Правила сообщества Apperah

Добро пожаловать в Apperah

Apperah создан для настоящих связей — координации реальных встреч, обмена планами с друзьями, совместного принятия групповых решений. Он работает, потому что люди приходят друг к другу.

Настоящие Правила сообщества описывают, чего мы ожидаем от каждого в Apperah.

Если вы делаете что-то, противоречащее настоящим Правилам, мы можем принять меры — см. нашу Политику допустимого использования, где изложены договорные правила, порядок применения мер и ваше право на обжалование.

Наши 5 ценностей

1. Настоящие связи

Apperah — для реального общения и планирования настоящих встреч. Он не для показного контента и подсчёта подписчиков. Мы создаём функции, которые помогают вам проводить время с людьми, которые важны, — и не поощряем время, потраченное на бесконечную прокрутку ленты.

2. Уважение к времени

Время — самое ценное, чем мы делимся. Уважайте его.

• ✓ Отвечайте на приглашения в разумный срок
• ✓ Обновляйте свой RSVP, когда планы меняются
• ✗ Не отменяйте неоднократно в последний момент
• ✗ Не пропадайте молча — скажите, если не сможете прийти

3. Инклюзивность по умолчанию

Планы богаче, когда рады большему числу людей. Не используйте Apperah для исключения по признаку идентичности, происхождения, инвалидности или чего-либо ещё, что не связано с самой активностью.

• ✓ Приветливый текст приглашения
• ✓ Учитывайте доступность (место, время, атмосфера)
• ✗ Не устраивайте тайных групповых планов, смысл которых — исключить конкретного человека
• ✗ Не отказывайтесь включать кого-то из-за того, кем он является

4. Правдивость приглашений

Приглашение — это обещание. Держите его.

• ✓ Выполняйте то, что обещали сделать
• ✓ Отменяйте доброжелательно и заблаговременно, если не можете
• ✗ Не подменяйте суть плана после приглашения
• ✓ Когда вы добавляете место или предлагаете правку, давайте точную информацию из первых рук
• ✗ Не отправляйте фальшивые, вводящие в заблуждение или спамные записи о местах или правки
• ✗ Не приглашайте того, кого на самом деле не хотите там видеть

5. Конфиденциальность и согласие

Чужие данные — не ваши, чтобы ими делиться.

• ✓ Спрашивайте, прежде чем публиковать чью-то фотографию
• ✓ Помните, что публичная публикация (например, публичное Воспоминание) может быть увидена кем угодно — публикуйте публично только то, чем вам комфортно делиться со всеми
• ✓ Используйте точность AREA, когда EXACT не нужна
• ✓ Получайте разрешение, прежде чем делиться планом друга с незнакомцами
• ✗ Не делитесь местоположением друга с людьми, не участвующими в плане
• ✗ Не публикуйте публичное Воспоминание, раскрывающее чужой дом или местоположение без согласия этого человека
• ✗ Не публикуйте идентифицируемые фотографии детей без согласия родителей
• ✗ Не публикуйте чужие контактные данные

Что мы не допускаем

Это категории, за которые вас приостановят или удалят. Полный подлежащий принудительному исполнению список — в нашей Политике допустимого использования.

Вкратце, запрещены:

• Домогательства, преследование, угрозы
• Контент ненависти, направленный на идентичность
• Сексуальный контент с участием несовершеннолетних (мы сообщаем обо всех случаях в органы)
• Интимные изображения без согласия
• Мошенничество, аферы, кража личных данных
• Спам в больших масштабах, злоупотребление несколькими аккаунтами
• Незаконная деятельность
• Скоординированная дезинформация в контекстах с высокими ставками (выборы, общественное здравоохранение)
• Публикация чужого местоположения, фотографий или контактной информации без согласия
• Попытки обойти наши средства защиты (ограничения частоты запросов, возрастные барьеры, модерация контента)

Безопасность и чувствительный контент

Если вы видите что-то вредоносное:

• Нажмите “Report” на контенте или пользователе
• Мы приоритизируем серьёзные сообщения и рассматриваем их так быстро, как можем

Если вы в опасности:

• В экстренной ситуации звоните по местному номеру экстренных служб (113/112 Норвегия; 999 Великобритания; 911 США; 112 большая часть ЕС)
• Apperah не является службой экстренного реагирования

Полезные ресурсы:

• Поддержка психического здоровья: Mental Helse (Норвегия), Samaritans (Великобритания), 988 (США), по странам
• Если вас преследуют или домогаются: NCK (Норвегия), Refuge (Великобритания), по странам
• Если вы видели изображения, эксплуатирующие ребёнка: сообщите в приложении; узнав об этом, мы удаляем такой контент и сообщаем о нём в надлежащие органы (такие как NCMEC или, в Норвегии, Kripos), как того требует закон

Эти ресурсы предоставляются для вашей пользы; Apperah не является консультационной службой. Пожалуйста, обращайтесь к специалистам за длительной поддержкой.

Молодые пользователи

Минимальный возраст Apperah сегодня везде составляет 16 лет; мы вводим минимальные возрасты по странам (вплоть до 13 лет там, где это допускает местное законодательство, и выше в нескольких странах) — см. Политику конфиденциальности §13 и нашу страницу Безопасность молодёжи.

Если вы подозреваете, что кто-то из ваших знакомых младше нашего минимального возраста, но использует Apperah:

• Не стыдите его — посоветуйте подождать
• Сообщите нам, чтобы мы могли принять меры

Если вам 16–17 лет:

• Сегодня в Apperah нет платных потребительских функций; если мы введём какие-либо, для некоторых может потребоваться согласие родителей в вашей стране
• Мы рекомендуем вам держать настройки конфиденциальности на самом закрытом уровне

Контент, сгенерированный ИИ

Некоторый контент в Apperah сгенерирован ИИ (описания событий из публичных источников; описания заведений). Такой контент несёт значок “AI-generated” там, где показывается, согласно EU AI Act Art. 50.

Что нужно знать об ИИ Apperah:

• ИИ не принимает решения с юридическими или сопоставимо значимыми последствиями для вас — автоматизированная проверка безопасности может отклонить публичное объявление о событии или фотографию в Открытом приглашении, и вы можете это оспорить
• ИИ не обучается на ваших персональных данных
• Если вы видите что-то сгенерированное ИИ, что кажется неверным, используйте Suggest an edit на месте или событии, чтобы исправить это
• Вы можете отключить рекомендации на основе ИИ в Settings > Data & personalization > AI Recommendations

Наши публичные обязательства по ИИ: Политика этики ИИ.

Сообщения о нарушениях и что происходит дальше

Когда вы нажимаете Report:

1. Сообщение поступает в команду Trust & Safety Apperah
2. Мы оперативно рассматриваем его, приоритизируя серьёзный контент
3. Мы принимаем меры согласно нашей Политике допустимого использования — контент удалён / пользователь предупреждён / приостановлен / удалён
4. Вы получаете подтверждение о принятых мерах (без раскрытия персональных данных пользователя, о котором вы сообщили)
5. Пользователь, о котором сообщили, получит письменное обоснование и сможет запросить пересмотр (мы выстраиваем процесс обжалования в соответствии с DSA Arts. 17 и 20)

Сообщение о сообществе. Вы можете сообщить о целом сообществе или его контенте — а не только об отдельных публикациях, — если оно нарушает настоящие Правила, включая выдачу себя за других, нераскрытое платное продвижение или незаконный контент.

Если мы получаем сообщения, которые оказываются явно необоснованными, мы можем временно приостановить ваши права на подачу сообщений после предупреждения (согласно DSA Art. 23 против злоупотребления уведомлениями).

Сообщение без аккаунта. Для сообщения о незаконном контенте аккаунт Apperah не нужен. Любой человек может связаться с нашей командой Trust & Safety по адресу trust@apperah.com — укажите ссылку или местонахождение контента, почему вы считаете его незаконным, и ваши контактные данные (вы можете остаться анонимным при сообщении о материалах сексуального насилия над детьми). Государственные и судебные органы могут связаться с нами по адресу authorities@apperah.com. Это наши официальные точки контакта согласно Закону ЕС о цифровых услугах (Arts. 11-12, 16).

Культурное уважение

Apperah глобален. Поведение, которое в одном месте лишь невежливо, в другом может быть глубоко оскорбительным. Мы стараемся уважать это. Правила уважают культурные различия; AUP единообразно обеспечивает соблюдение установленных законом минимумов (так что нет юрисдикции, в которой CSAM, домогательства или мошенничество допустимы).

Обновление настоящих Правил

Мы обновляем Правила по мере развития платформы. Мы всегда будем:

• Отмечать существенные обновления в приложении
• Хранить прошлые версии в архиве
• Приветствовать ваши отзывы

Расскажите нам, чего не хватает или что неясно: feedback@apperah.com.

Перекрёстные ссылки

• Политика допустимого использования — подлежащий принудительному исполнению аналог
• Политика конфиденциальности
• Безопасность молодёжи
• Политика этики ИИ

Утверждение (проверка перед публикацией):