1. Ce acoperă această Politică
Apperah utilizează cookie-uri și tehnologii de urmărire similare pe site-ul nostru web (apperah.com) și mecanisme echivalente (identificatori SDK, preferințe stocate în aplicație) în aplicația noastră mobilă. Portalurile noastre pentru companii și de administrare utilizează cookie-uri de conectare strict necesare (numai cookie-uri de sesiune și de securitate), acoperite de categoria „strict necesare” de mai jos.
Această Politică explică:
- Ce utilizăm și de ce
- Ce este strict necesar și ce este opțional
- Alegerile dumneavoastră și cum le puteți modifica
2. Cookie-uri și trackere
Un cookie este un mic fișier text stocat de browserul dumneavoastră web. Utilizăm, de asemenea, tehnologii echivalente în aplicația noastră mobilă: identificatori de dispozitiv, stocare locală în aplicație, tokenuri push și preferințe ale aplicației. În cuprinsul acestei Politici, „tracker” înseamnă oricare dintre acestea.
3. Categoriile de trackere și consimțământul dumneavoastră
Utilizăm aceste categorii de trackere, iar dumneavoastră le controlați pe cele opționale:
- Strict necesare (mereu active) — necesare pentru a vă menține conectat(ă), a menține serviciul securizat și a reține alegerea dumneavoastră privind cookie-urile. Acestea sunt exceptate de la consimțământ conform normelor UE ePrivacy și echivalentelor lor naționale.
- Integritatea serviciului (mereu active) — rapoartele de eroare și măsurătorile de performanță de bază (cum ar fi duratele de pornire a aplicației și de încărcare a ecranelor) rulează pentru fiecare instalare, astfel încât să putem găsi erorile și să menținem aplicația funcționând fiabil. Nu sunt utilizate pentru publicitate sau profilare și nu conțin numele sau e-mailul dumneavoastră. Le prelucrăm în temeiul interesului nostru legitim de a opera un serviciu stabil.
- Funcționale — preferințe precum limba și tema dumneavoastră sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră pentru ca aplicația să poată aplica alegerea făcută. Nu implică nicio urmărire și nu părăsesc niciodată dispozitivul dumneavoastră.
- Analiză (opt-in) — ne ajută să înțelegem cum este utilizată aplicația pentru a o putea îmbunătăți. Furnizorul nostru de analiză este PostHog, găzduit în UE. Evenimentele de analiză sunt legate de ID-ul contului dumneavoastră — niciodată de numele, e-mailul sau numele dumneavoastră de utilizator — și nu vă înregistrăm ecranul sau sesiunea. Analizele rămân dezactivate până când optați pentru ele prin bannerul de consimțământ și le puteți dezactiva din nou oricând; site-ul nostru public (apperah.com) nu utilizează deloc trackere de analiză sau de publicitate.
- Publicitate — nu utilizăm trackere de publicitate sau de direcționare comportamentală. Orice schimbare ar necesita o actualizare a acestei Politici și consimțământul dumneavoastră reînnoit prin opt-in.
Trackerele opționale sunt dezactivate în mod implicit și rămân dezactivate până când le activați.
4. Pe mobil
În aplicație nu utilizăm identificatori de publicitate. Rapoartele de eroare și duratele de performanță de bază rulează pentru fiecare instalare ca date de integritate a serviciului (a se vedea categoria de mai sus) — nu conțin nume sau e-mail și nu sunt niciodată utilizate pentru publicitate. Dacă optați pentru analiza produsului, evenimentele de utilizare sunt legate de ID-ul contului dumneavoastră (niciodată de numele sau e-mailul dumneavoastră); analizele sunt controlate de comutatorul de analiză și rămân dezactivate până când consimțiți. Utilizăm, de asemenea, un token push pentru a livra notificări (șters atunci când vă deconectați).
5. Furnizori terți
Unele funcții pe care alegeți să le utilizați — cum ar fi conectarea cu Google, Apple sau Facebook, vizualizarea hărților sau sincronizarea unui calendar — implică furnizori terți care pot seta propriile cookie-uri conform propriilor politici. Nu le controlăm.
Când părăsiți Apperah. Apperah în sine nu setează cookie-uri de publicitate. Când urmați un link în afara aplicației — de exemplu către un vânzător de bilete — site-ul de destinație poate seta propriile cookie-uri conform propriei politici privind cookie-urile și propriilor controale de consimțământ. Pentru linkurile de partener (afiliate), acest lucru poate include un cookie care atribuie vizita dumneavoastră către Apperah, astfel încât să putem câștiga un comision la o achiziție; nu schimbă ceea ce plătiți și nu implică partajarea datelor contului dumneavoastră Apperah. Linkurile de partener sunt identificate în aplicație.
6. Alegerile dumneavoastră
Vă puteți modifica preferințele privind trackerele oricând:
- Web: site-ul nostru public (apperah.com) nu setează deloc trackere opționale, deci nu există un banner de cookie-uri sau un link de setări cookie — nu există nimic de gestionat. Controalele proprii ale browserului dumneavoastră privind cookie-urile se aplică întotdeauna.
- Mobil: bannerul de consimțământ la prima lansare, iar ulterior Settings > Data & personalization — dezactivați (sau activați) analizele oricând; modificarea are efect imediat.
Deoarece apperah.com nu utilizează publicitate sau urmărire între site-uri, nu există nimic de refuzat în scopuri publicitare. Dacă acest lucru s-ar schimba vreodată, am onora un semnal Global Privacy Control (GPC) din browserul dumneavoastră ca refuz (opt-out).
Alegerile dumneavoastră acoperă categoriile opționale. Trackerele strict necesare și cele de integritate a serviciului rămân active — ele sunt cele care mențin aplicația conectată, securizată și funcțională.
Nu utilizăm cookie walls. Puteți utiliza Apperah indiferent dacă consimțiți sau nu la trackerele opționale.
7. Solicitarea din nou a consimțământului
Dacă refuzați trackerele opționale, alegerea dumneavoastră rămâne valabilă — nu vă sâcâim cu solicitări repetate. Întrebăm din nou numai atunci când o modificare importantă a acestei Politici sau a trackerelor noastre necesită un consimțământ reînnoit. Puteți revizui alegerile dumneavoastră oricând în Settings > Data & personalization.
8. Reguli specifice fiecărei țări
Unele țări au reguli specifice privind cookie-urile. Acolo unde vi se aplică un supliment specific unei țări, acesta are prioritate față de această Politică.
9. Actualizări
Actualizăm această Politică atunci când:
- Adăugăm sau modificăm trackere
- Autoritățile de reglementare emit noi orientări
- Legea se schimbă
Actualizări importante: notificare prealabilă în aplicație și prin e-mail. Menținem o arhivă a versiunilor anterioare.
10. Contact
Întrebări, plângeri sau solicitări: privacy@apperah.com.
11. Referințe încrucișate
- Politica de confidențialitate
- Intrarea din Biblioteca juridică privind Directiva ePrivacy
Aprobare (revizuire pre-publicare):
| Rol | Nume | Data |
|---|---|---|
| Consilier redactor | TBD | TBD |
| DPO | TBD | TBD |
| Revizuire consilier extern | TBD | TBD (Phase 7 Checkpoint 2) |
| Versiunea documentului | v1.0-draft | 2026-05-18 |