Informativa sui cookie di Apperah

1. Cosa copre questa Informativa

Apperah utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili sul nostro sito web (apperah.com) e meccanismi equivalenti (identificatori SDK, preferenze memorizzate nell’app) nella nostra app mobile. I nostri portali aziendale e di amministrazione utilizzano cookie di accesso strettamente necessari (solo cookie di sessione e di sicurezza), coperti dalla categoria “strettamente necessari” descritta di seguito.

Questa Informativa spiega:

• Cosa utilizziamo e perché
• Cosa è strettamente necessario e cosa è facoltativo
• Le Sue scelte e come modificarle

2. Cookie e tracker

Un cookie è un piccolo file di testo memorizzato dal Suo browser web. Utilizziamo inoltre tecnologie equivalenti nella nostra app mobile: identificatori del dispositivo, archiviazione locale dell’app, token push e preferenze dell’app. In tutta questa Informativa, per “tracker” si intende una qualsiasi di queste tecnologie.

3. Categorie di tracker e il Suo consenso

Utilizziamo queste categorie di tracker, e Lei controlla quelle facoltative:

• Strettamente necessari (sempre attivi) — necessari per mantenerLa connessa, mantenere il servizio sicuro e ricordare la Sua scelta sui cookie. Sono esenti dal consenso ai sensi delle norme ePrivacy dell’UE e dei loro equivalenti nazionali.
• Integrità del servizio (sempre attivi) — segnalazioni di arresti anomali e misurazioni di base delle prestazioni (come i tempi di avvio dell’app e di caricamento delle schermate) vengono eseguite per ogni installazione, così da poter individuare gli arresti anomali e mantenere l’app affidabile. Non vengono utilizzati per pubblicità o profilazione e non contengono il Suo nome o la Sua email. Li trattiamo in base al nostro legittimo interesse a gestire un servizio stabile.
• Funzionali — preferenze come la lingua e il tema vengono memorizzate sul Suo dispositivo affinché l’app possa applicare la scelta da Lei effettuata. Non comportano alcun tracciamento e non lasciano mai il Suo dispositivo.
• Analitici (opt-in) — ci aiutano a capire come viene utilizzata l’app così da poterla migliorare. Il nostro fornitore di analisi è PostHog, ospitato nell’UE. Gli eventi analitici sono collegati al Suo ID account — mai al Suo nome, email o nome utente — e non registriamo il Suo schermo o la Sua sessione. Gli analitici restano disattivati finché non aderisce tramite il banner di consenso, e può disattivarli di nuovo in qualsiasi momento; il nostro sito web pubblico (apperah.com) non utilizza affatto tracker analitici o pubblicitari.
• Pubblicitari — non utilizziamo tracker pubblicitari o di targeting comportamentale. Qualsiasi cambiamento richiederebbe un aggiornamento di questa Informativa e un Suo rinnovato consenso opt-in.

I tracker facoltativi sono disattivati per impostazione predefinita e restano disattivati finché non li abilita.

4. Su mobile

Nell’app non utilizziamo identificatori pubblicitari. Le segnalazioni di arresti anomali e i tempi di base delle prestazioni vengono eseguiti per ogni installazione come dati di integrità del servizio (si veda la categoria sopra) — non contengono nome o email e non vengono mai utilizzati per la pubblicità. Se aderisce agli analitici di prodotto, gli eventi d’uso sono collegati al Suo ID account (mai al Suo nome o email); gli analitici sono controllati dall’apposito interruttore e restano disattivati finché non acconsente. Utilizziamo inoltre un token push per recapitare le notifiche (eliminato quando si disconnette).

5. Fornitori terzi

Alcune funzionalità che sceglie di utilizzare — come accedere con Google, Apple o Facebook, visualizzare mappe o sincronizzare un calendario — coinvolgono fornitori terzi che possono impostare i propri cookie secondo le proprie politiche. Noi non li controlliamo.

Quando lascia Apperah. Apperah in sé non imposta alcun cookie pubblicitario. Quando segue un link fuori dall’app — ad esempio verso un venditore di biglietti — il sito di destinazione può impostare i propri cookie secondo la propria informativa sui cookie e i propri controlli di consenso. Per i link partner (affiliati), ciò può includere un cookie che attribuisce la Sua visita ad Apperah affinché possiamo guadagnare una commissione su un acquisto; non cambia quanto Lei paga e non comporta alcuna condivisione dei dati del Suo account Apperah. I link partner sono identificati nell’app.

6. Le Sue scelte

Può modificare le Sue preferenze sui tracker in qualsiasi momento:

• Web: il nostro sito web pubblico (apperah.com) non imposta alcun tracker facoltativo, quindi non c’è alcun banner dei cookie né alcun link alle impostazioni dei cookie — non c’è nulla da gestire. I controlli sui cookie del Suo browser si applicano sempre.
• Mobile: il banner di consenso al primo avvio e, successivamente, Settings > Data & personalization — disattivi (o attivi) gli analitici in qualsiasi momento; la modifica ha effetto immediato.

Poiché apperah.com non utilizza pubblicità né tracciamento tra siti, non c’è nulla da cui rinunciare a fini pubblicitari. Se ciò dovesse mai cambiare, onoreremmo un segnale Global Privacy Control (GPC) dal Suo browser come rinuncia.

Le Sue scelte riguardano le categorie facoltative. I tracker strettamente necessari e di integrità del servizio restano attivi — sono ciò che mantiene l’app connessa, sicura e funzionante.

Non utilizziamo cookie wall. Può utilizzare Apperah indipendentemente dal fatto che acconsenta o meno ai tracker facoltativi.

7. Richiesta rinnovata del consenso

Se rifiuta i tracker facoltativi, la Sua scelta resta valida — non La assilliamo con richieste ripetute. Chiediamo di nuovo solo quando una modifica sostanziale a questa Informativa o ai nostri tracker richiede un consenso rinnovato. Può rivedere le Sue scelte in qualsiasi momento in Settings > Data & personalization.

8. Regole specifiche per Paese

Alcuni Paesi hanno regole specifiche sui cookie. Ove Le si applichi un supplemento specifico per Paese, esso prevale su questa Informativa.

9. Aggiornamenti

Aggiorniamo questa Informativa quando:

• Aggiungiamo o modifichiamo tracker
• Le autorità di regolamentazione emettono nuove linee guida
• La legge cambia

Aggiornamenti sostanziali: preavviso in-app ed email. Manteniamo un archivio delle versioni precedenti.

10. Contatti

Domande, reclami o richieste: privacy@apperah.com.

11. Riferimenti incrociati

• Informativa sulla privacy
• Voce della Law Library sulla Direttiva ePrivacy

Approvazione (revisione pre-pubblicazione):