ลบบัญชีและข้อมูลของคุณ
คุณสามารถลบบัญชี Apperah ของคุณได้ตลอดเวลา เมื่อคุณลบ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรภายใน 30 วัน — ยกเว้นบันทึกจำนวนจำกัดที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บรักษาหรือที่เราจำเป็นต้องใช้เพื่อต่อสู้ข้อเรียกร้องทางกฎหมาย (ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว)
ตัวเลือกที่ 1 — ในแอป (แนะนำ)
- เปิดแอป Apperah และลงชื่อเข้าใช้
- ไปที่ Settings → Your data
- แตะ Delete my account และยืนยัน
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ — โปรไฟล์ ข้อความ รายการ แผน รูปภาพ และกิจกรรม — จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ บันทึกบางอย่างจะถูกเก็บไว้ในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ในที่แทนการลบทิ้ง
ตัวเลือกที่ 2 — ทางอีเมล
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปได้อีกต่อไป ให้ส่งอีเมลถึง privacy@apperah.com จากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ พร้อมหัวข้อ “Account Deletion Request” เราจะยืนยันตัวตนของคุณและดำเนินการลบให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน ตามที่ GDPR Article 17 กำหนด
หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Facebook, Google หรือ Apple
การลบบัญชี Apperah ของคุณจะลบข้อมูลโปรไฟล์ที่เราได้รับจากผู้ให้บริการลงชื่อเข้าใช้โซเชียลของคุณ (ชื่อ ที่อยู่อีเมล รูปโปรไฟล์) และเราจะไม่นำมาใช้ซ้ำ นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิกถอนการเข้าถึงของ Apperah ในการตั้งค่าความปลอดภัยของผู้ให้บริการของคุณได้ (เช่น Facebook → Settings → Apps and Websites)
สิ่งที่ถูกลบ
- ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์ (ชื่อ อีเมล ชื่อผู้ใช้ รูปประจำตัว ประวัติย่อ)
- เนื้อหาที่คุณสร้าง (รายการ ข้อความ แผน รีวิว รูปภาพ)
- การเชื่อมต่อเพื่อนและผู้ติดตาม และการเป็นสมาชิกกลุ่ม (ถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อไม่ให้ปรากฏต่อคุณหรือผู้อื่นอีกต่อไป)
- ค่ากำหนดและการตั้งค่า (เราเก็บบันทึกพร้อมวันที่ว่าคุณได้ให้หรือถอนความยินยอม — กฎหมายกำหนดให้เราต้องสามารถแสดงหลักฐานได้ — แต่เมื่อโปรไฟล์ของคุณถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้แล้ว บันทึกดังกล่าวจะไม่เชื่อมโยงกับรายละเอียดที่ระบุตัวตนใด ๆ อีกต่อไป)
- การเชื่อมโยงการวิเคราะห์ของคุณ: หากคุณเลือกเปิดการวิเคราะห์ เหตุการณ์เหล่านั้นเชื่อมโยงกับรหัสบัญชีของคุณ — ไม่ใช่ชื่อหรืออีเมลของคุณ เมื่อบัญชีของคุณถูกลบ ชื่อ อีเมล และรายละเอียดที่ระบุตัวตนอื่น ๆ ของคุณจะถูกลบออกจากบันทึกของเรา ดังนั้นเหตุการณ์การวิเคราะห์ที่เหลืออยู่จะชี้ไปยังตัวระบุที่ไม่เชื่อมต่อกับข้อมูลระบุตัวตนใด ๆ ที่เราถือครองอีกต่อไป
ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บรักษาไว้ในกรณีที่เรามีภาระผูกพันทางกฎหมายในการเก็บรักษาหรือจำเป็นต้องใช้เพื่อต่อสู้ข้อเรียกร้องทางกฎหมาย — ดูรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
คำถาม
ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลของคุณได้ที่ privacy@apperah.com