Ласкаво просимо до Apperah
Apperah — для справжнього зв’язку: координації реальних зустрічей, обміну планами з друзями, спільного ухвалення групових рішень. Це працює, бо люди приходять одне до одного.
Ці Правила спільноти описують, чого ми очікуємо від кожного в Apperah.
Якщо ви робите щось, що суперечить цим Правилам, ми можемо вжити заходів — див. нашу Політику прийнятного використання щодо договірних правил, того, як працює правозастосування, і вашого права на апеляцію.
Наші 5 цінностей
1. Справжній зв’язок
Apperah — для реальних зустрічей і планування справжніх побачень. Він не для показного контенту чи підрахунку підписників. Ми створюємо функції, які допомагають вам проводити час із людьми, що для вас важливі — і не винагороджуємо час, витрачений на думскролінг.
2. Повага до часу
Час — найцінніше, чим ми ділимося. Поважайте його.
- ✓ Відповідайте на запрошення в розумний строк
- ✓ Оновлюйте свою відповідь (RSVP), коли плани змінюються
- ✗ Не скасовуйте раз за разом в останню мить
- ✗ Не зникайте мовчки — скажіть, якщо не можете прийти
3. Інклюзивність за замовчуванням
Плани стають багатшими, коли більше людей є бажаними гостями. Не використовуйте Apperah для виключення на основі ідентичності, походження, інвалідності чи будь-чого іншого, що не стосується самої активності.
- ✓ Привітний текст запрошення
- ✓ Враховуйте доступність (заклад, час, атмосфера)
- ✗ Не влаштовуйте таємних групових планів, сенс яких — виключити конкретну людину
- ✗ Не відмовляйтеся включати когось через те, ким він є
4. Правдивість запрошень
Запрошення — це обіцянка. Дотримуйтеся її.
- ✓ Виконуйте те, що обіцяли зробити
- ✓ Скасовуйте доброзичливо і завчасно, якщо не можете
- ✗ Не підміняйте те, чим план є насправді
- ✓ Коли ви додаєте місце або пропонуєте правку до нього, надавайте точну інформацію з перших рук
- ✗ Не подавайте фальшивих, оманливих чи спамних записів про місця або правок
- ✗ Не запрошуйте того, кого насправді не хочете там бачити
5. Конфіденційність і згода
Дані інших людей — не ваші, щоб ними ділитися.
- ✓ Питайте, перш ніж публікувати чиєсь фото
- ✓ Пам’ятайте, що публічний допис (такий як публічний Спогад) може побачити будь-хто — публікуйте публічно лише те, чим вам комфортно ділитися з усіма
- ✓ Використовуйте точність AREA, коли EXACT не потрібна
- ✓ Отримуйте дозвіл, перш ніж ділитися планом друга з незнайомцями
- ✗ Не діліться місцезнаходженням друга з людьми, які не беруть участі в плані
- ✗ Не публікуйте публічний Спогад, який розкриває чужий дім чи місцезнаходження без згоди цієї особи
- ✗ Не публікуйте ідентифіковних фотографій дітей без згоди батьків
- ✗ Не публікуйте контактних даних інших людей
Чого ми не дозволяємо
Це категорії, за які вас призупинять або видалять. Повний юридично забезпечуваний перелік — у нашій Політиці прийнятного використання.
Стисло, заборонено:
- Переслідування, сталкінг, погрози
- Контент ненависті, спрямований на ідентичність
- Сексуальний контент за участю неповнолітніх (ми повідомляємо про всі випадки органам влади)
- Інтимні зображення без згоди
- Шахрайство, афери, крадіжка особистих даних
- Масштабний спам, зловживання кількома обліковими записами
- Незаконна діяльність
- Скоординована дезінформація в контекстах високих ставок (вибори, громадське здоров’я)
- Публікація місцезнаходження, фотографій чи контактної інформації інших людей без згоди
- Спроби обійти наші засоби захисту (обмеження частоти, вікові бар’єри, модерація контенту)
Безпека та чутливий контент
Якщо ви бачите щось шкідливе:
- Натисніть “Report” на контенті чи користувачеві
- Ми пріоритезуємо серйозні повідомлення та розглядаємо їх якнайшвидше
Якщо в небезпеці ви:
- У надзвичайній ситуації телефонуйте за місцевим номером екстрених служб (113/112 Норвегія; 999 Велика Британія; 911 США; 112 більшість країн ЄС)
- Apperah не є службою екстреного реагування
Корисні ресурси:
- Підтримка психічного здоров’я: Mental Helse (Норвегія), Samaritans (Велика Британія), 988 (США), залежно від країни
- Якщо вас переслідують або за вами стежать: NCK (Норвегія), Refuge (Велика Британія), залежно від країни
- Якщо ви побачили зображення, що експлуатують дитину: повідомте про це в застосунку; дізнавшись про це, ми видаляємо контент і повідомляємо про нього належним органам (таким як NCMEC або, в Норвегії, Kripos), як цього вимагає закон
Ці ресурси надаються для вашої користі; Apperah не є консультаційною службою. Будь ласка, звертайтеся до фахівців для тривалої підтримки.
Молодші користувачі
Мінімальний вік Apperah сьогодні становить 16 років усюди; ми запроваджуємо мінімальний вік для кожної країни (аж до 13 років, де це дозволяє місцеве законодавство, і вище в деяких країнах) — див. Політику конфіденційності §13 і нашу сторінку Безпека молоді.
Якщо ви підозрюєте, що хтось із ваших знайомих молодший за наш мінімальний вік, але користується Apperah:
- Не соромте його — заохочуйте зачекати
- Повідомте нам, щоб ми могли діяти
Якщо вам 16-17 років:
- Сьогодні Apperah не має платних споживчих функцій; якщо ми запровадимо якісь, деякі можуть вимагати згоди батьків у вашій країні
- Ми заохочуємо вас тримати ваші налаштування конфіденційності на найбільш приватному рівні
Контент, згенерований AI
Частина контенту в Apperah згенерована AI (описи подій із публічних джерел; описи закладів). Такий контент має значок “AI-generated” там, де він показується, відповідно до EU AI Act Art. 50.
Що варто знати про AI Apperah:
- AI не ухвалює щодо вас рішень з юридичними або подібно значущими наслідками — автоматизована перевірка безпеки може відхилити публічне оголошення про подію або фотографію в Open Invite, і ви можете це оскаржити
- AI не навчається на ваших персональних даних
- Якщо ви бачите щось згенероване AI, що здається неправильним, скористайтеся Suggest an edit на місці чи події, щоб це виправити
- Ви можете вимкнути рекомендації на основі AI в Settings > Data & personalization > AI Recommendations
Наші публічні зобов’язання щодо AI: Політика етики AI.
Повідомлення і що відбувається далі
Коли ви натискаєте Report:
- Повідомлення надходить до команди Trust & Safety Apperah
- Ми оперативно розглядаємо його, пріоритезуючи серйозний контент
- Ми діємо відповідно до нашої Політики прийнятного використання — контент видалено / користувача попереджено / призупинено / припинено
- Ви отримуєте підтвердження, що заходів було вжито (без розкриття персональних даних користувача, на якого повідомлено)
- Користувач, на якого повідомлено, отримає письмову причину і зможе запросити перегляд (ми розбудовуємо процес апеляцій відповідно до DSA Arts. 17 і 20)
Повідомлення про спільноту. Ви можете повідомити про цілу спільноту або її контент — не лише про окремі дописи — якщо вона порушує ці Правила, включно з видаванням себе за інших, нерозкритим платним просуванням чи незаконним контентом.
Якщо ми отримуємо повідомлення, які виявляються явно необґрунтованими, ми можемо після попередження тимчасово призупинити ваші привілеї повідомлення (відповідно до DSA Art. 23 проти зловживання механізмом повідомлень).
Повідомлення без облікового запису. Вам не потрібен обліковий запис Apperah, щоб повідомити про незаконний контент. Будь-хто може звернутися до нашої команди Trust & Safety за адресою trust@apperah.com — вкажіть посилання чи розташування контенту, чому ви вважаєте його незаконним, і ваші контактні дані (ви можете залишитися анонімними, повідомляючи про матеріали сексуального насильства над дітьми). Державні та судові органи можуть звертатися до нас за адресою authorities@apperah.com. Це наші офіційні контактні точки згідно з EU Digital Services Act (Arts. 11-12, 16).
Культурна повага
Apperah — глобальний. Поведінка, яка в одному місці є лише неввічливою, деінде може бути глибоко образливою. Ми намагаємося це поважати. Правила поважають культурні відмінності; AUP забезпечує законодавчі мінімуми однаково (тож не існує юрисдикції, в якій CSAM, переслідування чи шахрайство були б прийнятними).
Оновлення цих Правил
Ми оновлюємо Правила в міру розвитку платформи. Ми завжди:
- Відзначатимемо суттєві оновлення в застосунку
- Зберігатимемо архів попередніх версій
- Вітатимемо ваш зворотний зв’язок
Розкажіть нам, чого бракує або що незрозуміло: feedback@apperah.com.
Перехресні посилання
- Політика прийнятного використання — юридично забезпечуваний відповідник
- Політика конфіденційності
- Безпека молоді
- Політика етики AI
Затвердження (передпублікаційний огляд):
| Роль | Ім’я | Дата |
|---|---|---|
| Юрист-упорядник | TBD | TBD |
| Керівник Trust & Safety | TBD | TBD |
| Огляд зовнішнього юриста | TBD | TBD (Phase 7 Checkpoint 2) |
| Версія документа | v1.0-draft | 2026-05-18 |