Politique relative aux cookies Apperah

1. Ce que couvre la présente Politique

Apperah utilise des cookies et des technologies de suivi similaires sur notre site web (apperah.com), ainsi que des mécanismes équivalents (identifiants de SDK, préférences stockées dans l’application) dans notre application mobile. Nos portails entreprises et d’administration utilisent des cookies de connexion strictement nécessaires (cookies de session et de sécurité uniquement), couverts par la catégorie « strictement nécessaires » ci-dessous.

La présente Politique explique :

• Ce que nous utilisons et pourquoi
• Ce qui est strictement nécessaire et ce qui est facultatif
• Vos choix et comment les modifier

2. Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier texte stocké par votre navigateur web. Nous utilisons également des technologies équivalentes dans notre application mobile : identifiants d’appareil, stockage local de l’application, jetons de notification push et préférences de l’application. Dans la présente Politique, « traceur » désigne l’un quelconque de ces éléments.

3. Catégories de traceurs et votre consentement

Nous utilisons les catégories de traceurs suivantes, et vous contrôlez celles qui sont facultatives :

• Strictement nécessaires (toujours actifs) — nécessaires pour vous maintenir connecté, assurer la sécurité du service et mémoriser votre choix en matière de cookies. Ils sont exemptés de consentement au titre des règles ePrivacy de l’UE et de leurs équivalents nationaux.
• Intégrité du service (toujours actifs) — les rapports de plantage et les mesures de performance de base (comme les temps de démarrage de l’application et de chargement des écrans) fonctionnent pour chaque installation afin que nous puissions détecter les plantages et maintenir le bon fonctionnement de l’application. Ils ne sont pas utilisés à des fins publicitaires ou de profilage, et ils ne contiennent ni votre nom ni votre e-mail. Nous les traitons au titre de notre intérêt légitime à exploiter un service stable.
• Fonctionnels — des préférences comme votre langue et votre thème sont stockées sur votre appareil afin que l’application puisse appliquer le choix que vous avez fait. Elles n’impliquent aucun suivi et ne quittent jamais votre appareil.
• Statistiques d’utilisation (opt-in) — nous aident à comprendre comment l’application est utilisée afin de l’améliorer. Notre fournisseur d’analytics est PostHog, hébergé dans l’UE. Les événements d’analytics sont rattachés à votre identifiant de compte — jamais à votre nom, votre e-mail ou votre nom d’utilisateur — et nous n’enregistrons ni votre écran ni votre session. Les statistiques restent désactivées tant que vous n’avez pas donné votre accord via la bannière de consentement, et vous pouvez les désactiver à nouveau à tout moment ; notre site web public (apperah.com) n’utilise aucun traceur d’analytics ni de publicité.
• Publicité — nous n’utilisons pas de traceurs publicitaires ou de ciblage comportemental. Tout changement nécessiterait une mise à jour de la présente Politique et le renouvellement de votre consentement (opt-in).

Les traceurs facultatifs sont désactivés par défaut et le restent tant que vous ne les activez pas.

4. Sur mobile

Dans l’application, nous n’utilisons pas d’identifiants publicitaires. Les rapports de plantage et les mesures de performance de base fonctionnent pour chaque installation en tant que données d’intégrité du service (voir la catégorie ci-dessus) — ils ne contiennent ni nom ni e-mail et ne sont jamais utilisés à des fins publicitaires. Si vous acceptez les statistiques produit, les événements d’utilisation sont rattachés à votre identifiant de compte (jamais à votre nom ni à votre e-mail) ; les statistiques sont contrôlées par l’interrupteur dédié et restent désactivées tant que vous n’avez pas consenti. Nous utilisons également un jeton de notification push pour délivrer les notifications (supprimé lorsque vous vous déconnectez).

5. Fournisseurs tiers

Certaines fonctionnalités que vous choisissez d’utiliser — comme la connexion avec Google, Apple ou Facebook, l’affichage de cartes ou la synchronisation d’un calendrier — font intervenir des fournisseurs tiers qui peuvent déposer leurs propres cookies selon leurs propres politiques. Nous ne les contrôlons pas.

Lorsque vous quittez Apperah. Apperah ne dépose lui-même aucun cookie publicitaire. Lorsque vous suivez un lien hors de l’application — par exemple vers un vendeur de billets — le site de destination peut déposer ses propres cookies selon sa propre politique de cookies et ses propres contrôles de consentement. Pour les liens partenaires (affiliation), cela peut inclure un cookie qui attribue votre visite à Apperah afin que nous puissions percevoir une commission sur un achat ; cela ne change pas ce que vous payez et n’implique aucun partage des données de votre compte Apperah. Les liens partenaires sont identifiés dans l’application.

6. Vos choix

Vous pouvez modifier vos préférences de traceurs à tout moment :

• Web : notre site web public (apperah.com) ne dépose aucun traceur facultatif ; il n’y a donc ni bannière de cookies ni lien de paramétrage des cookies — il n’y a rien à gérer. Les contrôles de cookies de votre propre navigateur s’appliquent toujours.
• Mobile : la bannière de consentement au premier lancement, puis Settings > Data & personalization — désactivez (ou activez) les statistiques à tout moment ; le changement prend effet immédiatement.

Comme apperah.com n’utilise ni publicité ni suivi intersites, il n’y a rien à refuser à des fins publicitaires. Si cela devait changer un jour, nous honorerions un signal Global Privacy Control (GPC) émis par votre navigateur comme un refus.

Vos choix couvrent les catégories facultatives. Les traceurs strictement nécessaires et d’intégrité du service restent actifs — ce sont eux qui maintiennent l’application connectée, sécurisée et fonctionnelle.

Nous n’utilisons pas de « cookie walls ». Vous pouvez utiliser Apperah que vous consentiez ou non aux traceurs facultatifs.

7. Nouvelle demande de consentement

Si vous refusez les traceurs facultatifs, votre choix est respecté — nous ne vous harcelons pas avec des invites répétées. Nous ne redemandons votre consentement que lorsqu’une modification importante de la présente Politique ou de nos traceurs exige un consentement renouvelé. Vous pouvez revoir vos choix à tout moment dans Settings > Data & personalization.

8. Règles propres à certains pays

Certains pays ont des règles spécifiques en matière de cookies. Lorsqu’un supplément propre à un pays s’applique à vous, il prévaut sur la présente Politique.

9. Mises à jour

Nous mettons à jour la présente Politique lorsque :

• Nous ajoutons ou modifions des traceurs
• Les autorités de régulation publient de nouvelles orientations
• La loi change

Mises à jour importantes : préavis dans l’application et par e-mail. Nous tenons une archive des versions antérieures.

10. Contact

Questions, réclamations ou demandes : privacy@apperah.com.

11. Références croisées

• Politique de confidentialité
• Entrée de la bibliothèque juridique sur la directive ePrivacy

Validation (revue préalable à la publication) :