Ștergeți-vă contul și datele
Vă puteți șterge contul Apperah oricând. Când o faceți, ștergem sau anonimizăm ireversibil datele dumneavoastră cu caracter personal în termen de 30 de zile — cu excepția evidențelor limitate pe care legea ne obligă să le păstrăm sau de care avem nevoie pentru a ne apăra împotriva pretențiilor legale (a se vedea Politica de confidențialitate).
Opțiunea 1 — În aplicație (recomandat)
- Deschideți aplicația Apperah și conectați-vă.
- Accesați Settings → Your data.
- Apăsați Delete my account și confirmați.
Datele dumneavoastră cu caracter personal — profil, mesaje, liste, planuri, fotografii și activitate — sunt șterse sau anonimizate. Unele evidențe sunt păstrate acolo unde legea o impune sau sunt anonimizate pe loc, în loc să fie șterse.
Opțiunea 2 — Prin e-mail
Dacă nu mai puteți accesa aplicația, trimiteți un e-mail la privacy@apperah.com de la adresa de e-mail asociată contului dumneavoastră, cu subiectul „Account Deletion Request”. Vă vom verifica identitatea și vom finaliza ștergerea în termen de 30 de zile, așa cum impune GDPR Article 17.
Dacă v-ați conectat cu Facebook, Google sau Apple
Ștergerea contului dumneavoastră Apperah elimină datele de profil pe care le-am primit de la furnizorul dumneavoastră de conectare socială (nume, adresă de e-mail, fotografie de profil) și nu le reutilizăm. Puteți, în plus, să revocați accesul Apperah din setările de securitate ale furnizorului dumneavoastră (de exemplu, Facebook → Settings → Apps and Websites).
Ce se șterge
- Informațiile despre cont și profil (nume, e-mail, nume de utilizator, avatar, biografie).
- Conținutul pe care l-ați creat (liste, mesaje, planuri, recenzii, fotografii).
- Conexiunile de prietenie și de urmăritori și apartenențele la grupuri (eliminate sau anonimizate astfel încât să nu vă mai apară nici dumneavoastră, nici altora).
- Preferințe și setări. (Păstrăm evidența datată a faptului că ați acordat sau retras consimțământul — legea ne obligă să putem demonstra acest lucru — dar odată ce profilul dumneavoastră este anonimizat, aceasta nu mai este legată de niciun detaliu de identificare.)
- Legătura dumneavoastră cu analizele: dacă ați optat pentru analize, acele evenimente sunt legate de ID-ul contului dumneavoastră — niciodată de numele sau e-mailul dumneavoastră. Când contul dumneavoastră este șters, numele, e-mailul și alte detalii de identificare sunt șterse din evidențele noastre, astfel încât evenimentele de analiză rămase indică un identificator care nu se mai leagă de nicio informație de identificare pe care o deținem.
Unele date pot fi păstrate acolo unde avem o obligație legală de a le păstra sau avem nevoie de ele pentru a ne apăra împotriva pretențiilor legale — consultați Politica noastră de confidențialitate pentru detalii.
Întrebări
Contactați-ne în legătură cu datele dumneavoastră la privacy@apperah.com.