Normas de la Comunidad de Apperah

Bienvenido a Apperah

Apperah es para la conexión real — coordinar quedadas de verdad, compartir planes con amigos, tomar decisiones de grupo juntos. Funciona porque las personas responden unas por otras.

Estas Normas de la Comunidad describen lo que esperamos de todos en Apperah.

Si hace algo que va en contra de estas Normas, podemos tomar medidas — consulte nuestra Política de Uso Aceptable para las reglas contractuales, cómo funciona la aplicación de las normas y su derecho a apelar.

Nuestros 5 valores

1. Conexión real

Apperah es para quedar de verdad y planificar encuentros reales. No es para contenido performativo ni para contar seguidores. Construimos funciones que le ayudan a pasar tiempo con las personas que importan — y no premiamos el tiempo dedicado al doom-scrolling.

2. Respeto por el tiempo

El tiempo es lo más valioso que compartimos. Respételo.

• ✓ Responda a las invitaciones en un plazo razonable
• ✓ Actualice su confirmación de asistencia cuando los planes cambien
• ✗ No cancele repetidamente en el último momento
• ✗ No desaparezca sin avisar — diga si no puede asistir

3. Inclusivo por defecto

Los planes son más ricos cuando más personas son bienvenidas. No use Apperah para excluir por identidad, origen, discapacidad o cualquier otra cosa que no tenga que ver con la actividad en sí.

• ✓ Texto de invitación acogedor
• ✓ Tenga en cuenta la accesibilidad (local, horario, ambiente)
• ✗ No organice planes de grupo secretos cuyo objetivo sea excluir a una persona concreta
• ✗ No se niegue a incluir a alguien por quién es

4. Veracidad en las invitaciones

Una invitación es una promesa. Cúmplala.

• ✓ Cumpla lo que dijo que haría
• ✓ Cancele con amabilidad y con antelación si no puede
• ✗ No cambie con engaño lo que realmente es el plan
• ✓ Cuando añada o sugiera una modificación de un lugar, proporcione información precisa y de primera mano
• ✗ No envíe entradas o modificaciones de lugares falsas, engañosas o de spam
• ✗ No invite a alguien a quien en realidad no quiere allí

5. Privacidad y consentimiento

Los datos de otras personas no son suyos para compartirlos.

• ✓ Pregunte antes de publicar una foto de alguien
• ✓ Recuerde que una publicación pública (como una Memory pública) puede ser vista por cualquiera — publique en público solo lo que le resulte cómodo compartir con todos
• ✓ Use la precisión AREA cuando EXACT no sea necesaria
• ✓ Obtenga permiso antes de compartir el plan de un amigo con desconocidos
• ✗ No comparta la ubicación de un amigo con personas ajenas al plan
• ✗ No publique una Memory pública que revele el hogar o la ubicación de otra persona sin su consentimiento
• ✗ No publique fotos identificables de niños sin el consentimiento parental
• ✗ No publique los datos de contacto de otras personas

Lo que no permitimos

Estas son las categorías que le harán ser suspendido o eliminado. La lista completa y exigible está en nuestra Política de Uso Aceptable.

En resumen, nada de:

• Acoso, acecho, amenazas
• Contenido de odio dirigido a la identidad
• Contenido sexual que involucre a menores (denunciamos todos los casos a las autoridades)
• Imágenes íntimas no consentidas
• Fraude, estafas, robo de identidad
• Spam a gran escala, abuso de múltiples cuentas
• Actividad ilegal
• Desinformación coordinada en contextos de alto riesgo (elecciones, salud pública)
• Publicar la ubicación, fotos o datos de contacto de otras personas sin su consentimiento
• Intentar eludir nuestras protecciones (límites de velocidad, controles de edad, moderación de contenido)

Seguridad y contenido sensible

Si ve algo dañino:

• Pulse “Report” sobre el contenido o el usuario
• Priorizamos los informes graves y los revisamos tan rápido como podemos

Si usted está en peligro:

• En caso de emergencia, llame a su número de emergencias local (113/112 Noruega; 999 Reino Unido; 911 EE. UU.; 112 la mayor parte de la UE)
• Apperah no es un servicio de respuesta a emergencias

Recursos útiles:

• Apoyo en salud mental: Mental Helse (Noruega), Samaritans (Reino Unido), 988 (EE. UU.), según el país
• Si está sufriendo acoso o acecho: NCK (Noruega), Refuge (Reino Unido), según el país
• Si ha visto imágenes que explotan a un menor: denúncielo en la aplicación; al tener conocimiento, lo eliminamos y lo denunciamos a las autoridades competentes (como NCMEC o, en Noruega, Kripos) según exige la ley

Estos recursos se proporcionan para su beneficio; Apperah no es un servicio de asesoramiento. Por favor, acuda a profesionales para un apoyo sostenido.

Usuarios más jóvenes

La edad mínima de Apperah es actualmente de 16 años en todas partes; estamos introduciendo edades mínimas por país (de hasta 13 años donde la ley local lo permita, más altas en algunos) — véanse la Política de Privacidad §13 y nuestra página de Seguridad Juvenil.

Si sospecha que alguien que conoce está por debajo de nuestra edad mínima pero usa Apperah:

• No le avergüence — anímele a esperar
• Denúncielo ante nosotros para que podamos actuar

Si tiene 16-17 años:

• Apperah no tiene hoy funciones de pago para consumidores; si introducimos alguna, algunas pueden requerir el consentimiento parental en su país
• Le animamos a mantener sus ajustes de privacidad en su nivel más privado

Contenido generado por IA

Parte del contenido de Apperah está generado por IA (descripciones de eventos a partir de fuentes públicas; descripciones de locales). Ese contenido lleva una insignia “AI-generated” donde se muestra, conforme al EU AI Act Art. 50.

Cosas que debe saber sobre la IA de Apperah:

• La IA no toma decisiones con efectos jurídicos o significativamente similares sobre usted — una revisión de seguridad automatizada puede rechazar un listado de evento público o una foto de un Open Invite, y usted puede impugnarlo
• La IA no se entrena con sus datos personales
• Si ve algo generado por IA que parece incorrecto, use Suggest an edit en el lugar o evento para corregirlo
• Puede desactivar las recomendaciones impulsadas por IA en Settings > Data & personalization > AI Recommendations

Nuestros compromisos públicos sobre IA: Política de Ética de IA.

Las denuncias y lo que ocurre después

Cuando pulsa Report:

1. El informe llega al equipo de Trust & Safety de Apperah
2. Lo revisamos con prontitud, priorizando el contenido grave
3. Actuamos conforme a nuestra Política de Uso Aceptable — contenido eliminado / usuario advertido / suspendido / cancelado
4. Usted recibe una confirmación de que se tomaron medidas (sin revelar los datos personales del usuario denunciado)
5. El usuario denunciado recibirá un motivo por escrito y podrá solicitar una revisión (estamos construyendo el proceso de apelaciones para cumplir los DSA Arts. 17 y 20)

Denunciar una comunidad. Puede denunciar una comunidad entera o su contenido — no solo publicaciones individuales — si infringe estas Normas, incluida la suplantación, la promoción pagada no divulgada o el contenido ilícito.

Si recibimos denuncias que resultan ser manifiestamente infundadas, podemos suspender temporalmente sus privilegios de denuncia tras una advertencia (conforme al DSA Art. 23 contra el abuso de las notificaciones).

Denunciar sin una cuenta. No necesita una cuenta de Apperah para denunciar contenido ilegal. Cualquier persona puede contactar a nuestro equipo de Trust & Safety en trust@apperah.com — indique el enlace o la ubicación del contenido, por qué cree que es ilegal y sus datos de contacto (puede permanecer en el anonimato al denunciar material de abuso sexual infantil). Las autoridades gubernamentales y judiciales pueden contactarnos en authorities@apperah.com. Estos son nuestros puntos de contacto oficiales conforme a la Ley de Servicios Digitales de la UE (Arts. 11-12, 16).

Respeto cultural

Apperah es global. Comportamientos que en un lugar son simplemente descorteses pueden ser profundamente ofensivos en otro. Intentamos respetarlo. Las Normas respetan las diferencias culturales; la AUP aplica los mínimos legales de manera uniforme (de modo que no hay jurisdicción en la que el CSAM, el acoso o el fraude sean aceptables).

Actualización de estas Normas

Actualizamos las Normas a medida que la plataforma evoluciona. Siempre:

• Señalaremos las actualizaciones sustanciales en la aplicación
• Mantendremos archivadas las versiones anteriores
• Agradeceremos sus comentarios

Díganos qué falta o qué no está claro: feedback@apperah.com.

Referencias cruzadas

• Política de Uso Aceptable — contraparte exigible
• Política de Privacidad
• Seguridad Juvenil
• Política de Ética de IA

Aprobación (revisión previa a la publicación):