Apperah Smjernice zajednice

Dobro došli u Apperah

Apperah služi stvarnom povezivanju — koordiniranju stvarnih druženja, dijeljenju planova s prijateljima, zajedničkom donošenju grupnih odluka. Funkcionira jer se ljudi pojavljuju jedni za druge.

Ove Smjernice zajednice opisuju što očekujemo od svih na Apperahu.

Ako učinite nešto protivno ovim Smjernicama, možemo poduzeti mjere — za ugovorna pravila, način provedbe i Vaše pravo na žalbu vidi naša Pravila prihvatljivog korištenja.

Naših 5 vrijednosti

1. Stvarno povezivanje

Apperah služi stvarnom druženju i planiranju stvarnih susreta. Nije za performativni sadržaj ni brojanje pratitelja. Gradimo funkcije koje Vam pomažu provoditi vrijeme s ljudima koji su Vam važni — i ne nagrađujemo vrijeme provedeno u beskonačnom listanju.

2. Poštovanje vremena

Vrijeme je najdragocjenije što dijelimo. Poštujte ga.

• ✓ Odgovorite na pozivnice u razumnom roku
• ✓ Ažurirajte svoj odgovor (RSVP) kada se planovi promijene
• ✗ Nemojte opetovano otkazivati u zadnji trenutak
• ✗ Nemojte nestati bez traga — recite ako ne možete doći

3. Uključivost prema zadanim postavkama

Planovi su bogatiji kada je dobrodošlo više ljudi. Nemojte koristiti Apperah za isključivanje na temelju identiteta, podrijetla, invaliditeta ili bilo čega drugog što se ne tiče same aktivnosti.

• ✓ Tekst pozivnice koji poziva dobrodošlicom
• ✓ Razmislite o pristupačnosti (mjesto, vrijeme, atmosfera)
• ✗ Nemojte voditi tajne grupne planove čija je svrha isključiti određenu osobu
• ✗ Nemojte odbijati uključiti nekoga zbog toga tko je

4. Istinitost u pozivnicama

Pozivnica je obećanje. Održite ga.

• ✓ Ispunite ono što ste rekli da ćete učiniti
• ✓ Otkažite ljubazno i s najavom ako ne možete
• ✗ Nemojte mijenjati plan naspram onoga što je stvarno najavljeno (bait-and-switch)
• ✓ Kada dodajete mjesto ili predlažete njegovu izmjenu, dajte točne informacije iz prve ruke
• ✗ Nemojte podnositi lažne, obmanjujuće ili spam unose ili izmjene mjesta
• ✗ Nemojte pozivati nekoga koga zapravo ne želite tamo

5. Privatnost i privola

Tuđi podaci nisu Vaši da ih dijelite.

• ✓ Pitajte prije objave nečije fotografije
• ✓ Imajte na umu da javnu objavu (poput javne Uspomene) može vidjeti bilo tko — javno objavljujte samo ono što ste spremni podijeliti sa svima
• ✓ Koristite preciznost AREA kada EXACT nije potreban
• ✓ Zatražite dopuštenje prije dijeljenja prijateljeva plana s nepoznatima
• ✗ Nemojte dijeliti prijateljevu lokaciju s ljudima koji nisu u planu
• ✗ Nemojte objavljivati javnu Uspomenu koja otkriva tuđi dom ili lokaciju bez privole te osobe
• ✗ Nemojte objavljivati prepoznatljive fotografije djece bez privole roditelja
• ✗ Nemojte objavljivati tuđe kontaktne podatke

Što ne dopuštamo

Ovo su kategorije zbog kojih ćete biti suspendirani ili uklonjeni. Cjelovit provediv popis nalazi se u našim Pravilima prihvatljivog korištenja.

Ukratko, zabranjeni su:

• Uznemiravanje, uhođenje, prijetnje
• Sadržaj mržnje usmjeren na identitet
• Seksualni sadržaj koji uključuje maloljetnike (sve slučajeve prijavljujemo nadležnim tijelima)
• Intimne snimke bez pristanka
• Prijevare, obmane, krađa identiteta
• Neželjene poruke u velikom opsegu, zlouporaba više računa
• Nezakonite aktivnosti
• Koordinirane dezinformacije u kontekstima visokog rizika (izbori, javno zdravlje)
• Objavljivanje tuđe lokacije, fotografija ili kontaktnih podataka bez privole
• Pokušaji zaobilaženja naših zaštita (ograničenja učestalosti, dobne provjere, moderiranje sadržaja)

Sigurnost i osjetljivi sadržaj

Ako vidite nešto štetno:

• Dodirnite “Report” na sadržaju ili korisniku
• Ozbiljnim prijavama dajemo prednost i pregledavamo ih što brže možemo

Ako ste Vi u opasnosti:

• U hitnom slučaju nazovite svoj lokalni broj za hitne službe (113/112 Norveška; 999 Ujedinjena Kraljevina; 911 SAD; 112 većina EU-a)
• Apperah nije služba za hitne intervencije

Korisni resursi:

• Podrška mentalnom zdravlju: Mental Helse (Norveška), Samaritans (Ujedinjena Kraljevina), 988 (SAD), po zemljama
• Ako Vas netko uznemirava ili uhodi: NCK (Norveška), Refuge (Ujedinjena Kraljevina), po zemljama
• Ako ste vidjeli slike koje iskorištavaju dijete: prijavite to u aplikaciji; čim saznamo, uklanjamo ih i prijavljujemo nadležnim tijelima (poput NCMEC-a ili, u Norveškoj, Kriposa) kako zakon zahtijeva

Ovi su resursi navedeni za Vašu dobrobit; Apperah nije savjetodavna služba. Za trajnu podršku obratite se stručnjacima.

Mlađi korisnici

Minimalna dob za Apperah danas je 16 godina posvuda; uvodimo minimalne dobi po zemljama (najniže 13, gdje lokalno pravo dopušta, u nekoliko zemalja više) — vidi Pravila privatnosti §13 i našu stranicu Sigurnost mladih.

Ako sumnjate da je netko koga poznajete mlađi od naše minimalne dobi, a koristi Apperah:

• Nemojte ga sramotiti — potaknite ga da pričeka
• Prijavite nam to kako bismo mogli djelovati

Ako imate 16-17 godina:

• Apperah danas nema plaćenih potrošačkih funkcija; ako ih uvedemo, neke mogu zahtijevati roditeljsku privolu u Vašoj zemlji
• Potičemo Vas da svoje postavke privatnosti držite na najprivatnijim razinama

AI-generirani sadržaj

Dio sadržaja na Apperahu generiran je AI-jem (opisi događaja iz javnih izvora; opisi objekata). Takav sadržaj nosi oznaku “AI-generated” gdje je prikazan, prema čl. 50 Akta EU-a o umjetnoj inteligenciji.

Što treba znati o AI-ju na Apperahu:

• AI ne donosi odluke s pravnim ili slično značajnim učincima o Vama — automatizirana sigurnosna provjera može odbiti javnu objavu događaja ili fotografiju na otvorenoj pozivnici (Open Invite), a to možete osporiti
• AI se ne trenira na Vašim osobnim podacima
• Ako vidite nešto AI-generirano što se čini pogrešnim, upotrijebite “Suggest an edit” na mjestu ili događaju kako biste to ispravili
• Preporuke pokretane AI-jem možete isključiti u Settings > Data & personalization > AI Recommendations

Naše javne obveze u pogledu AI-ja: Pravila o etici umjetne inteligencije.

Prijavljivanje i što se zatim događa

Kada dodirnete “Report”:

1. Prijava ide timu za povjerenje i sigurnost (Trust & Safety) Apperah usluge
2. Pregledavamo je bez odgode, dajući prednost ozbiljnom sadržaju
3. Djelujemo prema našim Pravilima prihvatljivog korištenja — sadržaj uklonjen / korisnik upozoren / suspendiran / ukinut
4. Dobivate potvrdu da je mjera poduzeta (bez otkrivanja osobnih podataka prijavljenog korisnika)
5. Prijavljeni korisnik dobit će pisano obrazloženje i moći će zatražiti preispitivanje (gradimo žalbeni postupak u skladu s DSA Arts. 17 i 20)

Prijavljivanje zajednice. Možete prijaviti cijelu zajednicu ili njezin sadržaj — ne samo pojedinačne objave — ako krši ove Smjernice, uključujući lažno predstavljanje, neotkrivenu plaćenu promociju ili nezakonit sadržaj.

Ako zaprimimo prijave koje se pokažu očito neutemeljenima, možemo Vam nakon upozorenja privremeno suspendirati mogućnost prijavljivanja (prema DSA Art. 23 protiv zlouporabe obavijesti).

Prijavljivanje bez računa. Za prijavu nezakonitog sadržaja nije Vam potreban Apperah račun. Svatko može doći do našeg tima za povjerenje i sigurnost na trust@apperah.com — navedite poveznicu ili lokaciju sadržaja, zašto smatrate da je nezakonit i svoje kontaktne podatke (možete ostati anonimni pri prijavljivanju materijala seksualnog zlostavljanja djece). Državna i pravosudna tijela mogu nas kontaktirati na authorities@apperah.com. To su naše službene kontaktne točke prema Aktu EU-a o digitalnim uslugama (Arts. 11-12, 16).

Kulturno poštovanje

Apperah je globalan. Ponašanja koja su na jednom mjestu tek nepristojna, drugdje mogu biti duboko uvredljiva. Trudimo se to poštovati. Smjernice poštuju kulturne razlike; AUP ujednačeno provodi zakonske minimume (tako da ne postoji jurisdikcija u kojoj su CSAM, uznemiravanje ili prijevara u redu).

Ažuriranje ovih Smjernica

Smjernice ažuriramo kako se platforma razvija. Uvijek ćemo:

• Zabilježiti bitna ažuriranja u aplikaciji
• Čuvati arhivu prošlih verzija
• Rado primati Vaše povratne informacije

Recite nam što nedostaje ili je nejasno: feedback@apperah.com.

Unakrsne poveznice

• Pravila prihvatljivog korištenja — provedivi pandan
• Pravila privatnosti
• Sigurnost mladih
• Pravila o etici umjetne inteligencije

Potpisivanje (predobjavni pregled):