Nguyên tắc Cộng đồng Apperah

Chào mừng đến với Apperah

Apperah dành cho kết nối thực sự — phối hợp các buổi gặp gỡ thực tế, chia sẻ kế hoạch với bạn bè, cùng nhau đưa ra quyết định nhóm. Nó hoạt động vì mọi người xuất hiện vì nhau.

Các Nguyên tắc Cộng đồng này mô tả những gì chúng tôi kỳ vọng ở mọi người trên Apperah.

Nếu bạn làm điều gì đó trái với các Nguyên tắc này, chúng tôi có thể hành động — xem Chính sách Sử dụng được Chấp nhận của chúng tôi để biết các quy tắc theo hợp đồng, cách thực thi hoạt động, và quyền kháng nghị của bạn.

5 giá trị của chúng tôi

1. Kết nối thực sự

Apperah dành cho việc gặp gỡ thực tế và lên kế hoạch cho các cuộc gặp thật. Nó không dành cho nội dung phô diễn hay đếm người theo dõi. Chúng tôi xây dựng các tính năng giúp bạn dành thời gian với những người quan trọng — và không thưởng cho thời gian lướt vô định.

2. Tôn trọng thời gian

Thời gian là điều quý giá nhất chúng ta chia sẻ. Hãy tôn trọng nó.

• ✓ Trả lời lời mời trong thời gian hợp lý
• ✓ Cập nhật RSVP của bạn khi kế hoạch thay đổi
• ✗ Đừng hủy vào phút chót một cách lặp lại
• ✗ Đừng biến mất không lời — hãy nói nếu bạn không thể đến

3. Bao trùm theo mặc định

Các kế hoạch phong phú hơn khi nhiều người được chào đón. Đừng dùng Apperah để loại trừ dựa trên bản dạng, xuất thân, khuyết tật, hay bất cứ điều gì không liên quan đến chính hoạt động.

• ✓ Lời mời với nội dung chào đón
• ✓ Cân nhắc khả năng tiếp cận (địa điểm, thời gian, không khí)
• ✗ Đừng tổ chức các kế hoạch nhóm bí mật với mục đích loại trừ một người cụ thể
• ✗ Đừng từ chối bao gồm ai đó vì con người họ

4. Trung thực trong lời mời

Một lời mời là một lời hứa. Hãy giữ nó.

• ✓ Thực hiện những gì bạn đã nói sẽ làm
• ✓ Hủy một cách tử tế và có thông báo nếu bạn không thể
• ✗ Đừng đánh tráo nội dung thực của kế hoạch
• ✓ Khi bạn thêm hoặc đề xuất chỉnh sửa cho một địa điểm, hãy cung cấp thông tin chính xác, trực tiếp
• ✗ Đừng gửi các mục địa điểm hay chỉnh sửa giả, gây hiểu lầm, hoặc spam
• ✗ Đừng mời ai đó mà bạn thực sự không muốn họ có mặt

5. Quyền riêng tư và sự đồng ý

Thông tin của người khác không phải của bạn để chia sẻ.

• ✓ Hỏi trước khi đăng ảnh của ai đó
• ✓ Nhớ rằng một bài đăng công khai (như một Memory công khai) có thể được bất kỳ ai xem — chỉ đăng công khai những gì bạn thoải mái chia sẻ với tất cả mọi người
• ✓ Dùng độ chính xác AREA khi không cần EXACT
• ✓ Xin phép trước khi chia sẻ kế hoạch của một người bạn với người lạ
• ✗ Đừng chia sẻ vị trí của một người bạn với những người không có trong kế hoạch
• ✗ Đừng đăng một Memory công khai tiết lộ nhà hay vị trí của người khác mà không có sự đồng ý của họ
• ✗ Đừng đăng ảnh có thể nhận dạng của trẻ em mà không có sự đồng ý của cha mẹ
• ✗ Đừng đăng thông tin liên hệ của người khác

Những gì chúng tôi không cho phép

Đây là các danh mục sẽ khiến bạn bị tạm ngưng hoặc gỡ bỏ. Danh sách đầy đủ có hiệu lực thực thi nằm trong Chính sách Sử dụng được Chấp nhận của chúng tôi.

Tóm lại, không:

• Quấy rối, rình rập, đe dọa
• Nội dung thù ghét nhắm vào bản dạng
• Nội dung tình dục liên quan đến trẻ vị thành niên (chúng tôi báo cáo mọi trường hợp cho cơ quan chức năng)
• Hình ảnh thân mật không có sự đồng thuận
• Gian lận, lừa đảo, trộm cắp danh tính
• Spam quy mô lớn, lạm dụng nhiều tài khoản
• Hoạt động bất hợp pháp
• Thông tin sai lệch có phối hợp trong các bối cảnh rủi ro cao (bầu cử, y tế công cộng)
• Đăng vị trí, ảnh, hoặc thông tin liên hệ của người khác mà không có sự đồng ý
• Cố gắng vượt qua các biện pháp bảo vệ của chúng tôi (giới hạn tốc độ, cổng kiểm tra tuổi, kiểm duyệt nội dung)

An toàn và nội dung nhạy cảm

Nếu bạn thấy điều gì đó có hại:

• Nhấn “Report” trên nội dung hoặc người dùng
• Chúng tôi ưu tiên các báo cáo nghiêm trọng và rà soát chúng nhanh nhất có thể

Nếu bạn đang gặp nguy hiểm:

• Trong trường hợp khẩn cấp, gọi số khẩn cấp địa phương của bạn (113/112 Na Uy; 999 Vương quốc Anh; 911 Hoa Kỳ; 112 phần lớn EU)
• Apperah không phải là dịch vụ ứng phó khẩn cấp

Các tài nguyên hữu ích:

• Hỗ trợ sức khỏe tâm thần: Mental Helse (Na Uy), Samaritans (Vương quốc Anh), 988 (Hoa Kỳ), theo từng quốc gia
• Nếu bạn bị quấy rối hoặc rình rập: NCK (Na Uy), Refuge (Vương quốc Anh), theo từng quốc gia
• Nếu bạn đã thấy hình ảnh bóc lột trẻ em: báo cáo trong ứng dụng; khi biết đến, chúng tôi gỡ bỏ và báo cáo cho các cơ quan có thẩm quyền phù hợp (như NCMEC hoặc, tại Na Uy, Kripos) theo yêu cầu của pháp luật

Các tài nguyên này được cung cấp vì lợi ích của bạn; Apperah không phải là dịch vụ tư vấn. Vui lòng tìm đến các chuyên gia để được hỗ trợ lâu dài.

Người dùng trẻ tuổi

Độ tuổi tối thiểu của Apperah hiện là 16 ở mọi nơi; chúng tôi đang triển khai độ tuổi tối thiểu theo từng quốc gia (thấp nhất là 13 khi luật địa phương cho phép, cao hơn ở một vài nơi) — xem Chính sách Quyền riêng tư §13 và trang An toàn cho Thanh thiếu niên của chúng tôi.

Nếu bạn nghi ngờ ai đó bạn biết dưới độ tuổi tối thiểu của chúng tôi nhưng đang dùng Apperah:

• Đừng làm họ xấu hổ — hãy khuyến khích họ chờ đợi
• Báo cáo cho chúng tôi để chúng tôi có thể hành động

Nếu bạn 16-17 tuổi:

• Apperah hiện không có tính năng trả phí cho người tiêu dùng; nếu chúng tôi giới thiệu, một số có thể yêu cầu sự đồng ý của cha mẹ ở quốc gia của bạn
• Chúng tôi khuyến khích bạn giữ cài đặt quyền riêng tư ở mức riêng tư nhất

Nội dung do AI tạo

Một số nội dung trên Apperah do AI tạo (mô tả sự kiện từ các nguồn công khai; mô tả địa điểm). Nội dung như vậy mang huy hiệu “AI-generated” tại nơi hiển thị, theo EU AI Act Art. 50.

Những điều cần biết về AI của Apperah:

• AI không đưa ra các quyết định có hiệu lực pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể tương tự về bạn — rà soát an toàn tự động có thể từ chối một sự kiện công khai hoặc một ảnh trên Open Invite, và bạn có thể phản đối điều đó
• AI không huấn luyện trên dữ liệu cá nhân của bạn
• Nếu bạn thấy nội dung do AI tạo có vẻ sai, hãy dùng Suggest an edit trên địa điểm hoặc sự kiện để sửa
• Bạn có thể tắt các đề xuất do AI hỗ trợ trong Settings > Data & personalization > AI Recommendations

Các cam kết AI công khai của chúng tôi: Chính sách Đạo đức AI.

Báo cáo và những gì diễn ra

Khi bạn nhấn Report:

1. Báo cáo được gửi tới đội Tin cậy & An toàn của Apperah
2. Chúng tôi rà soát kịp thời, ưu tiên nội dung nghiêm trọng
3. Chúng tôi hành động theo Chính sách Sử dụng được Chấp nhận của chúng tôi — gỡ nội dung / cảnh cáo người dùng / tạm ngưng / chấm dứt
4. Bạn nhận được xác nhận rằng hành động đã được thực hiện (không tiết lộ dữ liệu cá nhân của người dùng bị báo cáo)
5. Người dùng bị báo cáo sẽ nhận được lý do bằng văn bản và có thể yêu cầu xem xét lại (chúng tôi đang xây dựng quy trình kháng nghị để đáp ứng DSA Arts. 17 và 20)

Báo cáo một cộng đồng. Bạn có thể báo cáo cả một cộng đồng hoặc nội dung của nó — không chỉ các bài đăng riêng lẻ — nếu nó vi phạm các Nguyên tắc này, bao gồm mạo danh, quảng bá trả phí không công khai, hoặc nội dung bất hợp pháp.

Nếu chúng tôi nhận được các báo cáo rõ ràng vô căn cứ, chúng tôi có thể tạm thời đình chỉ đặc quyền báo cáo của bạn sau một cảnh cáo (theo DSA Art. 23 chống lạm dụng cơ chế thông báo).

Báo cáo không cần tài khoản. Bạn không cần tài khoản Apperah để báo cáo nội dung bất hợp pháp. Bất kỳ ai cũng có thể liên hệ đội Tin cậy & An toàn của chúng tôi tại trust@apperah.com — cung cấp liên kết hoặc vị trí của nội dung, lý do bạn tin rằng nó bất hợp pháp, và thông tin liên hệ của bạn (bạn có thể ẩn danh khi báo cáo tài liệu xâm hại tình dục trẻ em). Các cơ quan chính phủ và tư pháp có thể liên hệ với chúng tôi tại authorities@apperah.com. Đây là các điểm liên hệ chính thức của chúng tôi theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số của EU (Arts. 11-12, 16).

Tôn trọng văn hóa

Apperah mang tính toàn cầu. Những hành vi chỉ là thiếu lịch sự ở một nơi có thể xúc phạm sâu sắc ở nơi khác. Chúng tôi cố gắng tôn trọng điều đó. Các Nguyên tắc tôn trọng khác biệt văn hóa; AUP thực thi các mức tối thiểu theo luật định một cách đồng nhất (nên không có khu vực pháp lý nào mà CSAM, quấy rối, hay gian lận là chấp nhận được).

Cập nhật các Nguyên tắc này

Chúng tôi cập nhật các Nguyên tắc khi nền tảng phát triển. Chúng tôi sẽ luôn:

• Ghi nhận các cập nhật quan trọng trong ứng dụng
• Lưu trữ các phiên bản trước
• Hoan nghênh phản hồi của bạn

Hãy cho chúng tôi biết điều gì còn thiếu hoặc chưa rõ: feedback@apperah.com.

Tham chiếu chéo

• Chính sách Sử dụng được Chấp nhận — bản đối chiếu có hiệu lực thực thi
• Chính sách Quyền riêng tư
• An toàn cho Thanh thiếu niên
• Chính sách Đạo đức AI

Phê duyệt (rà soát trước khi công bố):