Elimine a sua conta e os seus dados
Pode eliminar a sua conta Apperah a qualquer momento. Quando o fizer, eliminamos ou anonimizamos irreversivelmente os seus dados pessoais no prazo de 30 dias — com exceção de registos limitados que a lei nos obriga a conservar ou de que necessitamos para nos defendermos de reivindicações legais (consulte a Política de Privacidade).
Opção 1 — Na aplicação (recomendado)
- Abra a aplicação Apperah e inicie sessão.
- Vá a Settings → Your data.
- Toque em Delete my account e confirme.
Os seus dados pessoais — perfil, mensagens, listas, planos, fotografias e atividade — são eliminados ou anonimizados. Alguns registos são conservados quando a lei o exige ou são anonimizados no local em vez de apagados.
Opção 2 — Por e-mail
Se já não conseguir aceder à aplicação, envie um e-mail para privacy@apperah.com a partir do endereço de e-mail associado à sua conta, com o assunto “Account Deletion Request”. Verificaremos a sua identidade e concluiremos a eliminação no prazo de 30 dias, conforme exigido pelo GDPR Article 17.
Se iniciou sessão com o Facebook, a Google ou a Apple
A eliminação da sua conta Apperah remove os dados de perfil que recebemos do seu fornecedor de início de sessão social (nome, endereço de e-mail, imagem de perfil), e não voltamos a utilizá-los. Pode, adicionalmente, revogar o acesso da Apperah nas definições de segurança do seu fornecedor (por exemplo, Facebook → Settings → Apps and Websites).
O que é eliminado
- Informação da conta e do perfil (nome, e-mail, nome de utilizador, avatar, biografia).
- Conteúdo que criou (listas, mensagens, planos, avaliações, fotografias).
- Ligações de amizade e de seguidores e adesões a grupos (removidas ou anonimizadas para que deixem de aparecer para si ou para os outros).
- Preferências e definições. (Conservamos o registo datado de que deu ou retirou consentimento — a lei exige que o consigamos demonstrar — mas, uma vez anonimizado o seu perfil, esse registo deixa de estar associado a quaisquer dados identificativos.)
- A sua ligação às análises: se deu o seu opt-in às análises, esses eventos estão associados ao seu ID de conta — nunca ao seu nome ou e-mail. Quando a sua conta é eliminada, o seu nome, e-mail e outros dados identificativos são apagados dos nossos registos, pelo que os eventos de análise remanescentes apontam para um identificador que deixa de estar ligado a qualquer informação identificativa que detenhamos.
Alguns dados podem ser conservados quando tenhamos uma obrigação legal de os manter ou deles necessitemos para nos defendermos de reivindicações legais — consulte a nossa Política de Privacidade para mais detalhes.
Questões
Contacte-nos sobre os seus dados através de privacy@apperah.com.