Chính sách Cookie của Apperah

1. Phạm vi của Chính sách này

Apperah sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự trên trang web của chúng tôi (apperah.com) và các cơ chế tương đương (định danh SDK, tùy chọn lưu trên ứng dụng) trong ứng dụng di động của chúng tôi. Cổng thông tin doanh nghiệp và quản trị của chúng tôi sử dụng các cookie đăng nhập thực sự cần thiết (chỉ cookie phiên và bảo mật), thuộc danh mục “thực sự cần thiết” bên dưới.

Chính sách này giải thích:

• Chúng tôi sử dụng những gì và tại sao
• Những gì là thực sự cần thiết và những gì là tùy chọn
• Các lựa chọn của bạn và cách thay đổi chúng

2. Cookie và trình theo dõi

Cookie là một tệp văn bản nhỏ được trình duyệt web của bạn lưu trữ. Chúng tôi cũng sử dụng các công nghệ tương đương trong ứng dụng di động của mình: định danh thiết bị, bộ nhớ cục bộ của ứng dụng, mã thông báo đẩy (push token), và tùy chọn ứng dụng. Trong toàn bộ Chính sách này, “trình theo dõi” nghĩa là bất kỳ công nghệ nào trong số này.

3. Các danh mục trình theo dõi và sự đồng ý của bạn

Chúng tôi sử dụng các danh mục trình theo dõi sau, và bạn kiểm soát các danh mục tùy chọn:

• Thực sự cần thiết (luôn bật) — cần thiết để giữ bạn ở trạng thái đăng nhập, giữ cho dịch vụ an toàn, và ghi nhớ lựa chọn cookie của bạn. Các trình theo dõi này được miễn yêu cầu đồng ý theo các quy tắc ePrivacy của EU và các quy định quốc gia tương đương.
• Toàn vẹn dịch vụ (luôn bật) — báo cáo sự cố và các phép đo hiệu năng cơ bản (như thời gian khởi động ứng dụng và tải màn hình) chạy cho mọi bản cài đặt để chúng tôi có thể tìm ra sự cố và giữ cho ứng dụng hoạt động ổn định. Chúng không được dùng cho quảng cáo hay lập hồ sơ, và không mang tên hay email của bạn. Chúng tôi xử lý chúng dựa trên lợi ích chính đáng của chúng tôi trong việc vận hành một dịch vụ ổn định.
• Chức năng — các tùy chọn như ngôn ngữ và giao diện được lưu trên thiết bị của bạn để ứng dụng có thể áp dụng lựa chọn bạn đã đưa ra. Chúng không liên quan đến việc theo dõi và không bao giờ rời khỏi thiết bị của bạn.
• Phân tích (opt-in) — giúp chúng tôi hiểu cách ứng dụng được sử dụng để chúng tôi có thể cải thiện. Nhà cung cấp phân tích của chúng tôi là PostHog, được lưu trữ tại EU. Các sự kiện phân tích được gắn với ID tài khoản của bạn — không bao giờ là tên, email, hay tên người dùng của bạn — và chúng tôi không ghi lại màn hình hay phiên làm việc của bạn. Phân tích luôn tắt cho đến khi bạn đồng ý qua banner đồng ý, và bạn có thể tắt lại bất cứ lúc nào; trang web công khai của chúng tôi (apperah.com) hoàn toàn không sử dụng trình theo dõi phân tích hay quảng cáo nào.
• Quảng cáo — chúng tôi không sử dụng trình theo dõi quảng cáo hay nhắm mục tiêu theo hành vi. Bất kỳ thay đổi nào sẽ đòi hỏi việc cập nhật Chính sách này và sự đồng ý opt-in mới của bạn.

Các trình theo dõi tùy chọn tắt theo mặc định và giữ nguyên trạng thái tắt cho đến khi bạn bật chúng.

4. Trên di động

Trong ứng dụng, chúng tôi không sử dụng định danh quảng cáo. Báo cáo sự cố và thời gian đo hiệu năng cơ bản chạy cho mọi bản cài đặt dưới dạng dữ liệu toàn vẹn dịch vụ (xem danh mục ở trên) — chúng không mang tên hay email và không bao giờ được dùng cho quảng cáo. Nếu bạn đồng ý tham gia phân tích sản phẩm, các sự kiện sử dụng được gắn với ID tài khoản của bạn (không bao giờ là tên hay email của bạn); phân tích được điều khiển bởi công tắc phân tích và giữ trạng thái tắt cho đến khi bạn đồng ý. Chúng tôi cũng sử dụng mã thông báo đẩy để gửi thông báo (bị xóa khi bạn ngắt kết nối).

5. Các nhà cung cấp bên thứ ba

Một số tính năng bạn chọn sử dụng — như đăng nhập bằng Google, Apple, hoặc Facebook, xem bản đồ, hoặc đồng bộ lịch — liên quan đến các nhà cung cấp bên thứ ba có thể đặt cookie của riêng họ theo chính sách của riêng họ. Chúng tôi không kiểm soát những cookie đó.

Khi bạn rời khỏi Apperah. Bản thân Apperah không đặt cookie quảng cáo nào. Khi bạn theo một liên kết ra ngoài ứng dụng — ví dụ đến một trang bán vé — trang đích có thể đặt cookie của riêng nó theo chính sách cookie và cơ chế đồng ý của riêng nó. Đối với các liên kết đối tác (affiliate), điều này có thể bao gồm một cookie ghi nhận lượt truy cập của bạn là từ Apperah để chúng tôi có thể nhận hoa hồng trên một giao dịch mua; điều đó không thay đổi số tiền bạn trả và không liên quan đến việc chia sẻ dữ liệu tài khoản Apperah của bạn. Các liên kết đối tác được nhận diện trong ứng dụng.

6. Các lựa chọn của bạn

Bạn có thể thay đổi tùy chọn trình theo dõi của mình bất cứ lúc nào:

• Web: trang web công khai của chúng tôi (apperah.com) hoàn toàn không đặt trình theo dõi tùy chọn nào, nên không có banner cookie hay liên kết cài đặt cookie — không có gì để quản lý. Các cơ chế kiểm soát cookie của chính trình duyệt của bạn luôn được áp dụng.
• Di động: banner đồng ý khi khởi chạy lần đầu, và sau đó là Settings > Data & personalization — tắt (hoặc bật) phân tích bất cứ lúc nào; thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.

Vì apperah.com không sử dụng quảng cáo hay theo dõi liên trang, không có gì để từ chối cho mục đích quảng cáo. Nếu điều đó thay đổi, chúng tôi sẽ tôn trọng tín hiệu Global Privacy Control (GPC) từ trình duyệt của bạn như một sự từ chối.

Các lựa chọn của bạn bao phủ các danh mục tùy chọn. Các trình theo dõi thực sự cần thiết và toàn vẹn dịch vụ vẫn bật — chúng là những gì giữ cho ứng dụng đăng nhập, an toàn và hoạt động.

Chúng tôi không sử dụng tường cookie (cookie wall). Bạn có thể sử dụng Apperah dù bạn có đồng ý với các trình theo dõi tùy chọn hay không.

7. Hỏi lại về sự đồng ý

Nếu bạn từ chối các trình theo dõi tùy chọn, lựa chọn của bạn được giữ nguyên — chúng tôi không làm phiền bạn bằng các lời nhắc lặp lại. Chúng tôi chỉ hỏi lại khi một thay đổi quan trọng đối với Chính sách này hoặc đối với các trình theo dõi của chúng tôi đòi hỏi sự đồng ý mới. Bạn có thể xem lại các lựa chọn của mình bất cứ lúc nào trong Settings > Data & personalization.

8. Quy tắc theo từng quốc gia

Một số quốc gia có quy tắc cookie riêng. Khi một phụ lục theo quốc gia áp dụng cho bạn, phụ lục đó được ưu tiên hơn Chính sách này.

9. Cập nhật

Chúng tôi cập nhật Chính sách này khi:

• Chúng tôi thêm hoặc thay đổi trình theo dõi
• Cơ quan quản lý ban hành hướng dẫn mới
• Pháp luật thay đổi

Các cập nhật quan trọng: thông báo trước trong ứng dụng và qua email. Chúng tôi duy trì kho lưu trữ các phiên bản trước đây.

10. Liên hệ

Câu hỏi, khiếu nại, hoặc yêu cầu: privacy@apperah.com.

11. Tham chiếu chéo

• Chính sách Quyền riêng tư
• Mục Thư viện Luật về Chỉ thị ePrivacy

Ký duyệt (rà soát trước khi công bố):