Verwijder uw account en gegevens
U kunt uw Apperah-account op elk moment verwijderen. Wanneer u dat doet, verwijderen of anonimiseren wij uw persoonsgegevens onomkeerbaar binnen 30 dagen — met uitzondering van beperkte gegevens die wij wettelijk verplicht zijn te bewaren of nodig hebben om juridische claims te verdedigen (zie het Privacybeleid).
Optie 1 — In de app (aanbevolen)
- Open de Apperah-app en meld u aan.
- Ga naar Settings → Your data.
- Tik op Delete my account en bevestig.
Uw persoonsgegevens — profiel, berichten, lijsten, plannen, foto’s en activiteit — worden verwijderd of geanonimiseerd. Sommige gegevens worden bewaard waar de wet dat vereist, of worden ter plaatse geanonimiseerd in plaats van gewist.
Optie 2 — Per e-mail
Als u geen toegang meer heeft tot de app, e-mail dan privacy@apperah.com vanaf het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld, met als onderwerp “Account Deletion Request”. Wij verifiëren uw identiteit en voltooien de verwijdering binnen 30 dagen, zoals vereist door GDPR Article 17.
Als u zich heeft aangemeld met Facebook, Google of Apple
Het verwijderen van uw Apperah-account verwijdert de profielgegevens die wij van uw sociale-inlogprovider hebben ontvangen (naam, e-mailadres, profielfoto), en wij hergebruiken deze niet. U kunt daarnaast de toegang van Apperah intrekken in de beveiligingsinstellingen van uw provider (bijvoorbeeld Facebook → Settings → Apps and Websites).
Wat wordt verwijderd
- Account- en profielinformatie (naam, e-mailadres, gebruikersnaam, avatar, bio).
- Inhoud die u heeft gemaakt (lijsten, berichten, plannen, beoordelingen, foto’s).
- Vrienden- en volgersconnecties en groepslidmaatschappen (verwijderd of geanonimiseerd, zodat zij niet meer aan u of aan anderen worden getoond).
- Voorkeuren en instellingen. (Wij bewaren de gedateerde vastlegging dat u toestemming heeft gegeven of ingetrokken — de wet vereist dat wij dit kunnen aantonen — maar zodra uw profiel is geanonimiseerd, is deze niet langer gekoppeld aan identificerende gegevens.)
- Uw analysekoppeling: als u zich heeft aangemeld voor analyse, zijn die gebeurtenissen gekoppeld aan uw account-ID — nooit uw naam of e-mailadres. Wanneer uw account wordt verwijderd, worden uw naam, e-mailadres en andere identificerende gegevens uit onze administratie gewist, zodat resterende analysegebeurtenissen verwijzen naar een identificator die niet langer verbonden is met identificerende informatie die wij bezitten.
Sommige gegevens kunnen worden bewaard waar wij een wettelijke verplichting hebben om ze te bewaren of ze nodig hebben om juridische claims te verdedigen — zie ons Privacybeleid voor details.
Vragen
Neem over uw gegevens contact met ons op via privacy@apperah.com.