1. 本ポリシーの対象
Apperahは、当社ウェブサイト(apperah.com)でクッキーおよび類似のトラッキング技術を、モバイルアプリでは同等の仕組み(SDK識別子、アプリに保存される設定)を使用しています。当社のビジネスポータルおよび管理ポータルは、厳密に必要なサインイン用クッキー(セッションおよびセキュリティ用クッキーのみ)を使用しており、これらは下記の「厳密に必要」カテゴリに含まれます。
本ポリシーでは、以下を説明します。
- 当社が何を、なぜ使用しているか
- 何が厳密に必要で、何が任意か
- お客様の選択肢と、その変更方法
2. クッキーとトラッカー
クッキーとは、ウェブブラウザによって保存される小さなテキストファイルです。当社はモバイルアプリでも同等の技術 — デバイス識別子、アプリのローカルストレージ、プッシュトークン、アプリの設定 — を使用しています。本ポリシーにおいて「トラッカー」とは、これらのいずれかを指します。
3. トラッカーのカテゴリとお客様の同意
当社は以下のカテゴリのトラッカーを使用しており、任意のものはお客様がコントロールできます。
- 厳密に必要(常時オン)— サインイン状態の維持、サービスのセキュリティ確保、およびお客様のクッキー選択の記憶に必要です。これらは、EUのePrivacy規則およびその各国の同等法において同意の対象外とされています。
- サービスインテグリティ(常時オン)— クラッシュレポートおよび基本的なパフォーマンス測定(アプリ起動や画面読み込みの所要時間など)は、クラッシュの発見とアプリの安定稼働のため、すべてのインストールで実行されます。これらは広告やプロファイリングには使用されず、お客様の氏名やメールアドレスを含みません。安定したサービスを運営するという当社の正当な利益に基づいて処理します。
- 機能 — 言語やテーマなどの設定は、お客様が選択した内容をアプリが適用できるよう、お客様のデバイスに保存されます。これらはトラッキングを伴わず、デバイスから外部に出ることはありません。
- 分析(オプトイン)— アプリの利用状況を理解し、改善するのに役立ちます。当社の分析プロバイダーは、EUでホストされている PostHog です。分析イベントは、お客様のアカウントID — 決して氏名、メールアドレス、ユーザー名ではありません — に紐付けられ、画面やセッションの録画は行いません。分析は、同意バナーでオプトインするまでオフのままであり、いつでも再びオフにできます。当社の公開ウェブサイト(apperah.com)は、分析トラッカーも広告トラッカーも一切使用していません。
- 広告 — 当社は、広告や行動ターゲティングのトラッカーを使用していません。変更する場合は、本ポリシーの更新と、お客様の改めてのオプトイン同意が必要になります。
任意のトラッカーはデフォルトでオフであり、お客様が有効にするまでオフのままです。
4. モバイルでの取り扱い
アプリでは、広告識別子を使用していません。クラッシュレポートおよび基本的なパフォーマンス測定は、サービスインテグリティのデータとして、すべてのインストールで実行されます(上記のカテゴリ参照)— これらは氏名やメールアドレスを含まず、広告に使用されることは決してありません。製品分析にオプトインした場合、利用イベントはお客様のアカウントID(決して氏名やメールアドレスではありません)に紐付けられます。分析は分析スイッチで制御され、お客様が同意するまでオフのままです。また、通知の配信のためにプッシュトークンを使用します(接続を解除すると削除されます)。
5. 第三者プロバイダー
お客様が選択して利用する一部の機能 — Google、Apple、またはFacebookでのサインイン、地図の表示、カレンダーの同期など — には、独自のポリシーの下で独自のクッキーを設定する場合がある第三者プロバイダーが関与します。当社はそれらを管理していません。
Apperahから離れるとき。 Apperah自体は広告用クッキーを設定しません。アプリからリンクをたどって外部に移動する場合 — 例えばチケット販売業者のサイトへ — 移動先のサイトは、独自のクッキーポリシーおよび同意管理の下で独自のクッキーを設定する場合があります。パートナー(アフィリエイト)リンクの場合、これには、お客様の訪問をApperah経由と識別し、購入時に当社がコミッションを得られるようにするクッキーが含まれることがあります。これによりお客様の支払額が変わることはなく、お客様のApperahアカウントデータの共有も伴いません。パートナーリンクはアプリ内で識別できるよう表示されます。
6. お客様の選択肢
トラッカーの設定はいつでも変更できます。
- ウェブ: 当社の公開ウェブサイト(apperah.com)は任意のトラッカーを一切設定しないため、クッキーバナーやクッキー設定リンクはありません — 管理すべきものが存在しません。お使いのブラウザ自身のクッキー管理機能は常に適用されます。
- モバイル: 初回起動時の同意バナー、およびその後は
Settings > Data & personalization— 分析はいつでもオフ(またはオン)に切り替えられ、変更は直ちに有効になります。
apperah.comは広告やクロスサイトトラッキングを使用していないため、広告目的でオプトアウトすべきものはありません。仮にそれが変わることがあれば、当社はお使いのブラウザからの Global Privacy Control (GPC) シグナルをオプトアウトとして尊重します。
お客様の選択は、任意のカテゴリを対象とします。厳密に必要なトラッカーおよびサービスインテグリティのトラッカーはオンのままです — これらは、アプリのサインイン状態、セキュリティ、および動作を維持するものです。
当社はクッキーウォールを使用しません。任意のトラッカーに同意するかどうかにかかわらず、Apperahを利用できます。
7. 同意の再確認
任意のトラッカーを拒否した場合、その選択は維持されます — 繰り返しのプロンプトでお客様を煩わせることはありません。本ポリシーまたは当社のトラッカーに重大な変更があり、改めての同意が必要な場合にのみ、再度お尋ねします。選択内容は Settings > Data & personalization でいつでも見直すことができます。
8. 国別のルール
一部の国には、クッキーに関する固有のルールがあります。お客様に国別の補足文書が適用される場合、それが本ポリシーに優先します。
9. 更新
当社は、以下の場合に本ポリシーを更新します。
- トラッカーの追加または変更を行う場合
- 規制当局が新しいガイダンスを発行した場合
- 法律が変更された場合
重要な更新の場合: アプリ内での事前通知およびメールでお知らせします。過去のバージョンのアーカイブを維持しています。
10. お問い合わせ
質問、苦情、またはリクエスト: privacy@apperah.com。
11. 関連文書
- プライバシーポリシー
- ePrivacy指令 法令ライブラリ項目
サインオフ(公開前レビュー):
| 役割 | 氏名 | 日付 |
|---|---|---|
| 起草担当弁護士 | TBD | TBD |
| DPO | TBD | TBD |
| 外部弁護士レビュー | TBD | TBD (Phase 7 Checkpoint 2) |
| 文書バージョン | v1.0-draft | 2026-05-18 |