Wytyczne dla społeczności Apperah

Witamy w Apperah

Apperah służy prawdziwym relacjom — koordynowaniu rzeczywistych spotkań, dzieleniu się planami ze znajomymi, wspólnemu podejmowaniu decyzji grupowych. Działa, ponieważ ludzie są dla siebie obecni.

Niniejsze Wytyczne dla społeczności opisują, czego oczekujemy od wszystkich w Apperah.

Jeśli zrobią Państwo coś sprzecznego z niniejszymi Wytycznymi, możemy podjąć działania — zob. nasza Polityka dopuszczalnego użytkowania, aby poznać zasady umowne, sposób egzekwowania i prawo do odwołania.

Nasze 5 wartości

1. Prawdziwe relacje

Apperah służy rzeczywistemu spędzaniu czasu razem i planowaniu prawdziwych spotkań. Nie służy treściom na pokaz ani liczeniu obserwujących. Budujemy funkcje, które pomagają spędzać czas z ludźmi, którzy się liczą — i nie nagradzamy czasu spędzonego na bezmyślnym przewijaniu.

2. Szacunek dla czasu

Czas to najcenniejsza rzecz, którą się dzielimy. Prosimy go szanować.

• ✓ Odpowiadaj na zaproszenia w rozsądnym czasie
• ✓ Aktualizuj swoje potwierdzenie obecności (RSVP), gdy plany się zmieniają
• ✗ Nie odwołuj wielokrotnie w ostatniej chwili
• ✗ Nie znikaj bez słowa — powiedz, jeśli nie możesz przyjść

3. Domyślnie włączający

Plany są bogatsze, gdy mile widzianych jest więcej osób. Nie używaj Apperah do wykluczania ze względu na tożsamość, pochodzenie, niepełnosprawność ani cokolwiek innego, co nie dotyczy samej aktywności.

• ✓ Przyjazna treść zaproszenia
• ✓ Uwzględniaj dostępność (lokal, godzina, atmosfera)
• ✗ Nie prowadź tajnych planów grupowych, których celem jest wykluczenie konkretnej osoby
• ✗ Nie odmawiaj włączenia kogoś ze względu na to, kim jest

4. Prawda w zaproszeniach

Zaproszenie to obietnica. Dotrzymuj jej.

• ✓ Dotrzymuj tego, co zapowiedziałeś
• ✓ Odwołuj życzliwie i z wyprzedzeniem, jeśli nie możesz
• ✗ Nie stosuj przynęty i zamiany co do tego, czym plan faktycznie jest
• ✓ Gdy dodajesz miejsce lub sugerujesz jego edycję, podawaj dokładne informacje z pierwszej ręki
• ✗ Nie zgłaszaj fałszywych, wprowadzających w błąd ani spamerskich wpisów lub edycji miejsc
• ✗ Nie zapraszaj kogoś, kogo faktycznie tam nie chcesz

5. Prywatność i zgoda

Dane innych osób nie są Twoje do udostępniania.

• ✓ Pytaj, zanim opublikujesz czyjeś zdjęcie
• ✓ Pamiętaj, że publiczny post (taki jak publiczne Wspomnienie) może zobaczyć każdy — publikuj publicznie tylko to, czym czujesz się komfortowo dzielić ze wszystkimi
• ✓ Używaj precyzji AREA, gdy EXACT nie jest potrzebna
• ✓ Uzyskaj pozwolenie, zanim udostępnisz plan znajomego obcym
• ✗ Nie udostępniaj lokalizacji znajomego osobom spoza planu
• ✗ Nie publikuj publicznego Wspomnienia ujawniającego czyjś dom lub lokalizację bez zgody tej osoby
• ✗ Nie publikuj zdjęć umożliwiających identyfikację dzieci bez zgody rodzica
• ✗ Nie publikuj danych kontaktowych innych osób

Czego nie dopuszczamy

Oto kategorie, które skutkują zawieszeniem lub usunięciem. Pełna, egzekwowalna lista znajduje się w naszej Polityce dopuszczalnego użytkowania.

W skrócie, zakazane są:

• Nękanie, prześladowanie (stalking), groźby
• Treści nienawistne wymierzone w tożsamość
• Treści seksualne z udziałem małoletnich (wszystkie przypadki zgłaszamy organom)
• Intymne obrazy udostępniane bez zgody
• Oszustwa, wyłudzenia, kradzież tożsamości
• Spam na dużą skalę, nadużycia z wieloma kontami
• Działalność niezgodna z prawem
• Skoordynowana dezinformacja w kontekstach wysokiego ryzyka (wybory, zdrowie publiczne)
• Publikowanie lokalizacji, zdjęć lub danych kontaktowych innych osób bez zgody
• Próby obchodzenia naszych zabezpieczeń (limity żądań, bramki wiekowe, moderacja treści)

Bezpieczeństwo i treści wrażliwe

Jeśli zobaczą Państwo coś szkodliwego:

• Proszę dotknąć “Report” przy treści lub użytkowniku
• Poważne zgłoszenia traktujemy priorytetowo i rozpatrujemy je tak szybko, jak potrafimy

Jeśli Państwo są w niebezpieczeństwie:

• W nagłym wypadku proszę zadzwonić pod lokalny numer alarmowy (113/112 Norwegia; 999 Wielka Brytania; 911 USA; 112 większość UE)
• Apperah nie jest służbą ratunkową

Pomocne zasoby:

• Wsparcie zdrowia psychicznego: Mental Helse (Norwegia), Samaritans (Wielka Brytania), 988 (USA), w zależności od kraju
• Jeśli jesteś nękany lub prześladowany: NCK (Norwegia), Refuge (Wielka Brytania), w zależności od kraju
• Jeśli zobaczyłeś obrazy wykorzystujące dziecko: zgłoś to w aplikacji; po powzięciu wiedzy usuwamy je i zgłaszamy właściwym organom (takim jak NCMEC lub, w Norwegii, Kripos) zgodnie z wymogami prawa

Zasoby te udostępniamy dla Państwa dobra; Apperah nie jest usługą poradnictwa. W przypadku potrzeby stałego wsparcia prosimy zwrócić się do specjalistów.

Młodsi użytkownicy

Minimalny wiek w Apperah wynosi dziś 16 lat wszędzie; wprowadzamy minimalne progi wiekowe dla poszczególnych krajów (nawet 13 lat tam, gdzie pozwala prawo lokalne, wyżej w kilku) — zob. Polityka prywatności §13 oraz nasza strona Bezpieczeństwo młodzieży.

Jeśli podejrzewasz, że ktoś, kogo znasz, jest poniżej naszego minimalnego wieku, a korzysta z Apperah:

• Nie zawstydzaj go — zachęć, by poczekał
• Zgłoś to nam, abyśmy mogli działać

Jeśli masz 16-17 lat:

• Apperah nie ma dziś płatnych funkcji konsumenckich; jeśli jakieś wprowadzimy, niektóre mogą wymagać zgody rodziców w Twoim kraju
• Zachęcamy do utrzymywania ustawień prywatności na najbardziej prywatnym poziomie

Treści generowane przez AI

Część treści w Apperah jest generowana przez AI (opisy wydarzeń ze źródeł publicznych; opisy lokali). Takie treści noszą odznakę “AI-generated” tam, gdzie są wyświetlane, zgodnie z aktem UE w sprawie AI, art. 50.

Co warto wiedzieć o AI Apperah:

• AI nie podejmuje wobec Państwa decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne skutki — zautomatyzowany przegląd bezpieczeństwa może odrzucić publiczne ogłoszenie o wydarzeniu lub zdjęcie w Open Invite, a mogą to Państwo zakwestionować
• AI nie trenuje na Państwa danych osobowych
• Jeśli zobaczą Państwo coś wygenerowanego przez AI, co wydaje się błędne, prosimy użyć opcji Suggest an edit przy miejscu lub wydarzeniu, aby to poprawić
• Mogą Państwo wyłączyć rekomendacje oparte na AI w Settings > Data & personalization > AI Recommendations

Nasze publiczne zobowiązania dotyczące AI: Polityka etyki AI.

Zgłaszanie i co się dzieje dalej

Gdy dotkną Państwo Report:

1. Zgłoszenie trafia do zespołu zaufania i bezpieczeństwa (Trust & Safety) Apperah
2. Rozpatrujemy je niezwłocznie, priorytetowo traktując poważne treści
3. Działamy zgodnie z naszą Polityką dopuszczalnego użytkowania — usunięcie treści / ostrzeżenie użytkownika / zawieszenie / usunięcie konta
4. Otrzymują Państwo potwierdzenie, że działanie zostało podjęte (bez ujawniania danych osobowych zgłoszonego użytkownika)
5. Zgłoszony użytkownik otrzyma pisemne uzasadnienie i będzie mógł zażądać ponownego rozpatrzenia (budujemy proces odwoławczy spełniający DSA Arts. 17 i 20)

Zgłaszanie społeczności. Mogą Państwo zgłosić całą społeczność lub jej treści — nie tylko pojedyncze posty — jeśli naruszają niniejsze Wytyczne, w tym w przypadku podszywania się, nieujawnionej płatnej promocji lub treści niezgodnych z prawem.

Jeśli otrzymamy zgłoszenia, które okażą się w sposób oczywisty bezzasadne, możemy — po ostrzeżeniu — tymczasowo zawiesić Państwa uprawnienia do zgłaszania (zgodnie z DSA Art. 23 przeciwko nadużywaniu zgłoszeń).

Zgłaszanie bez konta. Do zgłoszenia treści niezgodnych z prawem nie jest potrzebne konto Apperah. Każdy może skontaktować się z naszym zespołem Trust & Safety pod adresem trust@apperah.com — prosimy podać link lub miejsce, w którym znajduje się treść, powód, dla którego uważają ją Państwo za niezgodną z prawem, oraz swoje dane kontaktowe (można pozostać anonimowym przy zgłaszaniu materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci). Organy rządowe i sądowe mogą kontaktować się z nami pod adresem authorities@apperah.com. Są to nasze oficjalne punkty kontaktowe na podstawie unijnego aktu o usługach cyfrowych (Arts. 11-12, 16).

Szacunek kulturowy

Apperah jest globalna. Zachowania, które w jednym miejscu są jedynie niegrzeczne, gdzie indziej mogą być głęboko obraźliwe. Staramy się to szanować. Wytyczne respektują różnice kulturowe; AUP egzekwuje ustawowe minima jednolicie (nie ma więc jurysdykcji, w której CSAM, nękanie lub oszustwo byłyby w porządku).

Aktualizowanie niniejszych Wytycznych

Aktualizujemy Wytyczne w miarę rozwoju platformy. Zawsze będziemy:

• Odnotowywać istotne aktualizacje w aplikacji
• Archiwizować poprzednie wersje
• Chętnie przyjmować Państwa opinie

Prosimy dać nam znać, czego brakuje lub co jest niejasne: feedback@apperah.com.

Odniesienia

• Polityka dopuszczalnego użytkowania — egzekwowalny odpowiednik
• Polityka prywatności
• Bezpieczeństwo młodzieży
• Polityka etyki AI

Zatwierdzenie (przegląd przed publikacją):