Welkom bij Apperah
Apperah is er voor echte verbinding — het coördineren van echte afspraken, het delen van plannen met vrienden, samen groepsbeslissingen nemen. Het werkt omdat mensen er voor elkaar zijn.
Deze Communityrichtlijnen beschrijven wat wij van iedereen op Apperah verwachten.
Als u iets doet dat tegen deze Richtlijnen ingaat, kunnen wij maatregelen nemen — zie ons Beleid voor aanvaardbaar gebruik voor de contractuele regels, hoe de handhaving werkt en uw recht van beroep.
Onze 5 waarden
1. Echte verbinding
Apperah is er voor echt samenzijn en het plannen van echte ontmoetingen. Het is niet bedoeld voor performatieve content of het tellen van volgers. Wij bouwen functies die u helpen tijd door te brengen met mensen die ertoe doen — en belonen geen tijd besteed aan doom-scrollen.
2. Respect voor tijd
Tijd is het kostbaarste dat wij delen. Respecteer die.
- ✓ Reageer binnen redelijke tijd op uitnodigingen
- ✓ Werk uw RSVP bij wanneer plannen veranderen
- ✗ Zeg niet herhaaldelijk op het laatste moment af
- ✗ Ghost niet — zeg het als u niet kunt komen
3. Standaard inclusief
Plannen zijn rijker wanneer meer mensen welkom zijn. Gebruik Apperah niet om uit te sluiten op basis van identiteit, achtergrond, handicap of iets anders dat niets met de activiteit zelf te maken heeft.
- ✓ Gastvrije uitnodigingsteksten
- ✓ Denk aan toegankelijkheid (locatie, tijd, sfeer)
- ✗ Voer geen geheime groepsplannen waarvan het doel is een specifieke persoon uit te sluiten
- ✗ Weiger niemand op te nemen vanwege wie die is
4. Eerlijkheid in uitnodigingen
Een uitnodiging is een belofte. Houd u eraan.
- ✓ Kom na wat u zei te zullen doen
- ✓ Zeg vriendelijk en tijdig af als u niet kunt
- ✗ Doe niet aan bait-and-switch over wat het plan werkelijk inhoudt
- ✓ Wanneer u een plek toevoegt of een bewerking voorstelt, geef dan juiste informatie uit eigen ervaring
- ✗ Dien geen valse, misleidende of spam-vermeldingen of -bewerkingen van plekken in
- ✗ Nodig niemand uit die u er eigenlijk niet bij wilt hebben
5. Privacy en toestemming
De gegevens van anderen zijn niet van u om te delen.
- ✓ Vraag het voordat u een foto van iemand plaatst
- ✓ Bedenk dat een openbaar bericht (zoals een openbare Memory) door iedereen kan worden gezien — plaats alleen openbaar wat u met iedereen wilt delen
- ✓ Gebruik AREA-nauwkeurigheid wanneer EXACT niet nodig is
- ✓ Vraag toestemming voordat u het plan van een vriend met vreemden deelt
- ✗ Deel de locatie van een vriend niet met mensen die niet bij het plan horen
- ✗ Plaats geen openbare Memory die de woning of locatie van iemand anders onthult zonder diens toestemming
- ✗ Plaats geen identificeerbare foto’s van kinderen zonder toestemming van een ouder
- ✗ Plaats geen contactgegevens van anderen
Wat wij niet toestaan
Dit zijn de categorieën waarvoor u wordt geschorst of verwijderd. De volledige afdwingbare lijst staat in ons Beleid voor aanvaardbaar gebruik.
Samengevat, geen:
- Intimidatie, stalking, bedreigingen
- Haatcontent gericht op identiteit
- Seksuele content met minderjarigen (wij melden alle gevallen bij de autoriteiten)
- Intieme beelden zonder toestemming
- Fraude, oplichting, identiteitsdiefstal
- Spam op grote schaal, misbruik met meerdere accounts
- Illegale activiteiten
- Gecoördineerde desinformatie in contexten met hoge inzet (verkiezingen, volksgezondheid)
- Het plaatsen van andermans locatie, foto’s of contactgegevens zonder toestemming
- Pogingen om onze beschermingen te omzeilen (rate-limits, leeftijdscontroles, contentmoderatie)
Veiligheid en gevoelige content
Als u iets schadelijks ziet:
- Tik op “Report” bij de content of gebruiker
- Wij geven ernstige meldingen voorrang en beoordelen ze zo snel als wij kunnen
Als u in gevaar bent:
- Bel in een noodgeval uw lokale alarmnummer (113/112 Noorwegen; 999 VK; 911 VS; 112 het grootste deel van de EU)
- Apperah is geen hulpdienst voor noodgevallen
Nuttige hulpbronnen:
- Ondersteuning bij mentale gezondheid: Mental Helse (Noorwegen), Samaritans (VK), 988 (VS), per land
- Als u wordt geïntimideerd of gestalkt: NCK (Noorwegen), Refuge (VK), per land
- Als u beelden hebt gezien die een kind uitbuiten: meld het in de app; zodra wij hiervan op de hoogte zijn, verwijderen wij het en melden wij het bij de bevoegde autoriteiten (zoals NCMEC of, in Noorwegen, Kripos) zoals de wet vereist
Deze hulpbronnen worden aangeboden in uw belang; Apperah is geen hulpverleningsdienst. Wend u tot professionals voor langdurige ondersteuning.
Jongere gebruikers
De minimumleeftijd van Apperah is momenteel overal 16; wij voeren minimumleeftijden per land in (tot 13 waar lokale wetgeving dit toestaat, hoger in enkele landen) — zie Privacybeleid §13 en onze pagina over Jeugdveiligheid.
Als u vermoedt dat iemand die u kent onder onze minimumleeftijd is maar Apperah gebruikt:
- Zet die persoon niet te kijk — moedig hem of haar aan om te wachten
- Meld het bij ons zodat wij kunnen handelen
Als u 16-17 bent:
- Apperah heeft momenteel geen betaalde consumentenfuncties; als wij die introduceren, kunnen sommige in uw land ouderlijke toestemming vereisen
- Wij moedigen u aan uw privacyinstellingen op de meest privé stand te houden
AI-gegenereerde content
Sommige content op Apperah is AI-gegenereerd (evenementbeschrijvingen uit openbare bronnen; beschrijvingen van gelegenheden). Zulke content draagt waar getoond een “AI-generated”-badge, conform EU AI Act Art. 50.
Goed om te weten over de AI van Apperah:
- AI neemt geen besluiten over u met rechtsgevolgen of vergelijkbaar significante gevolgen — een geautomatiseerde veiligheidscontrole kan een openbare evenementvermelding of een Open Invite-foto weigeren, en u kunt dat betwisten
- AI traint niet op uw persoonsgegevens
- Als u iets AI-gegenereerds ziet dat onjuist lijkt, gebruik dan Suggest an edit bij de plek of het evenement om het te corrigeren
- U kunt AI-aanbevelingen uitschakelen in
Settings > Data & personalization > AI Recommendations
Onze publieke AI-toezeggingen: AI-ethiekbeleid.
Melden en wat er dan gebeurt
Wanneer u op Report tikt:
- De melding gaat naar het Trust & Safety-team van Apperah
- Wij beoordelen snel, met voorrang voor ernstige content
- Wij handelen volgens ons Beleid voor aanvaardbaar gebruik — content verwijderd / gebruiker gewaarschuwd / geschorst / beëindigd
- U krijgt een bevestiging dat er is gehandeld (zonder de persoonsgegevens van de gemelde gebruiker te onthullen)
- De gemelde gebruiker ontvangt een schriftelijke reden en kan om een herbeoordeling vragen (wij bouwen aan het beroepsproces om te voldoen aan DSA Arts. 17 en 20)
Een community melden. U kunt een hele community of haar content melden — niet alleen afzonderlijke berichten — als deze deze Richtlijnen schendt, waaronder imitatie, niet-bekendgemaakte betaalde promotie of onwettige content.
Als wij meldingen ontvangen die kennelijk ongegrond blijken, kunnen wij na een waarschuwing uw meldrechten tijdelijk schorsen (conform DSA Art. 23 tegen misbruik van meldingen).
Melden zonder account. U hebt geen Apperah-account nodig om illegale content te melden. Iedereen kan ons Trust & Safety-team bereiken via trust@apperah.com — vermeld de link of vindplaats van de content, waarom u meent dat deze illegaal is, en uw contactgegevens (u kunt anoniem blijven bij het melden van materiaal van seksueel misbruik van kinderen). Overheids- en gerechtelijke autoriteiten kunnen ons bereiken via authorities@apperah.com. Dit zijn onze officiële contactpunten onder de EU Digital Services Act (Arts. 11-12, 16).
Cultureel respect
Apperah is wereldwijd. Gedrag dat op de ene plek slechts onbeleefd is, kan elders diep beledigend zijn. Wij proberen dat te respecteren. De Richtlijnen respecteren culturele verschillen; het AUP handhaaft wettelijke minima uniform (er is dus geen rechtsgebied waarin CSAM, intimidatie of fraude acceptabel is).
Deze Richtlijnen bijwerken
Wij werken de Richtlijnen bij naarmate het platform zich ontwikkelt. Wij zullen altijd:
- Materiële bijwerkingen in de app vermelden
- Eerdere versies gearchiveerd bewaren
- Uw feedback verwelkomen
Laat ons weten wat er ontbreekt of onduidelijk is: feedback@apperah.com.
Kruisverwijzingen
- Beleid voor aanvaardbaar gebruik — afdwingbare tegenhanger
- Privacybeleid
- Jeugdveiligheid
- AI-ethiekbeleid
Goedkeuring (beoordeling vóór publicatie):
| Rol | Naam | Datum |
|---|---|---|
| Opstellend juridisch adviseur | TBD | TBD |
| Trust & Safety-lead | TBD | TBD |
| Beoordeling externe juridisch adviseur | TBD | TBD (Phase 7 Checkpoint 2) |
| Documentversie | v1.0-draft | 2026-05-18 |