Vymazanie vášho účtu a údajov
Svoj účet Apperah môžete kedykoľvek vymazať. Keď tak urobíte, do 30 dní vaše osobné údaje vymažeme alebo nezvratne anonymizujeme — s výnimkou obmedzených záznamov, ktoré sme povinní uchovávať zo zákona alebo ktoré potrebujeme na obranu právnych nárokov (pozri Zásady ochrany osobných údajov).
Možnosť 1 — V aplikácii (odporúčané)
- Otvorte aplikáciu Apperah a prihláste sa.
- Prejdite na Settings → Your data.
- Ťuknite na Delete my account a potvrďte.
Vaše osobné údaje — profil, správy, zoznamy, plány, fotografie a aktivita — sa vymažú alebo anonymizujú. Niektoré záznamy sa uchovávajú tam, kde to vyžaduje zákon, alebo sa namiesto vymazania anonymizujú na mieste.
Možnosť 2 — E-mailom
Ak už nemáte prístup k aplikácii, napíšte na privacy@apperah.com z e-mailovej adresy prepojenej s vaším účtom s predmetom „Account Deletion Request”. Overíme vašu identitu a vymazanie dokončíme do 30 dní, ako to vyžaduje GDPR Article 17.
Ak ste sa prihlásili cez Facebook, Google alebo Apple
Vymazaním účtu Apperah sa odstránia profilové údaje, ktoré sme dostali od poskytovateľa vášho sociálneho prihlásenia (meno, e-mailová adresa, profilový obrázok), a znova ich nepoužívame. Prístup Apperah môžete navyše odvolať v bezpečnostných nastaveniach svojho poskytovateľa (napríklad Facebook → Settings → Apps and Websites).
Čo sa vymaže
- Informácie o účte a profile (meno, e-mail, používateľské meno, avatar, bio).
- Obsah, ktorý ste vytvorili (zoznamy, správy, plány, recenzie, fotografie).
- Priateľské a sledovateľské prepojenia a členstvá v skupinách (odstránené alebo anonymizované tak, aby sa už nezobrazovali vám ani ostatným).
- Predvoľby a nastavenia. (Uchovávame datovaný záznam o tom, že ste udelili alebo odvolali súhlas — zákon od nás vyžaduje, aby sme to vedeli preukázať — ale po anonymizácii vášho profilu sa už neviaže na žiadne identifikačné údaje.)
- Vaše prepojenie s analytikou: ak ste sa prihlásili k analytike, tieto udalosti sú viazané na vaše ID účtu — nikdy nie na vaše meno alebo e-mail. Pri vymazaní účtu sa vaše meno, e-mail a ďalšie identifikačné údaje vymažú z našich záznamov, takže zostávajúce analytické udalosti ukazujú na identifikátor, ktorý sa už nespája so žiadnymi identifikačnými informáciami, ktoré uchovávame.
Niektoré údaje môžu byť uchované tam, kde máme zákonnú povinnosť ich uchovávať alebo ich potrebujeme na obranu právnych nárokov — podrobnosti nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.
Otázky
Vo veci vašich údajov nás kontaktujte na privacy@apperah.com.