接跳出 —— 例如前往票务销售商 —— 目标网站可能依据其自身的 Cookie 政策和同意控制设置自己的 Cookie。对于合作伙伴(联盟)链接,这可能包括一个将您的访问归因于 Apperah 的 Cookie,以便我们能就购买赚取佣金;这不会改变您支付的金额,也不涉及共享您的 Apperah 账户数据。合作伙伴链接会在应用中予以标明。
6. 您的选择
您可以随时更改您的跟踪器偏好:
- 网页端:我们的公开网站(apperah.com)完全不设置任何可选跟踪器,因此没有 Cookie 横幅或 Cookie 设置链接 —— 没有需要管理的内容。您浏览器自带的 Cookie 控制始终适用。
- 移动端:首次启动时的同意横幅,此后可通过 Settings > Data & personalization —— 随时关闭(或开启)分析;更改立即生效。
由于 apperah.com 不使用广告或跨站跟踪,因此没有需要出于广告目的退出的内容。如果这一情况发生变化,我们将尊重来自您浏览器的 Global Privacy Control (GPC) 信号作为退出选择。
您的选择涵盖各可选类别。严格必要和服务完整性跟踪器保持开启 —— 它们是保持应用登录、安全和正常运行的基础。
我们不使用 Cookie 墙。无论您是否同意可选跟踪器,您都可以使用 Apperah。
7. 重新征求同意
如果您拒绝可选跟踪器,您的选择将持续有效 —— 我们不会用重复提示纠缠您。仅当本政策或我们的跟踪器发生需要重新同意的重大变更时,我们才会再次询问。您可以随时在 Settings > Data & personalization 中重新查看您的选择。
8. 特定国家/地区规则
某些国家有专门的 Cookie 规则。当某个特定国家的补充条款适用于您时,其优先于本政策。
9. 更新
我们会在下列情况下更新本政策:
- 我们添加或更改跟踪器
- 监管机构发布新指引
- 法律发生变化
重大更新:提前进行应用内通知和电子邮件通知。我们保留过往版本的存档。
10. 联系方式
问题、投诉或请求:privacy@apperah.com。
11. 交叉引用
- 隐私政策
- ePrivacy 指令法律库条目
签署(发布前审查):
| 角色 | 姓名 | 日期 |
|---|---|---|
| 起草律师 | 待定 | 待定 |
| DPO | 待定 | 待定 |
| 外部律师审查 | 待定 | 待定(第 7 阶段检查点 2) |
| 文件版本 | v1.0-draft | 2026-05-18 |